核电项目质量管理课件.ppt
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1、一、核电厂的质量要求一、核电厂的质量要求1、什么是质量?、什么是质量?在在核电厂质量保证安全规定核电厂质量保证安全规定(HAF003)中没有给)中没有给出定义。出定义。国际标准化组织对于质量的定义是:质量是反映实体(产品、国际标准化组织对于质量的定义是:质量是反映实体(产品、过程或活动等)满足明确的和隐含的需要的能力特性总和。过程或活动等)满足明确的和隐含的需要的能力特性总和。可以将可以将“质量质量”理解为是理解为是“物项或活动的本来就有的定性或定量的各种类别特物项或活动的本来就有的定性或定量的各种类别特性满足惯例的或顾客规定必须达到的要求或期望性满足惯例的或顾客规定必须达到的要求或期望”。质
2、量可以用差、。质量可以用差、好或优秀来修饰。好或优秀来修饰。2、质量管理中的要素质量管理中的要素 总结归纳起来,质量管理的要素:总结归纳起来,质量管理的要素:a)人(人(Man/Manpower):操作者对质量的认识、技术熟练程度、):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;身体状况等;b)机器(机器(Machine):机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等;):机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等;c)材料(材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等;):材料的成分、物理性能和化学性能等;d)方法(方法(Method):这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等;):这里
3、包括加工工艺、工装选择、操作规程等;e)测量(测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确;):测量时采取的方法是否标准、正确;f)环境(环境(Enviromen):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等。):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等。以上简称以上简称5M1E。13 3、核电厂作为一种特殊的产品,质量应满足的要求有其独特的含义。核电厂作为一种特殊的产品,质量应满足的要求有其独特的含义。这种要求既包括业主的,也包括公众的,即产品对公众的影响。这种要求既包括业主的,也包括公众的,即产品对公众的影响。具体地说,除了要满足经济高效地产生电力,还必须保证安全,具体地说,除了要
4、满足经济高效地产生电力,还必须保证安全,保证核电厂工作人员的安全,保证公众的安全,也要保证对环境保证核电厂工作人员的安全,保证公众的安全,也要保证对环境的影响是可以接受的。的影响是可以接受的。4 4、核安全在核电厂的质量要求中占有特殊的重要地位。、核安全在核电厂的质量要求中占有特殊的重要地位。2二、核电工程项目质量活动的法定目标和依据二、核电工程项目质量活动的法定目标和依据1 1、一类是国家核安全条例和法规,、一类是国家核安全条例和法规,中华人民共和国核中华人民共和国核安全法规汇编安全法规汇编和和核安全导则汇编核安全导则汇编,质量管理和,质量管理和质量保证的质量保证的GB/T-ISOGB/T-
5、ISO系列国标使非核安全物项与服务系列国标使非核安全物项与服务的质量也得到有效控制的质量也得到有效控制2 2、一类是适用于核电厂建设的技术标准和规范以及技术、一类是适用于核电厂建设的技术标准和规范以及技术条件、规范书等技术文件条件、规范书等技术文件3、两类文件构成了核电工程项目全部质量活动的法定目、两类文件构成了核电工程项目全部质量活动的法定目标和依据。它们通过严密的合同关系分解到全体项目标和依据。它们通过严密的合同关系分解到全体项目伙伴各自承担的责任中。伙伴各自承担的责任中。3三、核电工程项目质量管理的基本任务三、核电工程项目质量管理的基本任务1、核电工程项目的质量活动由作业活动和管理活动组
6、成。、核电工程项目的质量活动由作业活动和管理活动组成。2、产产品品质质量量是是在在作作业业过过程程中中形形成成的的。对对作作业业活活动动的的指指挥挥、监监督督和和控控制是管理活动的基本任务。制是管理活动的基本任务。3 3、核核电电项项目目质质量量管管理理通通常常包包括括制制定定质质量量方方针针、质质量量目目标标、进进行行质质量量策划,实施质量控制、质量保证和质量改进。策划,实施质量控制、质量保证和质量改进。4 4、质质量量控控制制致致力力于于满满足足质质量量要要求求。质质量量保保证证则则致致力力于于提提供供质质量量要要求求会会得得到到满满足足的的信信任任。在在核核电电厂厂质质量量要要求求明明确
7、确以以后后,在在相相关关组组织织的的质质量量方方针针和和质质量量目目标标制制定定以以后后,质质量量控控制制和和质质量量保保证证是是质质量量活活动动的中心环节。的中心环节。5 5、质质量量策策划划(包包括括质质量量计计划划)以以及及质质量量改改进进本本质质上上是是质质量量控控制制与与质质量量保证的策划和改进。保证的策划和改进。4四、质量控制四、质量控制QCQC、质量保证、质量保证QAQA和质量监督和质量监督QSQS 在核电工程项目质量管理的三类活动在核电工程项目质量管理的三类活动质量控制(质量控制(QCQC)、质)、质量保证(量保证(QAQA)和质量监督()和质量监督(QSQS)中,质量控制是直
8、接针对产品)中,质量控制是直接针对产品质量的;质量保证则主要是针对过程质量或活动质量的;质量质量的;质量保证则主要是针对过程质量或活动质量的;质量监督既有针对产品质量的部份,也有针对过程质量与活动质量监督既有针对产品质量的部份,也有针对过程质量与活动质量的部份,这种双重性与它相对于监督对象的独立性是并存的。的部份,这种双重性与它相对于监督对象的独立性是并存的。五、作业活动与质量控制五、作业活动与质量控制1 1、作业活动的承担者是承包商、制造商和施工单位等作业责任单作业活动的承担者是承包商、制造商和施工单位等作业责任单位,因而质量控制通常是作业责任单位作业活动的组成部份。位,因而质量控制通常是作
9、业责任单位作业活动的组成部份。2 2、总包商或它们委托的监理公司等单位的质量控制是独立于作业总包商或它们委托的监理公司等单位的质量控制是独立于作业活动的外部控制,不转移作业责任单位承担的质量责任。活动的外部控制,不转移作业责任单位承担的质量责任。3 3、作业活动承担者的内部质控与作业活动委托者的外部质控构成作业活动承担者的内部质控与作业活动委托者的外部质控构成了完整的质量控制体系。了完整的质量控制体系。4 4、核电工程项目的作业活动包括设计、采购与建造三个主要领域。核电工程项目的作业活动包括设计、采购与建造三个主要领域。不同领域作业活动的任务范围与活动方式完全不同,因而质量不同领域作业活动的任
10、务范围与活动方式完全不同,因而质量控制的要求与方法有很大差异。控制的要求与方法有很大差异。在在核电厂质量保证安全规定核电厂质量保证安全规定(HAF003)HAF003)中明确指出中明确指出“在完在完成某一特定工作中(例如在厂址选择、设计、制造、建造、调成某一特定工作中(例如在厂址选择、设计、制造、建造、调试、运行和退役中),对要达到的质量负主要责任的是该工作试、运行和退役中),对要达到的质量负主要责任的是该工作的承担者,而不是那些验证质量的人员的承担者,而不是那些验证质量的人员”。5第一章第一章 质量保证的发展历史和国外相关质量保证标准介绍质量保证的发展历史和国外相关质量保证标准介绍6第一节第
11、一节 国外相关质量保证标准介绍国外相关质量保证标准介绍1IAEA 50-CQ(1996)核电厂和其它核设施的质核电厂和其它核设施的质量保证量保证 国际原子能机构于国际原子能机构于1996年对年对50-C-QA核电厂安全核电厂安全的质量保证的质量保证-实施法规实施法规进行了修订,颁布了进行了修订,颁布了IAEA 50-C-Q(1996)核电厂和其他核设施安全的质量保核电厂和其他核设施安全的质量保证证。该法规把质量保证大纲的功能分为:机构管理功该法规把质量保证大纲的功能分为:机构管理功能、执行功能和评审功能;能、执行功能和评审功能;提出所有管理层次的管理者应定期对其所负责的提出所有管理层次的管理者
12、应定期对其所负责的过程进行自我评审,而且将原来的过程进行自我评审,而且将原来的“监查监查”扩展为扩展为“独立评审独立评审”。该法规在引言中强调了管理者、工作执行者和工该法规在引言中强调了管理者、工作执行者和工作评审者的责任和要求,然后在管理、执行和评审三作评审者的责任和要求,然后在管理、执行和评审三节中分别对管理、执行和评审三大职能提出了十项基节中分别对管理、执行和评审三大职能提出了十项基本要求。本要求。7管理方面:质量保证大纲、培训和资格、不管理方面:质量保证大纲、培训和资格、不符合项控制和纠正措施、文件控制和记录等四项符合项控制和纠正措施、文件控制和记录等四项要求;要求;执行方面有活动、设
13、计、采购以及针对验收执行方面有活动、设计、采购以及针对验收的检查和试验四项要求;的检查和试验四项要求;评审方面有管理部门自我评审和独立评审两评审方面有管理部门自我评审和独立评审两项要求。项要求。由于法规的正文部分文字比较简洁,在附由于法规的正文部分文字比较简洁,在附录中给出与正文部分相对应的十项补充要求。录中给出与正文部分相对应的十项补充要求。该法规有该法规有14个导则对各种活动提供指导。个导则对各种活动提供指导。8 导则编号导则编号 名称名称 50-SG-Q1 质量保证大纲的制定和实施质量保证大纲的制定和实施 50-SG-Q2 不符合性控制和纠正措施不符合性控制和纠正措施 50-SG-Q3
14、文件控制和记录文件控制和记录 50-SG-Q4 验收用的检查和试验验收用的检查和试验 50-SG-Q5 质量保证大纲履行情况的评定质量保证大纲履行情况的评定 50-SG-Q6 物项和服务采购的质量保证物项和服务采购的质量保证 50-SG-Q7 制造的质量保证制造的质量保证 50-SG-Q8 科研开发的质量保证科研开发的质量保证 50-SG-Q9 选址的质量保证选址的质量保证 50-SG-Q10 设计的质量保证设计的质量保证 50-SG-QII 建造的质量保证建造的质量保证 50-SG-Q12 调试的质量保证调试的质量保证 50-SG-Q13 运行的质量保证运行的质量保证 50-SG-Q14 退
15、役的质量保证退役的质量保证92IAEA GS-R-3(2006)设施和活动的管理体系设施和活动的管理体系 国际原子能机构于国际原子能机构于2006年又对年又对IAEA 50-C-Q(1996)核电厂和其他核设施安全的质量保证核电厂和其他核设施安全的质量保证行了修行了修订,颁布了订,颁布了IAEA GS-R-3(2006)设施和活动的管理体系设施和活动的管理体系。该法规明确了对于建立、执行、评审和持续改进管理该法规明确了对于建立、执行、评审和持续改进管理体系的要求,该法规把所有安全、健康、质量、环保、保卫、体系的要求,该法规把所有安全、健康、质量、环保、保卫、经济等归纳为对设施和活动的统一管理。
16、经济等归纳为对设施和活动的统一管理。10该法规的内容包括该法规的内容包括管理体系:总的要求、安全文化、管理体系要求应用的管理体系:总的要求、安全文化、管理体系要求应用的分级以及管理体系文件;分级以及管理体系文件;管理责任:管理承诺、利益相关单位的满意程度、组织管理责任:管理承诺、利益相关单位的满意程度、组织的政策、规划以及管理体系的责任和权力;的政策、规划以及管理体系的责任和权力;资源管理:资源的提供、人力资源以及基础条件和工作资源管理:资源的提供、人力资源以及基础条件和工作环境;环境;过程的实施:程序的制定、程序的管理和总体的管理体过程的实施:程序的制定、程序的管理和总体的管理体系程序(包括
17、文件控制、产品控制、记录控制、采购、联系程序(包括文件控制、产品控制、记录控制、采购、联络、管理组织变化);络、管理组织变化);测量、评审和改进:监督和测量、自我评审、独立评审、测量、评审和改进:监督和测量、自我评审、独立评审、管理体系审查、不符合、纠正措施和预防措施、改进。管理体系审查、不符合、纠正措施和预防措施、改进。11该法规有四个导则该法规有四个导则IAEA-GS-G-3.1Application of the management system for facilities and activitiesIAEA-GS-G-3.2The Management System for Te
18、chnical Services in Radiation SafetyIAEA-GS-G-3.3The Management System for the Processing,Handling and Storage of Radioactive WasteIAEA-GS-G-3.4The Management System for the Disposal of Radioactive Waste123ASME NQA-1-2004 核设施质量保证要核设施质量保证要求求 2004年美国机械工程师学会(年美国机械工程师学会(ASME)核质量保)核质量保证委员(证委员(NQA)颁布了)颁布了
19、ASME NQA-1-2004 核设施核设施质量保证要求质量保证要求。该标准在结构上与我国的质量保证现行法规该标准在结构上与我国的质量保证现行法规HAF003核电厂质量保证安全规定核电厂质量保证安全规定较相似,但其内较相似,但其内容更加全面。容更加全面。13该标准的内容包括四个部分该标准的内容包括四个部分第第篇篇“核设施的质量保证大纲要求核设施的质量保证大纲要求”;第第篇篇“核设施应用的质量保证要求核设施应用的质量保证要求”;第第篇篇“非强制性附录非强制性附录”;第第篇篇“非强制性附录:状况和应用资料非强制性附录:状况和应用资料”。14 该标准的第该标准的第篇篇“核设施的质量保证大纲要核设施的
20、质量保证大纲要求求”是按照美国联邦法规是按照美国联邦法规10CFR50生产和使用核生产和使用核设施的许可证审批设施的许可证审批附录附录B“核电厂的质量保证大纲核电厂的质量保证大纲”的的18方面提出了核设施的质量保证大纲总的要求。方面提出了核设施的质量保证大纲总的要求。10CFR50生产和使用核设施的许可证审批生产和使用核设施的许可证审批附录附录B“核电厂的质量保证大纲核电厂的质量保证大纲”的的18方面是:方面是:1 组织;组织;2 质量保证大纲;质量保证大纲;3 设计的控制;设计的控制;4 采购文采购文件的控制;件的控制;5 细则、程序和图纸;细则、程序和图纸;6 文件控制;文件控制;7 采购
21、物项采购物项与服务的控制;与服务的控制;8 材料、零件和部件标识与控制;材料、零件和部件标识与控制;9 特殊过程特殊过程的控制;的控制;10 检验;检验;11 试验的控制;试验的控制;12 测量和试验设备的测量和试验设备的控制;控制;13 装卸、贮存与运输;装卸、贮存与运输;14 检验、试验与运行状态;检验、试验与运行状态;15 不符合项的控制;不符合项的控制;16 纠正措施;纠正措施;17 质量保证记录;质量保证记录;18 监查监查 15 该标准的第该标准的第篇篇“核设施应用的质量保证核设施应用的质量保证要求要求”是结合美国的技术规范、标准和规格书中是结合美国的技术规范、标准和规格书中的要求
22、对第的要求对第I篇在核设施选址、设计、制造、运篇在核设施选址、设计、制造、运行和退役中确定任务的策划与实施的质量保证要行和退役中确定任务的策划与实施的质量保证要求的补充。求的补充。有关组织应按所实施活动的相关范围,把有关组织应按所实施活动的相关范围,把第第篇全部或其中的部分,以及第篇全部或其中的部分,以及第篇的条款详篇的条款详细规定在书面合同、方针、程序或细则中。细规定在书面合同、方针、程序或细则中。16 该标准的第该标准的第篇给出了非强制性导则,对篇给出了非强制性导则,对第第篇篇“核设施的质量保证大纲要求核设施的质量保证大纲要求”提供补提供补充和指导,可和第充和指导,可和第篇的相应要求配合使
23、用。篇的相应要求配合使用。该标准的第该标准的第篇包含篇包含NQA状况文件、使用状况文件、使用者应用资料以及其它质量大纲资料。者应用资料以及其它质量大纲资料。174ISO9000:2000(GB/T19000:2000)系列标准系列标准(1)ISO9000族文件结构族文件结构质量管理体系质量管理体系核心标准核心标准4个个 ISO9000:2000基本原理和术语基本原理和术语 ISO9001:2000质量管理体系质量管理体系要求要求 ISO9004:2000质量管理体系质量管理体系业绩改进指南业绩改进指南 ISO19011:2000质量和环境审核指南质量和环境审核指南其它标准其它标准1个个 ISO
24、10012测量设备的质量保证要求测量设备的质量保证要求 技术报告若干,如:技术报告若干,如:ISO/TRl0006项目管理指南项目管理指南 ISO/TR1007技术状态管理指南技术状态管理指南 ISO/TRl0013质量管理体系文件指南质量管理体系文件指南 ISO/TR10014质量经济性指南质量经济性指南18(2)质量管理八顶原则,是新版标准的指导思想)质量管理八顶原则,是新版标准的指导思想原则原则1:以顾客为关注焦点:以顾客为关注焦点原则原则2:领导作用:领导作用原则原则3:全员参与:全员参与原则原则4:过程方法:过程方法原则原则5:管理的系统方法:管理的系统方法原则原则6:持续改进:持续
25、改进原则原则7:基于事实的决策方法:基于事实的决策方法原则原则8:互利的供方关系:互利的供方关系 19(3)ISO9001:2000质量管理体系质量管理体系要求要求20第二章第二章 我国质量保证工作的基本情况我国质量保证工作的基本情况第一节第一节 质量保证的主要名词术语质量保证的主要名词术语1.物项和服务物项和服务 物项:构筑物、系统、部件、零件或材料以及计算机物项:构筑物、系统、部件、零件或材料以及计算机软件的总称。软件的总称。服务:由供方进行的工作,例如(由供方进行的)设服务:由供方进行的工作,例如(由供方进行的)设计、制造、检查、无损检验、修理或安装等。对一个单位计、制造、检查、无损检验
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- 核电 项目 质量管理 课件
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