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1、外贸实习日记精选外贸实习日记第一天今天暑假就是大三毕业,所以学校提前一个月放假,让我们实习。因为我不喜欢当老师,所以就没有留在学校,而是回了家。心事在外面找了几天工作,发现太难了。就准备去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前,先看了些关于外贸方面的书,又上网查看了关于次方面知识的有关信息。毕竟我学的专业不是外贸。说实在的,外贸其实是一个要细心的行业。不管是填单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都需要一定的技巧。因此在这段实习期,我一定要向公司的同事们好好学习第二天今天是我开始实习的第一天,心里又期盼又有点紧张,早上七点就再也躺不住了,就像往常一样洗漱,吃饭,可心里总七上八下的,担心这个
2、,担心那个,只要做好充分的准备就能应付一切了。眼看上班的时间就要到了,我换好实习用的套装就出发了,心里想着第一天去应该给大家留下个好的印象,就更不能迟到了,脚下就更起劲了。实习的单位离我家不远,只有5分钟车程。作为一个实习生,刚到公司实习,真的如别人所说,没什么事情可做。借中午休息,我忙中偷闲,跟同学发起了短信,聊聊各自的实习生活。同学已经在公司实习快一个星期了,她也跟大部人一样,觉得实习很无聊,没事做,大部分时间在看报纸,或和大家一起聊聊天,偶尔填一些单据。确实如此,我想大部分实习生都逃不过这种命运。因此,我希望从明天开始,我能正式投入到我的实习生活中去,就像在学校里那样,一定要给大家留下一
3、个好的印象.至于今天吗,其实还过得挺轻松的,就是在相关人员的带领下先熟悉熟悉这里的环境。我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要学习一些新的技能,又要对以往学过的知识进行巩固。第三天上午就是做了半个小时的事情。在电脑上面填了一份什么报检的单子,然后打印出来。再传真出去。哎呀,打印的时候居然连着两次把那个纸放反了,好丢face哦不过不要紧,我第一次嘛。没有什么的!以后就不会错了不是吗?下午就是继续跟进退还核销单的问
4、题,给每个货代公司打电催他们。哎呀,外贸公司的电话好难打啊一晚上回到学校,大家又是聚在一起讨论了一下各自的实习情况。听起来我还是不错的。分配到美尔雅公司的同学居然数扣子数了一天?同寝室的一个女生不知道为什么,好像是特别气愤,说她待的那个公司小,没什么事情做,肯定学不到什么东西!绝对没有前途什么的,还窝了一天的火。我真的很想反驳她啊怎么总是可以满眼看到的都是那些不好的呢?从她的描述中我知道了,她公司是在一栋楼的12层,好像13层也是那个公司的。这样的公司会小吗?学不学得到东西就看自己会不会把握机会了嘛。最后还是没有憋住说出来了,她自己也是说觉得自己脾气太躁了。哎呀,还是不好,以后一定么憋住咯。第
5、四天如果非要给今天的生活做一个总结的话,我一定会说:无聊!上午发了四张传真,下午填了一个快递单子,比我寄包裹还简单。还有就是时不时的打电话去催那些货代公司,今天联系到了两家,都发出来了。全天所做的事情加起来也不到一个小钟!一整天都是生活在一个人的世界里面,没有人和我讲话,除了网上的朋友.我真的不敢想象如果我没有这台电脑,我一天要怎么过啊!中午在公司吃饭都心虚,虽然我实习是不拿工资的,但是我一天做的事情能赚到这一顿饭和一天十二小时的上网费吗?对了,还有蛮郁闷的事情就是今天又迟到了!比昨天早了20分钟出门,结果车子在路上堵了第五天金坛刚到公司,刘姐说,小刘,现在公司也没什么重要的事情让你做,你先帮
6、我接下电话吧,要是有业务方面的是事情就找赵哥吧,别的就通知我好了,我说ok。就这样,在电话的此起彼伏中,我又完成了一天的实习工作。第六天经过一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,一点也不刺激,又一想万事开头难啊。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该有希望,心中立刻充满了力量啊。今天我早早的来到公司,公司还没有人来,看到公司有点乱,就找来扫把和拖把,稍微把公司整理了一下。就在这是刘姐来了刘姐看着只有25,26吧,但人很干练,说话也很有水平,刘姐也许是我在那坐着没事干,就过来和我聊天,说我昨天表现的不错,并解释并不是为难我这个大学生,是想让我从基层
7、做起,好慢慢的熟悉我们公司的工作流程啊,其实我心里也十分明白,但总也想不开,经刘姐这么一说,心里热乎乎的。我向刘姐说,刘姐,我明白,我会努力学的,谢谢你啊。刘姐拍拍我的肩,笑着回到了她的办公室。第七天今天为了考验我在学校外贸函电学的怎么样,办公室经历让我写了封函电,我一紧张,大脑一篇空白,心想要是写错了,那以后还怎么见人啊!但是还好,很快就冷静下来了,想想平时在学校学的东西,一边拿来纸和笔,经过十几分钟的深思熟虑,终于写下了如下文章:DearSir,WehavethepleasureofacknowledgingyourletterofNov.4,contentsofwhichhaveduly
8、noted.Foryourinformation,ourproductshouldbepackedincartonsandthiscartonsmustbefitforoceantransporttion.Asforthestrappingusedforbindingthecartons,itishopedthatyouwilluseplasticstrppingasitislight,strongandeasytobedisposedof.Iftheaboveisacceptabletoyou,pleasereplyassoonaspossible.Wesincerelyhopethatwe
9、canstartaconceretetransactiontoourmunualbenefit.第八天今天竟然又属于自己的办公桌了!嘿嘿其实是因为公司本来还有个经理助理,但因他出差去外地了,一会半会也回不来,刘姐就把我安排在他的办公桌了,和刘姐聊完天,我开始整理桌上的东西,到了9点左右,大家都陆续的忙了起来,和大家慢慢熟识以后,大家也便不把我当外人了,一会帮这个复印个文件,一会帮那个做个表格,一会又要打字,总之一天下来总是忙忙碌碌的,我看到别人都在忙自己的事,我不想打扰他们,在不忙的时候就自己打开桌上的电脑,看一些关于外贸的东西,看这些资料加上自己平时学的只是,也有亲手做外贸的冲动,但在没学好
10、之前,还是忍住吧。今天一天虽然很累,但毕竟比第一天学到了不少的东西,学会了用复印机,打印机。最重要的事大家都开始接受了我,我十分高兴。第九天今天都是实习的第九天,今天我也不例外,到了公司我还像往常那样,先打扫一下公司的卫生,继续看关于外贸知识的资料,早上刚到公司,也没什么业务,大家来了以后都在看报纸,一开始我还以为大家事忙中偷闲看会娱乐新闻,后来才知道并不是大家太无聊,还是都想通过报纸这个传媒把握当今国际形势,还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新变化,这这对外贸工作者真的很重要。外贸实习日记3月8日周一小雨微风2014年3月8号。这是第一天上班的日子,也算是实习的日子。6点45的闹钟,
11、赖了几分钟挣扎眼睛后整起的床,七点半出门买早餐然后走几分钟的路去搭公交。等了不一会儿就等到车了,上了车把早餐解决了下。还好住得不是很远,坐了几站就到了。第一次时间把握不是很好,到公司才八点,一个人都没有,门都还关着,很明显我是第一个到公司的,嘿嘿。心想这是一个不错的开始,继续保持。这是一家做出口贸易的外贸公司,我任命的职位是外贸客服。第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工,自我介绍是免不了的,新来的只能请大家多多指教了。公司的员工都还不错,挺好相处的,对我这个新来一点都不会冷淡,个个都很热情,抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程,看着我都乐。客服的工作流程说简单挺简单的,说难也难。开始真正实践了,
12、先打开属于自己负责的网站。俗话说没看不知道,一看吓一跳,所有的网站全都是英文版的,找不到半个中文,还好自己心里有点底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一种想要放弃的冲动。回复邮件更是要有底子和英语水准的,看到几个前辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文单词,我心里不得不佩服起她们起来。做的单子也是全英文,做单看似简单,做起来难,很多很多的小细节需要注意,很多小问题会出现,也是最容易出错的,光这个做单就费了我大半天的时间了。前辈们说,这个正好符合你们专业,很适合我做,我在心里低估着:书到用时方恨少啊!课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了。心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下
13、。前辈们个个都很仔细地教着我。就这样,在前辈们的谆谆教导下,实习第一天日子结束了。希望接下来的日子,自己能很快适应这份自己还算喜欢的工作,然后好好把它做好来。加油,加油,再加油!3月9日周二阴天微风今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感。走出电梯,来到公司,发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着。看来我这个头一次上班的表现很积极,态度还不错。在门口等了十几分钟,终于等到了有公司门卡的人来了。刚坐下来不一会儿,其他同事就一一地来了,各个见面就道一声,“早”。这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切。过了不久,公司近来了一个陌生的影子,看上去很有威信,很干练,衣着什么都很得体。一大早近来公司就面
14、带笑容,看上去好像蛮亲切,她从我身边走过,我看了她一眼,看她对我笑了,我也对她笑了笑。然后看着她走进了总经理办公室坐了下来,我这才反应过来,她就是总经理。不知怎的突然开始忐忑不安起来。专心地做着前辈要帮忙的事情(刚进公司没事情可做,边帮忙边学)。到了下午,经理叫我进去她办公室一下。我紧张地进去了,轻轻地把门关上,然后在总经理的对面椅子上坐了下来。告诉自己要微笑,不要紧张,就是经理找你谈话,没什么的。经理开口了,还是面带着笑容,很和蔼地说,是新来的XXX吧,怎么样,还适应吗?最后说,在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说,她会尽力帮忙。听得我心里很温暖,有点受宠若惊的感觉。最后讲到重点啦,叫我帮忙
15、做点行政的事情,因为现在是淡季,客服事情不多,可以边学边帮忙做行政(差不多就是总经理助理)。考虑到自己是应届生,刚出来,要从基层做起,还要多学东西,我乐意地答应了。一次愉快的谈话结束了,今天要报告的事情也差不多就这样啦。我的实习日子还在继续进行中3月10日周三多云这个美丽的岛上城市厦门,空气里总弥漫着一股股淡淡的海盐味,连吹的风也带着她的特殊味道,有点咸,有点冰凉,很喜欢。早上起晚了,出门晚了点,到公司也就晚点了,难得昨天申请到一张公司门卡,结果却没用上。昨天总经理刚交代我负责一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱来了三四个大文件夹放在我办公桌上,开始交代着我日后要做的事情。她的交接工作很简
16、单,没几句话就完了,只扔给我最后几个字,不懂的问她。在我看来我得自己发时间去摸索,要不然做不好估计责任都推卸到我身上来。第一时间我看了下行政的工作流程,然后开始从第一个文件夹开始翻看那些资料。四个大大的文件夹里面都是满夹,等我翻完了,这一天又过去一半了。前两天没什么事情忙,今天的事情就满满的,客服这边的网站和邮件我还是要处理和管理。客服的前辈们也有事情要我帮忙,现在我已经开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,试着自己去做单子,自己去了解整个网站的后台运作架构,学会了看订单和倒单等等。最喜欢的还是看邮件,然后去读懂每一个英文单词的意思,再整合成顾客所要表达给我们客服人员他们遇到的问题。虽然是间接地
17、与国外客人进行交流,但是你会发现在处理这些客人所遇到的问题时会很有趣,什么样的问题都有可能出现在客人发来的邮件里。这个外贸客服的工作让我学到很多东西,让我懂得了客服人员应该做哪些工作,还有该怎样去应对客人,碰到棘手问题首先应该做什么,值得学习的是如何用最短的时间和最简练的语句解决客人的问题,以提高回邮件的速度和质量,以免造成太多历史问题余留下来。又一天过去了,需要我去学习的东西还有很多很多,继续加油3月11日周四晴天难得的放晴,上班以来第一次见到阳光,早晨睁开眼睛见到窗外那一缕缕的阳光,整个人都精神了起来,充满活力的。起床拉开了窗帘推开了白色的玻璃窗,让初春的暖阳赶忙温暖我的小房间。空气很清新
18、,有点清凉,还有淡淡的阳光味,很舒服。出门前给自己一个自信的微笑,今天的心情很好。刚走到公司门口就听到里面喧闹的嬉笑声,看来今天大家的心情都很好,天放晴了,同事们的心也放晴啦,嘿嘿。走进公司把前台及转台的灯打开,刷完卡后开始我一天的新工作。由于办公用品还有公司日常用品都没有了,昨天写了张请购单给总经理过目并签字了,处理完客服的报单后,我就取出采购了,由于我对厦门这个城市还不太熟悉。总经理特批了她的得意助手和我一起去采购。跟总经理打完招呼后我们就出门去了,目的地是好又多。来到了大超市,我们开始选购我们需要的东西,经理交代要买物美价廉的商品,要从为公司节省开支的利益出发进行选购。不敢忘记经理的吩咐
19、,我们从头挑到尾,尽挑一些又实惠又便宜的特价商品。在选购的过程中我发现了一个好处,那就是只要你跟超市的导购员说你是公司采购而不是个人购买,那些导购员马上对你热情招待,还会给你尽可能的优惠和提供一些赠品之类的商品。她们还会给你讲公司采购应该如何采购比较合理优惠让上司满意。因为有很多公司会经常找她们团购,她们都比较懂那些商品更适合公司用,这样就省去很多我们不必浪费的时间和精力。这也算是新学到的一样东西,新的收获。外贸实习日记实习日记(1)6月20日,经过人事部的面试考核,我顺利留下来成为了一名公司暑期实习生。回想伊始,从面试就着实见识了外企英语要求甚高,用英语阐述服装特点,对服装外贸订单进行翻译,
20、考核的内容很专业,很细致。当接到人事部打来的录用确认电话,很是让我兴奋与喜悦。第一次进行公司面试,第一次精心准备,使我收获了人生的又一个新起点工作实习。自我总结:时刻充电,英汉皆备,书到用时,一鼓作气。实习日记(2)7月1日,怀着忐忑与不安,我走进了即将实习的公司。按照公司安排,rose成为了我的直线经理(rose,一个30来岁的女性,有魄力,为人乐观,比较照顾下属),其部门主要负责公司外贸订单的面料采购、设计制作、样衣制作三大块。和所有的实习经历一样,初期总是是略带陌生感的,新环境、新标准、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的横沟。新环境意味着人际交往关系的变化。在学校,老师、同学是我交流
21、的主要对象,而在这里,同事与老板则是主体。面对繁忙的工作场面,怎样处理好与同事、老板的关系,是我有待解决的问题。新标准。公司是利益导向的载体,唯有创造效益的存在方式才有其合理之处,暑期实习生不过是公司储备人才的一种方式,录用只是为了尽早灌输企业价值理念与运作方式,使其系统的学习以备公司未来发展之需。在这样的看待下,我将自己定位于学习与摸索,在暑期阶段较好的配合公司学习,并主动寻求机会,以追求自身最大发展。新的交流方式。英语是外企交流的最大公约数,只局限国语的标准与否,已跟不上公司的运作节奏,身处英语沟通的环境,犹如逆水行舟,不进则退。所以,我的目标是:多沟通,多学习,不怕交际困难,只怕脸皮不厚
22、。就在这样的自我鼓励打压下,我正式步入了即将到来的实习生活。Rose为人很亲切,交给我一些订单资料可供学习,并指导我熟悉公司处理事务的系统版面,其中SPY界面是我即将工作的主体,SPY界面是公司面对客户所需,展示公司设计样衣,面料特性,价格等参数的集约系统,我的权限只能在面料构成与价格等区间进行设置。公司的主要资料都是英语书写的,看懂大意还行,不过细细琢磨就有待下大力气了,我准备了一本小册子,边看边记忆,看不懂的查字典,实在不行了,Rose就俨然成为了我的老师,忙里也不忘给我指点指点,现在细想很是感激啊!第一天回头看来是羞涩的,没有了张弛有度,只有适应中的紧张与不安。老板是丹麦人,初次见面就在
23、这全无状态中来临了,一句简单的问候:nicetomeetyou!并主动伸出手来以表欢迎的方式,着实让我很是兴奋,我措手不及,“Imthetempharry,nicetomeetyou“。可笑的是,面部肌肉实在是紧张,可想当时是怎样的窘相了。对于老板如此欢迎新员工的方式,着实让我受宠若惊,从第一天起就心存感激与期待。总体看来,做实习生的感觉很带劲!虽然学习困难实在不小,但对未来充满期待-实习日记(3)7月3日,工作第三天。熟悉工作仍在进行,继前两天,怎样书写包裹贴头,怎样给国外客户发UPS后,今天的工作是拍摄样衣,显得更具挑战性。Rose带我来到公司的样衣拍摄室,室内感觉明显昏暗好多,正对的墙体
24、附有大面积的背景布,可自由调节长度,角落有男女膏体模特,还有一款专业多胶倍长筒相机与一台电脑。打开左右曝光灯,将样衣穿于模特身上,即可调节相机视角与闪光尺度,进行拍摄了。当然,拍摄的技巧很是多了,怎样避免曝光不完全,面对深浅颜色对比不一样的面料如何调节曝光度等等,一系列的难题都要在我的实践中慢慢摸索了。根据Rose的交代,我拿着刚从样板室做出来的衣服,给模特套上,调整好相机,连续拍摄了几张,都感觉昏暗不能尽显服装特点,究其原因:两侧的曝光灯没有完成曝光,角度把握不好。经过不断地摸索,终于在一番折腾后有了点感觉,拍出来的效果明显好了很多。不过Rose对我的照片成品提出了进一步的修改意见:拍摄背景
25、要尽量单一化,让服装的形态更为突出,做到美观协调,让客户看到照片犹如见到实物一样,这样才能尽善尽美。实习日记(4)7月10日,实习工作在经过一阶段的摸索后,适应感好了很多。每天来到公司,先整理收发的邮件,确认后给与Rose反馈信息;接下来,整理快递公司送达的包裹,分发到每个部门,尽量直接到人,与公司同事的交流也就是在这样的分派包裹中慢慢熟悉的,当然,这样的工作没有人规定你必须去做的,只是在我看来,这是再好不过的沟通机会了。我所在部门的SPY系统输入,是Rose在我初来公司就交给我必须保质保量完成的。这些天,我的大部分精力都投入到这上面了,由于SPY系统的投入使用仍在优化改良之中,所以文件资料的
26、输入不免出现重复或改动的操作,根据Rose的吩咐,所有不利于输入信息,展示信息的相关操作步骤都可以一一罗列下来,以便于后序的反馈以改进系统的人性化设计,使系统操作稳定有序。在这样的大前提下,经过我这些天不间断的实践和思考,给Rose提供了七八条系统改进建议和一些积存缺陷。当她收到我的这些建议时,对我的工作态度和能力给与了很高的肯定,并且鼓励我要进一步努力下去,这样的赞扬也甚是提高了我不少的工作热情。实习日记(5)7月15日,实习工作熟悉程度进一步增强。Rose派我到公司的样衣间去帮助排版,对于贸易公司来说,样衣只是四五件的制作量,所以,不大的样衣制作室,七八个缝纫工人即可完成所有的任务。排版是
27、公司比较重要的环节,客户一般事先会将服装的样衣图或者尺寸规格发给我们,但是面料特性的结合需要自己拿捻尺寸的变更。在公司样衣室,戴师傅是这里的主要也是唯一的打版师,她告诉我:版型制作是很苦很累的人的活,做好它不简单,熟悉软件是不够的,对服装结构的了解和制作经验才决定了你打出来版样的好与坏啊!听她一席话,更觉版样的制作不易。在学校里,工业样板课的要求是最为苛刻的,细节处理甚是令人头疼的,现如今来到公司方才觉得这样板制作,点滴进步都是积累与摸索的结果。实习日记(6)7月25日,公司奚经理(负责公司质量管理),带我去南通启东的公司下属服装生产企业参观学习,一行五人,除了我这个纯粹的学习者外,其他人都有
28、自己的办事任务-质量检验。我们乘坐公司的商务车,中午到达启东,在当地一家饭馆吃过午饭后就直奔工厂而去了。实际的工厂比我想象中要显得旧了很多,是在原有的小学教舍基础上改建的,雇佣的员工也是本地居多,这是降低成本便于管理的举措。更随QC经理在工厂里走走看看,发现工厂的机械设备也都是用的当下质量过硬的,室内也增设了空调等人性化的配置,虽然劳动密集型产业未免存在很多的不合理之处,但就这家看来,还不错了。在工厂的接待室里,我们看到了工厂里正在制作的大货样衣,奚经理针对这些衣服,提了些建议,当然更多的在我看来,都是鼓励与增进合作之类的话,保证优良的大批量订单质量是最为重要的了。在这样的过程中,我逐渐发现做
29、服装企业,款式版样的更改是生产型企业最为头疼,也最为重要的环节,做不好版型,就是再好的设计,穿着上的不舒适也会制约销量。实习日记(7)8月7日,这是我在公司实习的最后一天了。按照事先的约定,人事部Elaine找我谈话并拟定实习工资额度。与Elaine的谈话是愉快的。她对我这些日子里在公司的表现给与了很积极的评价,一份rose与Helen(奚经理)的评估表格首先摆在了我面前,总共5项的评估,我得到了4项很满意与1项稍满意。对于这样的表现,Elaine结合刚开始应聘时给我做的SP职业分析评估,她的解释是:有一定的领导组织能力,为人开朗乐观,做事积极主动,有耐心,但需要更为仔细。实习日记(8)为期37天的实习是我大学人生中经历的最为丰富而又充满无限收获的一段生活。它的存在让我学会了去适应社会的拼搏艰辛,公司的张弛有度;更之于面对未来变革的不断挑战,有着一往无前的气概与自信。有时,在大学之于人生更多的是浪漫的代名词,好好享受成为更多人的选择,但经过真正的实习洗礼,我对大学之于人生又有了新的定义-一生中错过了,就不再来的加油站!大学,我们应好好奋斗!
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