互联网背景下旅游产业的演化与发展：技术驱动视角.docx

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1、互联网背景下旅游产业的演化与发展：技术驱动视角 摘 要 为产业演化的内在动力，技术从多重维度驱动旅游产业的演化与发展。纵观三次产业革命时代旅游产业发展與演化的轨迹，旅游产业在技术驱动下发展成为重要的产业门类，并在其次次产业革命时期表现出标准化和工业化的特征，以互联网为重要技术基础的第三次产业革命推动着旅游产业的社会化发展。互联网通过产品、企业以及产业3个层面驱动旅游产业的社会化，这一过程既是技术驱动旅游产业内部各要素演化的过程，也是驱动旅游产业转型发展的过程。旅游企业及旅游业主管部门要主动融入互联网，以互联网助推企业竞争优势的获得和旅游产业的转型发展。 关键词 联网；产业革命；旅游产业；演进

2、中图分类号F590 文献标识码 A 文章编号1673-0461（2022）10-0049-07 互联网，尤其是移动互联网的快速发展，驱动人类的生产和生活方式不断改变。作为第三产业中的重要门类，旅游产业在互联网时代下也发生了颠覆性的改变。互联网以实时传输、数据驱动、共享连接等优势，驱动着旅游产品的不断创新，定制化生产、特性化旅游、在线交易等对传统规模化和标准化旅游产品形成巨大的挑战，平台型旅游企业成为新的跨区域和跨市场的旅游产业主导者，促进了旅游产业与相关产业的融合与跨界发展，旅游产业以更加丰富和多元化的姿态在互联网时代发展和演进。互联网驱动旅游产业发生颠覆性的改变，旅游产业从前互联网时代朝着互

3、联网时代演化。这一演化的内在机制是什么，其持续何种路径，产业内部发生何种详细改变，作为旅游企业以及产业主管部门如何适应互联网时代，本文将围绕这些问题绽开探讨。 一、文献综述 从互联网驱动旅游产业演化的基本逻辑来看，互联网首先作为一种技术影响居于消费端的旅游者行为，为旅游者获得信息、购买服务、在线支付等供应便利。对于居于消费端的旅游者，互联网以其信息优势，为游客带来了攻略、预订、景区实时信息、电子导游、共享等方面的便利（叶芳，2022）1，变更了旅游者的产品购买方式。对于居于供应端的旅游企业，互联网为其收集和整合旅游者信息供应了便利，为其针对旅游目的地优化分销渠道（张朝枝和游旺，2022）2，减

4、弱传统旅游中介服务机构旅行社的垄断地位（朱峰等2022）3，并催生了更大规模的旅游在线代理商（OTA）（向玉成，2022）4，以及助推旅游企业创新商业模式创建了条件（包富华等，2022）5。供需两端的改变必定导致旅游产业的改变，旅游空间格局、产业集群、旅游地域系统、客源空间、旅游产业结构、旅游制度、旅游目的地文化（李锋，2022）6等也发生了改变，旅游产业以前所未有的规模和速度快速成长，2022年中国在线旅游市场交易规模达到4 737.7亿元，同比增长49.6%。然而，从现有探讨关注点来看，对互联网背景下旅游产业演化与发展的探讨更多地关注于互联网如何影响传统旅游企业，互联网如何在旅游产业和微观

5、企业的应用，如何利用互联网促进传统旅游的转型等领域，对于互联网促进旅游产业演化与发展的内在机制、互联网与旅游产业共同演化与发展的路径等探讨缺乏系统且完整的理论构建。 互联网时代，一切都将重新塑造（李海舰等，2022）7。互联网不仅影响微观层面的企业运营，也影响中观层面的产业运行规律及基本面貌。作为重要的绿色产业和华蜜产业，旅游业在发展过程中深受互联网的影响，并由于互联网革命的深化使其运行规律和产业形态发生了巨大改变。 二、技术驱动视角下三次产业革命与旅游产业共同演化框架 产业革命的完成带来了社会经济的发展与旺盛（李天元，2003）8，每一次产业革命都在影响和变更旅游产业内部组成（袁尧清，202

6、2）9。旅游产业在此背景下也得以快速发展。首先，作为产业革命的技术独创及运用作用于制造业，随着这些技术应用范围的扩大和外溢，它们为开发旅游产品以及旅游消费奠定了技术基础；进而，一些具有前瞻和创新意识的旅游企业利用新的技术条件，开发和创新旅游产品，并形成了特定时期典型的旅游企业形态；之后，在产业革命推动下的旅游产品和企业共同塑造了旅游产业的基本形态。总体来看，三次产业革命与旅游产业演化表现出共同成长的特征，技术是关键的驱动力气（见图1）。 1.第一次产业革命驱动下的现代旅游产业的崛起 以蒸汽机为代表的第一次工业革命极大地变更了人类的生产和生活方式，以机器生产机器为主要标记的现代工业体系起先形成，

7、人类财宝快速增长，与此同时也促进了人类消费产品和服务的多元化。正如马克思（1848）所言，“资产阶级在它的不到一一百零一零一年的阶级统治中所创建的生产力，比过去一切世代创建的全部生产力还要多、还要大”，生产力的极大发展也带来了社会财宝的快速增长，人类得以享受更多的社会财宝。从整体来看，第一次工业革命之后人类的生活条件得到了极大的改善，促进了英国人口的增长（1851年英格兰人口增长到1 730万人，较1731年的500万人增长了2.4倍10）以及消费的多元化。人口的增长和工业的集聚促进了城市化进程，更多的人生活在城市，城市成为社会活动的主要载体。蒸汽机独创和应用，带来了人类交通方式的变革，城市居

8、民可以以更具效率和更为舒适的方式出行，财宝的增加、需求的多元化、技术的进步，共同催生出现代旅游业的兴起。以托马斯库克1841年7月包租一列火车运输了573人从莱斯特前往拉夫巴勒参与禁酒大会起先（戴维和劳拉，2022）11，现代意义的旅游业起先诞生。与此同时，随着火车的独创和铁路的快速建设，沿着铁路沿线主要城市和车站的现代酒店起先出现，早在1846年，小西北铁路公司为在约克郡建设圣潘克拉斯火车站，同时兴建了米德兰酒店，从今，酒店在铁路沿线和火车站周边快速发展。技术进步促进生产方式的改进和生产效率的提升，人类财宝以前所未有的方式快速积累，并在此过程中促进城镇化的发展，以铁路为代表的新兴交通方式满意人类更高品质和更高效率出行的需求，在此背景下，现代意义的旅游业起先崛起。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页