水利水电工程施工员培训分解课件.ppt
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1、水利水电工程项目质量管理水利水电工程项目质量管理 五大员培训五大员培训第一部分 水利工程质量管理概述l质量管理内容体系质量计划质量保证质量控制质量检验质量评定质量验收,质量事故2 质量管理基本知识 2.1基本术语l质量与工程质量 质质量量是是指指反反映映实实体体固固有有的的满满足足明明确确或或者者隐隐含含需需要要能能力力的的特性的总和。特性的总和。工工程程质质量量除除了了具具有有上上述述普普遍遍意意义义上上的的质质量量的的含含义义以以外外,还还具具有有自自身身的的一一些些特特点点。在在工工程程质质量量中中,所所说说的的满满足足明明确确或或者者隐隐含含的的需需要要,不不仅仅是是针针对对客客户户的
2、的,还还要要考考虑虑到到社社会的需要和符合国家有关的法律、法规的要求。会的需要和符合国家有关的法律、法规的要求。一般认为工程质量具有如下的特性;工程质量的单一性工程质量的单一性 工程质量的过程牲工程质量的过程牲 工程质量的重要性工程质量的重要性 工程质量的综合牲工程质量的综合牲工程质量综合以上的特点,工程质量可以定义为工程能够满足国家建设和人民需要所具备的自然属性。质量管理质量管理 我我国国GB/T19000-2000GB/T19000-2000族族标标准准中中把把质质量量管管理理定定义义为为:在在质质量量方方面面指指挥挥和和控控制制组组织织的的协协调调的的活活动动。这这些些相相互互协协调调的
3、的活活动动通通常常包包括括确确定定质质量量方方针针、质质量量目目标标和和质质量量职职责责,组织质量策划、质量保证、质量控制和质量改进。组织质量策划、质量保证、质量控制和质量改进。工程质量管理工程质量管理 工工程程质质量量管管理理是是指指为为保保证证提提高高工工程程质质量量而而进进行行的的一一系系列列管管理理工工作作,是是企企业业管管理理的的重重要要部部分分,它它的的目目的的是是以以尽尽可可能能低低的的成成本本,按按既既定定的的工工期期完完成成一一定定数数量量的的达达到到质质量量标标准准的的工工程程。它它的的任任务务就就在在于于建建立立和和健健全全质质量量管管理理体体系系,用企业的工作质量来保证
4、工程实物质量。用企业的工作质量来保证工程实物质量。质量保证信任 手段:手段:以检验为手段、以过程控制为手段、以四新为手段以检验为手段、以过程控制为手段、以四新为手段质量控制PDCAPDCA循环循环P P计划;计划;DD实施;实施;C C检查;检查;A A处理处理全面质量管理核心:全面质量控制,全过程质量控制,全员参与控制。全面质量管理 全全面面质质量量控控制制:对对于于建建设设工工程程项项目目而而言言,全全面面质质量量控控制制还还应应包包括括建建设设工工程程各各参参与与主主体体的的工工程程质质量量与与工工作作质质量量的的全全面面控控制制。如如业业主主、监监理理、勘勘察察、设设计计、施施工工总总
5、包包、施施工分包、材料设备供应商等。工分包、材料设备供应商等。全过程质量控制:全过程质量控制:涉及整个建设程序各阶段的控制。涉及整个建设程序各阶段的控制。全全员员参参与与控控制制:从从全全面面质质量量管管理理的的观观点点看看,无无论论组组织织内内部部的的管管理理者者还还是是作作业业者者,每每个个岗岗位位都都承承担担着着相相应应的的质质量量职职能能,一一旦旦确确定定了了质质量量方方针针目目标标,就就应应组组织织和和动动员员全全体体员员工工参参与与到到实实施施质质量量方方针针的的系系统统活动中去,发挥自己的角色作用。活动中去,发挥自己的角色作用。2.2质量控制系统质量控制的分类质量控制的分类 按实
6、施主体不同,分为按实施主体不同,分为自控主体自控主体和和监控主体监控主体。自控主体自控主体是指直接从事质量职能的活动者,是指直接从事质量职能的活动者,监控主体监控主体是指对他人质量能力和效果的监控者,主要包括以下四个方面:是指对他人质量能力和效果的监控者,主要包括以下四个方面:政政府府的的工工程程质质量量控控制制。政政府府属属于于监监控控主主体体,它它主主要要以以抽抽查查为为主主的的方方式式,以以法法律律法法规规为为依依据据,通通过过复复核核有有关关单单位位资资质质、检检查查技技术术规规程程、规规范范和和质质量量标标准准的的执行情况、重大工程质量评定和验收等重要环节实现其目的。执行情况、重大工
7、程质量评定和验收等重要环节实现其目的。工工程程监监理理单单位位的的质质量量控控制制。工工程程监监理理单单位位属属于于监监控控主主体体,工工程程建建设设监监理理的的质质量量控控制制,是是指指监监理理单单位位受受发发包包人人委委托托,代代表表发发包包人人按按照照合合同同规规定定的的质质量量标标准准对工程实施全过程进行的质量监督和控制。对工程实施全过程进行的质量监督和控制。质量控制的分类 勘勘测测设设计计单单位位的的质质量量控控制制。勘勘察察设设计计单单位位属属于于自自控控主主体体,它它是是以以法法律律、法法规规以以及及设设计计合合同同为为依依据据,对对勘勘测测设设计计的的整整个个过过程程进进行行控
8、控制制,包包括括工工程程进进度度、费费用用、方方案案以以及及设设计计成成果果所所包包含含的的功功能能和和使使用用价价值值,以以满满足足发发包包人人对对勘勘察察设计质量的要求。设计质量的要求。施施工工单单位位的的质质量量控控制制。施施工工单单位位属属于于自自控控主主体体,它它是是以以工工程程承承包包合合同同、设设计计图图纸纸和和技技术术规规范范为为依依据据,对对施施工工准准备备阶阶段段、施施工工阶阶段段、工工程程设设备备和和材材料料、工工程程验验收收阶阶段段以以及及保保修修期期全全过过程程进进行行的的工工程程质质量量进进行行的的控控制制,以以达达到到合合同文件规定的质量要求。同文件规定的质量要求
9、。质量控制的内容(1 1)施工质量控制的过程:施工质量控制的过程:事前、事中、事后事前、事中、事后 施施工工准准备备质质量量控控制制(事事前前):指指工工程程项项目目开开工工前前的的全全面面施施工工准准备备和和施施工工过过程程中中各各分分部部分分项项工工程程施施工工作作业业前前的的施施工工准准备备(或或称称施施工工作作业业准准备备)。此此外外,还还包包括括季季节节性性的的特特殊殊施施工工准准备备。施施工工准准备备质质量量是是属属于于工工作作质质量量范范畴畴,它它对对建设工程产品质量的形成产生重要的影响。建设工程产品质量的形成产生重要的影响。施施工工过过程程的的质质量量控控制制(事事中中):指指
10、施施工工作作业业技技术术活活动动的的投投入入与与产产出出过过程程的的质质量量控控制制,其其内内涵涵包包括括全全过过程程施施工工生生产及其中各分部分项工程的施工作业过程。产及其中各分部分项工程的施工作业过程。质量控制的内容(1 1)施工质量控制的过程:)施工质量控制的过程:事前、事中、事后事前、事中、事后 施施工工验验收收质质量量控控制制(事事后后):指指对对已已完完工工程程验验收收时时的的质质量控制,即工程产品质量控制。量控制,即工程产品质量控制。包包括括:隐隐蔽蔽工工程程验验收收、检检验验批批验验收收、分分项项工工程程验验收收、分分部部工工程程验验收收、单单位位工工程程验验收收和和整整个个建
11、建设设工工程程项项目目竣竣工工验验收收过过程程的的质质量量控控制制。对对质质量量结结果果的的评评价价认认定定和和对对质质量量偏差的纠正。偏差的纠正。施工质量控制过程中各主体控制职能 自自控控主主体体:施施工工承承包包方方和和供供应应方方在在施施工工阶阶段段是是质质量量自自控控主主体体,他他们们不不能能因因为为监监控控主主体体的的存存在在和和监监控控责责任任的的实实施施而而减减轻或免除其质量责任。轻或免除其质量责任。监监控控主主体体:业业主主、监监理理、设设计计单单位位及及政政府府的的工工程程质质量量监监督督部部门门,在在施施工工阶阶段段是是依依据据法法律律和和合合同同对对自自控控主主体体的的质
12、质量量行行为和效果实施监督控制。为和效果实施监督控制。自自控控主主体体和和监监控控主主体体在在施施工工全全过过程程相相互互依依存存、各各司司其其职职,共共同同推推动动着着施施工工质质量量控控制制过过程程的的发发展展和和最最终终工工程程质质量量目目标标的实现。的实现。工程施工质量的自控主体一般情况下,对施工承包企业而言,无论工程项目的功能类型、结构形式及复杂程度存在着怎样的差异,其施工质量控制过程都可归纳为以下相互作用的八个环节:工工程程调调研研和和项项目目承承接接:全全面面了了解解工工程程情情况况和和特特点点,掌掌握握承承包合同中工程质量控制的合同条件;包合同中工程质量控制的合同条件;施施工工
13、准准备备:图图纸纸会会审审、施施工工组组织织设设计计、施施工工力力量量设设备备的的配配置等;置等;工程施工质量的自控主体施工生产;施工生产;试验与检验;试验与检验;工程功能检测;工程功能检测;竣工验收;竣工验收;质量回访及保修。质量回访及保修。2.3 质量管理体系标准GB/T19000-ISO9000(2000GB/T19000-ISO9000(2000版版)质量管理体系标准质量管理体系标准 GB/T19000GB/T19000质质量量管管理理体体系系标标准准是是我我国国按按等等同同(参参照照、等等效效、等等同同)原原则则,从从20002000版版IS09000IS09000族族国国际际标标准
14、准转转化化而而成成的的质质量量管理体系标准。管理体系标准。GB/T19000GB/T19000质量管理体系文件一般由以下内容构成:质量管理体系文件一般由以下内容构成:形成文件的质量方针和质量目标。形成文件的质量方针和质量目标。质量手册。质量手册。质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件。质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件。质量管理标准所要求的质量记录。质量管理标准所要求的质量记录。质量管理体系的认证与监督 质质量量认认证证制制度度是是由由公公正正的的第第三三方方认认证证机机构构对对企企业业的的产产品品及及质质量量体体系系作作出正确可靠的评价,从而使社会对企业的产品
15、建立信心。出正确可靠的评价,从而使社会对企业的产品建立信心。质量管理体系的申报及批准程序 申申 请请 和和 受受 理理:具具 有有 法法 人人 资资 格格,并并 已已 按按 GB/T19000GB/T19000IS09000IS09000系系统统标标准准或或其其他他国国际际公公认认的的质质量量体体系系规规范范建建立立了了文文件件化化的的质质量量管管理理体体系系,并并在在生生产产经经营营全全过过程程贯贯彻彻执执行行的的企企业业可可提提出出申申请请。申申请请单单位位须须按按要要求求填填写写申申请请书书,认认证证机机构构经经审审查查符符合合要要求求后后接接受受申申请请,如如不不符符合合则则不不接接受
16、受申申请请,均予发出书面通知书。均予发出书面通知书。质量管理体系的申报及批准程序 审审核核:认认证证机机构构派派出出审审核核组组对对申申请请方方质质量量体体系系进进行行检检查查和和评定。包括文件审查,现场审核,并提出审核报告。评定。包括文件审查,现场审核,并提出审核报告。审审批批与与注注册册发发证证:认认证证机机构构对对审审核核组组提提出出的的审审核核报报告告进进行行全全面面审审查查,符符合合标标准准者者批批准准并并予予以以注注册册,发发给给认认证证证证书书(内内容容包包括括证证书书号号、注注册册企企业业名名称称地地址址、认认证证和和质质量量体体系系覆覆盖盖产产品品的的范范围围、评评价价依依据
17、据及及质质量量保保证证模模式式标标准准及及说说明明、发证机构、签发人和签发日期发证机构、签发人和签发日期)。获获准准认认证证后后的的维维持持与与监监督督管管理理。企企业业获获准准认认证证的的有有效效期期为为3 3年年。企企业业获获准准认认证证后后,应应通通过过经经常常性性的的内内部部审审核核,维维持持质质量量管管理理体体系系的的有有效效性性,并并接接受受认认证证机机构构对对企企业业质质量量体体系系实实施施监监督督管管理。获准认证后的质量管理体系,维持与监督管理内容包括:理。获准认证后的质量管理体系,维持与监督管理内容包括:企企业业通通报报:认认证证合合格格的的企企业业质质量量体体系系在在运运行
18、行中中出出现现较较大大变变化化时时,需需向向认认证证机机构构通通报报,认认证证机机构构接接到到通通报报后后,视视情情况况采采取取必必要要的的监监督督检检查查措措施。施。监监督督检检查查:指指认认证证机机构构对对认认证证合合格格单单位位质质量量维维持持情情况况进进行行监监督督性性现现场场检检查查,包包括括定定期期和和不不定定期期的的监监督督检检查查。定定期期检检查查通通常常是是每每年年一一次次,不不定期检查视需要临时安排。定期检查视需要临时安排。获准认证后的维持与监督管理 认认证证注注销销:注注销销是是企企业业的的自自愿愿行行为为。在在企企业业体体系系发发生生变变化化或或证证书书有有效效期期届届
19、满满时时未未提提出出重重新新申申请请等等情情况况下下,认认证证持持证证者提出注销的,认证机构予以注销,收回体系认证证书。者提出注销的,认证机构予以注销,收回体系认证证书。认认证证暂暂停停:是是认认证证机机构构对对获获证证企企业业质质量量体体系系发发生生不不符符合合认认证证要要求求情情况况时时采采取取的的警警告告措措施施。认认证证暂暂停停期期间间企企业业不不得得用用体体系系认认证证证证书书作作宣宣传传。企企业业在在规规定定期期间间采采取取纠纠正正措措施施满满足足规规定定条条件件后后,认认证证机机构构撤撤销销认认证证暂暂停停。否否则则将将撤撤销销认认证证注注册,收回合格证书。册,收回合格证书。获准
20、认证后的维持与监督管理获准认证后的维持与监督管理 认认证证撤撤销销:当当获获证证企企业业发发生生质质量量体体系系存存在在严严重重不不符符合合规规定定或或在在认认证证暂暂停停的的规规定定期期限限未未予予整整改改的的,或或发发生生其其他他构构成成撤撤销销体体系系认认证证资资格格情情况况时时,认认证证机机构构作作出出撤撤销销认认证证的的决决定定。企企业业不不服服可可提提出申诉。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。出申诉。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。复复评评:认认证证合合格格有有效效期期满满前前,如如企企业业愿愿继继续续延延长长,可可向向认认证证机机构提出复评申请。构提出复评申请。重重
21、新新换换证证:在在认认证证证证书书有有效效期期内内,出出现现体体系系认认证证标标准准变变更更、体体系系认认证证范范围围变变更更、体体系系认认证证证证书书持持有有者者变变更更,可可按按规规定定重重新新换换证。证。3 水利工程质量管理基础知识 水利工程质量的形成过程水利工程质量的形成过程 项目可行性研究对工程项目质量的影响项目可行性研究对工程项目质量的影响 设计阶段对工程项目质量的影响设计阶段对工程项目质量的影响 施工阶段对工程项目质量的影响施工阶段对工程项目质量的影响 工程竣工验收阶段对工程项目质量的影响工程竣工验收阶段对工程项目质量的影响 水水利利工工程程项项目目质质量量的的形形成成包包括括一
22、一系系列列过过程程,它它是是由由可可行行性性研研究究、设设计计、工工程程施施工工和和竣竣工工验验收收各各阶阶段段质质量量等等综综合合而而成成。为为了了加加强强对对水水利利工工程程的的质质量量管管理理,保保证证工工程程质质量量,依依照照水水利利工工程程质质量量管管理理规规定定进进行行各各阶阶段段的的质质量量控控制制,确确保保水利工程项目质量目标的最终实现。水利工程项目质量目标的最终实现。水利工程质量的特点过程的复杂性过程的复杂性影响因素多影响因素多质量波动性大质量波动性大质量隐蔽性质量隐蔽性很容易产生第二类判断错误很容易产生第二类判断错误最终检验局限大最终检验局限大3.2水利工程质量管理体系政府
23、部门的工程质量监督体系项目法人的质量检查体系监理单位的质量控制体系勘察、设计、施工承包商的质量保证体系 政府部门的工程质量监督体系政府部门的工程质量监督体系 水水利利工工程程质质量量监监督督机机构构是是水水行行政政主主管管部部门门对对水水利利工工程程进进行行监监督督管管理理的的专专职职机机构构,对对水水利利工工程程质质量量进进行行强强制制性性的的监监督管理。督管理。水利工程质量监督机构的设置水利工程质量监督机构的设置 水利工程质量监督机构按总站、中心站、站三级设置。水利工程质量监督机构按总站、中心站、站三级设置。水利部设置全国水利工程质量监督总站,办事机构设在建设司。水利部设置全国水利工程质量
24、监督总站,办事机构设在建设司。各各省省、自自治治区区、直直辖辖市市水水利利(水水电电)厅厅(局局),新新疆疆生生产产建建设设兵团水利局设置水利工程质量监督中心站。兵团水利局设置水利工程质量监督中心站。各地(市)水利(水电)局设置水利工程质量监督站。各地(市)水利(水电)局设置水利工程质量监督站。政府部门的工程质量监督体系 水利工程质量监督机构监督程序及主要工作内容水利工程质量监督机构监督程序及主要工作内容 项项目目法法人人(或或建建设设单单位位)应应在在工工程程开开工工前前到到相相应应的的水水利利工工程程质质量量监监督督机机构构办办理理监监督督手手续续,签签订订水水利利工工程程质量监督书质量监
25、督书。水水利利工工程程建建设设项项目目质质量量监监督督方方式式以以抽抽查查为为主主。大大型型水水利利工工程程应应建建立立质质量量监监督督项项目目站站,中中、小小型型水水利利工工程程可可根根据据需需要要建建立立质质量量监监督督项项目目站站(组组),或或进进行行巡巡回回监监督。督。水利工程质量监督机构监督的主要内容水利工程质量监督机构监督的主要内容 对监理、设计、施工和有关产品制作单位的资质进行复核。对监理、设计、施工和有关产品制作单位的资质进行复核。对对建建设设、监监理理单单位位的的质质量量检检查查体体系系和和施施工工单单位位的的质质量量保保证证体体系系以以及设计单位现场服务等实施监督检查。及设
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