某公司S计划书xx有限公司现场管理之S项目推进规划参考页学习教案.pptx

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1、某公司S 计划书xx 有限公司现场管理之S 项目推进(tujn)规划参考页第一页，共29 页。1 调研目的、时间(shjin)、方式 调研目的 调研目的 了解 了解xx xx 有限公司 有限公司(n s)(n s)（以下简称（以下简称xx xx）管理现）管理现状，分析企业存在的问题，把握企业改善的需求。状，分析企业存在的问题，把握企业改善的需求。调研时间 调研时间 2009 2009 年 年x x 月 月x x 日 日xx xx：xx xx xx xx：xx xx 帮登鞋业接待人：帮登鞋业接待人：公司 公司(n s)(n s)总经理助理 总经理助理xx xx 先生、生产总监 先生、生产总监xx

2、 xx 先 先生 生 调研方式、调研人 调研方式、调研人 顾问师通过访谈、现场调研、问题点总结、演示 顾问师通过访谈、现场调研、问题点总结、演示等方式进行。等方式进行。调研人：福友企管高级顾问师郭永福、助理滕泽 调研人：福友企管高级顾问师郭永福、助理滕泽祥、陈梅娥一行共 祥、陈梅娥一行共3 3 人。人。2 2第1 页/共29 页第二页，共29 页。2 企业(qy)优势1.1.企业积累了一定的品牌 企业积累了一定的品牌(pn pi)(pn pi)资源，资源，“XX”“XX”品牌 品牌(pn pi)(pn pi)逐步得到市场认可；逐步得到市场认可；2.2.相继荣获 相继荣获XX XX 民营企业 民

3、营企业100 100 强、强、XX XX 名牌产品、名牌产品、XX XX 省著名商标 省著名商标等荣誉 等荣誉 3.3.企业具备较强的创新能力，新产品推出较快；企业具备较强的创新能力，新产品推出较快；4.4.逐步建立了自有销售渠道，市场拓展十分成功；逐步建立了自有销售渠道，市场拓展十分成功；5.5.企业在厂房、设备等硬件方面提升较快，已经具备较大的生 企业在厂房、设备等硬件方面提升较快，已经具备较大的生产规模；产规模；6.6.企业在快速成长之时，预借管理咨询提升内部管理，高层管 企业在快速成长之时，预借管理咨询提升内部管理，高层管理人员的战略眼光非常出色。理人员的战略眼光非常出色。3 3第2

4、页/共29 页第三页，共29 页。3 企业(qy)现存主要问题 初步调研问题分为两方面：初步调研问题分为两方面：问题之一：基层管理比较薄弱，执行力不够。问题之一：基层管理比较薄弱，执行力不够。经过交流得知，公司基层管理较为薄弱，员工多以经验工作，对新 经过交流得知，公司基层管理较为薄弱，员工多以经验工作，对新事物接受程度较低；事物接受程度较低；对制度、标准等方面执行力欠缺，对问题缺乏行动力去改善。对制度、标准等方面执行力欠缺，对问题缺乏行动力去改善。问题之二：现场 问题之二：现场5S 5S 状态较差 状态较差现场缺乏整理，需要和不需要的物品混杂，占用了有效的空间，不 现场缺乏整理，需要和不需要

5、的物品混杂，占用了有效的空间，不利于提升效率；利于提升效率；三定（定位、定量、定品）不到位，物料、工具等摆放缺乏章法，三定（定位、定量、定品）不到位，物料、工具等摆放缺乏章法，难以查找，造成浪费；难以查找，造成浪费；缺乏目视化手法应用：标示不清楚 缺乏目视化手法应用：标示不清楚(qng chu)(qng chu)，不易辨别，容易导致，不易辨别，容易导致错误；错误；仓库缺乏规划，没有运用物料卡揭示收发存状况；仓库缺乏规划，没有运用物料卡揭示收发存状况；现场人员 现场人员5S 5S 意识淡薄，认为 意识淡薄，认为5S 5S 与工作无关，配合程度不够。与工作无关，配合程度不够。4 4问题具体实例(s

6、hl)后页逐一呈现第3 页/共29 页第四页，共29 页。问题之一 问题之一 基层管理薄弱 基层管理薄弱(b ru)(b ru)，执行力不够，执行力不够 问题 问题 在交流中，顾问师得知，公司基层管理者技术技能较强，在交流中，顾问师得知，公司基层管理者技术技能较强，但是管理基础较为薄弱，在制度、程序、标准等方面执 但是管理基础较为薄弱，在制度、程序、标准等方面执行力较为欠缺，到了现场，规则往往都会大打折扣；另 行力较为欠缺，到了现场，规则往往都会大打折扣；另外，对于出现的生产、品质、效率等需要改善的问题，外，对于出现的生产、品质、效率等需要改善的问题，往往治标不治本，难以对问题进行长期跟进解决

7、。往往治标不治本，难以对问题进行长期跟进解决。另外，在现场走访中，顾问师碰到员工向高级管理人员 另外，在现场走访中，顾问师碰到员工向高级管理人员反馈问题，但是沟通的方式基本是投诉式，反馈问题的 反馈问题，但是沟通的方式基本是投诉式，反馈问题的渠道不够明确。渠道不够明确。顾问师分析 顾问师分析 顾问师认为，主动执行各项制度，按照标准作业，这是 顾问师认为，主动执行各项制度，按照标准作业，这是良好素养的体现。因此，要想让制度得到落实、标准得 良好素养的体现。因此，要想让制度得到落实、标准得到执行，首先 到执行，首先(shuxin)(shuxin)必须明确规则和标准、并通过 必须明确规则和标准、并通

8、过建立执行的系统、提升管理人员和员工素养等手段来实 建立执行的系统、提升管理人员和员工素养等手段来实现。现。现场碰到的投诉问题，反映出基层人员对出现异常现象 现场碰到的投诉问题，反映出基层人员对出现异常现象的反馈渠道不够明确，从另外角度分析，说明现场工人 的反馈渠道不够明确，从另外角度分析，说明现场工人对基层管理者缺乏信赖感，试图通过越级申诉解决问题。对基层管理者缺乏信赖感，试图通过越级申诉解决问题。5 5第4 页/共29 页第五页，共29 页。问题之二 问题之二 现场 现场(xinchng)5S(xinchng)5S 状况较差 状况较差 问题 问题 经过顾问师现场调研，发现公司在 经过顾问师

9、现场调研，发现公司在5S 5S（整理、整顿、清扫、（整理、整顿、清扫、清洁、素养）状况较为欠缺，员工对做好 清洁、素养）状况较为欠缺，员工对做好5S 5S 的认识上存在 的认识上存在明显的偏差，认为 明显的偏差，认为5S 5S 是额外工作 是额外工作(gngzu)(gngzu)，不愿意配合，不愿意配合，甚至排斥 甚至排斥5S 5S 推进，造成公司现场较为混乱，效率较低、品 推进，造成公司现场较为混乱，效率较低、品质不稳定，浪费较大。质不稳定，浪费较大。顾问师分析 顾问师分析 顾问师认为，顾问师认为，5S 5S 是企业管理的基础之一，推进 是企业管理的基础之一，推进5S 5S 不仅是为 不仅是为

10、了改变环境，提升公司形象，改变员工精神面貌，而且能够 了改变环境，提升公司形象，改变员工精神面貌，而且能够提升效率，降低成本，提升交货达成率。提升效率，降低成本，提升交货达成率。同时，推进 同时，推进5S 5S 活动，通过让员工参与到其中，以活动带动 活动，通过让员工参与到其中，以活动带动员工，逐步提升素养，成为具有良好的工作 员工，逐步提升素养，成为具有良好的工作(gngzu)(gngzu)习惯、习惯、能够主动遵守企业制度的的高水平员工。能够主动遵守企业制度的的高水平员工。为了直观清晰看到公司现场 为了直观清晰看到公司现场5S 5S 的状况，后面对现场的具体 的状况，后面对现场的具体问题进行

11、了展示说明，请看续页。问题进行了展示说明，请看续页。6 6第5 页/共29 页第六页，共29 页。现场问题 现场问题1 1 现场缺乏整理，占用了有效 现场缺乏整理，占用了有效(yuxio)(yuxio)空间 空间7 7现在不需要的物品存放在车间的现象(xinxing)较为突出暂时不用的网版放置在车间生产线下面，不便找寻，且容易损坏(snhui)，造成浪费多余东西堆积在现场？不需要的零件/物料存放较多第6 页/共29 页第七页，共29 页。现场问题 现场问题2 2 三定 三定(sn dn)(sn dn)不到位 不到位，造成浪费，造成浪费8 8现场鞋盒堆高明显超出常规(chnggu)，有可能跌落损

12、坏不同尺码的鞋没有(mi yu)区分放置位置，容易造成混淆，错装物料摆放杂乱无章第7 页/共29 页第八页，共29 页。现场问题 现场问题3 3 目视化不佳：标识不清楚，容易导致 目视化不佳：标识不清楚，容易导致(dozh)(dozh)错误 错误9 9仓库区域(qy)标识不清楚切片没有明显标识，良品或不良品无法(wf)直观判断生产进展情况没有揭示，生产计划、实绩，是否存在差异，无法直观看到看板完全空白，没有使用第8 页/共29 页第九页，共29 页。现场问题 现场问题4 4 仓库 仓库(cngk)(cngk)缺乏规划，没有使用物料卡管理 缺乏规划，没有使用物料卡管理10 10仓库未使用物料卡，

13、不能准确直观 仓库未使用物料卡，不能准确直观(zhgun)(zhgun)反映 反映收发存状态，数据容易出现差错 收发存状态，数据容易出现差错第9 页/共29 页第十页，共29 页。现场问题 现场问题5 5 现场人员 现场人员5S 5S 意识 意识(y sh)(y sh)淡薄，配合程度不够 淡薄，配合程度不够 交流中得知，公司推进 交流中得知，公司推进5S 5S 活动中，员工的参与程度很低，对 活动中，员工的参与程度很低，对5S 5S 活动的意义 活动的意义(yy)(yy)不理解，认为 不理解，认为5S 5S 活动是额外工作，现场的状况反映出这一点。活动是额外工作，现场的状况反映出这一点。11

14、11第10 页/共29 页第十一页，共29 页。一部分 一部分 初步调研 初步调研(dio yn)(dio yn)报告 报告 调研 调研(dio yn)(dio yn)目的、时间、方式 目的、时间、方式 企业优势 企业优势 企业现存主要问题 企业现存主要问题 第二部分 第二部分 项目辅导规划书 项目辅导规划书 顾问师分析 顾问师分析 项目范围 项目范围 项目推进目的 项目推进目的 项目目标及范例 项目目标及范例 辅导计划 辅导计划 辅导方式 辅导方式 需要企业配合事项 需要企业配合事项12 12第11 页/共29 页第十二页，共29 页。1 特性(txng)要因分析13 13缺乏改善 缺乏改善

15、(gishn)(gishn)，维持多于改，维持多于改善 善(gishn)(gishn)员工 员工(yungng)(yungng)对企 对企业价值观缺乏认同 业价值观缺乏认同感，导致企业执行 感，导致企业执行力不够，缺乏改善 力不够，缺乏改善意识，与企业发展 意识，与企业发展目标存在差距 目标存在差距意识不统一 意识不统一 传统思维与惯性的制约 传统思维与惯性的制约比如，对 比如，对5S 5S 推进的意义没有达成共识 推进的意义没有达成共识公司高层、中层、基层员工在价值观上没有统一，对问题的判断不一致 公司高层、中层、基层员工在价值观上没有统一，对问题的判断不一致管理的基本活动 管理的基本活动5

16、S 5S 推进中，阻力比较大 推进中，阻力比较大企业发展较快，在品牌与市场开发方面取得巨大成果，但工厂内部缺乏支撑品牌的力量 企业发展较快，在品牌与市场开发方面取得巨大成果，但工厂内部缺乏支撑品牌的力量基层人员对公司制度的理解不同，因此执行困难 基层人员对公司制度的理解不同，因此执行困难新的管理思想和方法推行时员工缺乏配合意愿 新的管理思想和方法推行时员工缺乏配合意愿企业规范化的过程阻力较大 企业规范化的过程阻力较大长期工作经验和形成的习惯难以改变 长期工作经验和形成的习惯难以改变企业文化较弱，对员工行为难以产生正面影响 企业文化较弱，对员工行为难以产生正面影响经过对以上问题点的整理，顾问师认

17、为，导致这些问题之原因可归结为五个方面：第一、帮登公司干部员工意识不够统一；第二、传统思维和工作惯性与企业发展不符；第三、改善意识欠缺，维持多于改善；第四、上下级沟通不够顺畅，员工对管理层缺乏信赖感。沟通不畅，缺乏信赖感 沟通不畅，缺乏信赖感对员工反馈的问题不能及时快速的处理，就会失去信赖感 对员工反馈的问题不能及时快速的处理，就会失去信赖感现场的沟通方式、反馈问题的渠道存在一定障碍，基层管理能力需要提升 现场的沟通方式、反馈问题的渠道存在一定障碍，基层管理能力需要提升员工对管理人员缺乏信赖感，反馈问题的渠道不通畅 员工对管理人员缺乏信赖感，反馈问题的渠道不通畅 大多干部员工基本沿着老路维持现

18、状，缺乏改善氛围 大多干部员工基本沿着老路维持现状，缺乏改善氛围第12 页/共29 页第十三页，共29 页。方案设计说明方案设计说明(shumng)(shumng)说明 说明 经过以上分析，顾问师认为，帮登鞋业需要经过系统 经过以上分析，顾问师认为，帮登鞋业需要经过系统性规划，通过活动方式改善员工的思想，进而改变员 性规划，通过活动方式改善员工的思想，进而改变员工的行为，涉及企业文化构建、执行力提升等内容，工的行为，涉及企业文化构建、执行力提升等内容，但这些方面，不是一朝一夕所能改变的，必须通过长 但这些方面，不是一朝一夕所能改变的，必须通过长时间的训练、教导、亲身参与才能造就；时间的训练、教

19、导、亲身参与才能造就；因此，鉴于公司现状，顾问师建议先通过推进 因此，鉴于公司现状，顾问师建议先通过推进5S 5S 项目 项目改善企业形象，改变员工精神面貌，通过活动提升员 改善企业形象，改变员工精神面貌，通过活动提升员工素养，改善效率、提升品质、降低成本；工素养，改善效率、提升品质、降低成本；考虑到 考虑到5S 5S 推进涉及面广，需先选定改善的切入点，选 推进涉及面广，需先选定改善的切入点，选择一个车间作为改善样板车间，在顾问师指导下进行 择一个车间作为改善样板车间，在顾问师指导下进行5S 5S 改善，之后以此为基础进行推广；改善，之后以此为基础进行推广；通过记录不同阶段的改善进展，验证

20、通过记录不同阶段的改善进展，验证(ynzhng)(ynzhng)改善 改善推行效果，以便公司进一步改善之借鉴；推行效果，以便公司进一步改善之借鉴；本辅导方案即以专案推进方式拟定，需要公司配合建 本辅导方案即以专案推进方式拟定，需要公司配合建立强有力的推进小组。立强有力的推进小组。期限 期限 本项目辅导期为五个月，顾问师每个月到企业现场工 本项目辅导期为五个月，顾问师每个月到企业现场工作 作5 5 天。天。14 14第13 页/共29 页第十四页，共29 页。2 项目(xingm)范围 项目范围 本项目为帮登鞋业有限公司5S 系统(xtng)推进，具体区域包括公司位于福建省南安市洪濑镇东溪开发区

21、帮登工业园内工厂之 生产车间 仓库 办公区 生活区15 15第14 页/共29 页第十五页，共29 页。3 项目(xingm)推进目的 XX 公司5S 推进目的 通过推行5S 活动，将达成以下目的：改善和提高XX 公司企业形象；改善员工的精神面貌，使XX 公司组织活力化；减少直至消除帮登鞋业设备故障，保障品质；保障XX 公司安全生产(shngchn)；促成XX 公司效率的提高；改善XX 公司零件在库周转率；降低XX 公司生产(shngchn)成本；缩短XX 公司作业周期，确保交货。16 16第15 页/共29 页第十六页，共29 页。4 项目(xingm)目标 XX XX 公司 公司5S 5S

22、 推进目标 推进目标 总体目标 总体目标 通过 通过5 5 个月的辅导，建立系统的 个月的辅导，建立系统的5S 5S 标准，全面运用 标准，全面运用目视化管理方法，形成持续改善 目视化管理方法，形成持续改善(gishn)(gishn)氛围，氛围，培养一批 培养一批5S 5S 推进骨干，员工素养得到一定提升，推进骨干，员工素养得到一定提升，实现公司整体形象彻底改观，为企业进一步发展奠 实现公司整体形象彻底改观，为企业进一步发展奠定基础。定基础。阶段性目标 阶段性目标 第 第3 3 个月，样板车间达到优秀的 个月，样板车间达到优秀的5S 5S 管理状态，管理状态，5S 5S标准基本完成，其他车间通

23、过系统学习和直观感受，标准基本完成，其他车间通过系统学习和直观感受，开始 开始3S 3S 即整理、整顿、清扫工作，可以在 即整理、整顿、清扫工作，可以在30 30 秒内 秒内找到所需物品，建立标识体系；找到所需物品，建立标识体系；第 第4 4 个月，样板车间 个月，样板车间5S 5S 活动经验全面推广，进入活 活动经验全面推广，进入活力化阶段，展开全员改善 力化阶段，展开全员改善(gishn)(gishn)提案活动，通 提案活动，通过竞赛促进持续改善 过竞赛促进持续改善(gishn)(gishn)，营造企业活力；，营造企业活力；第 第5 5 个月，全面目视化管理推广，建立完善的改善 个月，全面

24、目视化管理推广，建立完善的改善(gishn)(gishn)档案，档案，5S 5S 推行骨干人员达到较高水准，推行骨干人员达到较高水准，员工从被动遵守向主动遵守各项规定转变，形成透 员工从被动遵守向主动遵守各项规定转变，形成透明化的体制。明化的体制。17 17第16 页/共29 页第十七页，共29 页。未来状态示范 未来状态示范1 1 清新、整洁 清新、整洁(zhngji)(zhngji)的车间，提升企业形象 的车间，提升企业形象18 18现状 现状(xinzhung)(xinzhung)未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第17 页/共29 页第十八页，共29 页。未来

25、状态示范 未来状态示范2 2 区域规划清晰、车间 区域规划清晰、车间(chjin)(chjin)画线规范 画线规范19 19现状 现状(xinzhung)(xinzhung)未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第18 页/共29 页第十九页，共29 页。未来状态示范 未来状态示范(shfn)3(shfn)3 裁片摆放整齐，便于拿取 裁片摆放整齐，便于拿取20 20现状 现状(xinzhung)(xinzhung)未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第19 页/共29 页第二十页，共29 页。未来状态示范 未来状态示范(shfn)4(shfn)4

26、清洁工具摆放整齐有序 清洁工具摆放整齐有序21 21现状 现状(xinzhung)(xinzhung)未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第20 页/共29 页第二十一页，共29 页。未来状态示范 未来状态示范5 5 整洁有序的仓库管理，有效 整洁有序的仓库管理，有效(yuxio)(yuxio)使用空间，使用空间，避免呆滞物料 避免呆滞物料22 22现状 现状(xinzhung)(xinzhung)未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第21 页/共29 页第二十二页，共29 页。未来 未来(wili)(wili)状态示范 状态示范6 6 看板统一

27、规范，并即时反映现场运行状况 看板统一规范，并即时反映现场运行状况23 23现状 现状(xinzhung)(xinzhung)未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第22 页/共29 页第二十三页，共29 页。未来状态示范 未来状态示范(shfn)7(shfn)7 文件夹（柜）管理：归档有序，查找方便 文件夹（柜）管理：归档有序，查找方便24 24未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第23 页/共29 页第二十四页，共29 页。未来状态示范 未来状态示范8 8 改善提案及实施看板，鼓励员工参与 改善提案及实施看板，鼓励员工参与(cny)(cny)改

28、善活动 改善活动25 25未来 未来(wili)(wili)范例仅供参考 范例仅供参考第24 页/共29 页第二十五页，共29 页。55推进推进(tujn)(tujn)计划计划26 26第一个月第二个月第三个月一、项目启动；1.建立推进组织；2.确定具体工作日程3.5S 基础培训4.宣导、宣誓二、5S 样板车间(chjin)推进1.确定样板车间(chjin)2.实施整理1)现场侦测2)设定要与不要标准3)区别必需品与非 必需品4)非必需品红牌作战5)处理非必需品6)确定必须品的放 置场所/方法7)区域规划第五个月一、推进样板车间 整顿/清扫1.进行车间修补(xib)2.标线/标识制作3.推进3

29、 定管理4 推进行迹管理5.划分清扫区域6.明确清扫责任/方法7.清扫工具规范化8.每日5 分钟清扫9.建立稽核体制二、其他车间/仓库推进1.实施整理1)现场侦测2)设定要与不要标准3)区别必需品与非 必需品4)非必需品红牌作战5)区域规划三、宿舍整理/整顿推进一、推进样板车间 清洁/素养；1.完善5S 标准2.推进目视化管理3.推进车间改善活动4.持续巩固3S 成果5.设定素养规范6.推进素养规范应用7.推进看板使用8.达到样板标准二、其他车间/仓库推进1.学习样板车间2.全员进行培训3.推进车间修补4.推进3 定管理5.推进行迹管理6.划分清扫区域7.明确清扫责任/方法8.清扫工具规范化9

30、.每日5 分钟清扫三、宿舍清扫/清洁推进四、办公室整理整顿推进第四个月一、推进其他车间/仓库 清洁/素养；1.全面推进目视化管理2.推进车间改善活动3.持续巩固3S 成果4.推进素养规范应用5.推进看板使用6.持续稽核评比二、宿舍素养推进三、推进办公室清扫 清洁四、生活区3S1.进行修补2.标线/标识制作3.推进3 定管理4.推进行迹管理5.划分清扫区域6.明确清扫责任/方法7.清扫工具规范化8.每日5 分钟清扫9.建立稽核体制一、推进生活区 清洁/素养规范；1.本区域标准化2.推进素养规范应用3.持续稽核评比二、5S 成果固化1.形成5S 手册2.形成持续改善体系3.持续检查素养准则执行情况

31、,进行完善4.对成员考核颁证5.5S 工作成为日常工作的一部分6.员工素质和企业形象得到提升第25 页/共29 页第二十六页，共29 页。66辅导方式辅导方式(fngsh)(fngsh)（流程）（流程）福友顾问师 XX有限公司27 271.指导(zhdo)建立PJ 2.建立南安帮登鞋业有限公司(yu xin n s)5S 推进项目组3.拟制月度推进项目，每月工作计划 5.按计划到现场分析现有作法7.在方法、技巧上进行指导8.执行相应计划11.改善落实9.跟进检查、修订10.根据需要进行相应的培训12.每月提交 辅导报告 并交流总经理意见6.按计划准备相关资料、文件4.确认反馈反馈第26 页/共

32、29 页第二十七页，共29 页。77帮登公司配合帮登公司配合(pih)(pih)事项事项 1.1.辅导期间公司应指定 辅导期间公司应指定(zhdng)(zhdng)一名主管作为与福友公司的配合工作窗口，主 一名主管作为与福友公司的配合工作窗口，主 要负责：要负责：A.A.同顾问师的日常工作进行配合、沟通、协调等；同顾问师的日常工作进行配合、沟通、协调等；B.B.每月辅导项目的推动与落实等。每月辅导项目的推动与落实等。2.2.成立由相关高中层主管参与的专案小组或管理推进委员会，落实责 成立由相关高中层主管参与的专案小组或管理推进委员会，落实责 任，明确奖惩，并配置稽核员，每期实施执行状况及成果稽

33、核，并 任，明确奖惩，并配置稽核员，每期实施执行状况及成果稽核，并 及时向高层汇报，以利各辅导项目更加有效地实施；及时向高层汇报，以利各辅导项目更加有效地实施；3.3.工作中的不同意见、看法需及时坦诚地沟通、反馈，以便达成共 工作中的不同意见、看法需及时坦诚地沟通、反馈，以便达成共 识，避免工作进度延误或效果不彰；识，避免工作进度延误或效果不彰；4.4.企业高层须全力支持，希望能尽量参与相关的工作探讨，列席相关 企业高层须全力支持，希望能尽量参与相关的工作探讨，列席相关 会议及教育训练课程，以示重视；会议及教育训练课程，以示重视；5.5.如对本方案有不详或需进一步沟通，请及时反馈福友公司，以便作 如对本方案有不详或需进一步沟通，请及时反馈福友公司，以便作 相关工作准备。相关工作准备。28 28第27 页/共29 页第二十八页，共29 页。Thank you29 29第28 页/共29 页第二十九页，共29 页。