新员工入职指南员工培训教材课件.ppt
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1、新员工入职指南员工培训教材综合培训部综合培训部内容概要一是要认识自我、对号入座一是要认识自我、对号入座 我们是什么类型的员工?我们是什么类型的员工?二是要分析他人、总结归纳二是要分析他人、总结归纳 怎样的员工是合格员工?怎样的员工是合格员工?三是要学以致用、身体力行三是要学以致用、身体力行 如何成长为合格员工?如何成长为合格员工?四是要明确目标、对照楷模四是要明确目标、对照楷模 认识优秀员工的共同特点。认识优秀员工的共同特点。我们是什么类型的员工我们是什么类型的员工中国员工画像 海海尔尔总总裁裁张张瑞瑞敏敏对对员员工工的的品品质质有有一一段段精精彩彩的的论论述述:“如如果果训训练练一一个个日日
2、本本人人,让让他他每每天天擦擦六六遍遍桌桌子子,他他一一定定会会这这样样做做,而而一一个个中中国国人人他他一一开开始始会会擦擦六六遍遍,慢慢慢慢地地觉觉得得五五遍遍、四四遍遍也也可可以以,最最后后索索性性不不擦擦了了”,“中中国国人人做做事事最最大大的的毛毛病病是是不不认认真真,做做事事不不到到位位,每每天天工工作作欠欠缺缺一一点点,天天长长日日久久成为了落后的顽症成为了落后的顽症”。中国员工有几个不好的习惯中国员工有几个不好的习惯 做事随意,没有规矩做事随意,没有规矩 有了规矩,弄虚作假,不守规矩有了规矩,弄虚作假,不守规矩 遵守规矩,却总是做不到位遵守规矩,却总是做不到位员工分类牢骚满腹型
3、 这这种种人人永永远远悲悲观观失失望望,他他们们似似乎乎总总是是在在抱抱怨怨他他人人与与环环境境,认为自己所有的不如意,都是由环境造成的。认为自己所有的不如意,都是由环境造成的。他们常常自我设限,使自己的无限潜能无法发挥。其实他们常常自我设限,使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质,然而,整天生活在负面情绪当每个人都有着优秀的潜质,然而,整天生活在负面情绪当中,让他们完全享受不到工作的乐趣。中,让他们完全享受不到工作的乐趣。他们总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉地传染给他们总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。其他人。小故事你还不是一颗珍珠 有有一一个个自自以以为
4、为是是全全才才的的年年轻轻人人,毕毕业业后后屡屡次次碰碰壁壁,一一直直找找不不到到理理想想的的工工作作,他他觉觉得得自自己己怀怀才才不不遇遇,对对社社会会感感到到非非常常失失望望。他他感感到到没没有有伯伯乐乐来来赏赏识识他他这这匹匹 千里马千里马.痛苦绝望之下,有一天,他来到大海边,打算就此结束自己的生命。痛苦绝望之下,有一天,他来到大海边,打算就此结束自己的生命。在他正要自杀的时候,正好有一位老人从附近走过,就劝说他并问道他为什在他正要自杀的时候,正好有一位老人从附近走过,就劝说他并问道他为什么要走绝路。么要走绝路。听他说明原因后老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让年轻人看了看,然后听他说明原
5、因后老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让年轻人看了看,然后就随便地扔在了地上,对年轻人说:就随便地扔在了地上,对年轻人说:请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。来。这根本不可能!这根本不可能!年轻人说。年轻人说。老老人人没没有有说说话话,从从自自己己的的口口袋袋里里掏掏出出一一颗颗晶晶莹莹剔剔透透的的珍珍珠珠,也也是是随随便便地地扔扔在在了了地上,然后对年轻人说:地上,然后对年轻人说:你能不能把这颗珍珠捡起来呢?你能不能把这颗珍珠捡起来呢?当然可以!当然可以!那那你你就就应应该该明明白白是是为为什什么么了了吧吧?你你应应该该知知道道,现现在在你你自自己己还还不不
6、是是一一颗颗珍珍珠珠,所所以以你你不不能能苛苛求求别别人人立立即即承承认认你你。如如果果要要别别人人承承认认你你,那那你你就就要要想想办办法法使使自自己成为一颗珍珠才行。己成为一颗珍珠才行。年轻人锁眉低首,一时无语。年轻人锁眉低首,一时无语。小故事你还不是一颗珍珠的启示 有有的的时时候候,你你必必须须知知道道自自己己是是普普通通的的沙沙粒粒,而而不不是是价价值值连连城城的的珍珍珠珠。你你要要卓卓尔尔不不群群,那那要要有有鹤鹤立立鸡鸡群群的的资资本本才才行行。所所以以忍忍受受不不了了打打击击和和挫挫折折,承承受受不不住住忽忽视视和和平平淡淡,就就很很难难达达到到辉辉煌煌。若若要要自自己己卓卓然然
7、出出众众,那那就就要要努努力力使使自自己己成成为为一一颗珍珠。颗珍珠。员工分类得过且过型 这这种种人人的的口口头头禅禅永永远远是是:“那那么么拼拼命命干干什什么么?大大家家不不是是拿拿着同样的薪水吗着同样的薪水吗?”?”他们从来都是按时上下班,按部就班,职责之外的事情他们从来都是按时上下班,按部就班,职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但求无一概不理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但求无过。过。一遇挫折,他们最擅长的就是自我安慰:一遇挫折,他们最擅长的就是自我安慰:“反正晋升是反正晋升是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有少数人的事,大多数人还不是像我一
8、样原地踏步,这样有什么不好。什么不好。”员工分类积极进取型 在在企企业业里里,人人们们经经常常可可以以看看到到他他们们忙忙碌碌的的身身影影,他他们们热热情情地地和和同同事事们们打打着着招招呼呼,精精神神抖抖擞擞、积积极极乐乐观观、永永争争第第一一。他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在受到他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在受到挫折的情况下也是如此。因此,他们总能让希望之火重新挫折的情况下也是如此。因此,他们总能让希望之火重新点燃。点燃。同事们都喜欢和他们接触,他们虽然整天忙忙碌碌,同事们都喜欢和他们接触,他们虽然整天忙忙碌碌,但却始终保持乐观的态度,时刻享受工作的乐趣。但却始终保持
9、乐观的态度,时刻享受工作的乐趣。时间流逝 嘀嗒嘀嗒.嘀嗒嘀嗒.时间过的飞快时间过的飞快.一年以后一年以后.!?!?大家设想一下,三种类型员工的结局大家设想一下,三种类型员工的结局 怎样的员工是合格员工怎样的员工是合格员工会做事会做事 自自己己知知道道在在什什么么时时候候该该做做什什么么,不不该该做做什什么么,如如何何去去做做。一一个个合合格格的的员员工工不不只只是是被被动动地地等等待待别别人人告告诉诉应应该该做做什什么么,而而是是应应该该主主动动去去了了解解自自己己要要做做什什么么,并并且且认认真真地地规规划划它它们们,然然后后全全力力以以赴赴地地去去完完成成。将将“要要我我做做什什么么”变变
10、为为“我我要要做做什什么么”!有热情有热情 做做起起事事来来很很积积极极,不不怕怕苦苦,不不怕怕累累,不不嫌嫌脏脏,不不怕怕吃吃亏亏。心心里里充充满满热热忱忱,工工作作时时就就会会兴兴奋奋,精精神神也也就就会会振振奋奋,同同时时也也会会鼓鼓舞舞和和带带动动周周围围的的人人提提高高工工作作效效率率,这这就就是是热热忱忱的的感感染力量。染力量。有责任感有责任感 对对待待工工作作能能够够认认真真、负负责责,有有敬敬业业精精神神,有有事事业业心心,力力求求完完美美,尽尽职职尽尽责责,不不马马马马虎虎虎虎,不不随随随随便便便便应应付付了了事事。证证明明自自己己最最好好的的方方式式就就是是去去承承担担责责
11、任任。承承担担的的责责任任越越多多越越大大,证证明明你你的的价价值值就就越越大大,所所以以,你你应应该该为为你你所所承承担担的的一一切感到自豪。切感到自豪。有责任感有责任感树立主人翁意识树立主人翁意识“一荣俱荣,一损俱损一荣俱荣,一损俱损”以公司为家以公司为家企企业业就就是是每每一一位位员员工工的的家家,牵牵涉涉到到我我们们每每一一个个员员工工的的切切实实利利益益,每每一一位位员员工工都都是是这这个个家家庭庭中中的的一一员员,企企业业的的兴兴与衰、荣与辱都与员工息息相关。与衰、荣与辱都与员工息息相关。不只为薪水而工作。不只为薪水而工作。除除了了工工资资,工工作作给给予予员员工工的的报报酬酬还还
12、有有珍珍贵贵的的经经验验、良良好好的的训训练练、才才能能的的表表现现和和品品格格的的培培养养。这这些些东东西西与与用用金金钱钱表现出来的工资相比,其价值要高出许多。表现出来的工资相比,其价值要高出许多。有执行力有执行力 成功者都是在做,平庸者都是在想。成功者都是在做,平庸者都是在想。企企业业的的成成败败关关键键在在执执行行。如如果果员员工工的的执执行行力力度度和和习习惯惯不不好好,直直接接会会导导致致企企业业的的执执行行力力太太差差,在在贯贯彻彻企企业业经经营营理理念念、工工作作思思路路、实实现现经经营营目目标标上上也也会会大大打打折折扣扣,出出现现敷敷衍衍了了事事的的情情况况,更更重重要要的
13、的是是削削弱弱了了管管理理者者、员员工工的的斗斗志志,破破坏坏了了工工作作氛氛围围,影影响响了了企企业业的的整整体体利利益益。长长此此以以往往,它它将将会断送企业的前程。会断送企业的前程。有执行力有执行力 服从管理,有强烈的纪律意识服从管理,有强烈的纪律意识服服从从不不仅仅仅仅是是公公司司制制度度的的要要求求,在在一一些些企企业业里里,经经常常碰碰到到一一些些纪纪律律观观念念不不强强、服服从从意意识识差差的的人人。他他们们是是领领导导最最感感头头疼疼的的“刺刺头头”。这这些些人人或或是是一一无无所所求求,上上进进心心不不强强,对对领领导导吩吩咐咐的的工工作作满满不不在在乎乎;或或是是自自以以为
14、为怀怀怀怀才才不不遇遇,恃恃才傲物,无视领导。一个自治意识差的人,又怎么能做好工作呢。才傲物,无视领导。一个自治意识差的人,又怎么能做好工作呢。服从上级服从上级,下级服从上级,事实上就是服从集体、服从全局和服从未来。下级服从上级,事实上就是服从集体、服从全局和服从未来。从从某某种种意意义义上上说说,服服从从是是公公司司的的重重要要生生产产力力。没没有有服服从从观观念念的的公公司司是是没没有有发发展展前前途途的的。所所有有团团队队协协调调运运作作的的前前提提条条件件就就是是服服从从,甚甚至至可可以以说说,没没有有服服从从就就没没有有一一切切,你你的的创创造造力力和和主主观观能能动动性性一一定定是
15、是在在服服从从的的基基础础上上建建立立的的,否则,再好的策划也不能有效地执行。否则,再好的策划也不能有效地执行。今今天天能能办办完完的的事事,必必须须处处理理完完,由由何何种种原原因因不不能能处处理理,一一一一做做记记录录,老老总想看的时候,随时都能掌握工作进度。总想看的时候,随时都能掌握工作进度。有学习精神有学习精神 有有灵灵敏敏的的嗅嗅觉觉,能能及及时时发发现现新新的的好好的的事事物物。善善于于从从同同事事、同同行行、朋朋友友那那里里学学习习和和接接受受有有用用的的东东西西。一一个个人人贫贫穷穷并并不不可可怕怕,可可怕怕的的是是他他的的脑脑袋袋贫贫穷穷,如如果果你你的的脑脑袋袋富富有有了了
16、,你你就会远离了贫穷!就会远离了贫穷!有道德素养有道德素养 认认认认真真真真做做事事,踏踏踏踏实实实实做做人人。对对待待同同事事和和别别人人要要学学会会少少批批评评、少少指指责责、少少埋埋怨怨,多多激激励励、多多表表扬扬、多多赞赞美美,珍珍惜现在身边的一切人和事。惜现在身边的一切人和事。如果如果善良再配实力善良再配实力,就如虎添翼,所向披靡。,就如虎添翼,所向披靡。谦和、谦和、忍让、忍让、有自制力有自制力 能能够够遵遵纪纪守守法法,遵遵守守企企业业规规章章制制度度,有有纪纪律律观观念念,可可约约束自己,不随心所欲,不放任自流。束自己,不随心所欲,不放任自流。小故事六尺巷道 礼礼部部尚尚书书张张
17、英英(16371708)的的桐桐城城家家人人修修治治府府第第,因因地地界界与与邻邻居居争争执执。两两家家在在当当地地都都是是望望族族,谁谁也也不不甘甘示示弱弱。张张英英知知道道后后,修修书书一一封封劝劝解解家家人人,写写道道:“两两家家相相争争只只为为墙墙,让他三尺又何妨?如今只见长城在,不见当年秦始皇。让他三尺又何妨?如今只见长城在,不见当年秦始皇。”张张英英的的家家人人接接信信后后依依照照其其意意,在在原原地地界界让让出出三三尺尺土土地地,以以示示不不再再相相争争。邻邻居居看看到到张张家家这这样样处处理理,自自觉觉也也有有不不妥妥,遂遂仿仿效效张张家家又又让让出出三三尺尺土土地地,于于是是
18、就就盛盛开开了了六六尺尺的的巷巷道道。一一时时间间,两两家家礼礼让让之之举举传为美谈。传为美谈。有团队精神有团队精神 团团队队精精神神简简单单就就是是一一个个人人与与别别人人合合作作的的精精神神和和能能力力。成成员员间间相相互互依依存存、同同舟舟共共济济,互互敬敬互互重重、礼礼貌貌谦谦逊逊;彼彼此此宽宽容容、尊尊重重个个性性的的差差异异、取取长长补补短短,彼彼此此信信任任、待待人人真真诚诚、遵遵守守承承诺诺;相相互互帮帮助助、互互相相关关怀怀,大大家家彼彼此此共共同同提提高高;利利益和成就共享、责任共担。益和成就共享、责任共担。蚁团效应蚁团效应 团团队队也也不不仅仅仅仅是是人人类类的的私私有有
19、品品,自自然然界界中中到到处处是是团团队队的的影影子子。最最有有名名的的莫莫过过于于蚁蚁团团效效应应。当当蚂蚂蚁蚁的的巢巢穴穴面面临临洪洪水水的的威威胁胁,它它们们的的生生命命系系与与一一线线时时,它它们们会会牢牢牢牢的的团团成成一一团团。形形成成一一个个巨巨大大的的蚁蚁团团。当当洪洪水水来来袭袭,它它们们当当中中的的一一部部分分被被洪洪水水无无情情的的卷卷走走了了,可可大大部部分分都都幸幸存存下下来来。这这就就是是著著名的名的蚁团效应蚁团效应!狼文化狼文化 狼狼过过着着群群居居生生活活,一一般般七七匹匹为为一一群群,每每一一匹匹都都要要为为群群体体的的繁繁荣荣与与发发展承担一份责任。展承担一
20、份责任。狼狼与与狼狼之之间间的的默默契契配配合合成成为为狼狼成成功功的的决决定定性性因因素素。不不管管做做任任何何事事情,它们总能依靠团体的力量去完成。情,它们总能依靠团体的力量去完成。狼狼的的耐耐心心总总是是令令人人惊惊奇奇,它它们们可可以以为为一一个个目目标标耗耗费费相相当当长长的的时时间间而丝毫不觉厌烦。而丝毫不觉厌烦。狼狼有有敏敏锐锐的的观观察察力力、专专一一的的目目标标、默默契契的的配配合合、好好奇奇心心、注注意意细细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。狼狼的的态态度度很很单单纯纯,那那就就是是对对成成功功坚坚定定不不移移地地向向往往。在在狼狼
21、的的生生命命中中,没没有有什什么么可可以以替替代代锲锲而而不不舍舍的的精精神神,正正因因为为它它才才使使得得狼狼得得以以千千心心万万苦苦地生存下来。地生存下来。狼狼群群的的凝凝聚聚力力、团团队队精精神神和和训训练练成成为为决决定定它它们们生生死死存存亡亡的的决决定定性性因因素素。正正因因为为此此狼狼群群很很少少真真正正受受到到其其它它动动物物的的威威胁胁。狼狼驾驾驭驭变变化化的的能能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。狼文化狼文化 狼狼文文化化的的概概述述:合合作作、团团结结、耐耐力力、执执著著、拼拼搏搏、和和谐谐共生。共生。成员关系:决定团队的
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