领导力文化修炼培训课程.ppt

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1、领导力文化修炼12023/5/24 如何建立领导力文化？如何建立领导力文化？第一，第一，您的高层领导者意识到如今领导力正前所您的高层领导者意识到如今领导力正前所未有地重要，并对此做出战略性承诺了吗？未有地重要，并对此做出战略性承诺了吗？第二，第二，您了解公司关键的领导能力差距所在，以您了解公司关键的领导能力差距所在，以及该如何解决吗？及该如何解决吗？第三，第三，您的领导力战略与实践明显帮助提升商业您的领导力战略与实践明显帮助提升商业业绩吗？业绩吗？第四，第四，您的企业拥有一批有决心、有信心、有能您的企业拥有一批有决心、有信心、有能力在关键职位获得成功的公司领导者吗？力在关键职位获得成功的公司领

2、导者吗？第五，第五，您知道是什么在激励您的优秀人才吗？您知道是什么在激励您的优秀人才吗？22023/5/24我们该如何认识我们该如何认识“领导力文化领导力文化”让领导力成为企业文化让领导力成为企业文化 21世纪，要把世纪，要把20%的努力用于策略和创新，的努力用于策略和创新，60%的努的努力用于指导、激励和发展，力用于指导、激励和发展，15%用于培训，用于培训，5%用于评用于评估。这样领导者会把估。这样领导者会把80%的努力用于真正的领导，而的努力用于真正的领导，而只需要只需要20%的努力在管理上。的努力在管理上。20世纪的企业是用职位世纪的企业是用职位来管理一个组织，在来管理一个组织，在21

3、世纪，我们要改变这种组织状世纪，我们要改变这种组织状况，让未来的组织基础不再是职位，而是互信和诚信。况，让未来的组织基础不再是职位，而是互信和诚信。作为领导者，最重要的工作是让自己变得可有可无，作为领导者，最重要的工作是让自己变得可有可无，这个过程，就是领导力成为企业文化的过程。这个过程，就是领导力成为企业文化的过程。32023/5/24领导力是文化的体现领导力是文化的体现 企业领导力是一种牵引力，带动企业经营的方方面企业领导力是一种牵引力，带动企业经营的方方面面面神洲数码控股有限公司主席兼首席执行官郭为说，神洲数码控股有限公司主席兼首席执行官郭为说，“一一个公司的领导力首先是企业文化的体现。

4、优秀领导力，个公司的领导力首先是企业文化的体现。优秀领导力，首先看企业文化有没有号召力、凝聚力、渗透力和示范首先看企业文化有没有号召力、凝聚力、渗透力和示范力。力。”神码文化主要体现为三个词：责任、激情、创新。责任神码文化主要体现为三个词：责任、激情、创新。责任包括：以身作则，说到做到，勇于担当，以集团整体利包括：以身作则，说到做到，勇于担当，以集团整体利益为先。激情体现为信仰、热情、追求卓越。激情从哪益为先。激情体现为信仰、热情、追求卓越。激情从哪里来？郭为觉得来自于员工对企业的社会责任的认同。里来？郭为觉得来自于员工对企业的社会责任的认同。与责任和激情相比，创新是最要也是最难塑造的一种文与

5、责任和激情相比，创新是最要也是最难塑造的一种文化。郭为认为，创新首先体现为企业是一个学习型组织化。郭为认为，创新首先体现为企业是一个学习型组织。42023/5/24企业领导力是一种牵引力，企业领导力是一种牵引力，带动企业经营的方方面面带动企业经营的方方面面责任、激情、创新是神码的企业文化，也是公司考责任、激情、创新是神码的企业文化，也是公司考核、评价员工的标准。郭为是公司董事长，更是企核、评价员工的标准。郭为是公司董事长，更是企业文化的最主要体现者。企业文化的形成，首先需业文化的最主要体现者。企业文化的形成，首先需要董事长做出表率，然后企业各级管理者同时也成要董事长做出表率，然后企业各级管理者

6、同时也成为责任者，共同带动全体员工形成企业文化。这种为责任者，共同带动全体员工形成企业文化。这种文化实现的过程，就是领导力的体现。文化实现的过程，就是领导力的体现。在企业文化推广过程中，神码不搞运动，也不喊空在企业文化推广过程中，神码不搞运动，也不喊空洞的口号，而是配以一些具体的策略和工具。在具洞的口号，而是配以一些具体的策略和工具。在具体实施过程中，管理层跟员工们共同商议，找到问体实施过程中，管理层跟员工们共同商议，找到问题的关键点一样，有神经指挥，运用一些考核办法题的关键点一样，有神经指挥，运用一些考核办法和现代技术手段，层层落实。郭为说，和现代技术手段，层层落实。郭为说，“我觉得企我觉得

7、企业的运营如同一个人一样，有神经指挥系统，通过业的运营如同一个人一样，有神经指挥系统，通过神经指挥全身器官神经指挥全身器官。52023/5/24企业文化建设从哪儿开始？企业文化建设从哪儿开始？有人的地方就有文化，有企业的地方就有企业文化。而企业文化落地，是有人的地方就有文化，有企业的地方就有企业文化。而企业文化落地，是企业文化建设最核心的问题。在新的一年里，我们将更重视企业文化建设企业文化建设最核心的问题。在新的一年里，我们将更重视企业文化建设，探讨企业文化建设中的一个个难题。探讨企业文化建设中的一个个难题。找到问题的找到问题的“切入点切入点”例如例如：1993年，年，IBM这家超大型企业已经

8、机构臃肿，自我封闭，变得步履维艰了，这家超大型企业已经机构臃肿，自我封闭，变得步履维艰了，亏空高达亏空高达160亿美元，正面临着被折分的危险。亿美元，正面临着被折分的危险。面对这样一个烂摊子，众多的职业经理人都不敢接手，没人相信还有谁能让这头面对这样一个烂摊子，众多的职业经理人都不敢接手，没人相信还有谁能让这头大象再跳起舞来。可最终，是一个不懂技术却懂管理的郭士纳接过了这个烫山芋。大象再跳起舞来。可最终，是一个不懂技术却懂管理的郭士纳接过了这个烫山芋。郭士纳后来回忆当年为什么有胆量接手郭士纳后来回忆当年为什么有胆量接手IBM时说：时说：“高科技企业亏损，都不是因高科技企业亏损，都不是因为技术问

9、题，而是因为管理问题。为技术问题，而是因为管理问题。郭士纳上任后作的第一件事情，就是改造郭士纳上任后作的第一件事情，就是改造IBM的流程，而不再把目光只盯在企业的流程，而不再把目光只盯在企业经营上。他大胆地围绕经营上。他大胆地围绕“以客户为导向以客户为导向”的理念，将流程和组织结构做出开放式的理念，将流程和组织结构做出开放式的变革。结果，这使得的变革。结果，这使得IBM从老沃森父子的家庭文化中走了出来，而形成了高绩从老沃森父子的家庭文化中走了出来，而形成了高绩效文化。效文化。这个案例说明了什么？说明企业文化建设是从解决管理的根本问题入手的。这才这个案例说明了什么？说明企业文化建设是从解决管理的

10、根本问题入手的。这才是真正的企业文化建设需要领导人具有敏锐的眼光。是真正的企业文化建设需要领导人具有敏锐的眼光。62023/5/24企业文化建设从哪儿开始？企业文化建设从哪儿开始？“以身作则以身作则”永远是第一位永远是第一位例如例如：多年里，万豪国际酒店集团做表面功夫的企业文化根深蒂固。例如：员工总是多年里，万豪国际酒店集团做表面功夫的企业文化根深蒂固。例如：员工总是在加班工作，有些经理在不必要的情况下仍然在酒店逗留，他们甚至做一些不必要的在加班工作，有些经理在不必要的情况下仍然在酒店逗留，他们甚至做一些不必要的工作来打发时间，以拖延员工的下班时间。万豪国际新英格兰地区副总裁比尔工作来打发时间

11、，以拖延员工的下班时间。万豪国际新英格兰地区副总裁比尔芒克芒克看到了这种现象背后的问题。如何改变这些经理们的工作方式？比尔意识到，必须从看到了这种现象背后的问题。如何改变这些经理们的工作方式？比尔意识到，必须从上层开始，从我开始。上层开始，从我开始。“我必须重新考虑我的工作方式。我要带头准时下班，三个月我必须重新考虑我的工作方式。我要带头准时下班，三个月后情况大有改变。后情况大有改变。显然，在企业文化变革中，管理层的示范作用举足轻重，而首先是管理者自己的工作显然，在企业文化变革中，管理层的示范作用举足轻重，而首先是管理者自己的工作方式在带动着其他的人。有企业老总问：方式在带动着其他的人。有企业

12、老总问：“塑造企业文化什么是最关键？塑造企业文化什么是最关键？”那就是：那就是：先把你自己塑造成企业文化的楷模。先把你自己塑造成企业文化的楷模。战略与文化，你中有我战略与文化，你中有我苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。公司的信条是：进行苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。公司的信条是：进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说，一个人就可以改变世界。自己的发明创造，不要在乎别人怎么说，一个人就可以改变世界。正是这种大无畏精神使得苹果公司能够推出令广大用户喜爱的与众不同正是这种大无畏精神使得苹果公司能够推出令广大用户喜爱的与众不同Macintosh电电脑，也

13、正是这种价值观造成苹果公司事业上的起起伏伏。企业经营指导思想对市场的脑，也正是这种价值观造成苹果公司事业上的起起伏伏。企业经营指导思想对市场的不适应性，会导致战略错误；而战略的实施结果，归根结底，同样受着文化的深刻影不适应性，会导致战略错误；而战略的实施结果，归根结底，同样受着文化的深刻影响。企业文化建设的核心是建树企业的价值观，以理念响。企业文化建设的核心是建树企业的价值观，以理念“引导引导”企业作为、企业行为，企业作为、企业行为，但企业文化建设又不是以理念但企业文化建设又不是以理念“塑造塑造”为根本目的的。为根本目的的。72023/5/24 管理和领导的本质管理和领导的本质 管管管管理理理

14、理是是是是在在在在组组组组织织织织中中中中建建建建立立立立一一一一种种种种正正正正式式式式的的的的权权权权威威威威对对对对组组组组织织织织资资资资源源源源配配配配置置置置，实行严密的计划和控制，效率是管理所追求的目的。实行严密的计划和控制，效率是管理所追求的目的。实行严密的计划和控制，效率是管理所追求的目的。实行严密的计划和控制，效率是管理所追求的目的。但但但但组组组组织织织织要要要要产产产产生生生生真真真真正正正正的的的的变变变变革革革革，从从从从本本本本质质质质上上上上改改改改善善善善经经经经营营营营模模模模式式式式和和和和经经经经营营营营效效效效率率率率，需需需需要要要要领领领领导导导导

15、发发发发挥挥挥挥作作作作用用用用，提提提提出出出出创创创创造造造造性性性性的的的的变变变变化化化化前前前前景景景景，并并并并随随随随时时时时激励下属充满激情地奋斗，释放自已的所有潜能。激励下属充满激情地奋斗，释放自已的所有潜能。激励下属充满激情地奋斗，释放自已的所有潜能。激励下属充满激情地奋斗，释放自已的所有潜能。管理和领导在同一组织中存在并不矛盾。管理和领导在同一组织中存在并不矛盾。管理和领导在同一组织中存在并不矛盾。管理和领导在同一组织中存在并不矛盾。领导领导领导领导提供变革的远见和动力。提供变革的远见和动力。提供变革的远见和动力。提供变革的远见和动力。管理管理管理管理是保证变革在可行、效

16、率的基础上进行。是保证变革在可行、效率的基础上进行。是保证变革在可行、效率的基础上进行。是保证变革在可行、效率的基础上进行。82023/5/24感性领导力感性领导力 出色的领导力往往不是依靠手段或技能，而出色的领导力往往不是依靠手段或技能，而是那些像化学反映一样神奇的是那些像化学反映一样神奇的“感性感性”因素。因素。上海影响力企业管理咨询有限公司董事长易发久上海影响力企业管理咨询有限公司董事长易发久说：理性与感性的关系犹如鸟之双翼、车之两轮，说：理性与感性的关系犹如鸟之双翼、车之两轮，惟有二者的默契配合，企业才能创造并持续辉煌。惟有二者的默契配合，企业才能创造并持续辉煌。领导的作用就在于他通过

17、分享自己的价值观，激领导的作用就在于他通过分享自己的价值观，激发企业上下共同的愿景，并将其演绎成为管理行为，发企业上下共同的愿景，并将其演绎成为管理行为，运用影响情绪的原理，建立员工对企业的正向情感，运用影响情绪的原理，建立员工对企业的正向情感，形成正向强化循环的情境。形成正向强化循环的情境。92023/5/24什么样的人适合当领导什么样的人适合当领导 拥有从者，才是领导。能够凭自身影响力，感染别人拥有从者，才是领导。能够凭自身影响力，感染别人的人，将会成为，或者已经成为事实上的领导了。的人，将会成为，或者已经成为事实上的领导了。领导力领导力是某个人愿意承担责任而且运用这种责任来是某个人愿意承

18、担责任而且运用这种责任来产生积极影响产生积极影响.领导力一部分在于品格领导力一部分在于品格,所以我强调承担所以我强调承担责任责任;一部分在于结果一部分在于结果,所以我强调产生积极影响所以我强调产生积极影响.-巴达拉科巴达拉科102023/5/24 向军队学管理向军队学管理 如果将一支军队比作企业，它就是组织架构如果将一支军队比作企业，它就是组织架构最清晰、企业文化最严明、执行效率最高、最清晰、企业文化最严明、执行效率最高、领导最权威、员工敬业度最高的企业。并不领导最权威、员工敬业度最高的企业。并不是每个企业都需要军事化管理，但每个企业是每个企业都需要军事化管理，但每个企业都可以向军队学管理：学

19、西点军校的管理法都可以向军队学管理：学西点军校的管理法则，学则，学亮剑亮剑中李云龙的领袖力，学中李云龙的领袖力，学士士兵突击兵突击中许三多的使命感和信念中许三多的使命感和信念112023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化西点军校培养出这么多位将军和企业界的领军人物，到底因西点军校培养出这么多位将军和企业界的领军人物，到底因何成就？何成就？西点军校自西点军校自1802年建校以来，培养出了年建校以来，培养出了2位总统、位总统、4位五星上将、位五星上将、3700名将名将军军在美国陆军中，在美国陆军中，40%的将军来自西点军校；二战后，在世界的将军来自西点军校；二战后，在世界500强的强的

20、历任高管中，有历任高管中，有1000多名董事长、多名董事长、2000多名副董事长，以及多名副董事长，以及5000多名总经多名总经理来自西点军校理来自西点军校全美任何一所商学院都没有培养出如此多的管理精英，全美任何一所商学院都没有培养出如此多的管理精英，支撑它的核心因素究竟是什么？支撑它的核心因素究竟是什么？执行力源于身体力行执行力源于身体力行西点理念第一条身体力行。根据西点军校的理解：一个领军人物让别人做西点理念第一条身体力行。根据西点军校的理解：一个领军人物让别人做的事情如果自己不做，基本上等于没有执行力。身体力行是领导者得基本的事情如果自己不做，基本上等于没有执行力。身体力行是领导者得基本

21、要求，一个领导者让别人做的事情自己却不去做，基本上等于没有执行力。要求，一个领导者让别人做的事情自己却不去做，基本上等于没有执行力。一个领导者而我们经常遇到的情况是，这些公司的领导者时常抱怨执行力一个领导者而我们经常遇到的情况是，这些公司的领导者时常抱怨执行力不够。而通常稍作调查，就很容易发现：这些公司的领导说什么没问题，不够。而通常稍作调查，就很容易发现：这些公司的领导说什么没问题，但他自己不去做。但他自己不去做。“不亲自实践，你怎么给员工做示范？不亲自实践，你怎么给员工做示范？”122023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化将意识转化为习惯将意识转化为习惯然而，仅仅有了身体力行

22、的意识还远远不够。西点军校所倡导的领导然而，仅仅有了身体力行的意识还远远不够。西点军校所倡导的领导力、执行力其实是一种习惯。力、执行力其实是一种习惯。“当你没有这种习惯的时候，你说等到当你没有这种习惯的时候，你说等到了那种情境下，我自己就可以做出别人所没有做出的事情，这不太可了那种情境下，我自己就可以做出别人所没有做出的事情，这不太可能。能。”当前，最大的挑战是，这种意识如何才能转化为习惯？当前，最大的挑战是，这种意识如何才能转化为习惯？西点军校援用了古希人的一个观点。这个观点认为：人的体能、大脑西点军校援用了古希人的一个观点。这个观点认为：人的体能、大脑和精神三者相互依赖，不可分割。西点军校

23、之所以极为强调体能，不和精神三者相互依赖，不可分割。西点军校之所以极为强调体能，不是因为他们想让学员变成五大三粗的运动员，而是因为体能本身是对是因为他们想让学员变成五大三粗的运动员，而是因为体能本身是对精神的塑造和支撑，而且这种东西是极为关键的。大脑的知识、健壮精神的塑造和支撑，而且这种东西是极为关键的。大脑的知识、健壮的体能，在此基础上形成一个强大的精神力量，这种精神能支持人在的体能，在此基础上形成一个强大的精神力量，这种精神能支持人在任何情况下都可以做到巍然不动。而顽强的精神，是一个人在社会中任何情况下都可以做到巍然不动。而顽强的精神，是一个人在社会中成功的关键，对一个人在社会中成功的关键

24、，对一个组织的成功也极成功的关键，对一个人在社会中成功的关键，对一个组织的成功也极为重要。为重要。“西点军校学员要确定的角色定位是：在战场上是斗士；在西点军校学员要确定的角色定位是：在战场上是斗士；在社会上是公仆；平常做一个品德高尚的领导者；在军队里是一个职业社会上是公仆；平常做一个品德高尚的领导者；在军队里是一个职业军人。军人。”西点军校整个培育过程中，它建立起它的基本原则，包括六西点军校整个培育过程中，它建立起它的基本原则，包括六个方面：个方面：132023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化第一是全身心投入。第一是全身心投入。在西点军校的领导力训练中，你是要完全进入这个环境的，

25、在西点军校的领导力训练中，你是要完全进入这个环境的，24747。就是。就是说，一天说，一天24个小时，一周个小时，一周7天，一年中除去假期，还有天，一年中除去假期，还有47个星期，全部都要个星期，全部都要遵循这个原则。遵循这个原则。第二是标准。第二是标准。在学习中暴露出自己发展中的缺口，找到缺口，你自己要进行弥补，在品格在学习中暴露出自己发展中的缺口，找到缺口，你自己要进行弥补，在品格上进行改善提高。上进行改善提高。第三是模范。第三是模范。每一个人都要身体力行，每一个人都要身体力行，47周中的每周中的每24个小时，每一个人都是领军人物，每个小时，每一个人都是领军人物，每一个人都是领导人。你的行

26、为举止会对别人产生影响。一个人都是领导人。你的行为举止会对别人产生影响。第四是第四是“长灰线长灰线”。长灰线是西点军服上的一个标志，这代表的是长灰线是西点军服上的一个标志，这代表的是200多年来西点的传承和责任，多年来西点的传承和责任，这是他们的传统。这是他们的传统。第五是激发。第五是激发。激发燃烧起每个士官生的热情。激发燃烧起每个士官生的热情。第六是发展。第六是发展。学习的重点是不断提升自身素质，让意识逐渐成为习惯。学习的重点是不断提升自身素质，让意识逐渐成为习惯。142023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化极限过后，无坚不摧极限过后，无坚不摧西点的训练方法有一套完整的体系：一

27、开始就给学员以强烈的挑战，西点的训练方法有一套完整的体系：一开始就给学员以强烈的挑战，让他通过这些经验去发展自己，这是发展性的经验。同时，会不断让他通过这些经验去发展自己，这是发展性的经验。同时，会不断给学员进行强大压力的训练，包括体能和智能上的训练，以提高其给学员进行强大压力的训练，包括体能和智能上的训练，以提高其抗压的的能力。正如西点自己宣传的那样，学员在进来之前是一颗抗压的的能力。正如西点自己宣传的那样，学员在进来之前是一颗煤球，经过两大因素，第一叫压力，第二叫热量，这两大因素的强煤球，经过两大因素，第一叫压力，第二叫热量，这两大因素的强度都到了极点，到了人几乎不能接受的程度，这样，最后

28、出炉时，度都到了极点，到了人几乎不能接受的程度，这样，最后出炉时，就成了钻石西点的精神：就成了钻石西点的精神：“就是没有压力没有热量钻石永远出不来，就是没有压力没有热量钻石永远出不来，在任何压力下永远不倒在任何压力下永远不倒”。当真正达到极限时，就什么事情都不在。当真正达到极限时，就什么事情都不在话下了，无坚不摧。话下了，无坚不摧。“我们学它不是它的很多技能，不是学它的很我们学它不是它的很多技能，不是学它的很多技术，我们要学它的是这种无坚不摧的精神多技术，我们要学它的是这种无坚不摧的精神”。“西点军校培养领军人物的独到之处，就是塑造所谓有品格的领军西点军校培养领军人物的独到之处，就是塑造所谓有

29、品格的领军人物。人物。”而领军人物的品格，根据西点的解释，包括追求真理，评而领军人物的品格，根据西点的解释，包括追求真理，评判是非，在行动中表现出的勇气、承诺和责任；还包括道德，最高判是非，在行动中表现出的勇气、承诺和责任；还包括道德，最高品德；同时也包括坚定、决断、自我约束和判断力。品德；同时也包括坚定、决断、自我约束和判断力。152023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化西点军校的人文环境以及西点军校强有力的领导力培训体系可以把一个西点军校的人文环境以及西点军校强有力的领导力培训体系可以把一个普通人通过情境的安排和设计培养、培育成为伟大的领导者。普通人通过情境的安排和设计培养、

30、培育成为伟大的领导者。西点军校前校长戴夫西点军校前校长戴夫帕尔默曾经说过的一句话来强调西点军校领导力培训体系帕尔默曾经说过的一句话来强调西点军校领导力培训体系的强大作用：的强大作用：“随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我都可以把他培养成为随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我都可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。世界上最伟大的领导者。”超强意志，超强学习能力超强意志，超强学习能力西点军校的学员在四年毕业之后，一般要去军队服役。服役之后，可西点军校的学员在四年毕业之后，一般要去军队服役。服役之后，可以选择在部队继续当兵以选择在部队继续当兵对这些毕业生而言，目标就是做将军；或对这些毕业生而言，

31、目标就是做将军；或者，可以离开军队去企业。而很多著名跨国公司通常会在学员即将毕者，可以离开军队去企业。而很多著名跨国公司通常会在学员即将毕业时，提前去西点物色人才。给这些学员服役后来这些跨国公司，这业时，提前去西点物色人才。给这些学员服役后来这些跨国公司，这些公司专门给他们留出位置，给你发展机会与空间，不需再面试。些公司专门给他们留出位置，给你发展机会与空间，不需再面试。西点军校的毕业生有顽强的毅力和明确的目标，到企业以后，能很快西点军校的毕业生有顽强的毅力和明确的目标，到企业以后，能很快补充所需的技术性知识，把要做的事情做好。因为他们的学习能力强，补充所需的技术性知识，把要做的事情做好。因为

32、他们的学习能力强，并且具有顽强的意志，也就是我们所讲的精神巨大的力量。西点出来并且具有顽强的意志，也就是我们所讲的精神巨大的力量。西点出来的人到企业里面上手很快，提升也很快。而迅速跟上企业得节奏，融的人到企业里面上手很快，提升也很快。而迅速跟上企业得节奏，融入企业文化，则更多归功于西点军校一直强调的团队协作训练体系。入企业文化，则更多归功于西点军校一直强调的团队协作训练体系。162023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化没有行动，团队精神只是空谈没有行动，团队精神只是空谈在西点军校，经常通过很多团队活动来培养学员的领导力。在西点军校，经常通过很多团队活动来培养学员的领导力。在学员进

33、入西点军校的第一年的第一天和之后的前六个礼拜，在学员进入西点军校的第一年的第一天和之后的前六个礼拜，西点会告诉你，不管你是谁，哪怕你自己认为是一个大天才，西点会告诉你，不管你是谁，哪怕你自己认为是一个大天才，或者是一个特别知名企业得优秀员工，或者某个著名高校的或者是一个特别知名企业得优秀员工，或者某个著名高校的积极分子，你都要把你自己的名字都没了，编个号，一切重积极分子，你都要把你自己的名字都没了，编个号，一切重新开始。然后忘却到最后你要戴上西点的围巾，穿上西点的新开始。然后忘却到最后你要戴上西点的围巾，穿上西点的校服，告诉你你谁也不是了。校服，告诉你你谁也不是了。西点训练，第一年强调的是执行

34、力，执行所有的事情。第二西点训练，第一年强调的是执行力，执行所有的事情。第二年开始培养领导力，学员可以管理年开始培养领导力，学员可以管理310个学生，第三年管理个学生，第三年管理30300个学生，第四年可以管理个学生，第四年可以管理4000个学生。这种安排的目个学生。这种安排的目的就是为了强调领导力。根据西点的信条：如果没有当过下的就是为了强调领导力。根据西点的信条：如果没有当过下属就当不好领导。属就当不好领导。“因此，经过这番训练，当你当领导的时因此，经过这番训练，当你当领导的时候，你大概知道你下属怎么想的，你大概知道应该怎么去当候，你大概知道你下属怎么想的，你大概知道应该怎么去当当领导。当

35、领导。”172023/5/24西点军校领导力文化西点军校领导力文化知行合一，品格至上知行合一，品格至上西点有三个理念：通过教育获得自我认知，获取知识；通过培训，把知西点有三个理念：通过教育获得自我认知，获取知识；通过培训，把知识变成行为，言行一致，或者是知行合一。西点军校的这一理念和中国识变成行为，言行一致，或者是知行合一。西点军校的这一理念和中国文化不谋而合。西点的可贵精神在于它不仅是说，它还要去做。西点人文化不谋而合。西点的可贵精神在于它不仅是说，它还要去做。西点人认为没有知识的人是愚蠢的，而没有行动的人不能知行合一的人，说一认为没有知识的人是愚蠢的，而没有行动的人不能知行合一的人，说一套

36、做一套的人是可悲的。没有品格的人是卑劣的，是危险的。套做一套的人是可悲的。没有品格的人是卑劣的，是危险的。西点对领导力的理解：西点军校关于领导力理论有三个核心组成部分，西点对领导力的理解：西点军校关于领导力理论有三个核心组成部分，第一个是判断力和思想力，第二是知识能力和专业能力，而最重要的是第一个是判断力和思想力，第二是知识能力和专业能力，而最重要的是第三点，西点人的品格，而且要塑造品格。这对当前中国的企业家而言第三点，西点人的品格，而且要塑造品格。这对当前中国的企业家而言尤其重要。但是要做到真实很难，需要更多勇敢与坚强尤其重要。但是要做到真实很难，需要更多勇敢与坚强。改变人生，从改变态度开始

37、改变人生，从改变态度开始很多时候，我们面对的最重要的敌人不是竞争对手，一生中最大的敌人很多时候，我们面对的最重要的敌人不是竞争对手，一生中最大的敌人可能是我们自己，而一生中最重要的技能是超越自己，一生中最伟大的可能是我们自己，而一生中最重要的技能是超越自己，一生中最伟大的能力是征服自己。因此，环境的这种挫折和压力可能是提升自我的最好能力是征服自己。因此，环境的这种挫折和压力可能是提升自我的最好的手段。的手段。“在西点整个训练过程中讲的是态度决定一切，其他都是次要在西点整个训练过程中讲的是态度决定一切，其他都是次要的。因此，改变你的态度，就将改变你的人生。的。因此，改变你的态度，就将改变你的人生

38、。”182023/5/24 管理者要学会管理者要学会“二次决二次决策策”张瑞敏说：张瑞敏说：“什么是领导工作中最重要的经验？什么是领导工作中最重要的经验？”他他说：说：“就是二次决策。二次决策有两层意思：一是领就是二次决策。二次决策有两层意思：一是领导思想领先要先提出方案，供团队思考，可不在一次导思想领先要先提出方案，供团队思考，可不在一次会上做出决议；更深层次的二次决策是在重大项目做会上做出决议；更深层次的二次决策是在重大项目做出决策以后，还要针对这个决策所产生的后果再做决出决策以后，还要针对这个决策所产生的后果再做决策。这就稳妥多了。策。这就稳妥多了。在任何时候，任何地点都注意处理好三个关

39、系：第一在任何时候，任何地点都注意处理好三个关系：第一是无为和有为的关系；第二是重点突破和闭环优化的是无为和有为的关系；第二是重点突破和闭环优化的关系；第三是百米冲刺和跑马拉松的关系。关系；第三是百米冲刺和跑马拉松的关系。192023/5/24 经济危机中，感悟经济危机中，感悟“二次决二次决策策”领导者的五件大事领导者的五件大事 什么是领导？原全国人大常委会委员长万里同志什么是领导？原全国人大常委会委员长万里同志当年在当年在“全国软科学大会全国软科学大会”上回答了这个问题。上回答了这个问题。他说：领导工作，不外乎做好五件事。他说：领导工作，不外乎做好五件事。第一件事，是调查研究，发现问题，并提

40、出解决方案。第一件事，是调查研究，发现问题，并提出解决方案。我在日本看到晚上十点多了，可是一眼望去，东京政府各大我在日本看到晚上十点多了，可是一眼望去，东京政府各大行政楼灯火通明。我问：为什么这么晚，还都在办公？日本官行政楼灯火通明。我问：为什么这么晚，还都在办公？日本官员说：在政府工作的，其业绩考核，就是看你能不能通过调查员说：在政府工作的，其业绩考核，就是看你能不能通过调查研究，发现社会公众中存在的问题，并能提出合理建议。因此研究，发现社会公众中存在的问题，并能提出合理建议。因此官员大部分时间花在调查研究上，每天还要用一页纸把当天调官员大部分时间花在调查研究上，每天还要用一页纸把当天调查研

41、究的结果写清楚。因此，白天在办公室的人很少，而到晚查研究的结果写清楚。因此，白天在办公室的人很少，而到晚上大家都在办公室写报告。上大家都在办公室写报告。202023/5/24第二件事，是制订计划。第二件事，是制订计划。“你们政府主要干什么？你们政府主要干什么？”他回答很简单：他回答很简单：“我们只做一件事，就是计划工作。年初提出计我们只做一件事，就是计划工作。年初提出计划，年中执行或修正计划，年末总结并制订次划，年中执行或修正计划，年末总结并制订次年计划。年计划。第三件事，是制订政策。第三件事，是制订政策。政策是领导工作的中心工作，是动力之源，又政策是领导工作的中心工作，是动力之源，又是灵魂，

42、是关乎全局的关键工作，调查研究、是灵魂，是关乎全局的关键工作，调查研究、制订计划都离不开制订政策这个中心环节。制订计划都离不开制订政策这个中心环节。212023/5/24 经济危机中，感悟经济危机中，感悟“二次二次决策决策”第四件事，是计划与政策地执行。第四件事，是计划与政策地执行。执行是计划与政策制订工作的终结表现。有一次我执行是计划与政策制订工作的终结表现。有一次我问麦肯锡咨询顾问公司的程嘉树先生：您认为中国企问麦肯锡咨询顾问公司的程嘉树先生：您认为中国企业提升管理水平的主要障碍是什么？他很自信地表示：业提升管理水平的主要障碍是什么？他很自信地表示：“中国企业的领导还是比较优秀的，但中国企

43、业存在中国企业的领导还是比较优秀的，但中国企业存在的最大问题的最大问题是中下层干部执行不力，缺乏执行是中下层干部执行不力，缺乏执行的创意，使正确决策大打折扣，甚至功败垂成，的创意，使正确决策大打折扣，甚至功败垂成，所以中国企业领导中力不从心的居多。所以中国企业领导中力不从心的居多。222023/5/24第五件事，是做好总结工作，提高整体共识。第五件事，是做好总结工作，提高整体共识。有一次，我问乐凯胶片公司杜昌焘总经理：有一次，我问乐凯胶片公司杜昌焘总经理：“您最佩您最佩服中国的哪位企业家？服中国的哪位企业家？”他告诉我他告诉我张瑞敏。他的最张瑞敏。他的最大优势是每完成一件大事都能做到认真总结经

44、大优势是每完成一件大事都能做到认真总结经验！验！并提高到理念高度，教化干部和员工！因此他的并提高到理念高度，教化干部和员工！因此他的管理思路总是清晰明确的。因此，善于总结是一个企业管理思路总是清晰明确的。因此，善于总结是一个企业不断前进的强大动力。不断前进的强大动力。那么这五件事中，什么是核心？万里同志画龙点睛：那么这五件事中，什么是核心？万里同志画龙点睛：领导工作的重中之重是决策，领导工作的重中之重是决策，可以说，可以说，领导就是领导就是决策决策232023/5/24 经济危机中，感悟经济危机中，感悟“二次决二次决策策”围绕围绕“决策决策”后果的后果的“决策决策”我曾经采访海尔张瑞敏时问道：

45、您领导海尔集团工作多年，感触最深我曾经采访海尔张瑞敏时问道：您领导海尔集团工作多年，感触最深的是什么？他很肯定地说：是的是什么？他很肯定地说：是“二次决策二次决策”。所谓二次决策，主要就是。所谓二次决策，主要就是针对一个既定的决策方案，要考虑其执行过程中可能出现的问题，再针针对一个既定的决策方案，要考虑其执行过程中可能出现的问题，再针对这些问题再做一次决策。只有这样，才能保证决策的完善与安全。对这些问题再做一次决策。只有这样，才能保证决策的完善与安全。我听此话如获至宝，虽已多年，仍铭记在心。我听此话如获至宝，虽已多年，仍铭记在心。最近，世界银行首席经济学家林毅夫也提出二次决策的理念。他表示：最

46、近，世界银行首席经济学家林毅夫也提出二次决策的理念。他表示：这次经济危机的问题，就出在每个人都从自己出发就事论事地做出自己这次经济危机的问题，就出在每个人都从自己出发就事论事地做出自己认为认为“可行的可行的”决定，而谁也不思考：大家这么做，后果会怎样。这如决定，而谁也不思考：大家这么做，后果会怎样。这如同同第五项修炼第五项修炼作者彼得作者彼得圣杰所说：圣杰所说：“大家都做自己认为对的事情，大家都做自己认为对的事情，最后是一场悲剧。最后是一场悲剧。”这就是当前这场世界经济危机的起源。这就是当前这场世界经济危机的起源。尤其在当今经济危机形势下，只追求一时一事的利益，而忽视总体大尤其在当今经济危机形

47、势下，只追求一时一事的利益，而忽视总体大局的未来，可能会发生更大的危险。因此我向大家呼吁：当领导、决策局的未来，可能会发生更大的危险。因此我向大家呼吁：当领导、决策要慎之又慎。要慎之又慎。242023/5/24 后经济危机时代面临三大领导力挑战后经济危机时代面临三大领导力挑战第一，可持续发展领导力。第一，可持续发展领导力。企业家有没有更长远的眼光，能不能关注企业持续和软实力发展，能不企业家有没有更长远的眼光，能不能关注企业持续和软实力发展，能不能有更强的社会责任意识，能不能真正关注人才、技术、品牌，能不能能有更强的社会责任意识，能不能真正关注人才、技术、品牌，能不能从野蛮生长转移到自我表现超越

48、是很关键的问题，能不能从个人发展到从野蛮生长转移到自我表现超越是很关键的问题，能不能从个人发展到组织和机制，解决持续发展问题。组织和机制，解决持续发展问题。第二，产生领袖领导力。第二，产生领袖领导力。中国有很多优秀企业家，但不是产业领袖。产业领袖必须要提出行业正中国有很多优秀企业家，但不是产业领袖。产业领袖必须要提出行业正确良性发展的价值主张。牛根生是位优秀企业家，但还不是产业领袖，确良性发展的价值主张。牛根生是位优秀企业家，但还不是产业领袖，不能引领行业向正确的方向发展。如果要解决中国企业的可持续发展问不能引领行业向正确的方向发展。如果要解决中国企业的可持续发展问题，从机会导向转向战略导向，

49、实现中国企业自我超越，那么产业领袖题，从机会导向转向战略导向，实现中国企业自我超越，那么产业领袖就要提出新的价值主张。就要提出新的价值主张。第三，全球化领导力。第三，全球化领导力。企业家是不是真正具有全球的视野，懂得全球的市场规则，是否具有跨企业家是不是真正具有全球的视野，懂得全球的市场规则，是否具有跨文化管理能力，能否管理世界各地的人才，这是中国企业所面临的艰巨文化管理能力，能否管理世界各地的人才，这是中国企业所面临的艰巨挑战。挑战。（举个案例）（举个案例）252023/5/24领导力就是效力领导力就是效力领导力是效力领导力是效力,是学来和赢来的影响力。当上领导，只是有是学来和赢来的影响力。

50、当上领导，只是有了下属；只有把下属变为追随者，领导才成为领袖。了下属；只有把下属变为追随者，领导才成为领袖。管理的核心是人和事，最终还是对事，管好了人才能做好事。管理的核心是人和事，最终还是对事，管好了人才能做好事。可惜很多管理者不明白这个道理，弄得本末倒置了。可惜很多管理者不明白这个道理，弄得本末倒置了。把员工看作人，动词是把员工看作人，动词是“关爱关爱”。关爱一切员工，让他们感。关爱一切员工，让他们感到自身存在的价值，并为之努力工作、发展自我、完善自我、到自身存在的价值，并为之努力工作、发展自我、完善自我、提升自我，这就是管理者需要做的。提升自我，这就是管理者需要做的。员工是人，他的关键词