小企业创建的管理定义.pptx

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1、小企业管理创建和买断机会n n创办、买断、特许经营权和家族企业是成为企业家通常考虑的四种途径。当你想成为企业家时，你选择哪条途径，为什么？如果你选择创办一家企业，你从何做起？如果你选择买断一家企业，你又该如何去做？创建一个新企业n n创建一个新企业而不是购买一个现成的公司或获得一个特许经营权的三条理由是：n n 1基于最新发明或新创的产品或服务而创建一个新型企业；n n 2利用理想的地理位置、装备、产品和服务、雇员、供应商和银行家等方面的优势；n n 3避开现存公司的不合需要的先例、政策、程序和法律上的义务。.n n如果有一条或几条理由是存在的，那么，你可以去创建一个新企业。可见，创建一个新企

2、业首要的问题是创新意念，要具体实现一个创意，需要对你的创意进行全面的评价，并在精练的基础上把它变成一种投资的机会。创新意念n n教材47页图表32描述了三种基本类型的新的冒险意念：新市场新市场新技术新技术新利益新利益创意源泉n n商业创意不是凭空的想象，它可能来源于任何方面，但最主要的是来源于个人的工作经验、爱好、偶然发现、深入的研究。.个人经验n n开创意念最根本的基础是个人经验，个人经验包括工作经验和生活经验，来自目前或近期工作经历积累的认识常常使人发现改进现存产品、改善服务的可能性，或者发现在异地可以重复实施一种商业思想。n n爱好；有时爱好或习惯的逐步发展可以超出一个人现实地位的限制而

3、形成商业意念。n n偶然发现：它在某种程度上涉及运气或期望偶然发现的努力，在日复一日的日常生活中，每一个人都有可能偶然发现有益的意念。.深入研究n n一个创意也可能产生于一个未来企业家的有意的、深入的研究通过有目的的探索。这样有意的深入研究可能更有益，因为它激发了思想上的准备。确认和评价投资机会n n一个好的商业意念并不必然是一个好的投资机会，好的一个好的商业意念并不必然是一个好的投资机会，好的投资机会涉及到商业意念的市场相容性。也就是说，市投资机会涉及到商业意念的市场相容性。也就是说，市场最终决定一个意念是否有潜能，是否可以作为一个投场最终决定一个意念是否有潜能，是否可以作为一个投资机会。因

4、此，你必须要以评价产品或服务市场的理论资机会。因此，你必须要以评价产品或服务市场的理论和方法来评价商业意念的投资性。和方法来评价商业意念的投资性。n n教材上第教材上第5353页图表页图表3-43-4创建企业的评价标准，从市场因创建企业的评价标准，从市场因素、竞争优势、经济、管理和缺憾五个方面分析了用来素、竞争优势、经济、管理和缺憾五个方面分析了用来判断一个意念是否是一个好的投资机会的评价标准。当判断一个意念是否是一个好的投资机会的评价标准。当你有一个好的商业意念时，你需要深刻地理解每一条内你有一个好的商业意念时，你需要深刻地理解每一条内容的含义，并把你的创意放入其中进行分析。当然，有容的含义

5、，并把你的创意放入其中进行分析。当然，有些指标对我们来讲可能很高，我们可以把一些指标降低，些指标对我们来讲可能很高，我们可以把一些指标降低，但不会影响我们的分析。但不会影响我们的分析。精炼创新意念n n一个创意常常要求经过相当长时期的精炼和测验，创造性的发明需要开创性的工作使它们得以商业化运作。几乎所有的商业意念在作为一种商业活动进行运作时，都值得精心的研究并仔细地修改。也就是说，当你的创意被评价为一个好的投资机会时，你就需要去行动，抓住机会，把它变成一个可以实施的商业计划。购买一家现成公司n n购买一家现成公司的理由或称购买一家现成公司的优势：n n1减少不确定性因素n n2获得正在运行的企

6、业及其企业关系n n3讨价还价的价格购买过程n n当你希望购买一家现成的公司时，你该如何去做当你希望购买一家现成的公司时，你该如何去做呢？这一过程符合我们购买一件物品时的思维过呢？这一过程符合我们购买一件物品时的思维过程：程：n n1 1寻找一家打算购买的企业；寻找一家打算购买的企业；n n2 2审查和评价这一现存的企业，可以依靠专业评审查和评价这一现存的企业，可以依靠专业评审人评审，要了解企业为什么要被出售，要检查审人评审，要了解企业为什么要被出售，要检查企业的财务资料，要通过科学的评价方法评价所企业的财务资料，要通过科学的评价方法评价所要购买企业的价值，要注意不可量化的因素对评要购买企业的

7、价值，要注意不可量化的因素对评价企业的影响；价企业的影响；n n3 3谈判并达成交易。谈判并达成交易。审查和评价现在的企业n n1 1、买者需要获得企业的有关信息。、买者需要获得企业的有关信息。n n2 2、依靠专业评审人评审。会计和律师、依靠专业评审人评审。会计和律师n n3 3、了解企业为什么要被出售。最普遍的理由是：、了解企业为什么要被出售。最普遍的理由是：企业运行时间过长或存在弊病、期望把企业移到企业运行时间过长或存在弊病、期望把企业移到国家的其他地方、决定与其他别的公司合作、缺国家的其他地方、决定与其他别的公司合作、缺乏盈利能力、不再继续拥有某些专有销售特权、乏盈利能力、不再继续拥有

8、某些专有销售特权、产业成熟或增长潜力。产业成熟或增长潜力。n n4 4、检查财务资料、检查财务资料 检查最近五年的财务状况和完税状况检查最近五年的财务状况和完税状况 做出分析和评价。做出分析和评价。评价企业价值n n四种基本的方法财产评估财产评估市场评估市场评估收益能力评估收益能力评估现金流量评估现金流量评估财产评估n n财产评估方法假定公司的价值可以通过对它的基财产评估方法假定公司的价值可以通过对它的基础财产的估价而确定。这种方法包括：础财产的估价而确定。这种方法包括：n n1 1、调整财产的账面价值；、调整财产的账面价值；调整公司财产的账面价值，以反映公司财产的历史成调整公司财产的账面价值

9、，以反映公司财产的历史成本和现值之间的差异。本和现值之间的差异。n n2 2、重置财产的价值、重置财产的价值 试图确定重新购置每试图确定重新购置每 一件公司财产的成本是多少。一件公司财产的成本是多少。n n3 3、财产的清算价值、财产的清算价值 如果公司结束它的业务运行并清理每件财产，估计公如果公司结束它的业务运行并清理每件财产，估计公司获得的款项总额。司获得的款项总额。市场评估法n n是以与被出售公司相近的、在近期被评估并已出售的公司的价格为基准，或者以在市场上公开进行交易的公司的价格为基准来确定公司的价值。收益能力评估n n估计公司价值以公司未来的收入或盈利能力为基估计公司价值以公司未来的

10、收入或盈利能力为基础础也就是基于能力的评估方法。也就是基于能力的评估方法。n n程序：程序：1 1、确定正常的收益；、确定正常的收益；2 2、用这一数值除、用这一数值除以资本化比率。以资本化比率。公司价值 =正常收益资本化比率现金流量评估法n n以未来的现金流量为基础评价一个公司。估计投资者所预期的未来现金流量估计投资者所预期的未来现金流量决定投资者要求的投资回报率决定投资者要求的投资回报率在评价企业时应该考虑的不可量化的因素n n竞争n n市场n n未来社区发展n n法律责任n n工会协议n n建筑物n n产品价格特许经营企业机会n n成功的企业并不一定就是由于创造了非凡的产品成功的企业并不

11、一定就是由于创造了非凡的产品和服务而成功，一个企业家也可以通过发现一个和服务而成功，一个企业家也可以通过发现一个空白的市场，并利用恰当的市场策略提供给消费空白的市场，并利用恰当的市场策略提供给消费者普通的产品和服务而获得成功。者普通的产品和服务而获得成功。创办企业是一种创办企业是一种“企业机会企业机会”，购买企业是一，购买企业是一种种“企业机会企业机会”，为什么特许经营也是一种，为什么特许经营也是一种“企企业机会业机会”？你知道什么是特许经营吗？特许经营？你知道什么是特许经营吗？特许经营有哪些优缺点？你如何选择进入一家特许经营系有哪些优缺点？你如何选择进入一家特许经营系统？为什么说成功的企业并

12、不一定就是由于创造统？为什么说成功的企业并不一定就是由于创造了非凡的产品和服务而成功，一个企业家也可以了非凡的产品和服务而成功，一个企业家也可以通过发现一个空白的市场，并利用恰当的市场策通过发现一个空白的市场，并利用恰当的市场策略提供给消费者普通的产品和服务而获得成功？略提供给消费者普通的产品和服务而获得成功？特许经营的定义n n特许经营是一种交易系统，它主要围绕一个双方协议而展开。根据协议，一方（特许经营人）被授予以私营的方式经营企业，但经营方式和经营期限必须由另一方指定（授权方）。这个协议称为特许经营协议，它所限定的权力为特许经营权。它涉及正式化的组织，以及与企业经营方式相关的一系列联系。

13、授权企业通常给予它的成员以冠名、产品、操作程序及其他权利。特许经营的类别n n“产品和商标的特许使用产品和商标的特许使用”可能希望使用具有较高知名度的产品和商标可能希望使用具有较高知名度的产品和商标n n“企业模板特许经营企业模板特许经营”要求完全的交易权力和传授产品生产或服务操作程序要求完全的交易权力和传授产品生产或服务操作程序n n“背景特许经营背景特许经营”利用主店的设施进行零售的特许经营利用主店的设施进行零售的特许经营n n“特许权推广人特许权推广人”与授权人在出售特许权方面持续关系的企业或个人与授权人在出售特许权方面持续关系的企业或个人特许经营产业的结构n n特许授权人是生产者或创造

14、者-特许经营人是批发商，如软饮料装瓶厂。n n特许授权人是批发商-特许经营人是零售商，如五金商店。n n特许授权人是生产者或创造者-特许经营人是零售商，如快餐店。特许经营有优点，也有缺点n n特许经营的优点：可以获得特许经营的优点：可以获得(1)(1)培训；培训；(2)(2)资金的资金的帮助；帮助；(3)(3)经营利润。经营利润。n n特许经营的缺陷：特许经营的缺陷：(1)(1)特许经营的成本；特许经营的成本；(2)(2)特特许经营合同对企业发展的限制；许经营合同对企业发展的限制；(3)(3)企业独立性企业独立性的丧失。的丧失。n n作为特许经营的授权者也会受到特许经营协议的作为特许经营的授权

15、者也会受到特许经营协议的限制，特许经营授权者之所以愿意授权，主要有限制，特许经营授权者之所以愿意授权，主要有以下三个原因：减少资金需要；增加管理动力；以下三个原因：减少资金需要；增加管理动力；加速企业扩张。加速企业扩张。n n同样的，特许经营授权者授权后也有三个明显的同样的，特许经营授权者授权后也有三个明显的缺陷：缺少控制；分享盈利；增加运作支持费用。缺陷：缺少控制；分享盈利；增加运作支持费用。特许经营授权与特许经营的关系n n特许经营授权与特许经营的关系，主要在特许经营合同中体现。如果你不能把握对合同条款的理解，在开办特许经营企业时，你就需要借助与法律顾问的力量来帮助你完成工作。n n合同中

16、最重要的条款之一是特许经营权的终结和转移。特许经营方面存在的欺诈行为n n当你要开办特许经营企业时，你也不得不防止特许经营方面存在的欺诈行为，特许经营欺诈行为往往可能通过一些现象表现出来，你可以从以下一些现象进行分析：综合的不良印象、催促、现金交易、夸大其词、虚报收入、不切实际的前景描绘、位置、在证件上的把戏、登记上的欺诈、授权人资金很少。家族企业的机会n n你了解家族企业吗？家族企业与其他企业有什么不同？如何管理更为有效？如果你的父母或祖父母们创立了自己的企业，你愿意继承他们的事业吗？当你决定进入家族企业后，你需要做好哪些准备？如果你建立了自己的企业，你如何去培养你的子女成为家族企业的继承者

17、？家族企业是一个独特的机构n n家族企业是一个独特的机构，其独特性表现在于家庭与企业两者混合的一种价值：1）在企业的生命期和职责中，家族的两个或两个以上的成员拥有所有权或其它参与管理的职能；2）家族企业中家庭和企业在决策、利益和文化等方面都有重叠性。家族企业的文化n n每个家族企业都有自己独特的做事方式和区别于每个家族企业都有自己独特的做事方式和区别于其它企业的独一无二的优异之处。这些独特的行其它企业的独一无二的优异之处。这些独特的行为方式和信念就是常说的为方式和信念就是常说的“组织文化组织文化”。家族企业的文化结构是由企业模式、家庭模式家族企业的文化结构是由企业模式、家庭模式和管理模式所构成

18、。和管理模式所构成。创业者的核心价值观可能会成为企业文化和家创业者的核心价值观可能会成为企业文化和家族法典的一部分。族法典的一部分。企业文化模式可能会由于企业领导权的继承而企业文化模式可能会由于企业领导权的继承而改变企业的文化模式。改变企业的文化模式。家族中的角色及其关系n n由于家族企业中家庭和企业的重叠性关系，了解家族企业就必须研究家族企业中所包含的复合角色及其之间的关系。n n家族中的角色及其关系包括：创业的妈妈或爸爸、同在企业的夫妻、儿子和女儿、兄弟姐妹间的合作与竞争、在公司内外的孙儿辈们、企业家的配偶等。家族企业管理的特点n n适宜的管理要求一个家族企业必须要依靠它的全体专业人员和一

19、个家族企业必须要依靠它的全体专业人员和管理人员的能力。管理人员的能力。在人事决策中必须避免个人偏好。在人事决策中必须避免个人偏好。发展计划、专业化发展步骤、所有权转移意向，发展计划、专业化发展步骤、所有权转移意向，这些都应公开讨论决定。这些都应公开讨论决定。n n家族企业的其他雇员领导权的继承过程n n子女担当家族企业的领导权，是要经过一个长期的，有计划的准备过程，这一过程通常是要经过几年经常是几十年的训练过程。一个家族中管理权传递的过程或称领导权的继承过程一般是要经过以下几个阶段：接触期-介绍期了解功能期任职职员期任职高级职员期继承适应期继承成熟期。所有权的转移n n需要注意的是企业领导权和企业所有权是不同的概念，家族企业所有权的传递不仅会影响到领导权的继承，也会影响到那些不参与企业的其他家庭成员，甚至会影响到企业的生存问题。