汇海中高层培训学习教案.pptx

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1、会计学1汇海中高层培训汇海中高层培训(pixn)第一页，共63页。成功者三要素成功者三要素机遇机遇态度态度(ti du)技巧技巧第1页/共62页第二页，共63页。自信自信(zxn)(zxn)是业务员成功的基础是业务员成功的基础p自信是成功者必备的素质自信是成功者必备的素质p自信是成功者自我提升的条件自信是成功者自我提升的条件p自信是成功者创造奇迹的源头自信是成功者创造奇迹的源头p客户都是外行，你的信心将直接客户都是外行，你的信心将直接(zhji)(zhji)影影响客户对产品的信心。响客户对产品的信心。第2页/共62页第三页，共63页。价值价值(jizh)(jizh)认识认识-5-5要素要素p移

2、动移动(ydng)(ydng)商务商务-产业认识产业认识p短信网址短信网址-产品认识产品认识p5012050120和和1211412114资源认识资源认识p市场现状市场现状-市场认识市场认识p会议营销会议营销-手段认识手段认识第3页/共62页第四页，共63页。价值价值(jizh)(jizh)认识的认识的3 3个关键点个关键点p移动商务代表了广大企业的根本利益移动商务代表了广大企业的根本利益p短信网址代表先进短信网址代表先进(xinjn)(xinjn)的生产力的生产力p会议营销代表了先进会议营销代表了先进(xinjn)(xinjn)的文化发展方向的文化发展方向第4页/共62页第五页，共63页。技

3、术技术(jsh)(jsh)和行业发展的趋势和行业发展的趋势p移动移动(ydng)(ydng)互联网的概念互联网的概念p互联网的现在就是移动互联网的现在就是移动(ydng)(ydng)互联网的未互联网的未来来第5页/共62页第六页，共63页。手机手机(shu j)：手中的机会：手中的机会全球每全球每3 3人就拥有人就拥有1 1部手机部手机中国每中国每2.52.5人就拥有人就拥有1 1部手机部手机拇指经济：拇指经济：遥控器遥控器 电脑键盘电脑键盘 手机手机时代时代(shdi)(shdi)机遇：把企业放在机遇：把企业放在5 5亿客户的手机亿客户的手机里，让客户随时随地随身找到您！里，让客户随时随地随

4、身找到您！第6页/共62页第七页，共63页。中央电视台台长赵化勇（中）与中国联通董事长常小兵中央电视台台长赵化勇（中）与中国联通董事长常小兵中央电视台台长赵化勇（中）与中国联通董事长常小兵中央电视台台长赵化勇（中）与中国联通董事长常小兵（左）、中国移动董事长王建宙签约后握手（左）、中国移动董事长王建宙签约后握手（左）、中国移动董事长王建宙签约后握手（左）、中国移动董事长王建宙签约后握手(w sh(w sh u)u)祝祝祝祝贺。贺。贺。贺。第7页/共62页第八页，共63页。央视联手央视联手央视联手央视联手(lin sh(lin sh u)u)中国移动、中国联通两大移动通中国移动、中国联通两大移动

5、通中国移动、中国联通两大移动通中国移动、中国联通两大移动通讯讯讯讯运营商签约、启动运营商签约、启动运营商签约、启动运营商签约、启动CCTVCCTV手机电视业务。手机电视业务。手机电视业务。手机电视业务。第8页/共62页第九页，共63页。第9页/共62页第十页，共63页。第10页/共62页第十一页，共63页。第11页/共62页第十二页，共63页。移动移动(ydng)商务商务目标目标(mbio)客户客户企企 业业第五第五(d w)媒体媒体 桥桥 梁梁第12页/共62页第十三页，共63页。第13页/共62页第十四页，共63页。第14页/共62页第十五页，共63页。第15页/共62页第十六页，共63页

6、。短信网址发展短信网址发展(fzhn)(fzhn)历程历程MobNIC成成立立(chngl)信信产产部部政政策策(zhngc)普普及及工工程程启启动动两两会会专专刊刊公公告告对对外外发发布布50120发发布布广广电电总总局局政政策策信信息息产产业业部部研研讨讨会会2005.122006.32006.72005年2006年2007年标标准准即即将将颁颁布布新新号号码码即即将将推推出出第16页/共62页第十七页，共63页。第17页/共62页第十八页，共63页。发展发展(fzhn)(fzhn)历程回顾历程回顾第18页/共62页第十九页，共63页。移动信息寻址标准规范研讨会召开(zhoki)第19页/

7、共62页第二十页，共63页。技术技术(jsh)(jsh)和行业发展的规律和行业发展的规律短信网址域名手机电脑上网短信灵信网站WAP网站Web网站移动商务移动政务电子商务(din z shn w)电子政务第20页/共62页第二十一页，共63页。域名和网站域名和网站(wn zhn)的增长两个特点的增长两个特点 域名和网站域名和网站(wn zhn)的增长经历了的增长经历了3个阶个阶段段19972000 域名保护的阶段域名保护的阶段20012002 企业建站的阶段企业建站的阶段20032007 网站网站(wn zhn)推广的阶段推广的阶段域名和网站域名和网站(wn zhn)增长相互影响和促增长相互影响

8、和促进进 网站网站(wn zhn)带动域名的增长带动域名的增长域名增长的幅度大于网站域名增长的幅度大于网站(wn zhn)的增的增长长第21页/共62页第二十二页，共63页。移动移动(ydng)互联网产业链（复制互联网产业链（复制互联网）互联网）注册(zhc)网址建网站应用(yngyng)做推广（广告）稳健的互联网成功模式第22页/共62页第二十三页，共63页。短信网址短信网址(wn zh)(wn zh)的三重价值的三重价值第23页/共62页第二十四页，共63页。短信网址短信网址(wn zh)、短信平台和、短信平台和wap网站、手机推广的网站、手机推广的关系关系时间阶段时间阶段1996年域名2

9、005年短信网址2000年网站20062007短信平台wap网站2003年推广2008年手机推广重新认识短信网址(wn zh)第24页/共62页第二十五页，共63页。n n寻址价值寻址价值寻址价值寻址价值(jizh)(jizh)n n工具价值工具价值工具价值工具价值(jizh)(jizh)n n广告价值广告价值广告价值广告价值(jizh)(jizh)短信网址短信网址(wn zh)移动移动(ydng)寻寻址址营销工具营销工具应用服务应用服务准告推广准告推广第25页/共62页第二十六页，共63页。移动商务是移动商务是2121世纪世纪(shj)(shj)最先进的现最先进的现代企代企业营销手段。业营销

10、手段。直达短信直达短信直达彩信直达彩信直达直达WAP直达通话直达通话直达视频直达视频第26页/共62页第二十七页，共63页。n n企业需求企业需求企业需求企业需求:n n寻址价值寻址价值寻址价值寻址价值-短信网址短信网址短信网址短信网址(w(w n n zh zh)n n工具价值工具价值工具价值工具价值-移动信息平台移动信息平台移动信息平台移动信息平台(短信短信短信短信/彩信彩信彩信彩信/手手手手机网站机网站机网站机网站n n广告价值广告价值广告价值广告价值-搜索搜索搜索搜索/排名排名排名排名/准告准告准告准告/手机短片手机短片手机短片手机短片.第27页/共62页第二十八页，共63页。短信网址

11、短信网址(wn zh)竞争对手分析竞争对手分析市场市场(shchng)分析分析第28页/共62页第二十九页，共63页。竞争对手竞争对手新浪新浪短信网址短信网址搜狐搜狐短信网址短信网址CNNIC无线网址无线网址锋众锋众无线实名无线实名中国移动互联网中国移动互联网移动网址移动网址用友用友移动实名移动实名对手对手(dushu)很多啊很多啊第29页/共62页第三十页，共63页。价格体系价格体系 收费类别价格(元/年)全国注册有选择性注册一类词36000元/年注册三地送一地二类词24000元/年注册三地送一地三类词18000元/年注册三地送一地价格价格(jig)很高很高新浪、中国移动互联网新浪、中国移动

12、互联网第30页/共62页第三十一页，共63页。价格体系价格体系普通无线网址1000元/年如:飞亚达、奇瑞、联想行业无线网址5000元/年如:建材、化妆品、饮食本地网址10005000元/年用于本地搜索，排名不同收费也不同CNNIC第31页/共62页第三十二页，共63页。产品产品(chnpn)功能功能共同点特点栏目设置搜索本地排名群发、通讯簿抽奖、防伪转发、直达自动回复、插件留言、访问统计WAP、MMS我们(wmen)是旗帜新网互联和合作新网互联和合作伙伴伙伴产品功能产品功能(gngnng)大同小异，但也有各自的特点大同小异，但也有各自的特点.销售手段销售手段和后台功能和后台功能(gngnng)

13、都在模仿我们都在模仿我们第32页/共62页第三十三页，共63页。通道通道(tngdo)资源资源新浪98888114搜狐958876CNNIC916076用友916068锋众93939中国移动互联网95888050120号码不同号码不同(b tn),通道不同通道不同(b tn)第33页/共62页第三十四页，共63页。短信网址短信网址(wn zh)优势优势通道(tngdo)资源最具优势MobNIC权威机构行业领军(lnjn)地位移动ADC接入偷着乐第34页/共62页第三十五页，共63页。12114的契机的契机(qj)多功能统一(tngy)号码SMS/MMS/IVRSP号码无法(wf)实现位短号码至

14、少8位号码国家级公众信息服务平台优先级高商业SP通道限定条件复杂不可抗力因素多114品牌价值行业标准价值商业运作各自为战第35页/共62页第三十六页，共63页。业内变化业内变化(binhu)从从2007第四季第四季度开始！度开始！短信网址50120-升级：121141066501210660001关于导库是否通信行业数据库？CNNIC916076（非自有号码）-1066916076不考虑？锋众93939-10690001全国接入难度高商业运作,不考虑？SINA/SOHU全面加1066106698888114可能？商务部用友申请自有1066号码可能？第36页/共62页第三十七页，共63页。关于移

15、动关于移动(ydng)寻址行业技术寻址行业技术中国移动副总裁李跃中国联通副总裁李正茂信息产业部副部长-奚国华批示(psh)号码信息产业部电信(dinxn)研究院资源是核心第37页/共62页第三十八页，共63页。信产部电信信产部电信(dinxn)研究院管研究院管理筹备组理筹备组移动寻址行业标准将在号码发布后同步推出；未来3G时期(shq)的号码携带业务；IM互联互通业务等第38页/共62页第三十九页，共63页。推动增值电信业务发展。加强增推动增值电信业务发展。加强增推动增值电信业务发展。加强增推动增值电信业务发展。加强增值电信业务市场监测，及时分析、值电信业务市场监测，及时分析、值电信业务市场监

16、测，及时分析、值电信业务市场监测，及时分析、掌握、发布市场发展与竞争等运行掌握、发布市场发展与竞争等运行掌握、发布市场发展与竞争等运行掌握、发布市场发展与竞争等运行信息，鼓励各类投资者理性进入市信息，鼓励各类投资者理性进入市信息，鼓励各类投资者理性进入市信息，鼓励各类投资者理性进入市场，加大配套支持力度，促进增值场，加大配套支持力度，促进增值场，加大配套支持力度，促进增值场，加大配套支持力度，促进增值电信业务市场的竞争与繁荣。进一电信业务市场的竞争与繁荣。进一电信业务市场的竞争与繁荣。进一电信业务市场的竞争与繁荣。进一步完善步完善步完善步完善(wnshn)(wnshn)电信业务经营许可电信业务

17、经营许可电信业务经营许可电信业务经营许可和备案的年检制度，加强日常监督和备案的年检制度，加强日常监督和备案的年检制度，加强日常监督和备案的年检制度，加强日常监督和事后监管，健全经营者退出机制，和事后监管，健全经营者退出机制，和事后监管，健全经营者退出机制，和事后监管，健全经营者退出机制，规范市场秩序。建立增值业务市场规范市场秩序。建立增值业务市场规范市场秩序。建立增值业务市场规范市场秩序。建立增值业务市场统计体系。做好统一短信息服务代统计体系。做好统一短信息服务代统计体系。做好统一短信息服务代统计体系。做好统一短信息服务代码调整分配工作，协调、指导码调整分配工作，协调、指导码调整分配工作，协调

18、、指导码调整分配工作，协调、指导“短信短信短信短信网址网址网址网址”的应用和发展。的应用和发展。的应用和发展。的应用和发展。第39页/共62页第四十页，共63页。n n国家广播电影电视总局已在青岛召开会议，会议中将会要求(yoqi)广电系统采用四网合一的“50120”通道的短信网址；n n原因：现有的电视节目中太多收到观众短信互动参与过程中，乱扣费、短信陷阱等集中投诉的问题。n n采用短信网址的原因：n n50120在现有SP中唯一的全网全国的唯一端口，成为信产部提倡的有效绿色服务通道；50120在全国(qun u)广电系统全面推广第40页/共62页第四十一页，共63页。n n国家广播电影电视

19、总局已在青国家广播电影电视总局已在青岛召开会议，会议中将会要求岛召开会议，会议中将会要求广电系统采用四网合一的广电系统采用四网合一的“50120”“50120”通道的短信网址；通道的短信网址；n n原因：现有的电视节目中太多原因：现有的电视节目中太多收到观众短信互动参与过程中，收到观众短信互动参与过程中，乱扣费、短信陷阱等集中投诉乱扣费、短信陷阱等集中投诉的问题。的问题。n n采用短信网址的原因：采用短信网址的原因：n n1 1、5012050120在现有在现有SPSP中唯一的全中唯一的全网全国的唯一端口，成为信产网全国的唯一端口，成为信产部提倡的有效部提倡的有效(y(y uxio)uxio)

20、绿色绿色服务通道；服务通道；n n2 2、短信网址有效、短信网址有效(y(y uxio)uxio)的的互动、服务功能；互动、服务功能；50120在全国(qun u)广电系统全面推广第41页/共62页第四十二页，共63页。第42页/共62页第四十三页，共63页。市场市场(shchng)(shchng)环境环境随着随着(su zhe)数据库的导库完毕数据库的导库完毕/12114码号公布码号公布短信网址资源更加稀缺短信网址资源更加稀缺!第43页/共62页第四十四页，共63页。发展发展(fzhn)形势形势 全国已经有超出32万家企业(qy)使用45万个短信网址，日流量1000万次；浙江达到97000家

21、企业(qy)第44页/共62页第四十五页，共63页。展望展望(zhnwng)2008第45页/共62页第四十六页，共63页。关于关于(guny)建站应用建站应用短信平台(pngti)（网站）面向(minxin)网站中国移动ADC服务中国移动品牌千余种终端自动适配用户参数利于营销应用优势资源第46页/共62页第四十七页，共63页。关于移动广告全面关于移动广告全面(qunmin)打造准告打造准告短信准告Wap准告形成(xngchng)：每天5000万PV以上的访问量计费：CPMCPC投放在：移动梦网新浪搜狐空中网当乐捉鱼易查及近万个WAP门户上出现(chxin)准告的广告引导核心业务第47页/共6

22、2页第四十八页，共63页。展望展望(zhnwng)2008合作伙伴将成为“移动互联网”营销服务(fw)的领军旗舰！收入增长(zngzhng)50%以上通过资本运作，打造团队品牌输出等扩张模式增值应用收入比例达502008上市第48页/共62页第四十九页，共63页。2008SP市场市场(shchng)格局格局竞争对手将持续(chx)跟进融入标准(biozhn)体系转型做行业应用竞争对手生存空间第49页/共62页第五十页，共63页。2007下半年重点下半年重点(zhngdin)短信网址(wnzh)注册业务准告（短信、WAP）、商务(shngw)短信、WAP建站业务：重点第50页/共62页第五十一页

23、，共63页。关于关于(guny)会议营销会议营销第51页/共62页第五十二页，共63页。会议会议(huy)营销的营销的定义定义 狭义的会议营销是以狭义的会议营销是以“联谊会、茶话会、产品说明会、培训会、客户答谢会联谊会、茶话会、产品说明会、培训会、客户答谢会”等形式将客户等形式将客户集中起来进行产品或服务的营销。集中起来进行产品或服务的营销。广义广义(gungy)的会议营销是一种数据库营销的会议营销是一种数据库营销,它是通过收集特定消费对象的数据信息，建它是通过收集特定消费对象的数据信息，建立数据库，然后对这些数据信息进行归纳、分析、整理，并根据需求状况进行分类，确定目标立数据库，然后对这些数

24、据信息进行归纳、分析、整理，并根据需求状况进行分类，确定目标消费人群，用会议的形式邀请目标消费人群参加，进行有针对性的销售。消费人群，用会议的形式邀请目标消费人群参加，进行有针对性的销售。第52页/共62页第五十三页，共63页。会议营销产生会议营销产生(chnshng)的背景的背景短信网址定位为新产品、新概念短信网址定位为新产品、新概念一般的销售人员面对客户无法描述清楚一般的销售人员面对客户无法描述清楚企业客户受电话及业务人员骚扰太多企业客户受电话及业务人员骚扰太多正常电话开发及常规销售难度加大正常电话开发及常规销售难度加大销售周期过长导致销售成本过高销售周期过长导致销售成本过高通过专家专业讲

25、解的授课式方式是最为便捷有效的销售模式通过专家专业讲解的授课式方式是最为便捷有效的销售模式通过现场气氛通过现场气氛(qfn)的塑造增大客户的信任及安全感的塑造增大客户的信任及安全感最终达成最有效的销售流程最终达成最有效的销售流程第53页/共62页第五十四页，共63页。会议营销会议营销(yn xio)的的意义意义60%的顾客会因为产品的不满意而永远也不买或不关注这家公司；的顾客会因为产品的不满意而永远也不买或不关注这家公司；80%的顾客会选择默默离开；的顾客会选择默默离开；16%的顾客会表现出购买的欲望；的顾客会表现出购买的欲望；4%的顾客会马上购买。的顾客会马上购买。如何判别和抓住如何判别和抓

26、住16%的购买欲望（即成交信号），通过分析的购买欲望（即成交信号），通过分析/筛选筛选/过过滤滤(gul)/突出突出/挖掘挖掘.激发客户潜在需求激发客户潜在需求,是高超的销售技巧是高超的销售技巧!第54页/共62页第五十五页，共63页。会议营销会议营销(yn xio)的意义的意义到会三种客户类型的分析判断到会三种客户类型的分析判断冲动型（强烈的购买欲望冲动型（强烈的购买欲望明确的成交信号）明确的成交信号）犹豫型（一定的购买欲望犹豫型（一定的购买欲望模糊的成交信号）模糊的成交信号）谨慎型（滞后的购买欲望谨慎型（滞后的购买欲望没有成交信号）没有成交信号）三种价值三种价值:-寻址价值寻址价值/工具价

27、值工具价值/广告价值广告价值-需求需求(xqi)数据分数据分类类会议营销是针对客户潜在需求会议营销是针对客户潜在需求(xqi).运用专业的环境运用专业的环境/专业的导专业的导师师/专业的数据分析专业的数据分析,专业的业务人员通过专业的知识和运用专业技巧专业的业务人员通过专业的知识和运用专业技巧达成的服务。达成的服务。第55页/共62页第五十六页，共63页。会议会议(huy)营销的意营销的意义义是先进的营销手段是先进的营销手段效率效率是有效的营销手段是有效的营销手段-精准精准是科学是科学(kxu)的营销手段的营销手段-数据数据是企业需要的营销手段是企业需要的营销手段会议营销会议营销-代表先进的生

28、产力代表先进的生产力会议营销会议营销-代表先进的文化代表先进的文化第56页/共62页第五十七页，共63页。不成不成(bchng)(bchng)事的三个原因事的三个原因不值得做不值得做不愿意做不愿意做没有没有(mi yu)(mi yu)能力能力第57页/共62页第五十八页，共63页。我们我们(w men)(w men)的事业是什么的事业是什么?我们站在我们站在ITIT信息行业发展的前沿信息行业发展的前沿我们是移动互联网的开拓者我们是移动互联网的开拓者我们将成为移动互联网的资深我们将成为移动互联网的资深(z shn)(z shn)专家专家我们更有机会住移动互联网所带来的机遇我们更有机会住移动互联网所带来的机遇!汇海汇海-移动商务领域先进信息技术领军者移动商务领域先进信息技术领军者!汇海汇海-移动商务领域先进销售团队缔造者移动商务领域先进销售团队缔造者!第58页/共62页第五十九页，共63页。宣传攻势已经宣传攻势已经(y jing)启动启动!第59页/共62页第六十页，共63页。衷心祝愿：衷心祝愿：每一位同仁在移动(ydng)互联网的路上，“体现自我价值，勇创辉煌成就”第60页/共62页第六十一页，共63页。谢谢谢谢(xi xie)！第61页/共62页第六十二页，共63页。感谢您的观看感谢您的观看(gunkn)。第62页/共62页第六十三页，共63页。