2016优质护理-课件.ppt
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1、提升护理品质提升护理品质 推进优质护理推进优质护理 新城神经泌尿外科新城神经泌尿外科主要内容主要内容新城神经泌尿外护理人员组成新城神经泌尿外护理人员组成优质护理的内涵优质护理的内涵20152015年优质护理工作存在问题年优质护理工作存在问题20162016年度优质护理实施方案年度优质护理实施方案结束语结束语科室人员组成科室人员组成护士长N3级3人N2级2人N1+N0级5人优质护理的内涵优质护理的内涵要满足病人基本生活的需要;要满足病人基本生活的需要;是“以病人为中心”的服务理念要保证病人的安全;要保证病人的安全;要保持病人躯体的舒适;要保持病人躯体的舒适;协助平衡病人的心理;协助平衡病人的心理
2、;取得病人家庭和社会的协调和支持,取得病人家庭和社会的协调和支持,优质护理实施方案讨论优质护理实施方案讨论优质护理实施方案优质护理实施方案 第一季度:第一季度:为了加强优质护理的效果,让患者为了加强优质护理的效果,让患者更更加容易的感受到优质护理的优点,根加容易的感受到优质护理的优点,根据现有情况,我们推出了据现有情况,我们推出了“用心传爱用心传爱做护理做护理 使用特色健康教育指导单使用特色健康教育指导单”的的特色服务。特色服务。特色健康教育指导单特色健康教育指导单优质护理实施方案优质护理实施方案 第二季度第二季度 本季度我科针对神经外科手指挛缩的本季度我科针对神经外科手指挛缩的特点在原有握力
3、球的基础上增购了分指器,特点在原有握力球的基础上增购了分指器,提供给有需要的患者使用,既解决了患者提供给有需要的患者使用,既解决了患者手指挛缩的问题又起到了约束的作用,降手指挛缩的问题又起到了约束的作用,降低了意外拔管的风险。低了意外拔管的风险。分指器的应用分指器的应用语音宣教的优点语音宣教的优点针对文化程度和理解能力较低的患者和家属,针对文化程度和理解能力较低的患者和家属,让健康教育知晓率达到让健康教育知晓率达到100%100%。让病人在轻松的氛围中接受健康教育知识。让病人在轻松的氛围中接受健康教育知识。让病人时刻感受到优质护理服务。让病人时刻感受到优质护理服务。可以反复循环播放,减轻护理人员工作量可以反复循环播放,减轻护理人员工作量。语音宣教系统的应用语音宣教系统的应用医学的本质乃医学的本质乃“人学人学”,有时去有时去治愈治愈;常常去;常常去帮助帮助;总是去;总是去安慰安慰。”结束语结束语
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