出租汽车公司管理制度汇编.doc
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1、出租汽车有限责任公司管理制度汇编目 录一、 安全生产“一岗双责”制度3二、 安全生产责任制考核制度9三、 安全生产法律、法规、标准识别获取管理制度13四、 安全生产费用提取和使用管理制度17五、 车辆维护制度19六、 车辆管理制度21七、 安全设施及器材管理制度28八、 监控值班制度32九、 安全生产培训和教育学习制度33十、 安全管理人员培训管理制度36十一、 安全生产人员教育培训制度36十二、 乘客安全乘车须知告知制度39十三、 安全生产值班制度40十四、 相关方管理制度42十五、 驾驶员选聘制度47十六、 驾驶员行车安全档案管理制度50十七、 车辆技术管理制度52十八、 车辆定期安全检查
2、制度59十九、 车辆日常检查及日常维护制度60二十、 危险源管理制度62二十一、 重大危险源管理制度68二十二、 隐患排查治理制度73二十三、 安全生产举报和奖励制度77二十四、 投诉处理及失物查询制度78二十五、 应急预案评审修订制度80二十六、 安全生产事故应急处置制度81二十七、 安全生产事故责任倒查制度84二十八、 事故调查处理制度87二十九、 事故统计报告制度89三十、 安全标准化自评管理制度93安全生产“一岗双责”制度为进一步加强我公司安全生产工作,全面落实安全生产责任制,有效防范各类安全事故的发生,根据上级要求,结合我公司安全生产工作实际,特制定本制度。一、指导思想坚持“安全第一
3、、预防为主、综合治理”的基本方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,充分认识做好安全生产工作的重要性,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,建立健全和完善安全生产责任体系,落实以“一岗双责”为核心的安全生产责任制。二、工作内容深化安全生产“一岗双责”、“党政同责”制度,落实安全生产监管主体责任。按照“谁主管、谁负责”的原则,各部门负责人、各岗位人员在做好本岗位工作的同时对各自管辖范围内的工作承担安全责任。三、工作职责(一)“一岗双责”的各级安全生产责任人行政一把手(总经理)为公司安全生产第一责任人,对安全生产负全面责任;书记协助经理做好安全生产综合监督管理工作;安全稽查科经理是安全生产的重要负责人,统
4、筹协助和综合管理安全工作,对安全生产负重要管理职责;安全稽查科经理对职责范围内的运营服务中安全工作负直接管理责任,其他各部门岗位人员在职责范围内对安全生产负具体监管责任。(二)“一岗双责”各级领导安全生产职责1、安全生产第一责任人公司经理职责:(1)严格执行国家安全生产的法律、法规、规范和集团公司安全生产规章制度,对本单位安全生产负第一责任。(2)建立健全本单位安全生产责任制,组织制定并落实本单位安全生产规章制度实施细则、驾驶员和车辆安全生产管理办法,落实安全生产操作规程。(3)依法建立适应本单位安全生产工作需要的安全生产管理机构,确定符合条件的分管安全生产的负责人,并配备专职安全管理人员。(
5、4)坚持“先安全后生产、不安全不生产”原则,负责安全与生产之间的工作协调,确保安全生产。(5)按时参加或主持本单位安全生产例会,分析安全生产形势,推广行车安全经验,总结事故教训。建立安全工作考核机制,并对安全工作做出积极贡献的安全管理人员和驾驶员进行表彰奖励。(6)为本单位安全生产提供必要的经费和组织保障,确保安全生产投入的有效实施。(7)组织开展本单位安全隐患排查治理,审核一般安全隐患及整改措施,保证安全隐患治理资金的有效投入。(8)按照“四不放过”的原则,负责组织对重大伤亡交通事故和重大消防、安全隐患展开调查,并积极配合上级有关部门对事故调查处理。(9)负责组织协调本单位重大伤亡交通事故善
6、后处理和重大消防、安全隐患消除整改等工作,分析事故和安全隐患原因和责任,对相关责任人做出处理决定,吸取教训,制定防范措施。2、公司安全稽查科经理安全职责(1)严格执行国家安全生产法律、法规、规范和公司安全生产管理规章制度,对本单位安全生产负直接领导责任。(2)负责本单位安全管理人员和驾驶员的管理、教育培训、考核等工作。 (3)负责主持召开本单位每月的安全生产例会,总结推广安全营运经验和事故教训,组织开展安全竞赛活动和安全宣传教育培训工作。(4)负责制定本单位安全生产年度管理目标和安全生产管理工作计划,组织实施考核工作,负责本单位安全生产事故应急预案的制定和处置,参与营运驾驶员的招聘等安全运营工
7、作。(5)负责组织本单位安全隐患排查治理,对发现的安全隐患及时制定整改措施,并监督落实。(6)负责组织对本单位的安全生产进行日常检查,并积极配合上级主管部门的安全检查,对较大以上隐患或一时整改不了的隐患应及时上报公司领导。(7)发生重大交通伤亡事故或消防重大安全隐患时,及时赶赴现场,组织事故救援、善后处理和安全隐患消除整改等工作,分析事故原因和责任,吸取教训,采取措施,预防事故的再次发生。(8)按照“四不放过”的原则,对事故进行调查分析,提出对相关人员的处理意见。积极配合上级部门对重大事故的调查处理。3、公司安全稽查科经理安全职责(1)严格执行公司相关安全生产管理规定,对本单位营运服务安全负重
8、要责任。(2)负责本单位GPS安全监控管理工作,并对驾驶员的违法违章行为及时进行处理。(3)负责本单位车辆技术安全管理,督促做好车辆维护保养等工作。4、公司技安科长及安管人员安全职责(1)负责本单位车辆技术安全管理日常工作。具体执行上级和集团公司及本单位各项技术安全管理规定、制度等相关要求,对营运车辆和营运驾驶员进行全过程安全管理,对安全生产负直接管理责任。(2)严格履行安全工作职责,及时了解和掌握车辆技术状况和驾驶员安全行车情况,对所分管的驾驶员和车辆进行经常性教育和检查,认真落实驾驶员从业行为定期考核制度和每月查询一次驾驶员的交通违法行为和事故信息,及时进行针对性的教育和处理;严格安全告诫
9、制度、发现有碍于行车安全的行为应当及时纠正,责令整改。(3)建立健全各项行车技术安全基础台账,做好宣传栏、板报、安全学习园地的更新,开展安全宣传教育,抓好驾驶员、车辆的源头管理。(4)负责对驾驶员、维修人员进行技术安全考核,并与驾驶员、维修人员签订安全生产责任书。(5)负责组织召开本部门和驾驶员安全例会,对驾驶员开展法律法规、典型事故案例警示、技能训练、应急处置等教育培训;总结先进经验,分析事故原因,吸取教训,制定行车安全防范措施,按规定及时上报事故和各种报表。(6)负责本单位日常安全检查和隐患排查治理工作,及时发现并处置安全生产中的问题和隐患,对较大以上隐患及时上报本单位主管领导。(7)所属
10、车辆发生交通事故后,应及时上报并赶赴现场,积极配合当地交警做好事故的救援和善后处理工作,查找事故原因,弄清事故责任,依法维护企业合法权益。(8)坚持事故后“四不放过”原则,提出对相关人员和肇事驾驶人的处理意见。(9)积极配合上级部门对事故的调查处理工作。(10)认真做好本单位事故的调查处理、隐患治理的建档、存档工作。四、工作要求(一)公司领导班子要严格按照“一岗双责”的要求,认真履行职责,形成主要领导亲自抓,分管领导分别抓,全体领导成员共同抓的良好局面。对于交叉的工作和分工不明确的工作,由第一责任人指定责任领导。全体干部职工要树立大局意识,加强协调和配合,决不允许在安全生产工作上推诿扯皮、不负
11、责任。(二)进一步建立健全安全生产目标管理和考核制度,并将其列入绩效考核和年终考评。(三)各负责人要切实履行职责,针对我公司存在的安全隐患和薄弱环节,从各个方面采取有效措施进行整改,严格管理,不断夯实安全生产工作基础,确保各项工作健康发展。安全生产责任制考核制度一、目的为推动企业安全工作的规范化管理,依据安全生产法,使各部门的安全工作有目标、行为有规范、考核有标准、奖惩有依据,结合公司安全生产实际,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司所有从业人员。三、职责1、安全生产领导小组负责对各部门进行考核;2、各部门负责人负责对本部门人员进行考核;3、安全生产领导小组负责对相关人员进行奖惩。四、奖惩依
12、据1、安全目标分解表;2、年度安全生产责任书。五、考核办法1、每季度由安全领导小组对按照细则对各部门进行目标和责任制落实情况考核。2、各部门每月按照考核表进行自评打分,当分项检查在70分以下为不合格,70分(包括70分)至85分为合格,85分以上为优良。3、按照责任要求,将目标责任制落实到部门每一位责任人,对每一位管理人员责任制落实情况按照奖励办法进行奖惩。4、考核记录存入档案,作为部门和个人业绩评价的重要依据之一。五、管理要求1、公司每年安全目标确定后、安全责任制经过评审修订后,各部门应及时对所有从业人员进行培训,确保人人知道目标及责任。 2、及时层层签订安全目标责任书,确保部门有目标,人人
13、有责任。 3、安全稽查科经理牵头按季度检查各部门目标和责任制完成情况,对存在的问题提出整改意见,并在领导班子会议上通报各部门目标完成情况,对今后工作做出具体的安排意见。4、日常考核由安全稽查科负责,至少每月检查一次,并存档,重大问题报总经理,并落实相应措施,同时作为每季考核的依据。5、年终对目标任务完成得好的部门、责任人作为集团公司和公司评先资格人选;对目标任务完成差的部门和责任人,要通过责令整改、通报批评、责任追究等措施,督促其全面整改。6、对发生重大安全责任事故或突破全年总体控制指标的部门,实行一票否决,除在安全责任制考核时按规定扣分处,还应取消部门和有关责任的当年评选先进的资格。六、奖励
14、1、认真执行安全生产方针、政策、法规和规定,在安全生产工作中做出显著成绩,年终评为安全生产先进单位和先进个人,给予表彰和奖励。2、对在安全管理、安全技术、职业卫生等方面提出合理化建议,取得显著成绩者,除年终可评安全生产先进个人给予奖励外,还可按公司合理化建议奖规定给予奖励。3、对积极改善劳动条件,及时排除事故隐患,主动整改,有效地防止重大事故的发生或使公司财产免受重大损失者,给予表彰和奖励。4、对职能部门年内实现安全目标,全年无事故,安全管理成绩显著者,给予表彰和奖励。5、对敢于抵制违章指挥、制止违章作业,防止工伤事故发生或使财产免受损失者,给予表彰和奖励。七、处罚1、安全、生产管理人员不能严
15、格履行安全职责,安全隐患排查工作走形式,没有落实到位,查处和纠正违法违章行为不力,未能及时发现重大事故隐患或不及时整改隐患和整改不力的,每次处罚相关责任人200元。2、凡完不成车辆二级维护计划的,每项每差一个百分点处罚相关责任人100元。3、凡未按制定规定召开安全例会的,每次处罚主管领导100元,安全经理50元。4、安全行车基础资料每缺一项,罚主管经理100元、安全经理及相关责任安全员各50元。5、凡未按规定落实安全检查制度和例保安全检查签证制度的,每查处一次处罚主管安全经理200元,安全经理100元,相关责任人50元。6、凡未按规定对车辆保险和内部统筹进行续保的,处罚相关责任人100元,造成
16、经济损失的,由相关责任人承担。7、发生火灾、用电事故,经济损失在万元以上的,按直接经济损失额的20%进行处罚,经济损失在万元以下的,对主要负责人按直接经济损失的50%进行处罚。8、车辆如发生超载、超速、超时疲劳驾驶、高速公路上下客等违法现象发生,严格按照集团公司和本公司相关文件要求对相关责任人进行处理。9、安全管理松懈,安全生产管理规章制度不落实,安全监控系统工作不力,致使年度安全四项控制指标未得到有效控制;或发生一起较大行车事故并负有同等以上责任的;或发生一起行车事故经济损失100万元以上并负有次要以上责任的;或发生一起一般以上事故政治影响、社会影响特别恶劣的;由集团公司按照相关规定对责任人
17、进行处分和经济处罚。10、确保全年四项指标考核不超过本公司年度管理目标。如超过除接受集团公司处罚外,取消所有安全管理人员年度奖金。八、记录安全目标及责任制分解表安全生产目标及责任制考核表奖惩记录登记表安全生产法律、法规、标准识别获取管理制度一、目的为了遵守国家、地方相关法律法规、行业标准及要求,认识和了解与我公司生产活动有关的安全生产法律法规、标准及其他要求,并将这些信息及时传达给公司各部门人员和相关方,规范安全生产行为,依据中华人民共和国安全生产法和企业安全生产标准化基本规范相关条例,结合本司实际,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司生产经营活动中相关的国家、行业、地方法律法规、标准和
18、其他要求的识别、获取、评审、更新。三、职责1、安全领导小组(1)负责对各部门各途径识别和获取的适用的安全生产法律法规、标准及其他要求进行批阅并批准转发至相关部门;(2)负责不符合“安全生产法律、法规、标准及其他政府要求”项的纠正措施和预防措施、整改方案的审批、检查和验证;(3)安排综合业务办公室制定公司年度“获取适用的安全生产法律、法规、标准及其他政府要求”的计划和落实必要的经费;(4)每年组织一次“获取适用的安全生产法律、法规、标准及政府其他要求”符合性评审会议。2、安全稽查科(1)根据安全生产法律、法规及其他要求汇总清单后,负责文件的发放;(2)选择适合的安全生产法律、法规、标准及其他要求
19、,并定期更新;(3)负责编制 “安全生产法律、法规、标准及其他文件年度评价报告”。3、其它各部门(1)负责不定期获取相关的安全生产法律、法规、标准及其他政府要求,识别其适用性,追踪新的安全生产法律、法规及其他政府要求并及时到安全领导小组会备案;(2)负责“安全生产法律、法规、标准及其他政府要求年度执行情况报告”。(3)各部门对适用的安全生产法律法规及其他要求及时进行宣贯,传达给相关方。四、识别、获取管理制度内容1、获取渠道和时机(1)国家安全生产法律、法规、标准及其他要求,通过官方网站、行业报刊、数据库和中介服务机构、媒体及上级有关部门等渠道获取。(2)地方性安全生产法规、标准及其他要求从各级
20、安全生产监督行政管理部门获取。(3)企业各职能管理部门通过上述渠道以走访、电话、传真、信件、会议等方式获取有关安全生产法律、法规及其他要求,同时建立必要的联系;(4)企业各职能管理部门通过阅读和整理有关报刊收集有关安全生产法律、法规及其他要求,登记在法律法规、标准及其他要求的获取记录表上,并及时传递到安全生产领导小组备案。各管理部门对法律法规、标准及其他要求进行适用性判定,报公司领导审批后,立即实施。安全领导小组适时调整企业适用安全生产法律法规、标准和其他要求清单;每年在符合性评审会议前整理一次企业适用安全生产法律法规、标准和其他要求清单,保持所使用的法律法规处于最新状态。2、识别适用性(1)
21、安全领导小组根据公司特点,国家标准、行业标准,识别安全生产法律、法规及其他要求的适用性,并每年进行一次评审工作。(2)安全生产领导小组将各部门应将获取的有关安全生产法规、标准及其他要求中的适用条款对从业人员和相关方传达。(3)当现行的安全生产法规、标准及其他要求更新时,应重新对相应的安全生产法规、标准及其他要求进行识别。3、安全生产法规、标准及其他要求的管理(1)各部门应对本部门获取和识别的安全标准妥善保管。(2)安全生产领导小组应对各部门已获取和识别的安全标准和安全生产法规、标准及其他要求进行汇总,建立安全生产法规、标准及其他要求档案,并监督检查各部门的执行情况。(3)安全生产领导小组应将适
22、用的安全生产法规、标准及其他要求及时转发给相关部门,相关部门应对从业人员进行宣传和培训,并传达给相关方。(4)安全生产领导小组应将过期或作废的安全生产法律、法规文件及时收回并进行管理。4、符合性评价(1)各部门于“适用的安全生产法律、法规、标准及其他政府要求符合性评价会议”前将本部门“安全生产法律、法规、标准及其他文件年度执行情况报告”递交给安全生产领导小组。(2)由安全生产领导小组于“适用的安全生产法律、法规、标准及其他要求符合性评价会议”前,编制“安全生产法律、法规、标准及其他文件年度评价报告”。(3)主要负责人应每年组织一次对适用的安全生产法律、法规、标准及其他要求进行符合性评价,评审“
23、安全生产法律、法规、标准及其他文件年度评价报告”、“安全生产法律、法规、标准及其他文件年度执行情况报告”。消除违规现象和行为,从而确保从业人员相关方能够按照法律法规的要求进行安全生产和开展业务活动,对于不符合的安全生产法律、法规、标准及其他要求,提出不符合项整改要求。(4)各部门对评价出的“安全生产法律、法规、标准及其他文件” 不符合项提出纠正措施和预防措施、整改方案。(5)主要负责人对“安全生产法律、法规、标准及其他文件” 不符合项提出纠正措施和预防措施、整改方案进行审批、检查和验证。(6)各部门对“安全生产法律、法规、标准及其他文件” 不符合项进行纠正、整改。(7)各部门制定“安全生产法律
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