人力3-劳动关系-st-2-课件.ppt
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1、企业人力资源管理师培训(三级)企业人力资源管理师培训(三级)第六章第六章 劳动关系劳动关系自我介绍自我介绍人力资源科班人力资源科班企业企业HR出身出身混过国企混过国企再入民营再入民营体验外企体验外企现在浙江财经大学人力资源管理中心任教现在浙江财经大学人力资源管理中心任教小老师一枚小老师一枚培训的目的培训的目的考证就业、转行、调岗、晋升、跳槽学习专业知识,提升系统性交朋友、拓展人脉资源逛超市学习法逛超市学习法1、注意逃生线路、注意逃生线路-分析考试规律及规则分析考试规律及规则2、熟悉货架分布、熟悉货架分布-了解知识框架(目录大纲)了解知识框架(目录大纲)3、列出购物详单、列出购物详单-分清主次抓
2、住重点分清主次抓住重点4、货比三家试用装、货比三家试用装-实战试题要多做实战试题要多做5、快速下单、快速下单-预习学习复习,越早越好预习学习复习,越早越好6、满载而归、满载而归-考试过关取得证书考试过关取得证书7、享受商品、享受商品-获得高薪获得高薪注意逃生线路注意逃生线路-分析考试规律及规则分析考试规律及规则2023/5/26791UP快学堂,天渔教育快学堂,天渔教育91UP快学堂,天渔教育快学堂,天渔教育知识要求知识要求一一.劳动关系的含义劳动关系的含义二二.劳动法律关系的含义和特征劳动法律关系的含义和特征三三.我国劳动关系的转变我国劳动关系的转变1.劳动关系的调整方式劳动关系的调整方式
3、事实劳动关系事实劳动关系事实劳动关系是指无书面合同或无有效书面合同事实劳动关系是指无书面合同或无有效书面合同形成的劳动雇佣关系以及口头协议达成的劳动雇形成的劳动雇佣关系以及口头协议达成的劳动雇佣关系。佣关系。事实劳动关系的确认需存在雇佣劳动的事实存在。事实劳动关系的确认需存在雇佣劳动的事实存在。事实劳动关系包括以下几个概念:事实劳动关系包括以下几个概念:1、没有书面合同形式,通过以口头协议代替书面劳动合同而形成的劳动关系;2、应签而未签订的劳动合同。用人单位招用劳动者后不按规定订立劳动合同而形成的劳动关系;3、用人单位与劳动者以前签订过劳动合同,但是劳动合同到期后用人单位同意劳动者继续在本单位
4、工作却没有与其及时续订劳动合同而形成的事实延续的劳动关系;4、以其他合同形式代替劳动合同,即在其它合同中规定了劳动者的权力、义务条款,比如在承包合同、租赁合同、兼并合同中规定了职工的使用、安置和待遇等问题,这就有了作为事实劳动关系存在的依据;5、劳动合同构成要件或者相关条款缺乏或者违法,事实上成为无效合同,但是双方依照这一合同规定已经建立的劳动关系老婆到老公单位上班,没签合同,是劳动老婆到老公单位上班,没签合同,是劳动关系吗?关系吗?零时工是雇员吗?公务员是雇员吗?零时工是雇员吗?公务员是雇员吗?淘宝小店就我一人,谁和我关系下?淘宝小店就我一人,谁和我关系下?劳动关系的含义劳动关系的含义劳动者
5、与劳动力的使用者之间因劳动给付与劳动者与劳动力的使用者之间因劳动给付与工资支付而产生的关系工资支付而产生的关系用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运营劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发运营劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系生的关系用人单位自用人单位自用工之日用工之日起起即与劳动者建立劳动关系即与劳动者建立劳动关系用人单位与劳动者之间建立劳动关系时间用人单位与劳动者之间建立劳动关系时间1 1 1 1、劳动法律关系的内容、劳动法律关系的内容、劳动法律关系的内容、劳动法律关系的内容 权利权利权利权利 义务义务义务义务 两次调整两次调整两次调整两次调
6、整2 2 2 2、劳动法律关系、劳动法律关系、劳动法律关系、劳动法律关系 双务关系双务关系双务关系双务关系3 3 3 3、劳动法律关系、劳动法律关系、劳动法律关系、劳动法律关系 具有国家强制性具有国家强制性具有国家强制性具有国家强制性劳动法律关系的特征劳动法律关系的特征引起劳动法律关系引起劳动法律关系引起劳动法律关系引起劳动法律关系 产生产生产生产生 变更变更变更变更 消灭消灭消灭消灭 的客观现象的客观现象的客观现象的客观现象劳动法律劳动法律劳动法律劳动法律事实事实事实事实劳动法律行为劳动法律行为劳动法律行为劳动法律行为劳动法律事件劳动法律事件劳动法律事件劳动法律事件合法、违约、行政、仲裁、司
7、法等行为合法、违约、行政、仲裁、司法等行为合法、违约、行政、仲裁、司法等行为合法、违约、行政、仲裁、司法等行为如企业破产、劳动者致残、死亡等。如企业破产、劳动者致残、死亡等。如企业破产、劳动者致残、死亡等。如企业破产、劳动者致残、死亡等。劳动法律事实劳动法律事实我们国家关系的转变我们国家关系的转变“利益一体型利益一体型”“”“利益协调型利益协调型”1.1.劳动关系主体明确化劳动关系主体明确化2.2.劳动关系多元化劳动关系多元化3.3.劳动关系的利益复杂化劳动关系的利益复杂化4.4.劳动关系动态多变化劳动关系动态多变化5.5.劳动关系的利益协调机制趋向法制化劳动关系的利益协调机制趋向法制化具体体
8、现:法律面前人人平等、契约自由、具体体现:法律面前人人平等、契约自由、财产不可侵犯财产不可侵犯物质利益原则的主要内容物质利益原则的主要内容1.1.物质利益激励机制物质利益激励机制2.2.物质利益平衡机制物质利益平衡机制3.3.物质利益调节机制物质利益调节机制4.4.物质利益约束机制物质利益约束机制政府、企业、工会三方原则政府、企业、工会三方原则中国特色的劳动关系中国特色的劳动关系-了解了解七种劳动关系调整方式七种劳动关系调整方式劳动法律、法规劳动法律、法规 体现国家意志体现国家意志原则性规范原则性规范原则性规范原则性规范最低标准最低标准特点:特点:劳动法律法规劳动法律法规劳动合同劳动合同 体现
9、当事人双方的意志体现当事人双方的意志确立劳动关系、明确权利与义务确立劳动关系、明确权利与义务特点特点:劳动合同劳动合同劳动合同和试用期劳动合同和试用期集体合同集体合同体现当事人双方的意志体现当事人双方的意志集体、平等协商的书面协议集体、平等协商的书面协议集体、平等协商的书面协议集体、平等协商的书面协议特点:特点:集体合同集体合同集体协商比个别协商更重要的原因集体协商比个别协商更重要的原因1企业很多事物是企业很多事物是“公共事务公共事务”2增强对雇主的影响力,提高建立劳动增强对雇主的影响力,提高建立劳动关系的效率关系的效率民主管理制度民主管理制度参与管理的形式参与管理的形式 职工代表大会制度职工
10、代表大会制度 平等协商制度平等协商制度工会或员工参加工会或员工参加工会或员工参加工会或员工参加企业管理的制度企业管理的制度企业管理的制度企业管理的制度民主管理制度民主管理制度职工代表大会的特点职工代表大会的特点1.1.雇员和雇主来参加的,只影响企业决策,实现职雇员和雇主来参加的,只影响企业决策,实现职工对企业意志的影响力和制约,企业意志对职工意工对企业意志的影响力和制约,企业意志对职工意志的吸收和体现。志的吸收和体现。2.2.参与的是企业内部的管理实务,而不是其他社会参与的是企业内部的管理实务,而不是其他社会事务。事务。3.3.参与形式多种多样,可以合理化建议。参与形式多种多样,可以合理化建议
11、。企业内部劳动规则企业内部劳动规则企业或雇主意志的体现企业或雇主意志的体现公开、正式的行政文件公开、正式的行政文件公开、正式的行政文件公开、正式的行政文件特点:特点:企业内部劳动规则企业内部劳动规则劳动争议处理制度劳动争议处理制度劳动争议处理制度劳动争议处理制度群众性、自治性、非强制性群众性、自治性、非强制性对劳动关系的社会性调整对劳动关系的社会性调整调查、协调和处理的程序性规范调查、协调和处理的程序性规范调查、协调和处理的程序性规范调查、协调和处理的程序性规范事实事实事实事实责任责任责任责任调解特点调解特点调解特点调解特点制度特点制度特点制度特点制度特点劳动争议处理制度劳动争议处理制度劳动监
12、督检查制度劳动监督检查制度保证劳动法体系保证劳动法体系全面实施的功能全面实施的功能保证劳动法贯彻执行的规范保证劳动法贯彻执行的规范保证劳动法贯彻执行的规范保证劳动法贯彻执行的规范功能功能劳动监督检查制度劳动监督检查制度集体合同的概念集体合同的概念集体合同集体合同集体合同集体合同工会代表职工或职工代表工会代表职工或职工代表工会代表职工或职工代表工会代表职工或职工代表企业企业企业企业签订签订签订签订+集体合同集体合同集体合同集体合同分为分为分为分为基层集体合同、基层集体合同、基层集体合同、基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。行业集体合同、地区集体合同等。行业集体合同、地区集体合同等。行业集
13、体合同、地区集体合同等。2.集体合同制度集体合同制度集体合同的特征集体合同的特征主体平等、意思表达一致性、合法性、法律约束性主体平等、意思表达一致性、合法性、法律约束性主体平等、意思表达一致性、合法性、法律约束性主体平等、意思表达一致性、合法性、法律约束性劳动关系劳动关系劳动关系劳动关系 工会与企业签订工会与企业签订工会与企业签订工会与企业签订 书面合同书面合同书面合同书面合同 一般一般一般一般特征特征特征特征自身自身自身自身特点特点特点特点集体合同与劳动合同区别集体合同的作用和意义集体合同的作用和意义1.1.订立集体合同有利于协调劳动关系订立集体合同有利于协调劳动关系2.2.加强企业的民主管
14、理加强企业的民主管理3.3.维护职工的合法权益维护职工的合法权益4.4.弥补劳动法律关系的不足弥补劳动法律关系的不足订立集体合同应遵循的原则订立集体合同应遵循的原则1.1.遵守法律、法规、规章及国家有关规定遵守法律、法规、规章及国家有关规定2.2.互相尊重、平等协商互相尊重、平等协商3.3.诚实守信、公平合作诚实守信、公平合作4.4.兼顾双方合法权益兼顾双方合法权益5.5.不得采取过激行为不得采取过激行为多选题的高发地带,如果加上:多选题的高发地带,如果加上:“公开透明公开透明”?集体合同形式与内容集体合同形式与内容集体合同的形式集体合同的形式集体合同的期限集体合同的期限集体合同的内容集体合同
15、的内容书面形式订立,主件(综合性)、附件(专项)书面形式订立,主件(综合性)、附件(专项)书面形式订立,主件(综合性)、附件(专项)书面形式订立,主件(综合性)、附件(专项)定期合同,合同期限定期合同,合同期限定期合同,合同期限定期合同,合同期限1-31-3年。年。年。年。劳动条件标准部分劳动条件标准部分劳动条件标准部分劳动条件标准部分、一般性规定、过渡性规定、其它规定。、一般性规定、过渡性规定、其它规定。、一般性规定、过渡性规定、其它规定。、一般性规定、过渡性规定、其它规定。监督、检查、争议处理、违约责任监督、检查、争议处理、违约责任监督、检查、争议处理、违约责任监督、检查、争议处理、违约责
16、任合同的有效期、解释、变更、解除、终止合同的有效期、解释、变更、解除、终止合同的有效期、解释、变更、解除、终止合同的有效期、解释、变更、解除、终止订立集体合同的程序订立集体合同的程序确定集体确定集体确定集体确定集体合同的主体合同的主体合同的主体合同的主体协商集体协商集体协商集体协商集体合同合同合同合同劳动行政部劳动行政部劳动行政部劳动行政部门审核门审核门审核门审核1010天天天天审核期审核期审核期审核期限和生效限和生效限和生效限和生效1515天天天天公布公布公布公布2/3 集体合同的履行、检查、违反责任集体合同的履行、检查、违反责任当事人当事人当事人当事人 关系人关系人关系人关系人 实际履行实
17、际履行实际履行实际履行 协作履行协作履行协作履行协作履行工会工会工会工会企业企业企业企业劳动者劳动者履行履行履行履行检查检查检查检查违反责任违反责任违反责任违反责任含义含义依据法律法规依据法律法规依据法律法规依据法律法规 结合实际结合实际结合实际结合实际 劳动管理的规定劳动管理的规定劳动管理的规定劳动管理的规定2.用人单位内部劳动规则用人单位内部劳动规则用人单位劳动规则的特点用人单位劳动规则的特点制定主体制定主体制定主体制定主体的特定性的特定性的特定性的特定性企业和劳企业和劳企业和劳企业和劳动者共同的动者共同的动者共同的动者共同的行为规范行为规范行为规范行为规范企业经营权企业经营权企业经营权企
18、业经营权与职工民主与职工民主与职工民主与职工民主管理权相结管理权相结管理权相结管理权相结合的产物合的产物合的产物合的产物用工行为用工行为用工行为用工行为劳动行为劳动行为劳动行为劳动行为用人单位劳动规则的内容用人单位劳动规则的内容1 1 1 1、劳动合同管理制度。、劳动合同管理制度。、劳动合同管理制度。、劳动合同管理制度。2 2 2 2、劳动纪律。、劳动纪律。、劳动纪律。、劳动纪律。3 3 3 3、劳动定额规则。、劳动定额规则。、劳动定额规则。、劳动定额规则。4 4 4 4、劳动岗位规范制定规则。、劳动岗位规范制定规则。、劳动岗位规范制定规则。、劳动岗位规范制定规则。5 5 5 5、劳动安全卫生
19、制度。、劳动安全卫生制度。、劳动安全卫生制度。、劳动安全卫生制度。6 6 6 6、其他制度。、其他制度。、其他制度。、其他制度。查字典查字典查字典查字典制定劳动纪律应当符合的要求制定劳动纪律应当符合的要求1 1、内容必须合法、内容必须合法2 2、全面约束管理行为和劳动行为、全面约束管理行为和劳动行为3 3、标准一致、标准一致4 4、结构完整、结构完整(适用、行为标准、奖惩程序、措施、责任)适用、行为标准、奖惩程序、措施、责任)适用、行为标准、奖惩程序、措施、责任)适用、行为标准、奖惩程序、措施、责任)用人单位劳动规则制定的程序用人单位劳动规则制定的程序职工参与职工参与职工参与职工参与正式公布正
20、式公布正式公布正式公布4.企业民主管理制度企业民主管理制度一、职工代表大会制度一、职工代表大会制度一、职工代表大会制度一、职工代表大会制度二、平等协商制度二、平等协商制度二、平等协商制度二、平等协商制度三、信息沟通制度三、信息沟通制度三、信息沟通制度三、信息沟通制度四、员工满意度调查四、员工满意度调查四、员工满意度调查四、员工满意度调查内容、目的内容、目的内容、目的内容、目的企业民主管理的企业民主管理的2种基本形式种基本形式(职工代表大会)制度的性质(职工代表大会)制度的性质(职工大会)(职工大会)(职工大会)(职工大会)代表全体职工实行民主代表全体职工实行民主代表全体职工实行民主代表全体职工
21、实行民主管理权利的机构管理权利的机构管理权利的机构管理权利的机构经过民主选举产生的职工代表组成经过民主选举产生的职工代表组成经过民主选举产生的职工代表组成经过民主选举产生的职工代表组成职工代表大会制度的特点职工代表大会制度的特点职工参与企业职工参与企业职工参与企业职工参与企业民主管理有多种形式民主管理有多种形式民主管理有多种形式民主管理有多种形式组织参与组织参与组织参与组织参与岗位参与岗位参与岗位参与岗位参与个人参与个人参与个人参与个人参与直接形式直接形式直接形式直接形式间接形式间接形式间接形式间接形式职工代表大会的职权职工代表大会的职权审议建议权审议建议权审议建议权审议建议权审议通过权审议通
22、过权审议通过权审议通过权审议决定权审议决定权审议决定权审议决定权推荐选举权推荐选举权推荐选举权推荐选举权生产经营生产经营生产经营生产经营重大重大重大重大决策决策决策决策职工切身权利的职工切身权利的职工切身权利的职工切身权利的重大重大重大重大事项事项事项事项职工职工职工职工利益利益利益利益的事项的事项的事项的事项根据企业所有者的决定,民主推荐根据企业所有者的决定,民主推荐根据企业所有者的决定,民主推荐根据企业所有者的决定,民主推荐经营者经营者经营者经营者或选举经营者。或选举经营者。或选举经营者。或选举经营者。评议监督权评议监督权评议监督权评议监督权评议监督企业评议监督企业评议监督企业评议监督企业
23、各级管理人员各级管理人员各级管理人员各级管理人员,并提出奖惩和任免的建议,并提出奖惩和任免的建议,并提出奖惩和任免的建议,并提出奖惩和任免的建议。职工代表大会行使职权注意事项职工代表大会行使职权注意事项度度广度与深度广度与深度广度与深度广度与深度资本与劳动存在两个矛盾资本与劳动存在两个矛盾资本与劳动存在两个矛盾资本与劳动存在两个矛盾企业目标与劳动者目标的差异企业目标与劳动者目标的差异企业目标与劳动者目标的差异企业目标与劳动者目标的差异管理权威与职工参与的矛盾管理权威与职工参与的矛盾管理权威与职工参与的矛盾管理权威与职工参与的矛盾职工民主参与适度与职工民主参与适度与职工民主参与适度与职工民主参与
24、适度与否可以考虑两个标准否可以考虑两个标准否可以考虑两个标准否可以考虑两个标准利益是否协调利益是否协调利益是否协调利益是否协调管理是否高效、低成本管理是否高效、低成本管理是否高效、低成本管理是否高效、低成本平等协商制度平等协商制度(非国有制企业)(非国有制企业)(非国有制企业)(非国有制企业)协商内容:企业生产经营职工利益协商内容:企业生产经营职工利益协商内容:企业生产经营职工利益协商内容:企业生产经营职工利益信息沟通制度信息沟通制度纵向沟通纵向沟通纵向沟通纵向沟通建立标准建立标准建立标准建立标准信息载体信息载体信息载体信息载体下向沟通上向沟通分解分解分解分解 具体化具体化具体化具体化集中集中
25、集中集中 综合综合综合综合横向沟通横向沟通横向沟通横向沟通制定标准劳动管理表单汇总报表正式通报、组织刊物例会制度员工满意度调查的内容员工满意度调查的内容工作工作工作工作晋升晋升晋升晋升管理管理管理管理环境环境环境环境重要因素重要因素重要因素重要因素薪酬薪酬薪酬薪酬工作的多样化工作的多样化工作的多样化工作的多样化职业培训职业培训职业培训职业培训员工满意度调查的步骤员工满意度调查的步骤确定调确定调确定调确定调查对象查对象查对象查对象确定满确定满确定满确定满意度调意度调意度调意度调查指向查指向查指向查指向确定调确定调确定调确定调查方法查方法查方法查方法确定调确定调确定调确定调查组织查组织查组织查组织
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