主管手册沟通部分实用手册.doc

《主管手册沟通部分实用手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《主管手册沟通部分实用手册.doc（43页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 主管手册 V.0 2008.8.1 薪资相关薪资篇（一）政策小贴士 Tips：1薪资发放政策：1）薪资发放的时间：每月5日（遇节假日提前发放）2）计薪周期：每月1日 每月月底最后一天3）薪资的组成：DL架构薪资：本薪+技术 / 职务加给IDL架构薪资：本薪+地区津贴+职务加给2加班费的计算依据：DL：（1000+年资津贴）/174加班时数加班费倍数IDL： 本薪/174加班时数加班费倍数加班费倍数：平时加班150%，假日加班（指同仁轮休日，非国家法定11天节日）200%，节日加班300%3薪资税收比例规定：免税基数为2000元，超过免税基数的部分，按九级累进税率表计算。九级累进税率表员工类别

2、免税基数A*应税所得B税率速算扣除数IDLDL(实习生除外)2000B5005%0500B200010%252000B500015%1255000B2000020%37520000B4000025%1375DL实习生80020%备注：应税所得B当月所得个人缴交之公积金对应的免税基数当月应缴交之个人所得税B对应税率速算扣除数奖金所得不可以抵扣免税基数，即全额作为应税所得4生产津贴的发放政策：作业时间：4月、7月、10月，合并当月薪资于5月5日、8月5日、11月5日发放并计算所的税。6.年终奖金的发放政策：年终奖金发放时间：农历春节前核给原则：1、以上年度十二月份之架构薪资，按上一年在职比例（入职

3、满一年者全额发放）核发；2、DL架构薪资:本薪+技术/职务加给；IDL架构薪资：本薪+地区津贴+职务加给7绩效奖金的发放政策：绩效奖金发放对象为IDL，发放时间为4月。核给原则：公司将依上年度运营状况及员工个人绩效评定，按上一年在职比例核发。（二）常见Q&A1问：如果我离职时带薪年休假还未用完，离职时如何处理？ 答：离职时剩余带薪年休假时数将会先抵扣未抵扣完的排休假时数，抵扣完排休假时数后若仍有剩余，则折算成未休假代金发放，详细规则可见员工手册。2问：如果发现薪资有异常，如加班金额有误等问题应当如何处理？答：首先请联系你的秘书助理，核对假别信息是否有误，必须注意每月的薪资月结公告的时间，若假别

4、资料在薪资月结后（一般为每月的25日左右）签核完成，则无法在当月薪资中体现，而会在次月薪资中回溯体现。若遇秘书助理无法解决的问题，请与薪酬福利课 利平（分机1641）联系。3问：06-07我在友达在职全年,假如我在1月中旬离职的话,那么我是否还有年终奖金？答：奖金以发放当天在离职状态确定发放与否，若发放当天同仁已经为离职状态，则不会予以发放。详见年终奖金发放公告。4问：现在的工资税率是多少？奖金税率是多少？还有一些HF税率怎么算？这些税率差异很大，请帮忙解答一下。答：公司的所得税扣除严格参照国家税法规定执行，详细规则您可参照2007年12月17日发放的2007年年终奖金发放公告里面有详细介绍所

5、得税扣除规定及案例试算。薪资相关公积金篇（一）政策小贴士 Tips：1公积金一次性提取的条件：1) 大专以下文凭，农村户口并回乡务农者；2) 公司做完减少手续（离职日期的下个月的15日作业）；3) 每人只可提取一次。2公积金一次性提取的流程：1) 用人单位为会员缴清公积金款项并办理会员减少手续；2) 会员(申请人)填写园区公积金会员一次性提取公积金个人帐户存款申请表携带相关材料报园区公积金管理中心，以下简称“中心”；3) “中心”审核后，按规定办理会员个人帐户存款一次性提取手续。3公积金转移（入职进友达）：1)公积金区内转移，取得原单位离职证明，和公积金转移单，并交予HR。2)公积金区间转移l

6、 是否转入园区不做要求，个人自行决定l 入职一个月后，带身份证原件到园区公积金管理中心（苏华路2号，国际大厦3楼）开“接收函”；a.带“接收函”到原单位所在社会保障局开“养老”和“医疗”关系区外转移单，交给HR；b.到原单位所在住房公积金中心开具的“职工住房公积金销户转移通知书”，在三个工作日内交到园区公积金管理中心财务室4公积金转移（离职转出友达）：1）是否转出园区不做要求，个人自行决定；2）在区外的新单位入职一个月后，并正常缴交“社保”带身份证原件到当地社会保险管理中心（以下简称“社保中心”）开“接收函”。3）带“接收函”到园区公积金管理中心开相关转移单，交给新单位作业人员。5苏州地区员工

7、身份证升位后公积金变更程序：1）公司资料变更：携带新的身份证原件至HR招募课办理变更，填写园区公积金会员基本信息变更备案表；2）公积金资料变更：将园区公积金会员基本信息变更备案表交到HR薪资福利课；3）医疗保险证及公积金会员卡变更：一个月后同仁到HR薪资福利课领取作业完毕 的园区公积金会员基本信息变更备案表进行变更作业，如下：ll 携带以下材料到园区公积金管理中心（苏华路2号，国际大厦11楼）领取新的医疗保险证（1）新的身份证原件；（2）园区会员基本信息变更备案表；（3）1寸彩照一张；（4）原公积金医疗保险证。l 携带以下材料到江苏银行（园区中新路苏源大厦一楼西侧）更改公积金会员卡（1）新的身

8、份证原件；（2）园区会员基本信息变更备案表；（3）原公积金会员卡。6苏州地区专户公积金用途：1）养老专户：用于退休养老；2）医疗专户：用于基本医疗保险；3）普通专户：a.购房：支付购房款，按月摊还银行贷款；b.支付宿舍费（按同仁前十二个月计入普通专户金额平均数的20%计算，可提额度与租户的月租金比，以低者为准。）；c.补充养老、医疗最低存款差额；d.每月支付2元用于家庭保障；4）特别专户：a.补充养老、医疗最低存款差额；b.每月支付2元用于家庭保障。7苏州地区失业金的领取条件和比例：l 领取条件：1）用人单位和会员按规定参加园区公积金制度，所在单位和其本人已按照规定缴费满1年的；2）非因会员本

9、人意愿中断就业的；3）已办理退工手续，并领取失业职工证明书。l 领取比例：失业保险金标准最低不得低于当地城市居民最低生活保障标准，会员领取失业救济金的标准按其本人失业前12个月平均缴费基数的40计算，并按照失业救济金的上下限标准确定。失业会员可按月领取失业救济金，领取的期限按其累计缴纳公积金的年限核定，缴费每满一年可领取2个月，最长领取期限不超过24个月。8苏州地区公积金会员卡修改密码方式：1）园区公积金网站：；2）咨询电话：62888222；3）园区公积金管理中心11楼服务大厅修改。修改公积金初始密码后，方可按规定使用公积金会员卡。 9公积金密码挂失重置：1）需员工填写园区公积金密码挂失重置

10、申请表；2）携带本人身份证原件、复印件及公积金会员卡，到园区公积金管理中心办理公积金密码挂失手续并获取新的密码；3）园区公积金管理中心确认后，将公积金密码挂失信息公示在公积金网站。10苏州地区公积金对帐单的发放时间：1月和7月公积金中心会将对帐单发给公司，2月和8月公司会将对帐单整理发放给同仁。（二）常见Q&A1问：公积金的计算公式,是怎样的.我对公积金的扣款有疑问向谁咨询?答： A类公积金会员以薪资总额的22%扣款，B类公积金会员以薪资总额的18%扣款，C类公积金会员以薪资总额的14%扣款，如有疑问可与各部门秘书助理确认或直接与HR联系。 2问：刚进友达时，户口在学校（外地城镇），以外地城镇

11、户口缴纳公积金。现已在原学校毕业，户口迁回老家（外地农村），请问是否需要出示证明？提取公积金时会有困难吗？ 答：为维护您退休后的法定保障权益，公司不赞成一次性提取，具体公积金提取细节建议直接与公积金中心咨询。3问：苏州的公积金是不是可以转到其他有相关公积金制度的城市？答：可以。详情请见友达员工2007-2008体保险手册第9页。4问：我是外地城镇户口，无法在离职时提取公积金。我的户籍地区也没有相关的公积金制度，请问离职后公积金会如何处理？答：离开后你公积金中心的余额会保留在园区公积金中心，待你退休后作为你的养老/医金。5问：请问苏州工业园区的公积金可以买新区、市区的房子吗？答：购买非园区住宅商

12、品房（需配偶社保缴交地在非园区购房地），仅可支付购房款A、购买苏州市城区范围内住房（或二手房）；B、因城市规划拆迁而购买安置房、定销房；C、按房改政策购买房改房。6问：新员工还未领取到医疗卡、会员卡，如何报销药费？答：1.第一次在园区就业：自入职后的前三个月，未领到会员卡，可以在托维力中心报销；2.曾在园区就业：必须通过会员卡和医疗保险证就医，无法用自费发票报销。7问：更改公司系统中的个人基本资料后,公积金中心资料是否立刻随之更改?答：不会,公积金中心的资料需薪资同仁凭进行变更,公司一个月会作业一次。薪资相关假勤篇（一）政策小贴士 Tips：排班政策：1. 四二班制 工作时间为（白班）8：00

13、-20：00 （夜班）20：00-8：00休息时间为（白班）12：00-13：00 17：00-18：00（夜班）23：00-24：00 05：00-06：00每月工作约200小时；2. 常白班制 工作时间为8：00-17：00休息时间为：12：00-13：00每月工作约174小时；（二）常见Q&A1问：请问关于病假和事假的工资是如何计算的？答：病假=（850+年资津贴）/167.4*请假时数*0.2；事假=（850+年资津贴）/167.4*请假时数。2问：一年后特休没有请完，公司会有特休待金发放，请问这是按什么为基数发放的？答：目前DL同仁带薪年休假未休完，会发放带薪年休假代金，发放技术为架

14、构薪资，即：本薪+技术/职务加给。IDL同仁带薪年休假未休完，将延期至次年度使用。 3问：请问我们的带薪年休假，到最后是以怎样的标准结算的？如果不是全年在职，那带薪年休假时数是否是按比列结算？答：同仁按不同年资将享有不同时数的特休，新入职同仁按在职比例计算。具体特休政策详见员工手册。服务年资带薪年休假时数到职满1年，未满3年40小时到职满3年，未满5年56小时到职满5年，未满10年80小时到职满10年以上80小时+10年以上每年增加8小时，但总时数不超过160小时。4问：我们正常的上班作业时间8.5小时，国家规定是8小时的。这是为什么？如果员工请事假，不是多扣员工的薪资了？答：常日班同仁上班按

15、8小时计算，五二制同仁上班按10小时计算，只有三二轮班同仁上班按8.5小时计算。国家法定月标准工时为167.4小时/月，常日班同仁每月平均上班20.92天，所以每天是8小时。但三二轮班同仁每月平均上班19.44天，所以约等于每天应算工时8.5小时。教育训练教育训练篇（一）政策小贴士 Tips：1.友达苏州学院（ALCS）介绍友达苏州学院 ALCS (AUO Learning College Suzhou)，为培育一流人才，提升友达苏州竞争力的愿景而成立，以建构完整的训练发展机制，提供多元专业的学习管道给所有同仁为使命。下辖五大学院和教育训练执行委员会。l 五大学院满足的是全公司性的培训发展需求

16、，它们分别是：工学院、管理学院、法商暨语言学院、资讯e学院与品质学院。其中管理学院负责员工自我管理能力、管理人员领导能力、企业文化发展相关事宜，由人才开发部负责运营，院长为人力资源处处长；法商暨语言学院负责员工在语言、法律和商务方面的知识和技巧的发展，由人才开发部负责运营，院长为财务处处长；工学院专注于工程师的专业培训，重点在定理、定义、原理、原则的教授，由人才开发部负责运营，院长为友达苏州副总经理；资讯e学院专注于全公司同仁IT办公能力的培训，由资讯工程处负责运营，院长为资讯工程处处长；品质学院专注于全公司同仁品质管控与分析能力的培训，由品质管制处负责运营，院长为品质管制处处长；l 教育训练

17、执行委员会，简称教委会，满足的是各功能单位的培训发展需求。由人才开发部主管担任主任委员，各厂处一级主管为所属单位教委会委员；各单位须推派一同仁担任推行总干事，总干事下可增设训练干事若干。如财务部门同仁在财务方面的专业能力的培养将由财务处教委会负责。各工厂的教委会运营主要由其训练组负责运营，重点放在DL的发展。3.书城开放时间：中午还书：11：0013：00；晚上借书：17：0018：00。4.书城规章制度：1) 面向对象：仅限本公司员工。2) 借阅凭证：凭识别证在书城值班人员处办理借书手续。3) 借阅时间：每次限借一本，借阅期为15天，请及时归还。4) 逾期罚款规则：借阅期为15天，逾期罚款1

18、元/天。5) 续借规定：如要续借，须本人到书城办理续借手续，每人最多可续借1次。6）图书丢失处理办法：借阅者必须按原价进行赔偿，从当月薪资中扣罚。 5.书城提示：1）进入书城不得携带食物及饮料。2）严禁在书城内睡觉、喧哗。 3）请自觉爱护书城藏书、桌椅等公共财物。4）书刊阅览后请勿任意放置，按序号放回原处。5）报刊杂志不外借，限在阅览室内阅读。（二）常见Q&A1.问：厂里举办的课程，如TWI课程，AAC等是否可以提报加班？答：公司规定，除DL强制性或文化性课程，方可申请补休。训练是提升同仁自身能力的机会,公司亦投注很多资源，TWI课程，属于非强制性课程，且透过此训练对能力与管理提升颇大，故不可

19、申请加班；AAC属于文化性课程，故可申请补休。2.问：TWI一年可以提报几次,具体时间是什么时候，具体在哪里报名?答：TWI基本每季都有进行提报，具体时间请以友达(苏州)学院公告为主，相关资讯，可以具体咨询工厂训练课。教育训练在职进修篇（一）政策小贴士 Tips：1.大专班报名时间：1）大专学历进修，公司每年提报一次，招生的学校和名额据每年的情况不一，招生的时间大致会在4-5月（视学校的招生计划而定）。2.大专班报名条件：1) 入职一年；2) 工作表现优秀，经直属主管推荐，厂处核准；学习时间分为两个阶段：1) 考前辅导期，每年的5月-9月底，具体视学校的招生计划安排而定；2) 正式学习期，考生

20、获取学籍后，参加学校的培养，预计三年，利用轮休进行学习。3.培养协议：1) 学员在参加培养计划后，须与公司签订“3+1”协议，即学习三年，再加一年的服务期；2) 学员在学习期离职，须全额返还公司为其支付的费用；3) 学员在服务期离职，须按照在职比例返还公司为其支付的费用。毕业后相关资料变更：HR会统一进行学历资料变更，但薪资和工作内容不会改变。 （二）常见Q&A1.问：如何在职进修“工程硕士”，需要满足什么条件，何时报名？答：公司已经不再举办内部工程硕士班，同仁想要进修，请报考外部院校。详细情况可查询在职研究生网。2.问：请问内部大专服务合同要满几年？自己要报名的费用是多少？ 答：公司内部大专

21、班，需要在3年的学习毕业后与公司签订1年的服务合同。若自行报名外部大专班，因学校不同，专业设置不同，具体学费请您资询相应学校。 3.问： DL大专班的招生条件是什么?答：大专班报名条件：1) 入职一年；2) 工作表现优秀，经直属主管推荐，厂处核准；员工关系福委篇（一）政策小贴士 Tips：1. 结婚补助申请：每人限申请一次；补助金额：200元；所需文件：结婚证影印本、婚宴请柬影印本各一份。2. 生育补助申请：每生育一个可补助200元；最多可申报两个；所需文件：出生证明影印本、结婚证影印本各一份。3. 丧事补助申请：范围限父母、配偶、子女；补助金额：400元（原100元）；所需文件：讣告或死亡证

22、明影印本及亲属关系证明文件各一份。4. 住院补助申请：范围限本人；补助金额：1）住院三天以上补助200元； 所需文件：县级以上医院出示的病历影印本、出院费用小结各一份。2）大病(定义如附件)或连续住院十四天以上补助1,000元；所需文件：县级以上医院出示的病历影印本、出院费用小结各一份，申请单需由部级以上主管签核后，方会受理。（二）常见Q&A1.问：每年福利品发放时间和福利品是否一样？答：1)国家没有规定福利品必须发放，也没有规定发放时间。公司并非必须发放。2)发放形式与内容不一定跟以往相同。3)任何公司活动应以公司发布的公告为准。2.问：请问婚、丧、大病的申请流程是怎样的？答：由本人填写福委

23、会补助申请表（补助申请表可至维力中心领取填写，或到人力资源处网站下载: http:/myaus/gui/formbox.html），附上所需文件 交至维力中心 补助金将在30日内发放至个人薪资中。3. 问：婚、丧、大病申请补助有哪些注意事项？4.答：所有补助需由本人提出申请，限于发生日起三个月内申请完毕，逾期不予受理。 问：所谓大病包括哪些？答： 大病定义如下：1、 严重恶性肿瘤2、 急性心肌梗死或急性心肌梗塞3、 脑中风4、 重要器官移植5、 慢性肾衰（尿毒症）6、 白血病7、 多发性硬化8、 失明9、 肢体缺失10、瘫痪11、严重烧伤12、帕金森氏病13、肝病末期14、原发性肺动脉高压15

24、、急性出血性坏死性胰腺炎16、深度昏迷17、再生障碍性贫血18、爆发性肝炎19、恶性葡萄胎20、系统性红斑狼疮21、乙脑22、失聪23、语言机能丧失24、主动脉手术25、心脏瓣膜置换术员工关系社团活动篇（一）政策小贴士 Tips：1.同仁申请设立新社团的流程：1) 申请成立社团，应当由十五人以上提出申请，组成社团筹备组；2) 社团筹备组向福委会进行申请，申请时需提交以下材料：福委会社团登记申请表；社团成员登记表；社团活动计划书；社团章程；社团简介。3) 福委会收到全部申请材料后，七天内应以书面形式作出核准与否的答复；4) 通过者开始进行公司内部宣传；5) 社团负责人承担本社团管理职责，按照计划

25、开展活动.2.社团经费的发放时间和方式：季经费补助于每年的一月、四月、七月、十月十日前拨款，采用季结方式。故各社团若有剩余，则于下季度请款前一周缴还福委会。3.目前各社团负责人的联系方式：篮球社：曹超（8610-2104）；足球社：万冬旭（9610-1983）；游泳社：周政峰（4302）；秘书协会：刘雁南（8610-1166）；英语协会：于小影（8610-1900）；篮球社-松江：陈望（13564249505）；足球社-松江：张前（8612-5134） （二）常见Q&A 1.问：申请社团有哪些条件？答：由公司在职同仁组成，并建立在一定知识性、人文性、或娱乐性基础上，具有一定的组织、管理、物资等

26、基础条件。通过举办健康向上、有益身心的活动，发展兴趣爱好，增进知识技能，融洽同仁关系。2. 问：社团活动经费补助来源如何？答：社团活动经费补助办法依活动性质分为三类：A. 例行性补助：每个社团之每季经费补助以一千元，用纸本请款单，每季度提前一个月申请。B. 计划性补助：福委会委托举办年度计划之全公司性活动时，所需活动经费由福委会全额拨付。C. 项目性补助：社团若主办大型活动,经费补助额度由福委会议定。活动所需器材或设备需申请专案性补助。招募录用内部推荐篇（一）政策小贴士 Tips：1. DL内部推荐条件：l高中（职高、技校、中专）学历；有身份证且年满18周岁；裸视0.6以上，矫正视力250度以

27、下，无色盲色弱；身体健康；有一定英语基础；需适应无尘室生产环境。已婚已育适用初中以上学历；其他条件等同前。有一年以上电子厂相关工作经验者优先。2.DL内部推荐的相关信息：时间：一般为每月的26日30日,节假日除外。地点：融园宿舍面谈室（可乘261、19、87路公交车至娄江中路）报名时需要携带的证件：毕业证书原件、身份证原件面试的时间：现场报名时,请详见发放的面试通知单。（二）常见Q&A1.问：请问在公司的DL现已经有大专学历,公司招聘时能否首先内部招聘?能否转为IDL?答：公司IDL/DL是分开招募的，录用标准亦不相同。员工取得大专学历，并不表示符合公司IDL的录用标准。目前公司的IDL内部竞

28、任也仅开放给IDL同仁。DL同仁必须先将身份类别变更为IDL后，才可申请内部竞任。若员工取得大专学历，且表现良好，有适合的IDL职位安排，可与部门主管申请。由主管在每年9月份的“DL转调IDL作业”作业时进行提报，同时必须满足：1.大专学历；2.AUS任职满一年；3、部门有人力预算（且转调人数不得超过该厂处总DL预算的0.3%）4、职能测试要符合IDL最低工作要求，英文测试要达到Level 3以上标准，方可申请转调为IDL。2.问：内部推荐是怎么样的一个流程什么职务可以推荐？答： DL 内部推荐：一般进行时间为每月2630日（节假日除外）上午8：0010：30，地点为融园西门警卫2楼（推荐条件

29、可见公告或餐厅海报）。IDL内部推荐：根据公司内部职缺进行申请，需到E-offering系统中申请。招募录用人事管理篇（一）政策小贴士 Tips：1.落户可办理人群：往届生本科及以上,入职满半年方可办理；往届生大专或中专,在本公司交满2年公积金方可办理。2.落户步骤：申请者打印并填写部门主管及HR招募课主管签核申请者交签核完成的到HR承办人（同时需提供员工本人与友达光电签定的劳动合同原件、本人的学历&学位证书&身份证原件及复印件1份，并填写调动人员情况登记表、集体户口落户申请表）HR承办人到园区公安分局开准迁证申请者根据准迁证至原户籍所在地办理迁移证申请者凭准迁证和迁移证到湖东派出所办理落户手

30、续办理完后户口登记本原件交HR承办人保管。3.落户限制条件：1.往届生本科及以上,入职满半年,年龄男性40周岁以下、女性35周岁以下,方可办理；2.往届生大专或中专,年龄30周岁以下,公积金连续交满2年,拥有合法固定住所(根据 ：申请者需出具房屋产权证或房屋使用权证),方可办理.。4.调档步骤：申请者打印并填写部门主管及HR招募课主管签核申请者交签核完成的到HR承办人HR承办人到园区人才市场开接收函申请者到HR拿接收函,并至原档案保存地进行转调作业。注：一般员工入职后发生的档案托管费将由公司承担，即调档时发生的档案托管费可于每年12月份交HR承办人处进行年终报销，报销费用依公司入职日起计算,每

31、月10元。5.人事资料变更：l 学历资料变更员工在入职后，通过学习取得学历，可由员工提供学历证原件给HR招募承办人进行审核，确认后将请员工填写人事资料变更申请单，并签核到HR招募课主管，同时提供毕业证书复印件2份，最后HR招募课承办人将在系统中变更员工学历资料。注：此变更的学历仅为员工在工作期间通过学习取得的学历l 个人基本资料变更程序：1)身份证正常升位者,先进行登记，然后填写人事资料变更申请单和苏州工业园区公积金会员基本信息变更备案表,并提供身份证原件及复印件3份,然后HR招募课承办人在系统中变更个人基本资料,HR公积金承办人在公积金中心变更公积金资料。2)其它,须请户口所在地派出所出具一

32、式两份的打印件原件证明(含派出所电话),说明变更原因,并盖单及派出所证明出具人的签字，然后填写人事资料变更申请单和苏州工业园区公积金会员基本信息变更备案表，并提供身份证原件以及复印件3份，然后HR招募课承办人在系统中变更个人基本资料,HR公积金承办人在公积金中心变更公积金资料。6.DL转IDL作业条件：1）人力预算：每年转调总人数不可超过该厂/处DL总人数 0.3,且该部门须有IDL人力预算；2）学历：专科(含)以上；3）年资：任职AUS满一年(含)以上；4）笔试：工作职能量表，需适合该职务之需求 ,且公司英文能力测验第三级(含)以上，并符合该职务最低要求。7.IDL转调步骤：由部级主管在HR

33、公告后进行提报HR依提报名单，核对各部门人力预算，并安排笔试,查验相关学历证书HR提报合格人选至人评会，经厂处主管及总经理讨论后核决生效。8.114照片更新条件：入职满4年；照片变化较大或模糊不清。（二）常见Q&A1.问：哪里可以了解调档落户办理流程及下载表单?答：至myaus/HR 人力资源处/公用表单柜/员工调档落户申请单中下载表单,及办理流程2.问：变更学历需要哪些手续？答：1.填写签核到HR招募课主管2.提供学历证原件及复印件2份给HR招募课承办人3.问：什么时间进行DL转调IDL作业?答：每年的8月到9月公告后作业,10月1日生效(依公告为准) 招募录用转正篇（一）政策小贴士 Tip

34、s：1. 派遣员工政策：1）派遣员工转正条件：.入职满半年；技术等级Level-1以上；转正生效时,须年满18周岁；转正时提供的资料(毕业证书/身份证),必须和HR系统资料相符。l2）派遣员工转正需要哪些步骤：HR汇总名单请各部级主管核准助理将核准的名单回复至HRHR汇总核准后的名单并公告(电子报及海报) 助理通知待转正员工进行体检体检合格者按规定时间前来办理转正。3）派遣员工转正需要带物品：身份证原件及复印件1份；体检单原件；黑色水笔1只；1寸照片1张。2. 实习生政策：1）实习生转正条件：取得毕业证书；转正生效时,须年满18周岁；转正时提供的资料(毕业证书/身份证),必须和HR系统资料相符

35、。2）实习生转正时间：每天8月底-10月底进行（依公告为准）3）实习生转正步骤：HR汇总名单并公告(电子报及海报) 助理通知个人按规定时间前来办理。4）实习生转正需要带物品：毕业证书原件及复印件2份；身份证原件及复印件1份；黑色水笔1只；1寸照片1张。（二）常见Q&A1.问：请问学历变更找HR的谁解决，办理时需要什么条件？ 答：学历变更请至HR 季海萍（1617分机）处办理，需带新学历证书的原件及复印件。招募录用离职篇（一）政策小贴士 Tips：1.离职办理时间、地点：周一至周五下午1：00-3：00在西厅办理离职手续办完离职手续后的隔周三下午1：003：00发放离职证明。2.办理离职所需的文

36、件及流程：IDL离职办理流程：员工提出离职申请主管在e-offering中新增离职通报HR发放员工离职表单并进行离职面谈主管逐级面谈及签核表单员工缴交物品后承办人员进行e-offering系统签核e-offering系统结案IDL离职所用表单：1.IDL离职申请单&工作交接清单2.离职问卷表3.离职员工承诺函&友达光电（苏州）有限公司机密信息列表4.IDL离职程序办理应注意事项表5.离岗前体检办理流程DL离职办理流程：员工提出离职申请部门助理或领班在e-offering中新增离职通报员工领取离职表单并逐级进行面谈签核员工缴交相关物品后 承办人员进行e-offering系统签核e-offerin

37、g系统结案DL离职所用表单：DL离职申请单（二）常见Q&A1.问：鞋柜钥匙/拖鞋/厂服/识别证丢失如何办理离职?答：先至公司指定银行(见离职申请单或西厅看板)交款后,凭汇款单至西厅办理；或凭离职证明回执单到公司西厅领离职证明。2.问：离职证明遗失,可否开具公积金转移单? 什么时间可以到公司拿公积金转移单?答：可以,HR在系统中找到此人的资料后便可开具转移单 。每周五的下午1：00-3：00到西厅凭离职证明领取。3.问： 派遣员工离职要和正式员工离职一样吗?答：公司内部办理程序（如交接、物品归还、退宿等）一致，后续离职证明与公积金转移单不一样，一般员工由AUS出具，派遣员工由派遣公司出具。4.问

38、：对于DL拿到大专或本科证之后,假如离职了可不可以再重新进友达?需要多长时间?答：正常离职后三个月可重新应征。厂务工程篇（一）政策小贴士 Tips：1.苏州厂宿舍空调开放标准： 夏季：室内房间温度达到摄氏29度或湿度大于70%则开启热泵主机，室外低于28（含28）摄氏度则关闭，不符合以上条件不开启主机。冬季：室外气温低于10摄氏度则开启，高于则关闭，不符合以上条件的不开启主机。宿舍空调开放时间：21：0004：00，9：0017：00。2. 公司的硬体设备出现问题，如饮水机、空调等的处理程序：请同仁拨打厂务值班室电话1110/3110报修，请同仁在报修时说明报修内容、具体位置以及联系方式，值班

39、人员会现场与同仁确认，然后根据实际状况进行维修或改善。（二）常见Q&A1.问：针对于Fab的温度过高问题有好多同仁提到，24度针对于奔走于机台之间，搬运货物的OP温度显得有点过高，请问是否可以降低Fab内的温度？答：厂务已经联系申请人，却无法联系上，故无法确认具体位置，请同仁留下联系方式或直接与厂务值班室（1110/3110）联系，共同到现场确认，讨论出解决办法，谢谢！ 2.问：A栋六楼的饮水机不能自动进水,巡检人员每次在点检表上都签OK,还有水龙头一直滴水,已经两个月了,一直没人来修。应该如何处理？答：对此会和HR协商加强对物业的管理和监督，对于漏水问题请同仁发现后到服务台报修，HR会安排物

40、业及时维修。3.问：我所上班的位置在F2栋1楼,为库房区域,在东侧有2个很大的窗口,每天上班听着很大的噪音,严重影响到我们身心健康,请厂务工程部门尽快处理。答：请该区域同仁将需求与库房主管讨论，库房主管同意后开出工程委托单，厂务将根据需求进行评估与施工，谢谢！厂区服务制服篇（一）政策小贴士 Tips：1. 制服定义：是指公司作为工作服发放给员工的衣服。2. 福利服定义：是指公司作为福利发放给员工的衣服，不可替代制服在工作场所内穿着。3. 购买制服计价标准：长袖季制服40元/件，短袖季制服30元/件。制服（冬装） 制服(冬装) 制服（夏装） 福利服（二）常见Q&A1.问：制服的大小不合适或者坏掉

41、可不可以更换？ 答：首先，各位同仁在入厂领取厂服时请特别确认挑选适合自己的尺码，公司依此录入系统。制服发放时依据系统资料确定大小，不做更换。其次，制服因工作损坏请至助理处填写工委单，签核完成后凭纸本来服务中心免费更换新件自已损坏的请至服务中心登记购买，费用将从当月薪资中扣除。（夏季制服：30元/件，冬季制服40元/件）。孕妇需更换大件也需到助理处开工委才能免费更换厂区服务住宿篇（一）政策小贴士 Tips：1申请宿舍程序：至T1/T2服务中心登记申请，在有空床位的情况下，工作人员会在每周四进行核准，周五将核准的住宿的名单张贴至T1、F2、T2餐厅公告栏，被核准的同仁请于规定时间内（两周）到融园服

42、务中心办理住宿手续2宿舍收费标准：6人间收费标准为每人80元/月,3人间收费每人150元/月,计费周期从每月1日至当月月底。 入住或退宿最低以半月为单位计算，不满半个月以半个月计。3宿舍空调开放标准：室外温度连续5天高于28度时，开放冷气，室外温度连续5天低于10度时，开放暖气,夏季室内温度统一设为25度，冬季室内温度统一设为18度，温度无须自行调节，目前宿舍空调开放时间为：09：0017：00、21：0004：004区宿舍申请宽带程序：请携带身份证复印件至D栋话吧申请，半年费用：一二期556元，三期366元，每周五之前申请，礼拜六安装（特殊状况另行通知）（二）常见Q&A1问：宿舍的硬件设备，如空调、热水器等坏了报修后需要多长时间？答：正常状况下，报修后48小时维修好，如果为零配件、设施损坏，则需订购到货品后维修