某公司效能监察与操作流程教材.pptx
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1、1 1中建五局纪检监察室中建五局纪检监察室 邝小雄邝小雄目目 录录一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述二、局二、局“双十双十”项目监察工作流程项目监察工作流程三、综合管理巡视督察工作规范三、综合管理巡视督察工作规范四、局四、局“飞行监察飞行监察”工作规范工作规范一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述 效能监察效能监察效能监察效能监察 企业监督部门对监察对象在生产经营管理过程中执行国家法律、法规和企业规章制度情况,履行职责情况,工作效率及效果情况等进行的监察活动。主要任务主要任务 要求企业按照国家法律法规和企业规章制度,检查生产管理过程中存在的影响生产效率、
2、工作效能等问题,通过分析和研究影响企业效能的原因,提出解决问题、完善管理制度和措施的建议,强化对管理水平的提升。工作模式工作模式工作模式工作模式 采用PDCA循环管理工作模式,强调过程管理,把握生产经营各个环节的过程监督。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述 企业效能监察企业效能监察“关键词关键词”一能三效:一能三效:效益、效率、效果、过程能力充分性:充分性:控制体系覆盖业务流程及满足要求的程度符合性:符合性:行为过程满足控制体系的程度有效性:有效性:管理实际结果达到预期目的的程度适宜性:适宜性:内部控制体系的合理程度效能监察对象:效能监察对象:一个或多个业务流程效能监察点
3、:效能监察点:业务流程中的关键过程或关键环节效能监察测试点:效能监察测试点:关键过程或关键环节的控制点 效效能监察对象能监察对象 工程投标管理;工程合同管理;工程分包管理;成本管理;劳务分包管理;物资设备管理;分包结算管理;财务资金管理;费用管理;投资与决策管理;企业对外担保管理和企业清产核资管理。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述效能监察步骤效能监察步骤效能监察立项调研报告效能监察立项调研报告 一、一、XXXXXX业务运行概况业务运行概况 二、二、XXXXXX业务组织与人员建设业务组织与人员建设 三、三、XXXXX
4、X业务目前管理难点与运行问题业务目前管理难点与运行问题 四、四、XXXXXX业务管理目标与存在差距业务管理目标与存在差距 五、效能监察必要性、监察重点与监察目标;五、效能监察必要性、监察重点与监察目标;一、企业效能监察工作基本概述效能监察立项报告效能监察立项报告 一、企业效能监察工作基本概述效能监察组织分工计划效能监察组织分工计划一、企业效能监察工作基本概述效能监察实施方案效能监察实施方案根据根据XXXX公司公司X X年效能监察计划总体安排,经公司领导研究决定,对年效能监察计划总体安排,经公司领导研究决定,对XXXX单位(部门),围绕单位(部门),围绕XXXX业业务管理进行专项(综合)效能监察
5、,具体监察方案策划如下:务管理进行专项(综合)效能监察,具体监察方案策划如下:一、监察对象一、监察对象 二、效能监察目的二、效能监察目的 三、效能监察总体思路三、效能监察总体思路 四、计划实施时间四、计划实施时间 五、监察抽样覆盖时间范围五、监察抽样覆盖时间范围 六、监察依据六、监察依据 七、效能监察内容七、效能监察内容 八、监察人员要求及原则八、监察人员要求及原则 九、组织机构九、组织机构 1 1、效能监察领导小组、效能监察领导小组 2 2、效能监察工作小组、效能监察工作小组 十、小组分工十、小组分工 十一、抽样与方法十一、抽样与方法 十二、其他要求说明十二、其他要求说明 十三、附件十三、附
6、件一、企业效能监察工作基本概述效能监察会议记录效能监察会议记录 一、企业效能监察工作基本概述关于对关于对XXXXXX业务管理进行专项(综合)效能监察的通知业务管理进行专项(综合)效能监察的通知XXXXXX业务管理责任单位(部门):业务管理责任单位(部门):根据公司根据公司XXXXXX年效能监察计划总体安排,经公司领导研究决定,对年效能监察计划总体安排,经公司领导研究决定,对XXXX单位单位(部门),围绕(部门),围绕XXXX业务管理进行专项(综合)效能监察,具体效能监察实施方业务管理进行专项(综合)效能监察,具体效能监察实施方案见通知附件案见通知附件XXXXXX业务管理专项(综合)效能监察方案
7、,请业务管理专项(综合)效能监察方案,请XXXXXX单位(部门)单位(部门)做好相关准备和配合工作。做好相关准备和配合工作。附件:附件:XXXXXX业务管理专项(综合)效能监察方案业务管理专项(综合)效能监察方案 XXX XXX公司(章)公司(章)XX XX年年XXXX月月XXXX日日 一、企业效能监察工作基本概述关于对关于对XXXXXX业务管理进行专项(综合)效能监察的通知业务管理进行专项(综合)效能监察的通知XXXXXX业务管理责任单位(部门):业务管理责任单位(部门):根据公司根据公司XXXXXX年效能监察计划总体安排,经公司领导研究决定,对年效能监察计划总体安排,经公司领导研究决定,对
8、XXXX单位单位(部门),围绕(部门),围绕XXXX业务管理进行专项(综合)效能监察,具体效能监察实施方业务管理进行专项(综合)效能监察,具体效能监察实施方案见通知附件案见通知附件XXXXXX业务管理专项(综合)效能监察方案,请业务管理专项(综合)效能监察方案,请XXXXXX单位(部门)单位(部门)做好相关准备和配合工作。做好相关准备和配合工作。附件:附件:XXXXXX业务管理专项(综合)效能监察方案业务管理专项(综合)效能监察方案 XXX XXX公司(章)公司(章)XX XX年年XXXX月月XXXX日日 一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述效能
9、监察现场实施步骤:效能监察现场实施步骤:效能监察现场实施效能监察现场实施 首次会议宣布效能监察方案宣布效能监察方案确定配合人员确定配合人员提出现场办公资源提出现场办公资源日程安排日程安排注意注意:首次会议受监察单位领导、部门负责人和 监察小组执行人员必须参加,要有签到 表,并做好会议记录。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述现场实施现场实施充分性分析 充分性分析主要根据本单位发布的有效业务制度文件,描述制度规定的业务全过程和规定目标、责任书目标,根据制度建设充分性评价标准,结合业务样本描述的实际流程与实际效果,发现本单位业务制度缺失、漏洞的环节;提出监察发现与整改的监察建议
10、。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述 现场实施现场实施充分性分析一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述范例:三公司长沙分公司项目财务税务筹划管理流程图范例:三公司长沙分公司项目财务税务筹划管理流程图一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述符合性测试 根据抽取的业务样本全过程原始工作记录资料,描述实际业务全过程,对照业务制度充分性描述的制度规定,发现企业实际业务过程没有遵守业务制度的环节,提出监察发现与整改的监察建议或者监察决定;业务抽样按照抽样技术进行样本抽取。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述现场实施 现场实施现场
11、实施符合性测试一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述现场实施现场实施符合性判断符合性判断 效能监察点符合性判断表的编制效能监察点符合性判断表的编制 1 1、确定效能监察测试点,并进行简单的文字描述,、确定效能监察测试点,并进行简单的文字描述,记入判断清单记入判断清单 2 2、根据测试清单将实际操作与管理体系进行对比,、根据测试清单将实际操作与管理体系进行对比,作出作出“符合符合”或或“不符合不符合”的判断。的判断。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述现场实施现场实施有效性认证 内部控制有效性认证表的编制内部控制有效性认证一般采用穿行测试法、指标对比 法、询
12、问法、审阅法结合进行。根据测试情况,记录测试结果。内部控制有效性验证清单 根据内部控制有效性测试清单所列的内容及测试结果分析,确定内部控制是否符合体系要求,是否达到预期目的。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述 现场实施现场实施有效性认证一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述现场实施现场实施适宜性分析 内部控制适宜性分析表的编制 根据本单位发布的有效业务制度文件,描述制度规定的业务全过程和制度规定目标,责任书目标,结合业务样本实际流程与实际效果描
13、述,发现企业业务流程与目标设计不适宜、不合理的方面;提出监察发现与整改的监察建议。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述现场实施现场实施适宜性分析适宜性分析一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述效能监察发现效能监察发现效能监察发现的分类符 合:控制体系、执行过程、效果都满足四个方面要求的情形不符合:体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合待定项:人员变动、证据遗失等导致的不足以证明控制体系、执行过程、效果都满足四个方面要求的情形,确定 为待定项。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述效
14、能监察发现报告效能监察发现报告一、企业效能监察工作基本概述效能监察发现效能监察发现效能监察发现报告的提出“符合”的提出只针对某个业务循环,一般不对整个效能 监察点提出,不能以点带面。“不符合”的提出即可以针对某个业务循环,也可以针对整 个效能监察点。“待定项”一般不在发现报告中提出一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述发现汇总分析会发现汇总分析会效能监察小组人员对各成员的测试情况进行讨论,提出发现报告的具体内容。发现汇总分析会仅限于监察小组人员参加。发现汇总分析表效能监察发现确认对效能监察的发现,要经过事实责任人的确认,并签字认可。一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察
15、工作基本概述效能监察建议与决定效能监察建议与决定建议与决定的生效 讨论、沟通、复核、审核、审批建议与决定的落实 期限:立即整改、短期整改、较长期限整改、其他 反馈:监察部门和监察对象之间要及时反馈意见,确保整改按期完成一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述效能监察建议效能监察建议/决定书决定书审批:审批:审核:审核:效能监察员:效能监察员:日期:日期:执行小组长:执行小组长:一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述末次会议末次会议发现的数量通报发现书发现的认可宣读效能监察建议、总体评价及总结澄清监察发现,提示待定项及确认时间一、企业效能监察工作基本概述一、企业
16、效能监察工作基本概述效能监察报告效能监察报告报告的形成 依据:效能监察发现、建议与决定 原则:客观公正、实事求是 发布:效能监察执行小组完成,经过效能监察领导小组审核,企 业总经理审批后正式发布报告的内容 时间、地点、人物、发现的问题、整改措施、管理建议一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述关于关于XXXX业务管理专项(综合)效能监察报告业务管理专项(综合)效能监察报告 一、一、XXXX业务效能监察实施概况业务效能监察实施概况 二、二、XXXX业务效能监察基本评价业务效能监察基本评价 三、监察发现(存在的问题)三、监察发现(存在的问题)四、不合格事实产生的原因分析四、不合格事
17、实产生的原因分析 五、监察建议五、监察建议/决定决定 六、整改与复查验证要求六、整改与复查验证要求 一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述复查与验证复查与验证建议和决定是否得到落实是否在规定的时间内完成落实后的效果如何,落实后是否达到预期效果验证整改后的内部控制措施符合性、有效性、适宜性是否达到要求一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述 注重流程管理 关注五大要素 工作步骤工作步骤 工作责任人工作责任人 工作任务工作任务 工作标准工作标准 工作方法工作方法 加强监督检查 督促整改,不断改进一、企业效能监察工作基本概述一、企业效能监察工作基本概述应注意的问题
18、局局“双十双十”项目的确认项目的确认 每年年初,局监察室和局合约法务部、审计部以及财务部一起,对全局上年已完成结算项目和在建项目的成本情况进行一次全面的摸底排查,从中筛选出亏损和风险预警项目,按照项目的亏损额度和风险程度分别排列“十大亏损项目”和“十大风险项目”,作为局年度效能监察立项的工作重点。二、局二、局“双十双十”项目监察工作流程项目监察工作流程“双十双十”项目效能监察的重点项目效能监察的重点对亏损项目:对亏损项目:我们全面剖析项目亏损的原因,按照前期营销、过程管理和工程结算三个阶段,从工期、质量、安全、成本四个方面分析管理过程中存在的问题,从公司决策层和项目部执行层两个层面进行责任追究
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