《项目部规范化管理工具箱》.docx
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1、项目部规范化管理工具箱弗布克1+1治理工具箱系列项目部规范化治理工具箱 袁艳烈 编著北 京目 录第一章 企业项目治理办公室5一、项目治理办公室职能5二、项目治理办公室组织结构6三、项目治理办公室责权6四、项目治理办公室权力7五、项目治理办公室主任岗位职责8六、项目治理办公室专员岗位职责9第二章 项目部组织结构与责权11一、项目部职能11二、按职能分工设计项目部组织结构13三、按行业不同设计项目部组织结构13四、项目部职责16五、项目部权力18六、工程项目部经理岗位职责18七、工程项目总工程师岗位职责19八、研发项目部经理岗位职责20九、研发项目总工程师岗位职责21第三章 项目综合治理23一、综
2、合治理办公室主任岗位职责23二、综合治理办公室办事员岗位职责23三、综合治理办公室档案员岗位职责24四、项目合同治理规定25五、发文处理单30六、来文处理单30七、项目会议通知单31八、会议议程安排表31九、项目会议纪要表32十、档案查、借阅申请表32十一、档案作废销毁登记表33十二、项目建议书33第四章 项目拓展治理35一、项目拓展经理岗位职责35二、项目拓展主管岗位职责35三、研发项目立项治理方法36四、科研立项申请表38五、项目时期性评审表39六、工程项目立项及报建表39七、项目招投标实施方案40第五章 项目设计治理44一、项目设计经理岗位职责44二、项目设计主管岗位职责44三、项目设计
3、专员岗位职责45四、项目设计治理方法46五、项目设计打算表49六、设计评审记录表50七、设计变更审批表50八、设计变更通知表51第六章 项目采购治理52一、项目采购经理岗位职责52二、项目采购主管岗位职责52三、采购招标治理制度53四、物资采购治理制度57五、项目采购打算表60六、项目采购申请单61七、供应商调查表61八、采购招标记录单62九、采购招标实施方案63第七章 项目施工治理67一、施工经理岗位职责67二、施工工长岗位职责67三、项目施工进度治理制度68四、施工现场调度治理规定71五、施工进度打算表72六、进度调整审批表72七、施工质量监督表73八、安全文明施工方案73第八章 项目技术
4、质量治理77一、工程项目技术主管岗位职责77二、工程项目质量主管岗位职责77三、产品研发项目技术主任岗位职责78四、产品研发项目技术主管岗位职责79五、产品研发项目质量总检岗位职责80六、工程项目技术治理制度80七、研发项目质量操纵方法83八、项目质量治理打算表84九、工程技术交底记录表84十、项目质量事故记录表85十一、工程项目验收申请表85十二、项目质量专门审计表86十三、IT项目质量保证打算表86十四、IT项目产品质量评审表87第九章 项目财务治理88一、项目财务经理岗位职责88二、项目资金主管岗位职责88三、项目成本主管岗位职责89四、项目出纳岗位职责90五、建设项目财务治理方法90六
5、、项目成本预算表93七、项目成本预算调整表94八、建设项目成本估算表94九、项目最终成本操纵报告单95十、项目投资与资金筹措打算表96十一、项目现场经费操纵方案97第十章 项目法务治理100一、项目法务主管岗位职责100二、项目法务专员岗位职责100三、项目知识产权专员岗位职责101四、工程索赔申报表102五、项目合同会审表102六、项目合同摘要表103七、法律纠纷防范方案104第十一章 项目后勤治理106一、项目后勤主管岗位职责106二、项目后勤专员岗位职责106三、项目部环境卫生治理制度107四、项目人员住宿申请表108五、外来人员留宿申请单109六、清洁卫生检查评分表109七、安全生产隐
6、患、违章罚单110八、防火与火灾应急方案110第十二章 项目人力资源治理113一、项目部人事主管岗位职责113二、项目部人事专员岗位职责113三、项目人员聘请治理制度114四、工程项目经理安全责任制度118五、项目人员需求申请表119六、项目人员任用审查表120七、项目安全教育记录表121八、职员项目体会登记表121九、项目安全教育体系设计方案122第一章 企业项目治理办公室一、项目治理办公室职能项目治理办公室的要紧职能是制定企业的项目治理制度与工作标准,建立项目治理文化,为项目治理工作提供必要的支持,对整个项目过程进行跟踪、监督和报告,和谐相关部门的关系,确保项目顺利完成。项目治理办公室具体
7、职能如下。一建立项目治理体系1制定项目治理制度,建立项目治理标准、开发和爱护项目治理程序。2评估项目所需技能、引用项目所需工具。3参与项目考核,支持项目团队不断学习。4审查项目进展评估结果。5对跨项目的资源分配提出意见。二提供项目咨询服务在项目各时期提供项目治理专家的意见,改善项目工作打算,保证项目顺利完成。三协助建设项目团队1参与组建项目团队,制订项目经理工作打算。2对团队成员进行项目治理技能的培训和指导。四项目操纵与监督1监控项目进度,依照项目进展报告记录项目进展状态。2参与制订项目质量操纵打算、项目质量检测方案并监督其执行情形,储存检测记录。3了解分析项目的进展趋势。4确定进程中的项目并
8、不断跟进。5定期收集项目相关信息,记录发觉的问题以及问题的分析、解决方法等。6参与制定项目预算,依照费用支出情形修订项目预算,报告预算执行情形。7进行风险评估与风险量化,降低项目风险,制订项目应急打算。五项目总结与报告1对所有项目进行总结。2审核并分发各类项目报告。六其他依照企业授权,为企业和项目提供有关项目治理的其他支持。二、项目治理办公室组织结构依据项目治理办公室职能而设置的组织结构如图1-1所示。项目治理办公室主任总经理项目资深顾问项目信息处理专员项目财务专员项目合同总控专员项目人事行政助理项目绩效专员项目审计专员图1-1 项目治理办公室组织结构三、项目治理办公室责权项目治理办公室负责贯
9、彻企业的进展方针,做好企业各项目的统筹、指导、支持、监督、操纵、检查等工作,做好各项目间的和谐工作,确保项目顺利完成。项目治理办公室职责如图1-2所示。职责1制定企业项目治理制度,构建项目治理体系,包括选用项目治理的方法和工具,制定项目治理的流程,并形成统一的标准职责3制定项目治理办公室工作制度与规范,经上级批准后严格执行职责4负责企业项目的合同治理,包括合同正本和合同各种附件、协议、补充的治理职责5负责项目信息的起草与公布,随时通报项目的进展情形职责6负责项目的跟踪与预警,包括项目实施的跟踪以及跟踪结果的公布职责7对项目运行的数据进行整理和分析,明确项目的运行状态,评估项目的进展情形职责8进
10、行项目资料的治理,包括项目记录、打算书,各种批示等职责9负责项目的总结陈述,共享工作体会与教训,提高项目治理绩效职责10负责企业项目信息系统的爱护与更新职责11和谐企业内各部门的关系,协助做好人事工作,确保项目顺利完成,职责2建立项目治理文化,形成对项目治理的统一认识,并在企业内部推行项目治理标准职责12完成领导临时交付的各项工作图1-2 项目治理办公室职责四、项目治理办公室权力为保证企业项目工作顺利进行,各项目按打算有序开展,确保项目保质保量完成,企业项目治理办公室对项目治理过程中的某些事项有建议权、监督权等,其具体权力如图1-3所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力7权力8权力2依照企业
11、总体战略规划对公司进展规划、项目战略进展打算有建议权有对各项目进行指导、和谐、监督、检查的权力有把握、监督项目进度、项目总体进展情形,并提出相关建议的权力有对项目治理办公室内部职员的工作进行监督与考核的权力有对项目治理办公室内部职员聘任、解聘的权力对项目治理办公室内部职员违反规章制度的行为有处罚建议权有开展项目治理办公室内部工作的自主权依照企业的授权,有制定相关项目治理制度、建立项目治理体系的权力图1-2 项目治理办公室权力五、项目治理办公室主任岗位职责项目治理办公室主任的要紧职责是依照企业的进展战略制定项目治理制度,依据企业的特点确定项目治理的方法、流程和工具,形成统一的标准并严格执行,对项
12、目进展提供有力支持,做好项目监督、检查工作,随时把握项目进度,发觉问题及时解决,确保项目成功运作。项目治理办公室主任具体岗位职责如图1-3所示。职责1组织制定并修改项目治理制度,构建项目治理体系,包括组织、开发和选用项目治理方法、流程和工具,并形成统一的标准,经企业领导审批后严格执行职责3对项目可行性研究报告进行审查,并按程序上报公司领导职责4组织项目信息的起草与公布,随时通报项目的进展情形职责5进行项目的跟踪与预警,整理、分析项目运行数据,明确项目运行状态职责6参与项目质量监控、投资监控、安全监控、进度监控、现场施工治理和合同治理职责7组织项目的总结陈述,共享工作体会与教训,提高项目治理绩效
13、水平职责8审核工程费用预算,监督工程费用的使用职责9协助项目部进行项目团队建设,做好相关项目培训工作职责10组织企业项目信息系统的爱护与更新职责11和谐企业内各部门的关系,确保项目顺利完成职责2组织制定并修改项目治理办公室内部工作制度与规范,经上级批准后严格执行职责12完成领导临时交办的其他工作图1-3 项目治理办公室主任岗位职责六、项目治理办公室专员岗位职责项目治理办公室专员的要紧职责是协助办公室主任完成办公室日常事务性工作,协助办公室主任制定项目治理相关制度和标准,整理分析项目信息文件,总结项目体会教训,拟定相关文件报告,并按规定进行分发,提高项目治理工作绩效。项目治理办公室专员的具体岗位
14、职责如图1-4所示。职责1协助办公室主任制定并修改项目治理制度,组织、开发、选用项目治理方法、流程和工具,并形成统一的标准,经企业领导审批后严格执行职责3协助办公室主任治理办公室日常工作,提出工作改进的合理化意见职责4负责项目治理工作会议的组织,并做好会议记录职责5负责办公室内各类文件的草拟、写作与发放职责6负责整理项目合同及其他项目相关资料,并做好归档及档案治理工作职责7负责项目调研和项目信息收集工作,为项目决策提供依据职责8协助办公室主任整理分析项目治理各类数据,把握项目进度和费用使用情形职责9协助项目治理办公室主任和谐企业内各部门的关系,确保项目顺利完成职责10负责企业项目信息系统的爱护
15、与更新职责11完成领导临时交办的其他工作职责2协助办公室主任制定并修改内部工作制度与规范,经上级批准后严格执行图1-4 项目治理办公室专员岗位职责第二章 项目部组织结构与责权一、项目部职能项目部的要紧职能是制订项目打算和目标,开展项目立项、组织实施工作,治理、监督项目运作过程,确保项目顺利完成,项目部具体职能如下所述。一项目前期规划1参与前期投资机会研究。2参与前期项目策划的方案选择。3参与企业项目可行性论证和立项工作。4参与企业的项目招投标工作。5洽谈并签订项目合同。二项目设计治理1依照项目合同组织、指导、和谐、监督项目咨询、设计工作,确保项目咨询、设计工作按合同要求组织实施,且需符合法律法
16、规,符合质量、安全、环境、职业健康安全等内容。2负责质量、安全、环境方面的交底工作,并在项目进行过程中提供技术服务。三项目物资治理1依照施工打算和材料打算编制操纵、检查、调整物资包装、运输、仓储打算或方案,并组织实施。2负责物资的采购、加工和发放工作,组织物资进场,对物资的质量负责,保证物资符合相应的技术标准和政府有关部门的规定。3对进场的材料按施工平面布置图存放,并做好保管和防护工作。4做好施工现场盘点工作,负责填写本专业施工日志。5按质量标准和发货单检验进场的各种物资设备。四项目施工治理1负责项目施工打算的制定与落实,执行施工方案,和谐项目现场施工的各项工作。2参与编制项目质量、环境、职业
17、健康安全治理规定,严格按标准、合同施工。3参与制订项目进度打算,细化执行进度打算,确保项目施工工作按时完成。4提出施工设备、材料的采购申请,并参与采购验收工作。5参与项目的时期性检查验收和项目竣工验收。五项目质量治理1依照国家法律法规和企业的相关规定,制定并修改质量、环境、职业安全的规章制度,建立完善的质量、环境、职业健康安全治理体系。2负责编制质量、环境、职业健康安全治理体系文件,并随时监督检查其执行情形,并进行内部审核。3负责项目的质量、环境、安全信息治理。六项目风险治理项目风险治理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施的一系列过程,要紧包括项目风险识别、风险量化、制定风险计策三个方面
18、。七项目财务治理1建立项目部的财务体制,合理进行财务分工,明确责任与授权范畴。2制定资金预算并严格执行,筹措资金,合理、合法使用资金,减少资金白费和缺失。3设立固定资产台账,做好实物治理、出租、调入、调出、盘点、对账等基础工作。4进行项目成本费用治理,各项费用支出实行财务负责人、技术负责人和项目部经理三方联批制度。5进行项目收入与利润治理,编制项目财务报告,进行竣工决算与审计。6参与项目的业绩考核。八项目人力资源治理1依照项目规划参与制定项目人力资源进展规划。2建立并完善项目部人事档案,做好档案的立卷、爱护、治理、调阅等工作。3协助人力资源部做好人员的聘请、录用、考核、奖惩等工作。4制订并执行
19、项目人员培训打算,提高项目人员的工作技能和工作效率。九项目综合治理1负责项目部日常办公、文件收发、会议召开等工作,保持办公区域的整洁卫生。2负责各类接待、宣传和场容场貌的规划及治理工作。3负责项目内与项目外的沟通和谐工作,确保项目顺利进行。4制订项目治理打算。5指导项目执行,完成项目治理打算,达到项目说明书的要求。6监控项目的启动、规划、执行和终止过程,实现项目治理打算中确定的目标。7审查所有的变更要求,批准变更,组织做好资产治理工作。8负责项目部文件资料的立卷归档工作,进行项目合同治理。二、按职能分工设计项目部组织结构依照项目部内部职能不同所设计的项目部组织结构如图2-1所示。项目施工经理项
20、目设计经理采购经理法务主管后勤主管采购主管项目设计主管各专业工程师项目拓展经理项目拓展主管项目治理办公室项目部经理项目总工程师知识产权专员法务专员后勤专员资金主管成本主管人事专员项目设计专员办事员档案员财务经理综合治理办公室主任人事主管施工工长技术员质检员技术主管质量主管图2-1 按职能分工设计的项目部组织结构三、按行业不同设计项目部组织结构一立足于项目开发与拓展的项目部组织结构图2-2为某房地产开发公司立足于项目开发,拓展公司业务的项目部组织结构。项目拓展经理招投标主管立项主管报建员电气工程师招投标专员市政规划工程师建筑规划员项目合同主管项目合同专员项目规划主管图2-2 立足于项目开发与拓展
21、的项目部组织结构二设计项目部组织结构对设计项目而言,项目部的要紧职能是组织设计研发工作,其组织结构通常按专业划分,图2-3为某工程设计院的项目部组织结构。节能专员文员土木设计主管给排水设计主管暖通设计主管消防工程设计主管安全工程设计主管弱电设计主管园林绿化设计主管设计项目部副经理设计项目部经理图2-3 某工程设计院的设计项目部组织结构三以施工为主的项目部组织结构施工项目部组织结构如图2-4所示。施工项目部经理质检主管成本主管电气技术员装饰技术员安全员材料员质量员预算员材料主管施工工程师施工员图2-4 施工项目部组织结构四装饰工程项目部组织结构图2-5为某装饰装修工程项目部的人员组织结构。项目工
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