房地产销售回款流程培训课件.ppt

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1、认 认 购 购01.01.02.02.征信 征信 查询 查询03.03.合同合同备备案案04.04.预预告抵押告抵押05.05.销售回款流程细节方案 完美服务 06.06.面 面 签 签 07.07.回 回 款 款签签 约约1流程图2认购告知：（认购告知书）告知重点：按揭（公积金）所需资料和注意问题，签约时限。认 购认购签 认购签定 定成交确认，签定定购合同书销售助理、财务、客户（三联）移交3定购合同书认 购4认购告知书认 购56收入证明资料问题7公积金申请表8结婚证9资料问题10认购未签、问题客户、面签未签认购3天后，催促客户签约，催签情况当天17点前反馈签 约催 催 签 签客户情况梳理认购

2、3天后，催促客户交齐资料，催签情况当天17点前反馈接到客户问题，正常3天处理时限，处理情况当天17点前反馈超处理时限的，提交延期申请，10天以上董事长签批催告函（24小时反馈）律师函（24小时内反馈）11催签表签 约12催签表签 约13客户问题签 约14催告函签 约15律师函签 约16公积金征信查询征信查询公积金管理中心领取查询信用报告的函银行审核 领取已查询征信文本商贷征信查询身份证原件，复印件1份 人民银行查询征信征信报告、房源确认单 购房合同签定征信 征信查询 查询17征信报告18确认房源和其它关键事项认购后7日内签约7日内缴纳四金7日内交齐按揭（公积金）资料签约告知事项（告知书）签签

3、约约签 约19确认房源和其它关键事项签 约房源确认单不能直接写折后价，确认贷款和征信情况，征信良好无贷款、收入稳定者作为主贷人除了业主，紧急联系人电话必填20签约前交齐四金签 约现场签约，合同不能带离售楼部，合同输出后，当天必须签约。特殊情况，提交特殊申请确认交齐资料情况主管认真审核，审签后移交签约告知书告知事项凭身份证、房源确认单、征信报告打印合同，并当天内现场签定21商品房买卖合同22商品房买卖合同23商品房买卖合同24商品房买卖合同25商品房买卖合同26商品房买卖合同27按时送达备案合同备案4日内备案成功备案表、合同、维修基金票据复印件资料专员注意事项：确定贷款方式，年限等合同 合同备

4、备案 案28填写预告登记表预告抵押通知面签备案表、合同、维修基金票据复印件 资料专员注意事项：确定贷款方式，年限等预预告抵押告抵押预告办理抵押面签抵押预告登记本移交银行29公积金面签面 签公积金管理中心银行面签 农行、建行面签面 面 签 签银行领取贷款合同房管所 办抵押30银行回款回 款抵押权证及相关资料银行送审成功回款回 回 款 款票据移交31问题处理1、公正委托，必须出具外地收入证明（或本地公司出具不能面签的证明），农行可以委托一般亲属，建行，未婚只能委托父母，已婚只能委托直系亲属，并有一方必须参与签字；2、有其它贷款的，贷款日期不能和首付款日期接近，间隔2月以上;3、贷款年限：农行，10年以上，建行1年以上。提前还款付1%申请费。问题汇总 问题汇总32公积金政策33永不言弃 永不言弃励志短片谢谢谢谢！34