个人知识管理方法课件.ppt

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1、个人知个人知识识管理方法策略管理方法策略 1一、一、个人知个人知识识管理的概念管理的概念 n n个人知识管理（PKM）有各种版本的定义，但其实质却在于帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人的竞争力。个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。这种技巧与方法是21世纪的知识工作者所必需的。2个人知个人知识识管理的含管理的含义义n nA.A.时间时间控制控制 B.B.工作空工作空间间舒适度舒适度 C.C.快速快速阅读阅读、备备注和研究注和研究 D.D.备备案和文档管理案和文档管理 E.E.信息信息设计设计（哪些信息有用，哪些信息无用）（哪些信息有用

2、，哪些信息无用）F.F.有目的的写作有目的的写作 G.G.知知识识/信息信息处处理理设设施（通常指施（通常指PCPC等等ITIT设备设备）H.H.知知识识/信息信息过滤过滤技能技能 3个人知个人知识识管理管理战战略略 n nA.A.明确自己的信息需求明确自己的信息需求 B.B.制定一个制定一个(知知识识)获获取取战战略略 C.C.设设定信息的定信息的优优先先级级，确定哪些信息可以，确定哪些信息可以丢丢弃，弃，哪些信息可以收取哪些信息可以收取 D.D.确定如何和何确定如何和何时处时处理手上的信息理手上的信息 E.E.为为需要需要归归档和保存的知档和保存的知识识建立建立规规范范 F.F.创创建个人

3、的文件系建个人的文件系统统，可以兼，可以兼顾顾（管理）自己（管理）自己的工作、生活和其它知的工作、生活和其它知识识活活动动 G.G.为为不同用途建立信息目不同用途建立信息目录录（书签书签）和索引）和索引 H.H.经经常常评评估估/评评价所存价所存储储信息和目信息和目录录的价的价值值 4二、二、个人知个人知识识管理的管理的实实施步施步骤骤和方法和方法 n n1.分析个人对知识管理资源的需求 n n既然要建立自己的知识库，那么首先要考虑的就是你个人知识的分类。分类学是一门学问，当然不需要每个个人都去研究分类学的知识，但你应该静下心来好好检查一下自己到底需要哪些知识。5n n2 建立个人知识管理结构

4、和专业知识体系 n nA.人际交往资源（如联系人的通讯录、每个人的特点与特长等）B.通讯管理（书信、电子信件、传真等）C.个人时间管理工具（事务提醒、待办事宜、个人备忘录）D.网络资源管理（网站管理与连接）E.文件档案，个人知识库管理 6n n3 建立个人知识管理的准则和文档命名规范 n n建立起个人文档的命名规范非常重要。可以类似与：竞争对手市场活动分析_20041202_市场部_小黄.doc 看上去比较麻烦，但这是进行有效的个人文档管理的基础 74 选择进选择进行个人知行个人知识识管理的工具管理的工具 n n对个人来说，针对不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用统一的入口，只要简单易用，

5、适合自己就行，比如邮件管理，通讯录管理，这是最常见的个人知识管理的一部分。还有就是知识内容的管理，可以采用WIKI和BLOG。8n nOutlook:充分利用你手头的工具，Outlook就是一个很有用的工具，其功能很强大而我们日常工作中对其功能却用得很少，好好学习一下Outlook的应用对你的工作和生活一定会有帮助。本人多年坚持用Outlook管理个人通讯录，应长期积累，各种人脉关系全部管理有序。9n nGoogle Desktop 不要用什么所谓专业的个人知识管理系统，他们普遍存在一个问题：和其他工具软件兼容性不好，大大限制了你将来对手中资源的调动能力。10n n浏览器收藏夹，博客 其实真正

6、会用IE收藏夹的人未必很多。大多数用收藏夹是为了收藏网站。其实，每天为了一个主题用Google在网上搜索时，你可以将看到的哪怕有一点价值的网页都分类放在收藏夹里，然后整理。博客可以将自己对某一主题的研究记录下来，并拿出来分享。首先是对个人的记录，然后才是分享。115 维护维护，持之以恒地，持之以恒地维护维护个人个人专业专业知知识识体系体系 n n三分建设，七分维护。最难的也是持之以恒。A.添加新的知识源和知识分类；B.更新、修改和删除部分知识源；C.调整共享的位置；D.与他人进行互动的知识资源交流；E.不断完善个人知识管理的各项准则。126 在在实际实际工作中工作中应应用个人用个人专业专业知知

7、识识资资源源 n n我我们们所有的知所有的知识识只有一个唯一的目的：使用它，只有一个唯一的目的：使用它，利用知利用知识创识创造效益。造效益。个人知个人知识识管理最管理最终终目的，在提高工作效率的基目的，在提高工作效率的基础础上，提升能力，促上，提升能力，促进创进创新，新，这这就要求在个人知就要求在个人知识识的知的知识识流中，知流中，知识识管理要有助于个人知管理要有助于个人知识识流的流流的流动动，促，促进进新知新知识识的不断的不断获获取，促取，促进显进显性知性知识识向向隐隐性知性知识识的的转转化。化。个人个人为为中心，不断向外延生，个人的中心，不断向外延生，个人的实实践践领领悟等，悟等，使知使知

8、识识流有助于个人流有助于个人隐隐性知性知识识的的获获得。得。13n n在知在知识识的利用上，一些的利用上，一些传统传统的方法可能的方法可能对对个人知个人知识识管理有管理有所帮助，譬如所帮助，譬如归纳归纳和演和演绎绎。想要利用已有的知。想要利用已有的知识识，既可以，既可以在个人占有的大量知在个人占有的大量知识识基基础础上上进进行行归纳归纳，找出事物，找出事物间间的的规规律，然后律，然后应应用于用于实实践从而践从而对这对这种种归纳结归纳结果果进进行行检验检验，然后，然后再从再从实实践中修正践中修正归纳归纳出的知出的知识识；也可以；也可以对对原有知原有知识进识进行演行演绎绎，帮助新的，帮助新的实实践

9、。践。知知识识管理中知管理中知识识的利用方法的利用方法现现在在还处还处于探索于探索阶阶段，因段，因为为它它涉及不同个体的知涉及不同个体的知识识背景、生活背景、生活环环境、价境、价值观值观等因素比等因素比较较复复杂杂。但在。但在实实践中不同个人可以践中不同个人可以总结总结自己有效的方法，并自己有效的方法，并多于交流，促多于交流，促进进自己自己拥拥有知有知识识的充分利用，只有的充分利用，只有这样这样才能才能真正提高自己。真正提高自己。14个人知个人知识识管理的七种技巧和方法管理的七种技巧和方法为为n n 检索信息的技巧 评估信息的技巧 组织信息的技巧 分析信息的技巧 表达信息的技巧 保证信息安全的技巧 信息协同的技巧 15