现代企业生产与质量管理.pptx

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1、 现代企业 生产与质量管理 07数控一、企业生产管理一、企业生产管理产品产品物力物力人力人力财力财力技术技术计划计划1、生产管理的任务、生产管理的任务n生产出适销对路、质优价廉的产品生产出适销对路、质优价廉的产品n合理组织劳动力合理组织劳动力n加强物资、能源管理加强物资、能源管理n加强设备管理加强设备管理n不断采用新技术、新工艺和新设备不断采用新技术、新工艺和新设备n全面完成企业生产计划全面完成企业生产计划2、生产管理的内容、生产管理的内容n生产准备生产准备n生产组织生产组织n生产计划生产计划n生产控制生产控制二、生产过程组织二、生产过程组织n生产过程的概念生产过程的概念n生产过程组织形式生产

2、过程组织形式 1）流水线流水线 2）生产线生产线 3）自动线自动线数控皮带流水线 服装厂流水线数控性钢联合生产线数控角钢钻孔生产线三、现场生产管理三、现场生产管理什么是现场生产管理？什么是现场生产管理？n生产现场生产现场n生产现场管理生产现场管理2、生产现场管理的基本内容、生产现场管理的基本内容n工序管理工序管理n物流管理物流管理n环境管理环境管理小链接小链接 实施要领实施要领n自己的工作场所（范围）全面检查，包括自己的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的看得到和看不到的n制定制定“要要”与与“不要不要”的判别标准的判别标准n将不要物品清除出工作场所将不要物品清除出工作场所n对需要的

3、物品调查使用频度，对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置决定日常用量及放置位置n制定废弃物处理方法制定废弃物处理方法n每日自我检查每日自我检查实施要领实施要领n前一步骤整理的工作要落实前一步骤整理的工作要落实n需要的物品明确放置场所需要的物品明确放置场所n摆放整齐，有条不紊摆放整齐，有条不紊n地板划线定位地板划线定位n场所、物品标示场所、物品标示n制定废弃物处理办法制定废弃物处理办法n建立清扫责任区（室内、外）建立清扫责任区（室内、外）n执行例行扫除，清理脏污执行例行扫除，清理脏污n调查污染源，予以杜绝或隔离调查污染源，予以杜绝或隔离n建立清扫基准，作为规范建立清扫基准，作为规范n开

4、始一次全公司的大扫除，开始一次全公司的大扫除，每个地方清洗干净每个地方清洗干净实施要领实施要领n落实前落实前3S工作工作n制订目视管理的基准制订目视管理的基准n制订制订5S实施办法实施办法n制订考评、稽核方法制订考评、稽核方法n制订奖惩制度，加强执行制订奖惩制度，加强执行n高阶主管经常带头巡查，高阶主管经常带头巡查，带动全员重视带动全员重视5S活动活动实施要领实施要领n制订服装、臂章、工作帽等识别标准制订服装、臂章、工作帽等识别标准n制订公司有关规则、规定制订公司有关规则、规定n制订礼仪守则制订礼仪守则n教育训练（新近人员强化教育训练（新近人员强化5S教育、实践）教育、实践）n推动各种精神提升

5、活动（晨会、例行打招推动各种精神提升活动（晨会、例行打招呼、礼貌运动等）呼、礼貌运动等）n推动各种激励活动，推动各种激励活动，遵守规章制度遵守规章制度实施要领实施要领四、质量管理四、质量管理质量管理的标准质量管理的标准是是零缺点零缺点，是要求每一个人是要求每一个人第一次就把事情做对；第一次就把事情做对；提高质量的良方提高质量的良方是事先预防，不是事后检是事先预防，不是事后检验。验。1、质量管理概述、质量管理概述n n一组固有特性满足要求的程度一组固有特性满足要求的程度1）硬件类：）硬件类：性能、可信性、可用性、安全性、性能、可信性、可用性、安全性、适应性、经济性、时间性适应性、经济性、时间性2

6、）服务类：）服务类：功能性、经济性、安全性、时间性、功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性舒适性、文明性3）软件类：）软件类：性能、安全性、可靠性、保密性、性能、安全性、可靠性、保密性、专用性、经济性专用性、经济性温州皮鞋，“火”的检验1999年12月15日 1987年8月8日杭州武林门“为温州鞋正名”中国鞋都雕塑中国鞋都雕塑温州皮鞋温州皮鞋拓展拓展：质量管理统计常用方法质量管理统计常用方法n因果分析图因果分析图nABC分析法分析法n鱼缸会议鱼缸会议n调查表法调查表法2、全面质量管理（、全面质量管理（TQM）n n全员参加全员参加n n全过程全过程n n全面全面3、全面质量管理的思想、

7、全面质量管理的思想n以用户为中心，以用户为中心，“用户至上用户至上”n预防为主，强调事先控制预防为主，强调事先控制n科学系统的方法，严密有效的质量管理体系科学系统的方法，严密有效的质量管理体系n突出人的作用突出人的作用PDCA管理循环nPlan 计划阶段nDo 执行阶段nCheck 检查阶段nAction 处理阶段PlanDoCheckActPDCA 管理循环图管理循环图4、产品质量认证、产品质量认证n产品质量认证的概念产品质量认证的概念n产品质量认证的特点产品质量认证的特点n产品质量认证的意义产品质量认证的意义n产品质量标准产品质量标准ISO9000族标准n主要体现主要体现 机构、程序机构、程序 过程、总结过程、总结n意义意义 管理赏析管理赏析n“零缺陷零缺陷”的妙方的妙方n 管理大师朱兰管理大师朱兰