个人工作年终总结工作总结个人工作总结个人工作总结【完整版】.docx

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1、个人工作年末总结工作总结个人工作总结个人工作总结【完整版】个人年末总结（项目部：吴志航）入职到公司已经一个月多了，在这个年末，回顾自己这段时间以来的所学所获，领悟良多。在这里，无论公司集体或同事个人，都指导了我很多，让我学到了很多受用的工作经验。我是2012年11月26号开始入职工作的，这是我的第一份工作，在这里我了解到了作为一个职场员工所必须具备的工作态度：严谨自律、团结合作、主动学习、自省改进目前我仍然是一个职场菜鸟，还有很多地方需要注意与改进。一、主要工作内容1.初步了解项目文职岗位及公司所做工作的内容，掌握基本专业知识。2.对招商与中介业务进行深入了解，开始接触学习，开发招商与中介客户

2、。3.推介材料制作与客商的初步联系，通过网络与报刊寻找中介客户，进行电话联系，取得并整理中介客户资料。4.对开发的中介客户地块的联络与实地查看，进行跟进。5.执行上级分配的其他任务，协助同事的工作进行。具体工作内容：保利地产、中海地产、中信地产的开发与资料整理；碧桂园的初步联系；泉州房产调研工作；茶博汇招商工作的进行；豪协箱包、万博新、艾克电子科技等中介业务的开发与进一步跟进联系。二、主要工作职责1.招商客户的开发与跟进联系；2.中介客户的开发与跟进联系；3.调研工作的展开与中介地块的查看了解；4.执行完成上级安排的任务，团结协作同事工作开展。三、工作所学与不足在这里我学到了很多工作技巧，比如

3、要如何分析客户说话所代表的意图，如何在与客户交谈中切入重点，如何有条理的讲述自己的工作内容，该有的商务基本礼仪与专业的房产知识等等。在工作中，依然处于学习的阶段，还没有做到真正让人满意的程度。不管是招商业务还是中介业务，都还与很多地方需要去积极主动的学习与改进。在自省改进方面仍然做得不足，还需要更及时的发现自己的不足，主动去学习改进；在口头表达能力方面也依然做得不够好，还是没能有条理的抓住重点去进行叙述；此外，与客户交谈中，也还是没能够准确地抓住他人心理切入重点。公司目前仍处于发展的阶段，而我正处于职业生涯的初期，公司给了我很多的帮助，在陈总与诸位同事的督促指导下，所获甚多。希望这接下来的一年里继续相扶相持，共同进步。感谢公司及同事们这段时间以来的提点及照顾！