工厂部6S管理培训教材交公司备案课件.ppt

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1、企业6S管理培训教材企业6S管理培训教材 2009，091企业6S管理培训教材 目目 录录第一部分 概论第二部分 6S理论与实践第三部分 推进6S 2009，092企业6S管理培训教材1.1 1.1 关于关于6 6S Sa a）我们有下列我们有下列“症状症状”吗吗？b b）日本的第一感觉日本的第一感觉C C）为什么称之为为什么称之为“6 6S S”？d d）6S6S的三大支柱的三大支柱e e）6S6S的特点的特点f f）6S6S的作用的作用1.2 1.2 为什么要做为什么要做6 6S S？a a）时代的需要时代的需要b b）塑造个人行为的需要塑造个人行为的需要C C）企业生存的需要企业生存的需

2、要第一部分 概 论1.3 61.3 6S S之间的关系与推行之间的关系与推行1.4 1.4 开展工作的基本方法开展工作的基本方法2009，093企业6S管理培训教材 a)急找东西，心里烦燥 b)桌面零乱，工作不便 c)积物满物，心情压抑 d)穿着不整，难登大雅 e)找件东西，翻遍抽屉 f)环境脏乱，情绪不佳 g)忙无头绪，延误事务 h)仓库混乱，帐物不符 i）东西杂乱，占用空间 i)设备积尘，备件满地 j)道路堵塞，无法通过 k）厕所恶臭，掩鼻而入 1.1 1.1 关于关于6 6S S a a）我们有下列我们有下列“症状症状”吗？吗？2009，094企业6S管理培训教材n综合以上种种不良现象综

3、合以上种种不良现象,可以看出可以看出,不良现象均会不良现象均会造成浪费造成浪费,这些浪费包括这些浪费包括:n 1,1,资金的浪费资金的浪费 5,5,形象的浪费形象的浪费n 2,2,场所的浪费场所的浪费 6,6,效率的浪费效率的浪费n 3,3,人员的浪费人员的浪费 7,7,品质的浪费品质的浪费n 4,4,士气的浪费士气的浪费 8,8,成品的浪费成品的浪费 n因此如何成为一个有效率，高品质因此如何成为一个有效率，高品质,低成本的企低成本的企业业,第一步就是要重视第一步就是要重视 整理，整顿，清洁整理，整顿，清洁 的工的工作作,并彻底的把它做好并彻底的把它做好.n对以上这些病症对以上这些病症,我们开

4、给一个处方我们开给一个处方,药名叫药名叫66S S.2009，095企业6S管理培训教材n工作步调紧凑工作步调紧凑,工作态度严谨工作态度严谨n日本工厂的感觉日本工厂的感觉-n 厂外环境整整齐齐厂外环境整整齐齐,井井有条井井有条n 厂内环境亮亮丽丽厂内环境亮亮丽丽,整洁无比整洁无比,井然有序井然有序n自然资源缺乏的国家挤身世界经济强国的道自然资源缺乏的国家挤身世界经济强国的道理理?b b）日本的第一感觉日本的第一感觉2009，096企业6S管理培训教材n 整理整理（SEIRI）整顿整顿（SEITON）清扫清扫（SEISO）清洁清洁（SEIKETSU）教养教养（SHITSUKE）安全安全(SAFE

5、TY)C C）为什么称之为为什么称之为“6 6S S”？2009，097企业6S管理培训教材6S的起源1955年，日本企业对工作现场提出了整理、整顿2S，后来因管理水平的提高陆续增加了后3个S，从而形成了目前广泛推动的6S架构。也将6S活动从原来的品质环境扩展到安全、行动、卫生、效率、品质及成本管理等诸多方面。在诸多方面应用6S使其得到大幅度的改善。现在企业中不断推出新的S如：6S6S+安全（Safety）7S6S+安全+服务（Service）等2009，098企业6S管理培训教材6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动的内容分成三大支柱。首先是创造一个有规律的工厂；其次是创造一

6、个干净的工厂；再次是创造一个可以目视管理的工厂。d d）6S6S的三大支柱的三大支柱2009，099企业6S管理培训教材 1.6S大扫除 6S:空间大扫除、心灵大扫除 6S:始于大扫除、止于标准化2.6S是“风”、是精神力量3.6S是学校 近朱则赤、近墨则黑4.6S的基础是全员、关键是领导5.6S的核心是“持之以恒”6.6S易学、难做7.6S是海、可纳百川e e）6S6S的特点的特点2009，0910企业6S管理培训教材a)提供一个舒适的工作环境；b)提供一个安全的作业场所；c)塑造一个企业的优良形象；d)提高员工工作热情和敬业精神；e）提高员工的素质：f）提高企业的整体战斗力、核心竞争力；g

7、)稳定产品的质量水平；h)提高工作效率降低消耗；i)增加设备的使用寿命减少维修费用。f f）6S6S的作用的作用2009，0911企业6S管理培训教材6 6S S的效能的效能1 1）提升企业形象提升企业形象 整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客。整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客。由于口碑相传，会成为学习的对象。由于口碑相传，会成为学习的对象。2 2）提升员工归属感提升员工归属感 人人变成有素养的员工人人变成有素养的员工 员工有尊严，有成就感员工有尊严，有成就感 易带动改善的意愿易带动改善的意愿 对自己的工作易付出爱心与耐心对自己的工作易付出爱心与耐心3 3）减少浪费减少

8、浪费 人的浪费减少人的浪费减少 场所的浪费减少场所的浪费减少 时间浪费减少时间浪费减少 减少浪费减少浪费=降低成本降低成本=增加利润增加利润 2009，0912企业6S管理培训教材4 4）安全有保证安全有保证 工作场所宽广明亮。工作场所宽广明亮。通道畅通通道畅通 地上不会随意摆放不该摆放的东西地上不会随意摆放不该摆放的东西5 5）效率的提升效率的提升 好的工作环境好的工作环境 好的工作气氛好的工作气氛 有素养的工作伙伴有素养的工作伙伴 物品摆放有序，免去寻找物品摆放有序，免去寻找6 6）品质有保障品质有保障 任何事有讲究，不马虎。任何事有讲究，不马虎。6 6S S就是去除马虎，保障品质就是去除

9、马虎，保障品质 2009，0913企业6S管理培训教材6 6S S的重要性的重要性 6 6S S是一切管理的基础是一切管理的基础6 6S S质量质量安全安全效率效率成本成本2009，0914三个指导思想三个指导思想1.从从“铁打的行营铁打的行营,流水的兵流水的兵”说起说起2.管理的最高形式管理的最高形式3.细节决定成败细节决定成败1.2 1.2 为什么要做为什么要做6 6S S企业6S管理培训教材a）企业生存的需要企业生存的需要 趋势：命短趋势：命短n70年代到年代到80年代，世界前年代，世界前500强大企业，强大企业，有有13无影无踪。无影无踪。n美国高新科技公司有美国高新科技公司有5年以上

10、寿命的只有年以上寿命的只有10。n中国国有企业每年按平均中国国有企业每年按平均30的企业走的企业走向亏损。向亏损。n中关村每年中关村每年60的企业倒闭的企业倒闭2009，0916企业6S管理培训教材1.企业的第一印象是赢得顾客的开始企业的第一印象是赢得顾客的开始2.稳定顾客要靠企业员工的素质稳定顾客要靠企业员工的素质3.发展顾客要靠企业领导的管理理念发展顾客要靠企业领导的管理理念2009，0917企业6S管理培训教材行为态度整理整顿清扫清洁教养形式化行事化习惯化好习惯1.3 61.3 6S S之间的关系与推行之间的关系与推行2009，0918企业6S管理培训教材工作管理的基本步骤工作管理的基本

11、步骤PPDCAACDPDCA循环Plan Do Check Action Plan1.4 1.4 开展工作的基本方法开展工作的基本方法问题：科学的工作程序是什么？问题：科学的工作程序是什么？2009，0919企业6S管理培训教材412356PAC D改进过程步骤改进过程步骤Check/Review!Check/Review!检查检查检查检查/总结总结总结总结Problem?Problem?什麽问题什麽问题什麽问题什麽问题?Cause?Cause?什麽原因什麽原因什麽原因什麽原因?Solution?Solution?如何解决？如何解决？如何解决？如何解决？Plan!Plan!计划计划计划计划Do

12、!Do!行动行动行动行动Step by step fromStep by step fromproblem to result!problem to result!循序渐进，解决问题循序渐进，解决问题循序渐进，解决问题循序渐进，解决问题!2009，0920企业6S管理培训教材PAC D第一步第一步 分析现状、设定目标分析现状、设定目标 第二步第二步 分析主要原因分析主要原因第三步第三步 提出解决方案提出解决方案第四步第四步 选择方案及方案实施选择方案及方案实施第五步第五步 实施并测量结果实施并测量结果第六步第六步 检查以及标准化检查以及标准化六步工作法六步工作法 2009，0921企业6S管理

13、培训教材AC D第一步第一步 分析现状、设定目标分析现状、设定目标 第二步第二步 分析主要原因分析主要原因第三步第三步 提出解决方案提出解决方案第四步第四步 之一之一 选择方案及方案实选择方案及方案实施施 P计划是质量改进的第一步，包括明确问题、分析原因、提出解决计划是质量改进的第一步，包括明确问题、分析原因、提出解决方案等方案等。明确问题就是根据目前的现状将问题尽量详细地描述清楚、界定问题的范围、确定解决问题的机会以及希望达到的目标，也可以说是分析现状、设定目标。分析原因就是在明确问题的基础上罗列出所有可能的原因并确定主要原因。提出解决方案就是针对要解决的问题及主要原因提出不同的改进做法，对

14、不同 的改进方法进行比较选出最满意的方法，并将最满意的方法转化成行动计划。计划计划计划计划2009，0922企业6S管理培训教材PAC D方法方法：5 W 1 H 法法 提出问题提出问题问题描述检查表:1-问题是什么,不是什么?2-为什么是问题?3-谁对问题负责,谁不负责?4-问题在哪出现,哪不出现?5-问题什么时候出现,何时不出现?6-问题多大(说出目标)?问题描述问题描述第一步第一步 分析现状、设定目标分析现状、设定目标2009，0923企业6S管理培训教材 分析问题产生的原因可以归纳成以下步骤分析问题产生的原因可以归纳成以下步骤：写出或画出已明确的问题的流程，即与问 题相关的事件的过程及

15、步骤；将问题描述出来并列出问题的影响(参考“明确 问题”中问题的提出及描述 提出4到6个可能的原因及其影响的大致范围(工具、设备、材 料、人员?)；对每一个原因及其大致范围使用“脑力震荡”法来分析主要 原因和次要原因；利用鱼骨图、柏拉图等将主次原因展示出来并挑选出最可能 的根本原因。PAC D第二步第二步 分析主要原因分析主要原因2009，0924企业6S管理培训教材PAC D1-Make an overview of the possible causes.罗列出所有可能的原因罗列出所有可能的原因2-Then make a score.Ask yourself :what might hav

16、e been the cause this time?然后评分自问：这次可能是什么原因？然后评分自问：这次可能是什么原因？Oil consumptionof engine high发动机耗油太多发动机耗油太多Machine机器机器Men人力人力 Material材料材料 Method方法方法 够够oil leaks out of carter漏油漏油Enginebecomeshot 发动机变热发动机变热bad quality of oil 油质太差油质太差Oil level too high油面过高油面过高high revolutionsper minute bya cold engine发动

17、机每分钟转速太快发动机每分钟转速太快Speed toohigh速度过快速度过快Example fishbone diagram 鱼骨图举例鱼骨图举例第二步第二步 分析主要原因分析主要原因2009，0925企业6S管理培训教材伯拉图伯拉图一般是在调查取得数据的基础上使用，它基于80/20法则，认为80的问题来源于20的原因，而要解决某个问题要将主要精力放在20的主要原因上。PAC D影响因素数量第二步 分析主要原因2009，0926企业6S管理培训教材当有关问题的原因分析清楚、相应的数据资料也准备好后，大家就要座到一块采用“脑力震荡”讨论解决方案，具体可依以下步骤：用“脑力震荡”列出所有的解决方

18、案；将相同或相似方案归纳集中；针对归纳后的各方案，初步分析其实施及其结果的优缺点（即有利因素和不利 因素）；进一步分析不利因素及避免或解决办法；综合比较从中挑出3 4种可能性较大的方案；在详细分析一遍，从中选出两种最好的方案；将两种方案细化（并正式写出来），必要时用价值分析法对这两个方案实施的 成本及带来的利弊进行比较，从中选出一种最佳方案。PAC DSolutions 提出解决方案提出解决方案第三步/第四步 之一 提出解决方案、选择方案2009，0927企业6S管理培训教材改进过程进展好坏要通过检查检查来判断，检查也是控制、调整改进过程的基本手段。检查内容包括计划执行进度、目标完成情况、小组

19、工作情况等。检查应依据行动计划表进行，对于改进目标要将实施中的实际情况记录、整理成图表并定期写成报告。一般参与工作的每个成员要根据计划的要求每天或每周检查一次自己的行动进展，而小组全体成员至少每月要召开一次会议共同检查整个项目的改进进度。PAC D第六步第六步 检查以及标准化检查以及标准化2009，0928企业6S管理培训教材PAC D总结迄今为止的目标、计划完成情况总结迄今为止的目标、计划完成情况计划要否调整，要否进一步改进行动计划要否调整，要否进一步改进行动目标要否调整（不要轻易动目标）目标要否调整（不要轻易动目标）已做好的用程序等固定下来并进行相应的培训及沟通已做好的用程序等固定下来并进

20、行相应的培训及沟通过去的工作方法、会议、汇报、集体性等是否得当，过去的工作方法、会议、汇报、集体性等是否得当，要否改进、如何改进要否改进、如何改进用相关的评比标准进行自评用相关的评比标准进行自评与其他改进工作交流经验与其他改进工作交流经验然后再进行然后再进行PDCA循环循环PDACPDACPDAC如何总结提高、总结什麽如何总结提高、总结什麽2009，0929企业6S管理培训教材PAC DPDCAPDACPDACPDACPDACPDACPDAC总结总结总结总结总结总结提高提高提高提高总结后再P 计划D 行动C 检查A 总结大环套小环不断循环持续改进2009，0930企业6S管理培训教材2.1 6

21、2.1 6S S定义定义6 6S S的步骤一：整理的步骤一：整理6 6S S的步骤二：整顿的步骤二：整顿6 6S S的步骤三：清扫的步骤三：清扫6 6S S的步骤四：清洁的步骤四：清洁6 6S S的步骤五的步骤五：教养教养第二部分 6S理论与实践2.2 62.2 6S S具体要求具体要求2.3 2.3 各现场实施各现场实施6 6S S要点要点6 6S S的步骤六的步骤六：安全安全2009，0931企业6S管理培训教材n为什么称之为为什么称之为“6S”？n n 整理整理（SEIRI）整顿整顿（SEITON）清扫清扫（SEISO）清洁清洁（SEIKETSU）教养教养（SHITSUKE）安全安全(S

22、AFETY)2009，0932企业6S管理培训教材6 6S S定义定义整理：整理：按照标准区分开按照标准区分开必要的必要的和和不必要不必要的物品，对不必的物品，对不必要的物品进行处理。要的物品进行处理。整顿：整顿：必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分门别类分门别类、依规定的位置、依规定的位置放置，并放置，并摆放整齐摆放整齐，加以，加以标识标识。清扫：清扫：清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。清洁：清洁：将前面将前面3S（整理、整顿、清扫）的做法整理、整顿、清

23、扫）的做法制度化、制度化、规范化规范化，并贯彻执行及维持，意即，并贯彻执行及维持，意即“标准化标准化”。教养：教养：人人依照规定和制度行事，人人依照规定和制度行事，养成好习惯养成好习惯，培养积，培养积极进取的精神。极进取的精神。安全安全:消除隐患消除隐患,排除险情排除险情,预防事故的发生预防事故的发生.2009，0933企业6S管理培训教材6 6S S的步骤一：整理的步骤一：整理腾出空间腾出空间减少误用、误送减少误用、误送营造清爽工作环境营造清爽工作环境整理的定义整理的定义 按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要 的物品进行处理。的物品进行处理

24、。注意点注意点要有决心，不需要的物品一定要断然加以处置，这是要有决心，不需要的物品一定要断然加以处置，这是6S的第一步的第一步目的目的1.整 理2009，0934企业6S管理培训教材整理的实施要领整理的实施要领1、全面检查、全面检查2、制定制定“要要”和和“不要不要”的判别基准的判别基准3、按基准清除不需要的物品、按基准清除不需要的物品4、决定不需要物品的处理方法决定不需要物品的处理方法5、每日自我检查每日自我检查 -不是一事一天不是一事一天1.整 理明白“舍得”的道理2009，0935企业6S管理培训教材利用程度必需的程度（使用频率）保存方法低过去一年都没有使用的物品在过去的612个月中，只

25、使用一次以上的物品扔掉保存在远处中在过去的26个月中，只使用过一次的物品一个月使用过一次以上的物品保存在工作区域的中间位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小时都要使用的物品保存在工作现场附近或随身携带1.整 理2009，0936企业6S管理培训教材现场现场6 6S S管理研讨管理研讨l 因为不整理而发生的浪费因为不整理而发生的浪费(1)空间的浪费；空间的浪费；(2)使用棚架或壁柜的浪费；使用棚架或壁柜的浪费；(3)零件或产品变旧、过期而不能使用的浪费；零件或产品变旧、过期而不能使用的浪费；(4)放置需要处变得窄小；放置需要处变得窄小；(5)连不要的东西也要管理的浪费；连不要的东西也要

26、管理的浪费；(6)库存管理或盘点花时间的浪费。库存管理或盘点花时间的浪费。1.整 理2009，0937企业6S管理培训教材整 理 流 程意识培训调查家底制定标准集中行动废物处理相互检查日常整理2009，0938企业6S管理培训教材6 6S S的步骤二：整顿的步骤二：整顿整顿整顿 必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分门别类分门别类、依规定的位置、依规定的位置放置，并放置，并摆放整齐摆放整齐，加以，加以标识标识。避免寻找时浪费时间避免寻找时浪费时间物品摆放一目了然（在库数物品摆放一目了然（在库数量多少清楚明了，消除积压）量多少清楚明了，消除积压）工作场所整齐、有序（工作工作场所整齐、有序（工

27、作好心情）好心情）注意点注意点杜绝浪费的开始，杜绝浪费的开始，高效率的基础高效率的基础目的目的2.整 顿2009，0939企业6S管理培训教材 1.整顿要形成不明白的人能立即取出所要的东西的状态。2.要站在新人、其它现场的人的立场上来看，使得什么东西该在什 么地方更加明确。3.对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立即取出使用。4.另外，使用后要能立即恢复到原位，没有放回或误放了马上就可以知道。5.使无用时间最小化。整顿目标2009，0940企业6S管理培训教材 a)a)原则原则一：规定放置场所（定置）一：规定放置场所（定置）确定定置内容的几项原则：确定定置内容的几项原则：1.只存放有用的；只

28、存放有用的；2.依使用频率，来决定放置场所和位置；依使用频率，来决定放置场所和位置；3.人机工程学；人机工程学；4.用标志漆颜色划分通道与作业区域；用标志漆颜色划分通道与作业区域；5.不许堵塞通道；不许堵塞通道；6.限定高度堆高；限定高度堆高；7.不合格品隔离工作现场；不合格品隔离工作现场；8.不明物撤离工作现场；不明物撤离工作现场；9.看板要置于显目的地方，且不妨碍现场的视线；看板要置于显目的地方，且不妨碍现场的视线；10.危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方；危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方；11.无无法法避避免免将将物物品品放放于于定定置置区区域域时时，可可悬悬挂挂“暂暂放放”牌牌，

29、并注明理由时间。并注明理由时间。整顿四原则2009，0941企业6S管理培训教材 划线定位 1.色带宽度参考标准。主通道：10cm 次通道或区域线：57cm 2.通道宽度参考标准。纯粹人行道：约80cm以上 单向车通道，W车+60cm以上，（W车最大宽度）双向车通道，W车1+W车2+90cm以上 3.划线定位方式：油漆 胶带 磁砖 栏杆 4.颜色表示法。黄色：一般通道、区域线 白色：工作区域 绿色：料区、成品区 红色：不良品区警告、安全管制等2009，0942企业6S管理培训教材 b)b)原则原则二：确定放置容量（定容）二：确定放置容量（定容）确定容量依据：确定容量依据：1.位置离工作现场远近

30、；位置离工作现场远近；2.日使用频数多少；日使用频数多少；3.搬运易繁程度；搬运易繁程度；4.现场空间大小；现场空间大小；5.部品的保管性等。部品的保管性等。确定容量原则：确定容量原则：1.便于生产；便于生产；2.无用工时最低；无用工时最低；3.现场整齐；现场整齐；4.安全。安全。确定容量要点：确定容量要点：1.一旦确定，就是法规；一旦确定，就是法规；2.文件化；文件化；3.经常检查。经常检查。n 整顿四原则2009，0943企业6S管理培训教材c)c)原则原则三：规定放置方法三：规定放置方法 确定放置方法应考虑的几个方面：确定放置方法应考虑的几个方面：1 1）简单、易行；）简单、易行；6 6

31、）分类放置，同类集中；）分类放置，同类集中；2 2）取拿方便；）取拿方便；7 7）立体放置，提高容率；）立体放置，提高容率；3 3）防错装置；）防错装置；8 8）容量限制，一目了然；）容量限制，一目了然；4 4）先进先出；先进先出；9）总体外观整齐划一；）总体外观整齐划一；5）标识清楚；）标识清楚；10）看板管理。）看板管理。整顿四原则2009，0944企业6S管理培训教材d)d)原则四：遵守保管规则原则四：遵守保管规则 应考虑的内容：应考虑的内容：1.1.定置、定容、定法标准化；定置、定容、定法标准化；2.2.标准内容醒目化；标准内容醒目化；3.3.确定维持规定的方法；确定维持规定的方法；4

32、.4.确定物品周转、流通办法（取、放、检查）确定物品周转、流通办法（取、放、检查）5.5.确定最小库存与定容的关系；确定最小库存与定容的关系；6.6.明确保管人员的责任；明确保管人员的责任；7.7.建立信息沟通渠道；（库存信息、定容信息）建立信息沟通渠道；（库存信息、定容信息）8.8.建立并严格执行检查制度；建立并严格执行检查制度；2009，0945企业6S管理培训教材整顿：订立保管规则整顿：订立保管规则 日常存货管理、避免缺货的方法日常存货管理、避免缺货的方法（1）订立最低存货数量。如果存货果真不足的话，也应该有）订立最低存货数量。如果存货果真不足的话，也应该有 订货说明，注明数目和日期。订

33、货说明，注明数目和日期。（2）为了补充库存，对物品达到最低库存量时的订货起点要）为了补充库存，对物品达到最低库存量时的订货起点要 明确标示或用颜色区别明确标示或用颜色区别（3）清楚标明应有数量，有哪些物品不见了，就能一目了然）清楚标明应有数量，有哪些物品不见了，就能一目了然（4）如果所需物品他人正在使用，应该清楚标明使用者是谁）如果所需物品他人正在使用，应该清楚标明使用者是谁 ，什么时候归还，什么时候归还（5）放置场所要明确标明：）放置场所要明确标明：“库存无货、未退货或丢失库存无货、未退货或丢失”等等2.整 顿2009，0946企业6S管理培训教材整顿举例2.整 顿n应有车间场地布置总体规划

34、应有车间场地布置总体规划,并画出规划图并画出规划图 n不同的生产线、工序应设牌标识不同的生产线、工序应设牌标识n仓库场地布置总体规划，物料、物品放置应有总体规划仓库场地布置总体规划，物料、物品放置应有总体规划 n区域划分应有标识区域划分应有标识 物料架应有标识物料架应有标识 n物料放置应整齐、美观物料放置应整齐、美观 通道要空出、不杂乱通道要空出、不杂乱 n工位摆放应整齐工位摆放应整齐 设备摆放应整齐设备摆放应整齐 n工人工作台面应整齐工人工作台面应整齐 文件、记录等物品放置应有规划文件、记录等物品放置应有规划 n档案柜应整齐，有必要的标识档案柜应整齐，有必要的标识 抽屉应整齐，不杂乱抽屉应整

35、齐，不杂乱 n员工应有员工卡员工应有员工卡 n要设置文件布告栏要设置文件布告栏n地面要清洁地面要清洁 墙面要清洁墙面要清洁n物料架要清洁物料架要清洁2009，0947企业6S管理培训教材整顿技巧（整顿技巧（1 1）:划定场所划定场所定位置、标识区划线通道良品待检品不良品2.整 顿2009，0948企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（2 2）放置方法放置方法定位置、标识形迹管理创造容易放回去的状态2.整 顿2009，0949企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（3 3）放置方法放置方法形迹管理2.整 顿2009，0950企业6S管理培训教材整顿技巧（整顿技巧（4 4）-放置方法放置

36、方法定位置、标识连接线标识2.整 顿2009，0951企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（5 5）放置方法放置方法高度标准备品为从人们的膝盖到头部为宜；工作用工具类，从腰到肩的高度为宜2.整 顿2009，0952企业6S管理培训教材请您想一想：有什么问题？类似问题还有吗？整顿的技巧（整顿的技巧（6 6）-表示方法表示方法2009，0953企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（7 7）放置方法放置方法颜色管理2.整 顿2009，0954企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（8 8）放置方法放置方法集中放置要在一个地方备齐，特别要以成套或用工具箱比较容易地把它备齐。对备品等要以

37、组装部件的方式准备好。2.整 顿2009，0955企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（9 9）放置方法放置方法搬运灵活度输送带台车托板（拍子）打包（装箱）放在地上2.整 顿2009，0956企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1010）放置方法放置方法考虑安全重的东西放在下面摆放高度要有限制2.整 顿2009，0957企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1111）-稳定性稳定性例：哪种更好？2.整 顿2009，0958企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1212）工具等用品的整顿工具等用品的整顿放在取拿方便的地方按照使用顺序摆放工具拿起工具不用改变姿式马上就能工

38、作工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置2.整 顿2009，0959企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1313）刀具或模具等的整顿刀具或模具等的整顿精确度和寿命很重要，它们是消耗型的东西不能搞错品名。保管场所要具备不致于使之掉齿、损坏、生锈、弄脏的条件减少库存数量有时把刀具立起来保管，从安全上考虑一定要戴上套2.整 顿2009，0960企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1414）材料、在制品的整顿材料、在制品的整顿对材料、在制品首先固定场所，规定数量和位置。超过就应视为异常，另行管理在产品、产成品、备品等必须按“先入先出法”使用对不良品、保留品要专设放置场所，使用别种箱子，特

39、别是应以红色或黄色加以区别，放在明显的通道边上，使人一看便知道2.整 顿2009，0961企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1515）备品的明确标示备品的明确标示备品的保管，可以考虑保存双份或确定最低库存量保管中的东西要保持任何时候都能使用的状态。保管的要点，如污垢、伤痕、生锈等要有明确的标示。2.整 顿2009，0962企业6S管理培训教材整顿的技巧整顿的技巧润滑油、动作油等油脂的管理润滑油、动作油等油脂的管理减少和合并油种名称，以减少种类色彩管理集中管理、分开标志管理，都要遵守规定的保管场所、数量和规则根据油种和注油口的形状准备好用具对防火、公害、安全方面都要考虑周到改进注油方法

40、和延长注油周期2.整 顿2009，0963企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1616）计测器具等管理精确度的东西计测器具等管理精确度的东西计测器具、检查工夹具等需要管理精确度的东西在实物上标明计量管理规定、精确度管理、精确度保证等级等对日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究2.整 顿2009，0964企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（1717）小东西、消耗品等小东西、消耗品等作为经常储备品，要管理好订货属于散落部品，要防止在生产线上飞散和落下像弹簧那样缠绕的东西，垫圈那样不好存放的东西，要少量保管2.整 顿2009，0965企业6S管理培训教材整顿的技巧（整顿的技巧（18

41、18）表示、布告、文字、条件表、表示、布告、文字、条件表、图纸、粘胶带图纸、粘胶带不是什么地方都可以张贴（粘），要规定张贴的地方范围布告上要写上期限，没有期限的不能张贴粘胶带的痕迹要擦干净贴纸时上面的高度要一齐2.整 顿2009，0966企业6S管理培训教材物品物品分类分类集中集中四原则四原则标准化标准化定期检查定期检查有用途？处理处理整理整理标识标识方便方便一目了然一目了然定置、定容、定法、定保管定置、定容、定法、定保管规范化、永久化、传承化规范化、永久化、传承化形式形式-制度制度-习惯习惯整顿2009，0967企业6S管理培训教材6 6S S的步骤三：清扫的步骤三：清扫保持令人心情愉快、干

42、净亮丽保持令人心情愉快、干净亮丽的工作环境的工作环境减少脏污对品质的影响减少脏污对品质的影响消除微小的缺陷，排除隐患消除微小的缺陷，排除隐患清扫的定义清扫的定义 清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。注意点注意点责任化、标准化责任化、标准化目的目的3.清扫2009，0968企业6S管理培训教材清扫3.清扫就是使现场成为没有垃圾、没有污脏的状态。就是使现场成为没有垃圾、没有污脏的状态。虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，

43、但是被取出的东西要处于能被正常使用的状得，但是被取出的东西要处于能被正常使用的状态才行。态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的。对于高而达成这样状态就是清扫的第一目的。对于高品质、高附加价值产品的制造，更不允许有垃圾品质、高附加价值产品的制造，更不允许有垃圾或灰尘的污染，从而造成产品的不良！或灰尘的污染，从而造成产品的不良！清扫尤为重要清扫尤为重要2009，0969企业6S管理培训教材清扫的实施要领清扫的实施要领1、建立清扫责任区（室内、室外、公用设备）、建立清扫责任区（室内、室外、公用设备）2、执行例行清扫，清理脏污、执行例行清扫，清理脏污3、调查污染源，予以杜绝和隔离、调查污染源，予以杜

44、绝和隔离4、建立基准，保持制度化、建立基准，保持制度化5、寻找污染源，实施改善、寻找污染源，实施改善3.清扫2009，0970企业6S管理培训教材清扫（案例）清扫（案例）改善前改善后3.清扫2009，0971企业6S管理培训教材整顿后的物品整顿后的物品经常清扫经常清扫建立责任区建立责任区确定清扫制度确定清扫制度确定检查制度确定检查制度经常检查经常检查建立三项制度建立三项制度确定奖励制度确定奖励制度定期评比定期评比定期总结定期总结清扫制度化清扫制度化2009，0972企业6S管理培训教材6 6S S的步骤四：清洁的步骤四：清洁维持前面维持前面3S（整理、整理、整顿、清扫）的效果整顿、清扫）的效果

45、实现实现6S标准化管理标准化管理清洁的定义清洁的定义将前面将前面3S（整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即并贯彻执行及维持，意即“标准化标准化”。注意点注意点制度化，定期检查评比。制度化，定期检查评比。目的目的4.清洁2009，0973企业6S管理培训教材4.清洁清洁的推行要点清洁的推行要点1.落实前面3S工作；2.制定目视管理及看板管理的标准；3.制订6S实施办法；4.制订稽核方法；5.制定奖惩制度，强化推行；6.高层主管定期巡查，带动全员重视6S活动2009，0974企业6S管理培训教材清洁举例清洁举例4.清洁*工作台保持清

46、洁工作台保持清洁 *精神萎靡精神萎靡*工作服保持清洁工作服保持清洁 *不修边幅不修边幅*保持工作环境的清洁保持工作环境的清洁 *随手丢物随手丢物*随时清洁设备随时清洁设备 *脚踏桌椅脚踏桌椅*餐桌桌面干净餐桌桌面干净 *随地吐痰随地吐痰*培训教室地面无丢弃物培训教室地面无丢弃物 *口吐秽言口吐秽言 *大声喧哗大声喧哗 *乱折花木乱折花木2009，0975企业6S管理培训教材清洁的检查点（着眼点）清洁的检查点（着眼点）q您的工作场所是否明亮、整洁，灯光供应充裕吗？您的工作场所是否明亮、整洁，灯光供应充裕吗？q目视化管理是否做到了目视化管理是否做到了“一目了然一目了然”？q是否有部门是否有部门6S

47、工作计划，是否有检查评比计划？工作计划，是否有检查评比计划？4.清洁2009，0976企业6S管理培训教材6 6S S的步骤五的步骤五：教养教养培养具有好习惯、培养具有好习惯、遵守规则的员工遵守规则的员工营造团体精神营造团体精神教养的定义教养的定义人人依照规定和制度行事，养成好习惯，培养积极进取人人依照规定和制度行事，养成好习惯，培养积极进取的精神。的精神。注意点注意点坚持不懈地教育，才能养成良好的习惯坚持不懈地教育，才能养成良好的习惯目的目的5.教养2009，0977企业6S管理培训教材教养的实施要领教养的实施要领1、明确服装、仪容、工作牌等标准、明确服装、仪容、工作牌等标准2、明确共同遵守

48、的有关规则、规定、明确共同遵守的有关规则、规定3、制定礼仪守则、制定礼仪守则4、教育训练，检查与纠正、教育训练，检查与纠正5、推进各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）、推进各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）5.教养2009，0978企业6S管理培训教材着装着装-端庄端庄 领扣、鞋袜、领带、臂章、胸牌领扣、鞋袜、领带、臂章、胸牌仪表仪表-大方大方 化妆、饰物、裸露化妆、饰物、裸露举止举止-文雅文雅 站象、坐象、走路、起立、吃饭站象、坐象、走路、起立、吃饭待人待人-客气客气 寒暄、让路、倒茶、引路寒暄、让路、倒茶、引路 说话说话-文明文明 脏话、喧嚣、吵闹、耐心脏话、喧嚣、吵闹、耐心行为行为-礼

49、让礼让 争抢、粗野、打架、争抢、粗野、打架、精神精神-饱满饱满 委靡、哈欠、睡觉、闭目委靡、哈欠、睡觉、闭目工作工作-认真认真 马虎、草率、应付马虎、草率、应付气氛气氛-和谐和谐 紧张、勾心、议论、暗算紧张、勾心、议论、暗算“教养教养”的重点的重点2009，0979企业6S管理培训教材教养举例5.教养 1.1.站有站相、坐有坐态、走有走姿站有站相、坐有坐态、走有走姿 2.2.精神饱满、满面春风、喜气洋洋精神饱满、满面春风、喜气洋洋 3.3.待人和气、言吐雅致、视客如亲待人和气、言吐雅致、视客如亲 4.4.工作紧张、工作及时、工作细致工作紧张、工作及时、工作细致 5.5.上下和睦、左右团结、团队

50、战斗上下和睦、左右团结、团队战斗 6.6.心想工作、心向集体、心为事业心想工作、心向集体、心为事业 7.7.诚信为本、勤恳工作、老实做人诚信为本、勤恳工作、老实做人 8.8.无人苟且、无心贪财、无为而治无人苟且、无心贪财、无为而治 9.9.以德安心、以诚养人、以才升迁以德安心、以诚养人、以才升迁 10.10.蒸蒸日上、欣欣向荣、兴旺发达蒸蒸日上、欣欣向荣、兴旺发达2009，0980企业6S管理培训教材“良言一句三冬暖，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。恶语伤人六月寒。”深圳理光十年如一日，在早会上领读：“早上好、谢谢、对不起、辛苦啦、请”5.教养教养 就是通过教育，使大家养成能遵守所规定的事的习