山东省质量强省建设纲要.docx
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1、山东省质量强省建设纲要为贯彻落实党中央、国务院关于质量强国建设的决策部署,统筹推进质量 强省建设,根据中共中央、国务院印发的质量强国建设纲要精神,结合山 东实际,制定本纲要。一、总体要求(-)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯 彻党的二十大精神,立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,主 动服务和融入新发展格局,统筹发展和安全,以推动高质量发展为主题,以提 高供给质量为主攻方向,以改革创新为根本动力,以满足人民日益增长的美好 生活需要为根本目的,紧紧锚定”走在前、开新局,深入实施质量强省战 略,着力提升产品、工程、服务质量,培育以技术、标准、品牌、质量、服务 等
2、为核心的经济发展新优势,全面助力绿色低碳高质量发展先行区建设,为新 时代社会主义现代化强省建设提供质量支撑。(二)主要目标。到2025年,质量整体水平迈上新台阶,以质量促发 展、保民生能力持续增强,人民群众质量获得感、满意度不断提升,质量强省 建设取得突破性进展。产业质量竞争力走在前列。质量创新能力不断提高,产业质量基础进 一步夯实,产业链供应链整体现代化水平持续提升,现代农业、先进制造业发 展实现重大突破,制造业质量竞争力指数达到90 ,服务业供给有效满足产业转 型升级和居民消费升级需要,质量竞争型产业规模显著扩大,建成一批优势产 业集群,经济发展的质量效益特征更加明显。专栏3 “好品山东”
3、建设工程一一漕强品牌质量竞争力.鼓励企业实施质量品牌战略、加强品牌 设计,市场推广、品牌维护能力建设.推动产品设计、文化创意,工艺 美学、技术创新与品牌建设深度融合.构建“好品山东”品牌体系,融 合“山东制造”、“山东手造”、“山东海工,“食安山东,“齐南建造, “齐鲁灵秀地品牌农产品”、“泰山品质认证,“地理标志”、“山东老 字号、高端品牌培育企业”等品牌.完善“好品山东”培育库.一一提升品牌建设软实力,在社会科学研究项目中设立品牌研究专 项课题,开展“好品山东”品牌建设、评价,运营推广等理论研究支 持品牌建设机构发展,推动品牌价值评价和结果应用.加强品牌人才队 伍建设,鼓励高校开设品牌相关
4、课程,培养引进一批产品设计和营销人 才,培育一批具有国际视野和品牌运营能力的企业家.到2025年搭建2 一3个品牌专业服务平台,制定300项以上品牌标准.一一提高品牌影响力.加强社会组织与相关机构合作交流,提升山 东品牌传播力.依托各类博览会、展会,推动“好品山东”形象标识使 用.引导龙头企业带动中小企业联合共建服务网络 研发体系、展销中 心,提升品牌知名度和美誉度. 五、提高企业质量管理能力(十四)提升质量技术创新能力。强化企业创新主体地位,鼓励企业加强 质量基础性、原创性研究。支持企业牵头组建质量创新联合体,协同开展质量 技术、管理、机制创新,提高产业链价值链创新链整体效能。整合政产学研金
5、 服用优势资源,打造开放式创新服务平台,面向中小微企业开放资源、应用场 景和研发需求,助力中小微企业实施技术改造、质量改进、品牌建设。(十五)提高全面质量管理水平。鼓励企业实施以质取胜生产经营战略, 坚持“质量第一、一次做好,推行全员、全要素、全过程、全数据的新 型质量管理体系。实施质量管理数字化转型工程,支持企业上云用数赋 智,构建数字化、智能化质量管控模式。组织开展质量强企示范和质量标杆 选树活动,深入推广先进质量管理理念方法,不断提高质量管理成熟度。广泛 开展质量信得过班组建设、质量知识竞赛等群众性质量活动。鼓励企业加强质 量文化建设,带动全员质量意识和质量能力提升。(十六)壮大高水平质
6、量人才队伍。健全企业家培养、激励、服务机制, 加强对企业家的精准培训和青年企业家的接力培养,加快培育一批崇尚质量、 重视质量的企业家。推行首席质量官制度,加强质量经理、质量工程师、质量 技术能手队伍建设。完善高精尖缺”人才培养引进机制,打造“青创齐鲁” 工作品牌。全面推进质量人才知识更新和技能提升,支持高校和职业院校加强 质量相关学科建设和专业设置,推动校企合作培养高技能人才,培育复合型技 术工人。六、打造质量基础设施创新应用高地(十七)加快质量基础设施集约创新。合理布局质量基础设施,加快建设 各类质量基础设施公共服务平台,推动计量、标准、检测、认证集约服务产业 链发展。开展质量基础设施能力提
7、升行动,加强碳计量标准、技术规范研发, 推进标准数字化建设,加快认证认可技术研究由单一要素向系统性、集成化方 向发展。围绕高端制造、新材料、信息技术、生物医药等领域建设省级质量标 准实验室,争创国家级质量标准实验室、国家技术标准创新基地、国家产业计 量测试中心、国家质检中心。鼓励企业加强质量技术创新中心建设。制定支持 质量基础设施科技创新的政策措施,围绕质量基础设施科技攻关,在省级科技 计划中立项研究项目、课题或专题设立重点专项。(十八)提高质量基础设施管理水平。加强质量基础设施信息化、规范化、标准化、系统化建设。优化质量基础设施管理,提升制度管理、资质管 理、流程管理、信息安全管理水平。统筹
8、质量基础设施平台建设,规范平台服 务标识、服务内容、服务方式,促进线上线下服务协调发展。探索建立质量基 础设施效能评价机制,建立效能评价模型,形成效能评价标准体系,加强动态 监测。推进质量基础设施分级分类管理,提高质量技术服务机构管理水平。(十九)提升质量基础设施服务效能。加强协同服务,构建以省级服务平 台为引领、市级平台为枢纽、县级和园区平台(工作站)为基础的质量服务体 系,全域推动市场主导、政府推动、资源集约服务模式应用,持续落实质 量基础设施一站式服务。统筹质量技术资源,建立质量基础设施共享机 制,协调质量技术服务机构共享服务资源。专程4 质量表础设施能力优化工程一一优化计量服务.完善计
9、量管理体系,开展省级工业计t标杆示 范,构蔑新型量值传递溯源体系、统筹建设公用计量标准,完善地方计 量技术规范,推动建立产业计量测试服务体系.大力培肓碳计量中心. 计量科技创新基地、先进测置实验室等计量技术平台,推进计量数字化 赋能,开展计量设备远程、在线、嵌入式校准技术研究应用.到2025 年新建升级社会公用计量标准600项以上.一一创新标准供给.建立质量效益为导向的标准体系,加快现代农 业.先进盥造业、现代服务业、海洋产业等重点领域标准化建设.开展 国家标准化创新发展试点,提升标准供给质量,加大标准实施力度.持 续开屣标准“领跑者”行动.开展关键技术领域标准攻关.支持省内标 准制定单位参与
10、国际标准化交流合作,到2025年制定100项原创标准, 建设20个省级技术标准创新中心,争取5个国际或国家技术标准组织 落户.一一提升检验检测、认证质量.健全检验检测.认证监管体系,落 实主体责任,规范从业行为.深化检验检测机构改革整合,建立与现代 产业体系紧密衔接、融合发展的检险检测服务体系.积极推动国家级检 验检测中心落户山东,加快新能源新材料检验检测中心建设.优化“泰 山品质”认证流程,扩大领域,打造知名认证品牌.加强检验检测、认 证行业品牌发展和保护力度,加快推行绿色产品认证,推动认证结果采 信.持续推进小微企业认证提升行动.到2025年新增质量管理体系认 证小微企业3万家、绿色产品认
11、证企业1000家.一一推进质量基础设施协同服务.聚焦产业质量提升需求,依托服 务平台体系,落实“一站式”服务“惠百城助万企”行动要求,帮助企 业解决质量难题.强化从业人员专业化、职业化水平,提升质量基础设 施技术机构科研实力、管理效能.七、提升质量治理现代化水平(二十)加强质量法治建设。加强质量领域地方立法,构建系统完备、科学规范、运行有效的质量制度体系。推进综合执法部门联动,形成统一指挥、 横向协作、纵向协同的监管执法机制,深化行政执法与刑事司法衔接,严厉打 击制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、工程质量违法违规等行为。健全产品和 服务质量担保与争议处理机制,推行第三方质量争议仲裁。支持开展质量
12、公益 诉讼和集体诉讼,严格执行商品质量惩罚性赔偿制度。加强质量法治宣传教 育,普及质量法律知识,营造尊法学法守法用法的良好社会氛围。(二十一)优化质量政策供给。完善政府质量奖励制度,健全省市县三级 质量激励机制,对质量管理先进、成绩显著的组织和个人实施激励。落实质量 分级制度、质量相关保险制度。鼓励企业实施质量承诺和标准自我声明公开。 完善政府采购政策和招投标制度,加强采购需求管理,推动形成需求引领、优 质优价的采购制度。完善质量发展资金多元筹集和保障机制,引导资金投向质 量攻关、质量升级、质量治理、质量基础设施建设。探索建立质量增信融资制 度,加大对中小企业质量创新的金融扶持力度。完善质量专
13、业技术技能人才职 业培训制度和职称制度,实现职称制度与职业资格制度有效衔接。完善质量水 平状况分析评价体系,开展全省质量发展竞争力评价。优化质量政策评估机 制,强化结果反馈和跟踪改进。(二十二)提升质量监管效能。落实工业产品生产许可证、国家强制性认 证、检验检测机构资质认定改革措施,不断优化审批准入流程。健全双随 机、一公开监管和互联网+监管措施,强化事前事中事后全链条监管。 完善产品质量监督抽查制度,加强工作经费保障,加大涉及人民群众身体健康 和生命财产安全、公共安全、生态环境安全的产品及重点服务领域的监管力 度。加强网络平台销售商品质量监管,实行线上线下一体化监管。建立健全质 量安全风险监
14、测分析评估制度。完善重点产品质量安全追溯体系。落实缺陷产 品召回制度和产品质量安全事故强制报告制度。加强重点领域市场秩序监管, 营造公平有序市场竞争环境。对新产业新业态实行包容审慎监管。强化知识产 权监管执法,提升专利、商标、版权、地理标志、植物新品种、集成电路布图 设计等知识产权保护能力。严格进出口商品质量安全检验监管,完善质量安全 风险预警和快速反应机制。(二十三)推动质量社会共治。全面构建市场主体自治、行业自律、社会 监督、政府监管的质量共治格局。持续推进放心消费在山东行动,以高品 质需求牵引高质量供给。促进广大企业全面加强质量管理,提升质量主体责任 意识。鼓励行业协会、商会、消费者组织
15、提供标准制定、品牌建设、质量管 理、权益维护等服务,推进行业诚信自律。引导消费者主动参与质量促进、社 会监督等活动,提高维权意识和能力。发挥媒体作用,加大宣传引导力度,营 造崇尚质量、创造质量的社会风尚。深入开展全民质量行动,大力培育和弘扬 企业家精神、工匠精神,持续办好质量月、中国品牌日、世界计量 日、世界标准日、世界认可日、315国际消费者权益日”等系列 活动。专栏5 质量惠民工程一一开展大众消费放心行动.实行产品质量责任双向追查制度,严 查不合格产品流向.推广产品质量监督管理系统,探索实施快速检测, 大力发展快检技术和装备.开展隐患排查、风险化解,有效处置产品服 务质量事件、特种设备事故
16、、食品药品安全事故,加强住宅工程质量常 见问题预防治理.一一开展数字消费省心行动.加快推进网络购物、在线教育、在线 医疗、数字家庭、智慧社区等各类数字化消费场景建设,研究制定数字 消费服务标准.强化产品质量管控,规范商品营销宣传,完善售后保障 机制,探索建立“互联网+服务”质量标识、信用评价、服务公开承诺 等制度.一一开展权益保障顺心行动,完善质量多元救济机制.鼓励企业投 保产品、工程、服务质盘相关保险,健全质量保证金制度,推行消费争 议先行赔付.全面推行住宅质量信息公示和“先般房后交房”制度,推 广线下购物无理由退货.引导经营者主动与消费者协商解决纠纷,落实 快速回应机制.规范开展消费投诉信
17、息公示,督促企业依法诚信经营. 加强消费维权服务站规范化建设,完善消费者满意度调查评估机制.八、组织保障(二十四)加强组织领导。坚持党对质量工作的全面领导,把党的领导贯 彻到质量工作的各领域各方面各环节。山东省质量强省及品牌战略推进工作领 导小组要加强组织协调,推动部门协同、上下联动,整体有序推进质量强省建 设。将质量强省建设纳入省委党校(山东行政学院)相关教学内容。完善质量 工作考核评议机制。成立山东省质量强省建设战略咨询专家委员会,加强质量 发展前瞻性和战略性问题研究。(二十五)强化工作落实。各级党委和政府要将质量强省建设列入重要议事日程,纳入国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划,加
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