电子商务法电子商务法 (5).ppt

《电子商务法电子商务法 (5).ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务法电子商务法 (5).ppt（49页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第第5章章 电子合同法律制度电子合同法律制度 电子商务法电子商务法案案5-1 景荣实业有限公司（被告）已经注册了电子信箱（Email）：“jrsy cn”；衡阳木制品加工厂（原告）也注册了电子信箱（E-mail）：“h-ymzonlineshcn”。1999年3月5日上午，景荣实业有限公司被告给衡阳木制品加工厂发出要求购买其厂生产的办公家具的电子邮件一份，电子邮件中明确了如下内容：（1）需要办公桌8张，椅子16张；（2）要求在3月12日之前将货送至景荣实业有限公司；（3）总价格不高于15000元。电子邮件还对办公桌椅的尺寸、式样、颜色作了说明，并附了样图。当天下午3时35分18秒，衡阳木制品加

2、工厂也以电子邮件回复景荣实业有限公司，对景荣实业有限公司的要求全部认可。为对景荣实业有限公司负责起见，3月6日衡阳木制品加工厂还专门派人到景荣实业有限公司作了确认，但双方都没有签署任何书面文件。1999年3月11日，衡阳木制品加工厂将上述桌椅送至景荣实业有限公司。由于景荣实业有限公司已于10日以11000元的价格购买了另一家工厂生产的办公桌椅，就以双方没有签署书面合同为由拒收，双方协商不成，3月16日衡阳木制品加工厂起诉至法院。庭审中，双方对用电子邮件方式买卖办公桌椅及衡阳木制品加工厂去人确认、3月11日送货上门等均无异议，4月15日法院判决衡阳木制品加工厂胜诉。资料来源：知识产权管理与执法电

3、子图书库5.1 电子合同概述 v5.1.1 电子合同的概念 我国现行的合同法和电子签名法也引入了数据电文形式，从而在法律上确认了合同可以采用电子手段缔结。电子合同是指通过互联网以电子数据交换、电子邮件等数据电文形式，完全准确地反映双方当事人意思表示一致的商品和服务交易合同。v5.1.2 电子合同特征v（1）电子合同的要约和承诺均通过计算机网络进行。v（2）电子合同的成立、变更和解除均通过计算机网络进行。v（3）电子合同的成立不需要经过传统的签字。v（4）电子合同比传统合同更易于失真。电子合同的快捷方便v5.1.3电子合同的分类v（1）按合同内容不同分类 v有形商品交易合同v无形商品交易合同v信

4、息技术合同v合作协议v商务开发合同v市场策划合同v（2）按合同订立方式的不同分类v以EDI方式订立的合同v以电子邮件方式订立的合同v电子格式合同v5.1.4电子合同与传统合同的区别v（1）形式不同v（2）运作环境不同v（3）合同订立的各环节发生了变化v（4）合同当事人的权利和义务也有所不同v5.1.5 电子合同的安全性v绝大多数人对电子合同应用最关注的就是它的安全性问题。安全性是个相对概念。电子合同的安全性保障主要采用了电子签名的技术保证和电子认证的法律保证手段。v5.1.6 电子合同主体与电子代理人v与传统合同一样，电子商务合同的主体在缔约时不仅要具有一般的民事行为能力，而且还要具有相应的缔

5、约能力。应当指出，对电子商务合同主体资格的限制，往往是某一国根据其电子商务发展的具体阶段而做出的。如果电子合同主体资格不符合国内法的规定，该电子合同也就无法取得充分的法律效力了。但是，对电子合同交易主体过分严格地限制，势必伤害“契约自由”的原则，使交易主体对电子合同的效力失去信心，不利于电子商务的发展。因此，原则上电子商务活动应当自由进行；为了保证社会公共利益和买卖双方的权益，在必要时进行适当的监管。电子代理人无法律主体资格电子代理人无法律主体资格 v5.1.7电子代理人的法律性质和效力v（1）电子代理人的法律性质 从上文可以看出，电子代理人只是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具，并不是

6、具备法律主体资格的民事主体。正是由于它被人预先设置了自动化程序，它才可以代替人处理事务，按照预设模式发出或接受要约，但其思维能力毕竟是有限的，不具备人所特有的综合判断行为后果的能力，而且它没有承担义务的财产基础，因此它只是人的工具。而法律之所以要规范它，是因为它是商事交易当事人的人脑、手功能的结合与延伸，虽然不具有法律人格，但却执行预设程序人的意思表示，或根据其意思而履行合同，与当事人的权利义务有着十分密切的联系。v（2）电子代理人行为的法律效力v电子代理人订立和履行合同代表着当事人的意思，关系着电子合同当事人的权利义务，因此电子代理人订立的合同的法律有效性和可执行性，电子代理人履行合同的行为

7、的法律效力必须得到法律的确认。v5.1.8电子格式合同在电子商务中的应用v电子格式合同是世界各国近年来商务合同中普遍运用的主要合同形式，是合同法发展和趋于统一的标志，它的出现不仅改变了传统的订约方式，而且对合同自由原则形成了重大挑战。电子格式合同在电子商务中应用极为广泛，一些大型的电子商务网站都拟订了极为详尽的格式条款。应当承认，格式条款对于极大地降低交易成本、规范和完善合同内容、预防和减少合同纠纷起到了重要作用。因此，原则上应肯定其效力。v5.1.9电子合同法的概念与特征v（1）电子合同法的概念 电子合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间通过信息网络以电子形式达成的设立、变更、终止财产

8、性民事权利义务关系的协议。那么，电子合同法是指调整电子合同关系的法律规范的总称。v（2）电子合同法的特征v电子合同法规范对象的特殊性v电子合同法应在普通合同法的规定之外，对以下问题做出专门规定：电子合同法的适用范围；电子合同的形式和内容；电子合同的要约与承诺；电子合同的成立和生效；电子合同的撤销和撤回；电子签名的效力；电子认证的地位和效力；电子代理的责任问题；电子错误的认定与处理；电脑程序的修改认定与处理；电子格式合同的规范及网上法律声明的效力；电子监控权的权限范围；电子自救的条件；电子合同的履行方式；电子合同的变更与转让；电子合同权利义务的终止；电子合同的管辖问题；电子证据的举证责任及其效力

9、认定以及几类典型的合同信息系统使用合同和网上拍卖合同的有关问题等。上述问题都是普通合同法所没有涵盖的，因此就决定了电子合同法存在的独特意义。v与普通合同法关系的特殊性 电子合同法与普通合同法的关系是特殊法与一般法的关系。在内容和体系上是对普通合同法的补充和完善；效力上应优先于普通合同法的适用。5.2 电子合同的订立v5.2.1电子合同的书面形式 v（1）合同的形式 v合同的形式是缔约当事人达成协议的表现形式，是合同内容的外在载体。各国法律对合同形式都有一定的要求，符合法定要求是合同具有法律效力的一个必要条件。根据我国合同法的规定合同形式一般有书面形式、口头形式和其他形式三大类。v（2）电子合同

10、的形式 根据上文合同形式的分类，我们可以将电子合同的形式分为两种v不完全的电子商务模式，即以网络为信息传递手段进行合同的订立，再结合现实的物流配送、支付机构帮助合同的履行。v完全的电子商务模式，即电子合同从订立到履行，都是在网上完成的。合同是以数据电文的形式存在的。v（3）书面形式的要求v英美法系的书面形式要求 v大陆法系的书面形式要求v中国法律的书面形式要求v（4）书面形式问题及解决方式v书面形式问题 关于电子交易信息是否属于书面合同，则取决于对“书面”二字的理解。英美法系国家一般对“书面”都作广义理解。v书面形式的解决方式 对此，有两种解决方式，即法律途径和合同途径。v法律途径解决方式之一

11、是对书面作扩大解释，将电子商务的数据电文信息纳入书面范畴。v通过合同约定解决合同的形式问题是贸易中常见的做法，在电子商务通信中，电子合同的双方当事人在合同中约定电子商务通讯信息视为“书面”。v5.2.2 电子合同的要约、要约邀请和承诺 电子合同是合同的一种特殊形式，因此，当事人订立电子合同仍然遵循合同订立的基本程序要约和承诺方式，有的还有一个要约邀请阶段。v5.2.3 电子合同成立的时间v依法订立的合同自其成立时生效。在合同的订立过程中，确定合同的成立时间与成立地点具有重要意义，因为在一般情形下，合同的成立时间也就是合同的生效时间；而合同的成立地点往往在管辖地和证据的确定等问题上具有重要的参考

12、价值。v5.2.4 电子合同成立的地点v合同成立地点与合同成立时间密切相连，国际商事合同成立地点又涉及不同国家管辖权的竞相行使问题，从而引发纠纷发生后，当事人挑选法院、择地诉讼等现象。按照传统合同法中承诺到达生效原则，承诺生效的地点为合同成立的地点。而电子合同的订立是通过连接于网络中的不同地点的计算机系统完成的，电子通信技术的使用使得电子合同订立地点的认定更加复杂。v5.2.5电子自动交易及相关问题v电子自动交易是指由一方或双方当事人在数据正常传送的情况下不干预交易的进行，而由当事人的计算机信息处理系统自动完成合同的订立、合同义务的履行或完成合同的其他随附义务。电子自动交易的前提是当事人要在自

13、己的计算机系统中预先设置自动交易程序，由该程序根据情况自动完成订立合同等一系列环节。但是，电子自动交易系统本身出现故障，造成信息被错误传递或在传输途中丢失，或在双方当事人并不知晓的情况下，电子自动交易系统自动订立了合同，此时，因自动处理或电子错误产生的合同效力应如何认定？当事人能否以其不知情为理由而拒绝承担责任？这些问题的解决将促进电子商务的快速发展。v5.2.6电子错误对合同效力的影响v（1）电子错误的含义 所谓电子错误是指在线交易过程中，交易双方因使用信息处理系统时产生的错误。这里的电子错误仅指计算机信息处理系统产生的错误。值得注意的是，所谓的电子错误与传统意义上的错误并非一回事，它与当事

14、人的主观意思与客观行为没有关系，对于当事人而言，这是一种意外事件。v（2）当事人责任 国际商会、联合国贸法会电子数据交换工作组都认为，电子传输错误的责任问题应由交易当事人之间的通信协议来明确。通信失误的电子传输错误又可分两种情形：一种是由于当事人违反数据电文的通信规则而发生的；另一种则是由电子系统本身的错误而发生的。这两种情形下当事人的责任划分与承担也有所不同。v（3）电子错误的法律归属和构成要件 电子错误是指在线交易过程中，交易双方因使用信息处理系统时产生的错误，非表示内容发生的错误。在电子商务中，由于数据传输等原因形成的电子错误，有以下的构成要件：v电子信息须经当事人使用或指定的计算机信息

15、处理系统进行信息传递或信息处理。v该计算机信息处理系统的程序设置正当。当事人不得故意设置某一程序以改变原始信息的内容。v（4）电子错误的法律调整v电子错误法律调整的参考因素 促进交易，保障安全。电子错误法律调整的规则 我们根据交易的不同类型来确立相关的规则。5.3电子合同的生效v5.3.1电子合同的生效要件 合同的生效要件：v（1）行为人具有相应的民事行为能力v（2）意思表示真实v（3）不违反法律和社会公共利益v5.3.2电子合同的当事人 v（1）当事人行为能力的认定 在电子交易中，当事人一方如何能得知对方具有相当的行为能力，的确有实际困难。目前网络使用者年龄层下降极为迅速，许多儿童或青少年皆

16、在网上从事交易活动。因此，未成年人于网上订立网络交易合同时，有无必要就行为能力特别制定规定，就需要使用前面所提到的电子签名、数字证书等技术与服务了。v（2）当事人的确认当合同是以电子交易方式来订立时，在大多数情形下，数字信息上显示出的发信人，与实际上制作并发出信息者的同一性，是无法按传统书面交易方式以对照印鉴或署名来确认；相对的，取而代之的是必须依赖预先安排的密码来确认。v5.3.3电子格式合同问题 v点击合同是典型的电子格式合同。所谓点击合同，又称“网站包装合同”，在点击合同中，网上商店经营者将交易双方的权利义务，尤其是对购买者的限制性事项预先登载在网页上，或者登载在所链接的网页上，要求购买

17、者在进入下一步程序之前先阅读这些条款，然后用鼠标点击“我同意”或“我接受”镜框，表示接受有关条款的内容，交易才能继续。由于点击合同系通过预先设置程序运作，可以设置诸如表示确认意思的“两次点击”，或者点击后按确认键等程序，为购物者提供审查有关授权条款的机会，进而使得购物者在点击一次后还有纠错的余地，因而较易为购物者接受。近年来，一些国家的法院在审理点击合同纠纷案件时，也越来越多地承认这类合同的效力。v5.3.4电子合同效力认定的相关法律问题 合同法第四十四条规定：依法成立的合同，自成立时生效。但依法成立的合同并非都有法律效力，对电子合同而言，影响其效力的主要原因如下。v（1）无权代理订立的合同v

18、（2）限制民事行为能力人订立的合同v（3）可撤销的合同v（4）格式合同及免责条款v（5）系统设置与系统障碍5.4 电子合同的履行v5.4.1电子合同履行的原则 确定双方我国合同法虽然没有明确规定合同履行的原则，但是通常认为合同的履行原则主要有：适当履行原则和协作履行原则。这两个基本原则仍然适用于电子合同的履行 v5.4.2电子合同履行的基本方式与地点v从我国当前电子商务开展的情况看，基本上有种履行方式：第一种是在线付款，在线交货。此类合同的标的是信息产品，如音乐、计算机软件、音像产品的下载；第二种是在线付款，离线交货；第三种是离线付款，离线交货。后两种合同的标的可以是信息产品也可以是非信息产品

19、。对于信息产品而言，既可以选择在线下载的方式也可以选择离线交货的方式。不同的履行方式决定其履行地点不同。v5.4.3 要约的撤回或撤销v我国合同法明确认可要约可以撤回或撤销，但须符合一定的条件。规定：要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人；要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。同样，承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。v5.4.4 电子实物合同的履行 v与传统商务合同一样，电子商务实物合同的履行也包括付款和交货等主要环节。但是，根据电子商务的特点，其具体实现过程与传统合

20、同相比有着很大的不同。其中出现的一些新概念和新原则是传统合同履行中所没有的，但却成了电子商务环境下实现电子合同履约快捷和方便特点的基本要求。具体而言，网上支付和物流配送是电子商务合同履约的主要环节。v5.4.5电子信息合同的履行v（1）电子信息合同履行的方式和地点v电子信息合同中信息的交付v1、以电子传输方式交付信息的方式与地点v2、以有形媒介为载体的电子信息合同的交付方式与地点v信息交付的附随义务 电子信息交付的附随义务是指为了使所交付的信息达到“商业适用性”，交付方为了完成合同的主义务而必须履行的但并非合同规定的义务。电子信息合同信息使用费的交付 在电子信息合同履行过程中，当一方应对方的要

21、求交付信息时，交付方有权要求对方同时支付信息使用费。v（2）电子信息的检验与接受 v电子信息的验收包括检验和接受两个方面。v电子信息的检验v电子信息的接受v（3）使用限制 在对电子信息做出品质及使用保证的同时，许可方往往也会采取一定的限制措施，以维护自己的有关权益。这些限制措施主要有对信息合同履行的电子控制和电子自救。5.5电子合同的违约责任v5.5.1违约的归责原则 违约的归责原则是关于违约方的民事责任的法律原则。合同违约的归责原则有两类：一 种是过错责任原则，另一种是严格责任原则。v5.5.2违约责任的特征v（1）违约责任是合同当事人一方不履行合同债务或履行不符合合同约定时所产生的民事责任

22、。v（2）违约责任原则上是不履行合同债务或履行合同债务不符合约定或法律规定的一方当事人向另一方当事人承担的民事责任。v（3）违约责任可以由电子合同当事人在法律规定的范围内约定。v（4）违约责任是财产责任。v（5）违约责任具有补偿性、惩罚性。v5.5.3违约责任的构成要件v（1）主体要件v（2）违约行为v（3）主观条件v5.5.4免责事由 免责事由分约定免责事由和法定免责事由。约定免责事由即免责条款，指当事人双方在合同中约定的，旨在限制或免除其将来可能发生的违约责任的条款。但免责条款的约定不得违反法律的强制性规定和社会公共利益。免除电子合同当事人的基本义务或排除故意或重大过失责任的免责条款为无效

23、条款。法定免责事由主要是不可抗力。根据我国合同法第一百一十七条的规定，不可抗力是指当事人在订立合同时不能预见、不能避免并不能克服的事件。v5.5.5违约责任的主要方式 违约责任是合同当事人因违反合同所应承担的继续履行、赔偿损失等民事责任。违约责任制度是保障债权实现及债务履行的重要措施，它与合同债务有密切关系。合同债务是违约责任的前提，违约责任制度的设立能督促债务人履行债务。我国合同法第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。电子合同仍然遵循这些基本责任形式，只是在信息产品交易中，在违约导致合同终止时，还应采取停止使用、中止访问等措施。