人力资源三级考试题与答案与答案.pdf

《人力资源三级考试题与答案与答案.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源三级考试题与答案与答案.pdf（63页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2015年 1 1 月人力资源管理师三级考试题卷册一：理论题第二部分理论知识（第 26125题，共 100道题，满 分 为 100分）一、单项选择题（第 26 8 5 题，每 题 1 分，共6 0 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）、效用最大化行为的观点，通常作为（26）基本假设。B.A.市场分析经济分析DC.成本分析价格分析）、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（27B.租金A.工资D.成本C.利润、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（28）可以直接适用。B.岗位规范A.企业员工手册D.C.劳动法的基本原则劳动纪律制度、（29）是劳动法最主

2、要的表现形式。B.劳动法律A.宪法DC.劳动规章国务院劳动行政法规、（30）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。B.A.获取口头信息获取书面信息DC.外部环境预测专题性调研）。、以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的 是（31可以减少行业竞争的激烈程度A.减少由竞争带来的不确定性B.提高企业抵御风险的能力C.有利于把握消费者需求的变化规律D.、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息；引起需求；决定32）。购买；评价方案；购买行为。其正确排序为（B.A.C.D.33、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度

3、34、影响团体决策的群体因素不包括（）。.群体多样性A B.群体结构C.群体熟悉度D.群体规模35、（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式、参与决策的形式以及参与程度。A.费德勒的权变模型B.情景模型C.路径一目标理论D.参与模型36、（）不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.D.时间支出无形支出37、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。B.结构A.职能D.文化C.制度38、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。A.人力资源战略规划B.人力资源费用计划C.人力资源培训规划D.人力资源制度规划39、（）是岗位人员能完成职责时可以在一定限度内（有

4、时未经上级允许）自由形式的权力。B.职权A.权责D.权限C.职责40、工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。B.A.任职者报告书面资料CD.同事的报告样本分析41、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）。两者结构形式不同B.A.两者涉及的内容不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同42、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额,其修改间隔期一般是（）。B.A.3 一年个月D.个月C.6二年以上43、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的 是（）。A.二者的应用范围相同B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”44、以下

5、关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确是()。A.班产量定额=工时定额/工作时间B.工人劳动效率=劳动定额X 定额完成率C.以手工操作为主的工种更适合用此方法D.其实都是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数45、编制定员标准的原则，不包括()A.形式要简化B.指标要匹配C.内容要协调D.计算要统一46、（）不属于外部招募的缺陷。A.筛选难度大B.招募成本大D.C.进入角色慢不利于创新47、（）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求发展起来的。A.校园招聘B.借助中介C.D.猎头公司熟人推荐48、笔试往往很难测试应聘者的（）。B.性格与兴趣A.专业知识C.社会文化知识D.专业能力4

6、9、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A.横 向B.侧向C.纵向D.多维度50、（）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试51、选拔成本效益的计算公式为（）。招聘总成本=录用人数/A.选拔成本效益B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用C.选拔成本效益二被选中人数/选拔期间的费用D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用52、()具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。A.预测效度B.费用效度C.D.内容效度同侧效度53

7、、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A.人 员 B.单项选择C.岗位D.双向选择54、（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。A.排他分析B.需求确认C.D.人员分析因素确认55、（）是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性方案，反映了组织对该培XX训项目的基本意图与期望。A.培训方案B.培训规划C.D.培训目标培训调查56、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）搜集满意度，有时也会进行抽样访谈。A.观察法B.测试法C.D.问卷调查法情景模拟57、()是指企业开展培训所获得的货币

8、收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率)。58、课程设计的基点是(有效利用培训资源A.B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者的积极性59、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方式较为（）。A,难以接受B.新鲜CD.和实际脱节枯燥单一60.模拟训练法可以提高受训者的（）。B.A.特定应变能力特殊工作技能C.D.处理问题能力特定工作行为61.企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化，规范化轨道运行。B.制度A.模式D.方案C.目标62、（）是企业单

9、位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标D.C.绩效管理方法绩效管理内容63、在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用()考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.D.品质导向型行为导向型客观64、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A.企业成本管理体系B.企业绩效管理体系C.企业文化管理体系D.企业薪酬管理体系)o 65、行为导向型主观考评方法不包括(A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法66、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）。A.首先确定工作行为处于何种水平B.是在关键事件法的基础上发展起来的DC.在量表的

10、结构上与行为锚定等级评价法有所不同评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分67、（）是结果导向型考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法。B.目标管理法A.绩效标准法DC.直接指标法成绩记录法）o68、图解式评价量表法所选择的评价要素不包括（B.个体方面的因素A.与行为有关的因素DC.与工作成果有关的因素与工作环境条件有关的因素）。、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（69B.A.系统性全面性D C.多样性适应性）。、薪酬的非货币形式不包括（70B.A.员工福利表彰嘉奖D.C.荣誉称号奖章授予）。、影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（7

11、1B.工作条件A.劳动力市场供求关系D.薪酬策略C.地区、行业工资水平）。、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（72B.外部市场薪酬水平A.劳动力供给状况DC.社会经济发展状况现行的薪酬政策）。、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（73工薪制度A.福利制度B.奖励制度C.补贴制度D.、在岗位评价中，（74）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。劳动责任A.劳动技能B.劳动强度C.劳动环境D.）。、工作岗位评价标准不包括（75B.A.指标的分级标准指标的量化标准D.评价的方法标准C.评价的程序标准、（76）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。B.成本收

12、益率A.人工费用率DC.劳动分配率人工成本比77、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对 的 是（）。A.军人及其家属B.劳动者C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人D.全体居民、（78）是指企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.D.技术参与工作组职工代表大会79、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.D.横向信息沟通标准信息沟通80、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包 括（）。B.A.信息需求分析信息储存C.D.信息收集与处理信息提供

13、81、以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。天 20.83 A.每月制度工作日为B.用人单位延长工作时间每日可以超过3 小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点82、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力83、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。B.A.2/3全部以上C.3/4D.半数以上以上84、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议

14、属于（）。B.个别争议A.集体争议D.利益争议C.权利争议85、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的是长度划分，休 息（）以上的失能伤害为重伤。日 A.100 日 B.104日 C.105 日 D.125二、多项选择题（86125题，每 题 1 分，共 40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将正确答案的字母涂黑。错选，少选，多选，将不得分）86、以下关于劳动力市场性质的表述，正确的有（）。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.劳动力市场交换具有最高效率，消耗最低费用E.薪资福利保险是实现和决定劳

15、动力市场交换行为的必要手段87、以下关于摩擦性失业的表述，正确的有（）。A.是低效率利用劳动资源的需求B.是一种非正常性失业C.是动态性市场经济的一个自然特征D.是一种岗位变换之间的失业E.表明劳动力经常处于流动过程之中88、以下关于劳动法的基本原则的表述，正确的有()oA.它具有高度的权威性B.它具有高度稳定性C 其稳定性低于劳动法律制度D.其权威性低于劳动法的具体规定E.它反映了所调整的劳动关系的特殊性)。、集体合同制度规定了 89B.监督集体合同的规则履行集体合同的规则A.(订立集体合同的规则D.检查集体合同的规则C.E.协商、订立集体合同的程序90、一般战略控制标准包括（）。A.成效标

16、准B.品质标准C.废弃标准D.能力标准E.行为标准91、投入期企业可以采取的营销策略有（）。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.D.缓慢掠取策略混合掠取策略E.快速渗透策略92、管理者与领导者比较，其主要特点有（）。A.正确地做事B.制定计划和实施计划C.D.做正确的事询问如何和如何做E.询问什么和为什么93、人的心理过程包括（）的相互联系和影响。A.思维活动B.记忆活动DC.认知活动情感活动E.意志活动94、人力资源费用规划的内容包括（）。A.人力资源费用的预算B.人力资源费用的审核C.人力资源费用的核算D.人力资源费用的控制E.人力资源费用的结算95、工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究

17、，并制定出岗位人事规范的过程。A.性质任务B.职责权限D.劳动环境C.岗位关系E.员工关系96、以下关于工作说明书的描述，正确的有（）。A.内容可繁可简身体条件包括体格和体力两项要求B.C.资历是由工作经验和学历条件构成D.工作权限可以不必与工作责任向一致E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围97、采用倒算的方法，核算本单位或个人加工某产品时的实耗工时指标，需掌握的统计数据应当包括（）。A.制度工时和缺勤工时B,加班加点工时C.停工工时和非生产工时D.停工被利用工时E.有效工时和被占用工时98、工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。B.工作量A.工作任务D.C.岗位区域人员素质实行兼职

18、作业的可能性E.、内部招募的优点包括(99)B.A.准确性高选择余地大D.C.适应较快激励性强费用较低E.100、网络招聘的主要优点是()。B.不受时间地点限制选择幅度大涉及范围广A.D.适合于高级人才的选拔C.能保证应聘者质量成本较低方便快捷E.101、在面试过程中，考官应该()。B.创造一个融洽的会谈气氛A.了解应聘者的知识和技能C.D.让应聘者充分的尊重自己让应聘者了解应聘单位的情况E.决定应聘者是否通过本次面试102、心理测试主要类型包括（）。A.人格测试B.素质测试C.D.兴趣测试品质测试E.能力测试103、企业人员招聘成本的具体形式包括（）。A.招募成本B.安置成本C.重置成本D.

19、间接成本E.离职成本104、劳动分工主要包括（）等多个层次。A.性别分工B.一般分工C.特殊分工D.个别分工E.年龄分工105、培训需求组织整体层面分析的信息来源包括()oA.政府的产业政策B.工作分析C.D.质量控制报告员工的工作行为E.企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率等106、统筹各组织机构和各类人员的教育培训，应从()等方面提出培训和具体计划，为培训工作开展提供指导性意见。B.A.培训内容培训资源D.实施方式C.考核评价E.组织保障、在制定培训评估方案时，最好能够由（107）共同进行，以保证评估的科学性和切实可行性。B.A.项目实施人员培训管理人员D.培训评估人员C.培训评估应

20、用人员外部培训顾问E.）。、以掌握技能为目的的实践型培训方法有（108B.A.工作指导法工作轮换法DC.案例分析法特别任务法个别指导法E.）。109、培训前对培训师的一般要求有（B.A.应取得教师职业资格证书做好培训各项准备D.C.决定如何在学员之间分组根据培训指南进行E.检查日程安排并留有余地）o、由于涉及的对象和内容不同，绩效管理与程序的设计可分为110 B.管理的总流程设计具体考评标准设计C.绩效管理制度设计（A具体考评程序设计D.考评信息系统设计E.、企业绩效管理系统由（111）等多个子系统组成。B.A绩效管理制度设计绩效管理流程设计DC.绩效管理工具开发绩效管理组织构建管理信息系统设

21、计E.）、绩效计划作为绩效管理的首要环节，与传统考评方式相比，其主要特征有（112A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.绩效计划是企业生产作业计划的基础D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约E.绩效计划是上级主管对未来发展预测113、行为观察法要求考评者根据某一工作行为发生频率或次数多少对其进行评定，其考评标准中所用的描述词语有（）。A 从不B.偶尔随时D.有时C.E.总是114、综合型绩效考评方法包括（）。A合成考评法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.结构式叙述法E.图解式评价量表法)o、薪酬的表现形式包括115B.稳定的与非稳定的有.精神的与物质的C.(A

22、货币的与非货币的D.形的与无形的E.内在的与外在的116、薪酬日常管理是由()组成的循环，这个循环称之为薪酬成本管理循环。A薪酬预算B.薪酬计划C.薪酬支付D.薪酬决算E.薪酬调整117、薪酬体系设计所要体现的劳动基本形态包括（）oB.潜在劳动A 静态劳动D.流动劳动C.凝固劳动E.动态劳动118、在设计建议奖时要注意的事项包括（）。A.只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖B.奖金的金额应该较低，而获奖人员的面要较宽C.如果建议重复，原则上只奖第一个提此建议者D.如果建议被采纳，在此将之外还可给予其他奖金根据工作任务和目标的变化，随时调整奖金数额E.119、岗位劳动责任主要包括（）。.质量

23、责任A 产量责任B.看管责任C.安全责任D.直接责任E.120、企业确定合理人工费用时，应 以()等因素为基准来进行衡量。劳动力市场B.企业的支付能力A.社会消费水平的变化D.工资的市场行情C.员工的生计费用E.)。121、职工参与企业民主管理的形式包括(B.个人参与A合作参与D.岗位参与C.间接参与组织参与E.)八员工满意度调查的内容包括(122B.薪酬A组织D.晋升C.工作环境E.、用人单位内部劳动规则的特点包括(123)O制定主体的特定性A B.内容具有动态性DC.企业和劳动者共同的行为规范制定具体科学性企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E.、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法

24、规的规定，就（124）等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。B.劳动薪酬 A.休息休假D.工作时间C.保险福利劳动安全卫生E.）o 125、按照劳动争议标的不同，可以把劳动争议划 分 为（B.权利争议A 利益争议D.C.因劳动条件而发生的争议劳动合同因劳动报酬而发生的争议E.【申明：以下解答均为参考答案，如有与教程出入之处，以教程为准】一、单项选择题26、【答案】B,基 础P227、【答案】B,基 础P1528、【答案】C,基 础P29A,基 础29、【答案】P33B,基 础30、【答案】P47C,基 础31、【答案】P55A、【答案】3 2,基石出P77C、【答案工 基 础P1003

25、3B P117-118,基础、【答案】34D,基 础P12735、【答案】D,基础、【答案】36 P154B37、【答案】，基 础P176D38,、【答案】P1C、【答案】P8,39D,、【答案】40 P15D、【答案】41,P18B、【答案】42,P32AP43、【答案】43,A44,、【答案】P46-47B,、【答案】45 P56-57D46,、【答案】P71C P75、【答案】47,A48,、【答案】P79A、【答案】49,P84AP89、【答案】50,C,P97、【答案】51D52,、【答案】P9953、【答案】D,P11454、【答案】B,P13255、【答案】A,P13956、【答

26、案】C,57、【答案】A,58、【答案】D,59、【答案】D,60、【答案】C,61、【答案】A,62、【答案】A,63、【答案】A,64、【答案】B,P155P171P176P187P193P209P219P224P23165、【答案】B,P245-24766、【答案】A,P25167、【答案】B,P25568、【答案】D,P25769、【答案】D,P273-27470、【答案】A,P28271、【答案】A,P28472、【答案】D,P28773、【答案】D,P29774、【答案】D,P31475、【答案】D,P31876、【答案】C,P33977、【答案】D,P34778、【答案】D,P3

27、5579、【答案】C,P36080、【答案】B,P36481、【答案】B,P376-37782、【答案】A,P39583、【答案】A,P40184、【答案】C,P40685、【答案】C,P417二、多项选择题86、【答案】A B C D,基石出P1287、【答案】C D E,基 础P2088、【答案】89、【答案】90、【答案】91、【答案】92、【答案】93、【答案】94、【答案】95、【答案】96、【答案】A B E,基础 P29ABCDE,基础 P37A C,基 础P61ABCE,基础 P87A B D,基础 P122C D E,基础 P138ABCDE,P2ABCD,P13ABCE,P

28、17-1897、【答案】ABCD,P3798、99、100101102103104105106107【答案】ABCE,P49【答案】ACDE,P69、【答案】ABE,P77、【答案】ABCE,P82、【答案】ACE,P90、【答案】ABCE,P96、【答案】BCD,P107、【答案】ADE,P133、【答案】ACDE,P144、【答案】ABCDE,P159108、【答案】ABDE,P188-189109、【答案】BCDE,P204110、【答案】111、【答案】112、【答案】113、【答案】114、【答案】115、【答案】ACE,ACD,CD,P219ACDE,P224ABD,P238ABC

29、E,P251AE,P257-262ACDE,P282【答案】P285116P290117、【答案】ABD、【答案】118,P299ABCD,P314、【答案】119ACE、【答案】120,P339ACE P356,、【答案】121ACDE122,、【答案】P361ACE123 P385、【答案】，ABCDE、【答案】124P395,CDE125,、【答案】P407卷册二：技能题一、简答题（本 题 共 2 题，每 小 题 1 4 分，共 28分）1、培训课程设计包括哪些基本要素？（1 3 分）评分参考标准：（参考教材P176）培训课程的设计主要包括以下 1 0 个基本要素:2 分）培训课程目标一

30、一根据环境和需求而定。（12 分）培训课程内容一一以实现培训课程目标为出发点去选择并组合。（22 分）培训课程模式一一有效体现培训内容，采用配套的组织与教学方法。（3分）1 ）培训课程策略一一培训程序的选择和资源的利用。（4分）15）培训课程评价一一对培训课程目标与实施效果的评价。（1 分）教材一一适合学习者情况，提供适当信息。（67）学习者一一学员的学习背景和能力，学员的类型、组织形式、学员的规模。（1 分）1 分）执行者一一理解培训课程设计思想的主持人与教员。（8分）时间一一短、平、快，要求充分利用。（19）空间一一可超越教室的空间概念。（1 分）102、选择确定绩效考评方法时，应考虑哪些

31、重要因素？提出绩效管理运行程序、实施步骤的具体要求时，应考虑哪些基本问题？（1 5分）评分标准：（参考教材P223-224）（1）在选择确定绩效考评方法时，应当充分考虑以下三个重要因素：管理成本。在设计考评方法时，需要进行管理成本的分析。包括考评方法的研制开发的成本；执行前的预付成本；实施应用成本；改进绩效的成本等等。（3分）工作实用性。即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。（3分）工作适用性。指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性，切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。（3分）（2）提出绩效管理运行程序、实施步骤的具体要求时，主要应考虑以下问题

32、：考评周期的确定。考评周期除取决于绩效考评的目的，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。（3分）工作程序的确定。上级主管与下属之间所形成的考评与被考评的关系，是企业绩效管理活动的基本单元。从企业单位的全局来看，绩效管理需要按一定的时间顺序按部就班地一步一步推进，有完整的作业程序。（3分）二、计算题（本 题 1 题，共 1 8 分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某石油机械工业公司下属机加工车间在报告期内生产甲、乙、丙、丁四种产品，每种产1 所示。品的劳动定额完成情况以及相关出勤率指标，如表：1 表报告期机加工车间产品生产与工时统计表工时定额实际产量实

33、际完成定实耗工时劳动定额完产品名称成率指标（%/件）（工时总数（件）额工时甲 24000150002乙 20000100002.6丙 2000050004.4T 12000600006合计124000备注：生产工人平均出勤率为95%根 据 表 1 中的已知数据计算出以下指标，并填写表 1 的空栏。（1）计算甲、乙、丙、丁四种产品与该车间整体的劳动定额完成率。（分）12（2）如计划期的产品产量将在报告期的基础上提高 10%,请根据报告期的整体劳动定额完成6 分）率、出勤率等指标，核算计划期内生产工人的定员人数。（P47）参考教材（评分标准：1 统计资料，工时总数：）根 据 表（1=15000X

34、2=30000）甲产品实际完成定额工时1 （1分）=10000X 2.6=26000（1 分）2）乙产品实际完成定额工时3）丙产品实际完成定额工时=5000X4.4=22000（1分）=12000X 6=72000）丁产品实际完成定额工时4（1分）5）全车间实际完成定额工时=30000+26000+22000+72000=150000（1 分）（2）再求四种产品及车间的劳动定额完成率：1）甲产品劳动定额完成率=30000/24000=125%（1分）分）（=26000/20000=130%1 2）乙产品劳动定额完成率分）13）丙产品劳动定额完成率=22000/20000=110%（分）4）丁产

35、品劳动定额完成率=72000/60000=120%（1分）（1 5）全车间劳动定额完成率=15000/12400=121%：1表报告期机加工车间产品生产与工时统计表工时定额实际产量实际完成定产品名称实耗工时劳动定额完成率 指 标（%/件）（工时总数（件）额工时甲 1252400030000215000乙 130260002.61000020000丙 110220002000050004.4T 1206000072000612000合计12115000124000备注：生产工人平均出勤率为95%（3）核算该车间计划期生产工人定员人数1）先求出计划期生产任务总量：已知计划期生产任务问题是在报告期实

36、际完成任务量的基础上各种产品产量提高10%,贝IJ：全车间计划期生产任务总量，即应完成劳动定额工时总数=（15000X2X1.10）+（10000X 2.6 X1.10）+（5000X 4.4 X1.10）+（12000X 6X 1.10）=33000+28600+24200+79200=165000（2 分）2）生产工人年度劳动效率=年制度工日数X 日制度工时数X 劳动定额完成率=250（工 日/年）X8（工 时/工 日）X 121%=2420（工 时/年）（2 分）3）该车间计划期生产工人定员人数=年度计划生产任务总量/（生产工人劳动效率X 出勤率）=165000/（2420 X 0.95

37、）=165000/22991.777%.-7 2 （人/年）（2分）三、综合题（本题共2题，第1小 题1 6分，第2小 题1 8分，共3 4分）1、宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的，它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届90%的管理人员是毕业生。宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题：(1)校园招聘主要有哪些方式？它适合于招聘哪几类岗位人员？(8分)18(2)采用校园招聘方式招聘应届

38、大学毕业生应该关注哪些问题？(分)P76-78)(评分标准：参考教材(1)校园招聘主要方式和它适合于招聘的岗位人员如下：主要方式有招聘张贴，招聘讲座和毕业分配办公室推荐三种。(4分)校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。(4分)(2)采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注以下问题：要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价。对学生感兴趣的问题做好准备。2、4年

39、前李某被某公司雇用，并与公司签订了劳动合同，其工作是在产生大量粉尘的环境下进行的。李某参加工作后，要求发给劳动保护工具眼镜和手套，公司以资金短缺为由拒绝。李某于今年年初生病住院，经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断后，李某被确诊为患有尘肺病。出院时，职业病鉴定机构建议李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后，要求调到无粉尘工作环境的岗位工作，并对其尘肺病进行疗养和治疗。但 公 司3个月后仍没有为其更换工作岗位，也未对其病进行治疗。当李某再次催促公司领导调动工作岗位时，公司以各岗位满员、不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作。李某无奈，遂向劳动争议仲裁调解委员会提出申诉，要求用人单位为其更换工作

40、岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗，并承担治疗和疗养的费用。请结合我国现行劳动法律法规对本案例作出评析。（18 分）：评分标准：（参考教材P413-415）（1）本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规，不对职工实施劳动安全保护而引发的劳动争议案件。（2分）（2）按照劳动法有关规定，劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有提供李某必要的劳动保护用品，违反了劳动安全卫生法规，公司必须发给李某劳动保护用品。（4分）（3）劳动者因患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后，劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。（4分）（4）本案中李某被确诊为职业病后，即向

41、公司提出调离岗位的请求。李某的要求是正当合理的。本案中公司在李某提出调离要求3个月后，仍不调换李某工作岗位，这是违法的。公司应为李某调换岗位，并承担在此期间的治疗费用。（4分）四、方案设计题（本 题1题，共2 0分）某机械制造企业为了进行岗位薪酬制度设计，拟对生产一线的操作技能岗位进行一次系统全面的评价。请对操作复杂程度和产品质量要求程度两项岗位评价指标的分级标准进行设计，要求每一项指标的评价标准分为五等级，对每个等级的分级标准作出界定，并填入表1和 表2中。（20 分）表1操作复杂程度分级标准表分级定义等级12345表2产品质量要求程度分级标准表分级定义等级12345评分标准：（参考教材P3

42、21）表1操作复杂程度分级标准表分级定义等级比较简单的手工操作，需1年以下的实习即可胜任的岗位。分211-2较复杂的手工或机手并动操作，需分年实践经验的岗位。222-3年实践经验的岗位。分23较复杂或较多手工或机手并动操作，需3-5年实践经验的岗位。2分较精细、复杂作业或较多机手工操作，需4较精细、复杂作业，需5年以上经验才能胜任的岗位。分25表2产品质量要求程度分级标准表分级定义等级2分无产品、工作质量要求严格或者产品单一，有一定质量要求。1分产品品种、规格少，质量控制难度一般，质量要求一般。22分产品品种、规格多,质量控制难度一般，质量要求严格。23分产品品种、规格少,严格。24分产品品种

43、、规格多,质量控制难度大，质量要求质量控制难度大，质量要求严格。52荆轲.个四 处 为 家 的 剌 客，他的心犹如浮云，心如飘蓬，是没有根的，然而高渐离的筑声，却成了他愿意停招在燕国这片土地上的原由。虽是初见，却如故人。也许所有的遇见，早已经是前世的注定，没有早晚，刚好在合适的时间遇见你，就是技美的相识。他曾经游历过多少地方，自己已经数不清,但是没有处可以挽留他行走的脚步，唯有今日高渐离的筑声，让他怎么也舍不得离开。从此二人心性相投，在燕国痰市上，载歌击筑，把盏言欢，欢喜处。嬉笑开颜，忧伤处，潸然泪下，即便这些神经质的状态，被集市上的人哗然，可是对知己而言,又如何呢？人生难得一知己，悲欢卷悦与

44、何人相干呢？我们各自欢称就好。生为乱世，能够遇到如此懂得自己的人，是一件多么难得的幸福事情啊！然而,这快意的知己日子，总归逃不过那个时代的残酷，千不该，万不该，荆轲不该是位刺客，若不如此,乂如何会被愚蠢的太子丹派去剌杀秦王，一 去不麓返，倘若荆轲不是剌客，也就更不可能身如飘蓬，居无定所,也许不可能遇见高渐离，所有物都是冥冥之中的注定吧！“风菊萧兮，易水塞，壮士一去兮，不复还小知己的离去，让高渐离心如刀割，整H独自击弱高世，在痛苦中浮1 8 1 度H,这样破懒的生活，无人懦他，对他来说己经倦怠了，他厌俵了这种孤独和荷目的日子.荆轲的鲜血的方殿，若能在这里死一 一 他本可以大的于野，疏远于喧嚣处，

45、可是他同样选择了一条不归路,去咸阳方为上宾演奏，最终被人认出，他并不害怕，倒是坦然自若。冈为他心里清楚这里就是染过他知己 去，也算是一种母分.然而事与愿违，秦王并没杀了他，给他一个痛快，而是躯睹了他的双H,让他生不如死。在一次次的心伤中，他在筑中灌满了铅，仿效荆轲，想与秦主同归于尽，只是他心里非常清楚，他根本伤及不了秦王堂发。“风萧萧兮，易水寒，壮士一去兮，不复还他之所以如此，以卯击石，无非就是想痛快死去，是一种求死的方式罢了。千百年以后，后人深记那易水的水有多寒冷，那易水的风有多剌骨,那句一里融入了多少痛苦和无奈？几千年之后,易水的水，易水的风.易水的雪.一年夏年.而那个准美的故事,也这样经久不衰的传颂卷.不由让我又想起伯牙绝弦的故事来，因为知己子期的离世，伯牙绝弦谢知音。“士为知己者死。人世间有一种高山流水的知己，叫伯牙和了期，也 有 种 侠 义 知 己，叫荆轲与高渐离。古语曰：这可能是世间锻高的知己情就了嗯！人生漫漫，朋友易得，知己难求。知己情，是我们需要用生命去珍惜和呵护的情意。然而这个时代，情意似乎越来越廉 价,从深交到陌生.若你遇到知己情，别忘了好好珍惜。.