项目五--配送成本管理-物流成本管理课件.ppt

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1、配送成本管理配送成本管理本本本本章章章章从从从从物物物物流流流流配配配配送送送送成成成成本本本本的的的的概概概概念念念念着着着着手手手手，系系系系统统统统介介介介绍绍绍绍了了了了配配配配送送送送成成成成本本本本的的的的构构构构成成成成要要要要素素素素、类类类类别别别别、配配配配送送送送成成成成本本本本的的的的核核核核算算算算方方方方法法法法、配配配配送送送送成成成成本本本本的的的的计计计计算算算算方方方方法法法法以以以以及及及及配配配配送送送送成成成成本本本本分分分分析析析析与与与与控控控控制制制制的的的的方方方方法法法法等知识。等知识。等知识。等知识。配送成本概述一一 配送成本的含义配送成本

2、的含义 配送成本是指配送过程中所支付的全部配送成本是指配送过程中所支付的全部费用总和，即货品从仓库至消费者的所有费用总和，即货品从仓库至消费者的所有运送成本。运送成本。配送成本概述二二 配送成本的类别配送成本的类别（一）配送成本根据成本的特性划分1、固定成本固定成本是指短期内不发生变化，与经营量没有直接关系，只要开展配送经营，就必须支出的成本。2、变动成本变动成本是指随着配送量的变化而发生变化的成本。如商务交易费、设备运行费、租赁费、装卸搬运作业费、保险费等。配送成本的特征 （1）配送成本的隐蔽性 传统上，配送成本的计算总是被分解得支离破碎、难辨真伪。由于企业的财务会计制度中没有单独的配送成本

3、项目，配送企业习惯将配送费用包括在商品流通费用中，这样难以按照配送成本的内涵完整地、单独真实地计算出配送成本，人们无法看到配送成本的真实全貌，了解其可观的支出。（2）配送成本的“效益背反”配送成本具有效益背反的特征，即改变系统中任何一个要素，会影响其他要素的改变。要使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作用。简单地说就是配送成本中各项目间存在此消彼长的关系。（3）配送成本削减具有乘数效应 配送成本的控制，对配送中心利润的增加具有显著作用，这可以从配送成本削减的乘数效应看出。假设销售额为100万元，配送成本为10万元，如果配送成本降低1万元，就可以直接增加1万元的利润。这种配送

4、成本削减的乘数效应是不言而喻的。假如这个企业的销售利润率为2%，则创造10元利润，需要增加500元的销售额，即降低10%的配送成本所起的作用相当于销售额增加50%。可见，配送成本的降低对配送中心经济利益的影响巨大。配送成本的核算2、配送间接费用 配送间接费用是指配送运输管理部门为管理和组织配送运输生产所发生的各项管理费用和业务费用。包括配送运输管理部门管理人员的工资及福利费；配送运输部门为组织运输生产活动所发生的管理费用及业务费用，如取暖费、水电费、办公费、差旅费、保险费等；配送成本的核算（二）分拣成本分拣成本是指分拣机械及人工在完成货物分拣过程中所发生的各种费用。包括分拣的直接费用和间接费用

5、两种：1、分拣直接费用 分拣直接费用包括：（1）工资。（2）职工福利费。（3）修理费。（4）折旧费。（5）其他费用。2、分拣间接费用 分拣间接费用是指配送分拣管理部门为管理和组织分拣生产，需要由分拣成本负担的各项管理费用和业务费用。配送成本的核算（三）配装成本 配装成本，是指在完成配装货物过程中所发生的各种费用。包括直接费用和间接费用两种。1、配装直接费用 配装直接费用包括：（1）工资。（2）职工福利费。（3）材料费。（4）辅助材料费。（5）其他费用。2、配装间接费用 配装间接费用是指配装管理部门为管理和组织配装生产所发生的各项费用，由配装成本负担的各项管理费用和业务费用。配送成本的核算二二

6、影响配送成本的因素影响配送成本的因素（一）运距 运距与配送成本有直接关系，尤其是可变成本部分。货物配送，不论长短距离，均有固定成本。但对较长距离而言，配送可变成本通常随距离的增加而增加，但增加的速度则呈递减速度，也就是所谓的递减原则。配送成本的核算（二）载重量货载量受承载运具的载重容量限制，就管理意义而言，应尽可能将小货量合并成可装成整车的载运量，方能利用规模经济原理。配送成本的核算（四）填装性填装性指的是货物的形状以及大小对填装到运输车辆中所产生的空间利用率的影响。填装性强则货物单位运价低。（五）搬运 包装以及搬运设备所产生的费用也是配送成本高低的影响因素之一。（六）货品的风险特征 由于货品

7、的风险特性可能带来一定的货损，因此也会影响配送成本。如果货物损失或遗失，对托运人和承运人来讲均会增加配送成本。（七）市场因素 市场因素是指线路的运量以及流量的大小对配送成本的影响。配送成本的核算四四 配送成本的核算方法配送成本的核算方法（一）运输成本的核算（一）运输成本的核算1、配送运输成本的数据来源、配送运输成本的数据来源（1）工资及职工福利费。）工资及职工福利费。（2）燃料。）燃料。（3）轮胎。）轮胎。（4）修理费。）修理费。（5）折旧费。）折旧费。（6）养路费及运输管理费。）养路费及运输管理费。（7）车船使用税、行车事故损失和其他费用。）车船使用税、行车事故损失和其他费用。（8）营运间接

8、费用。）营运间接费用。配送成本的核算2、配送运输成本计算表、配送运输成本计算表 物流配送企业月末应编制配送运输成本计物流配送企业月末应编制配送运输成本计算表，以反映配送总成本和单位成本。算表，以反映配送总成本和单位成本。配送运输总成本是指成本计算期内成本计配送运输总成本是指成本计算期内成本计算对象的成本总额，即各个成本项目金额算对象的成本总额，即各个成本项目金额之和。之和。单位成本是指成本计算期内各成本计算对单位成本是指成本计算期内各成本计算对象完成单位周转量的成本额。象完成单位周转量的成本额。配送成本的核算（三）配装成本的核算（三）配装成本的核算1、配装成本的计算方法、配装成本的计算方法（1

9、）工资及福利费。）工资及福利费。（2）材料费用。）材料费用。（3）辅助材料费用。）辅助材料费用。（4）其他费用。）其他费用。（5）配装间接费用。）配装间接费用。2、配装成本计算表、配装成本计算表配送成本的核算（四）流通加工成本的核算（四）流通加工成本的核算1、流通加工成本项目的归集、流通加工成本项目的归集（1）直接材料费用的归集。）直接材料费用的归集。（2）直接人工费用的归集。）直接人工费用的归集。（3）制造费用的归集。）制造费用的归集。2、流通加工成本计算表、流通加工成本计算表配送成本的核算五五 配送成本的管理与控制配送成本的管理与控制 配送成本控制是指在配送经营过程中，按照规定的标准配送成

10、本控制是指在配送经营过程中，按照规定的标准调节影响成本的各种因素，使配送各环节生产耗费控制调节影响成本的各种因素，使配送各环节生产耗费控制在预定的范围内。在预定的范围内。（一）配送成本控制方法（一）配送成本控制方法 配送成本控制方法，包括绝对成本控制和相对成本控制。配送成本控制方法，包括绝对成本控制和相对成本控制。1、绝对成本控制、绝对成本控制 绝对成本控制是把成本支出控制在一个绝对金额以内。绝对成本控制是把成本支出控制在一个绝对金额以内。2、相对成本控制、相对成本控制 相对成本控制是通过成本与产量、利润、质量和服务等相对成本控制是通过成本与产量、利润、质量和服务等对比分析，寻求在一定制约因素

11、下取得最优经济效益。对比分析，寻求在一定制约因素下取得最优经济效益。配送成本的核算 (二二)配送成本管理的内容配送成本管理的内容 1、加强配送的计划性、加强配送的计划性 2、确定合理的配送路线、确定合理的配送路线 3、进行合理的车辆配载、进行合理的车辆配载 4、量力而行建立计算机管理系统、量力而行建立计算机管理系统配送成本优化配送成本优化一一 配送服务与成本之间的二律背反原理配送服务与成本之间的二律背反原理（一）二律背反原理（一）二律背反原理 二律背反，原出希腊文二律背反，原出希腊文ANTINOMI,指规指规律中的矛盾律中的矛盾,在相互联系的两种力量运动在相互联系的两种力量运动规律之间存在的相

12、互排斥现象。自然界存规律之间存在的相互排斥现象。自然界存在的两种运动力量，它们之间呈此消彼长、在的两种运动力量，它们之间呈此消彼长、此长彼消、相背相反的作用。此长彼消、相背相反的作用。物流服务与物流成本之间存在效益背反规物流服务与物流成本之间存在效益背反规律。律。（三）物流服务与物流成本之间的关系（三）物流服务与物流成本之间的关系 一般来说，提高物流服务，物流成本即上升，成本与服一般来说，提高物流服务，物流成本即上升，成本与服务之间受务之间受“收获递减法则收获递减法则”的支配。物流服务如处于低的支配。物流服务如处于低水平阶段，追加成本水平阶段，追加成本X，物流服务即可上升为，物流服务即可上升为

13、Y；如处；如处于高水平阶段，同样追加于高水平阶段，同样追加X，则服务水平只能上升至，则服务水平只能上升至Y。在处于高水平的物流服务时，成本增加而物流服务水平在处于高水平的物流服务时，成本增加而物流服务水平不能按比例地相应提高。与处于竞争状态的其它企业相不能按比例地相应提高。与处于竞争状态的其它企业相比，在处于相当高的服务水平的情况下，想要超过竞争比，在处于相当高的服务水平的情况下，想要超过竞争对手，提出并维持更高的服务标准就需要有更多的投入，对手，提出并维持更高的服务标准就需要有更多的投入，所以一个企业在做出这种决定时必须慎重。所以一个企业在做出这种决定时必须慎重。二二 配送成本的分析配送成本

14、的分析（一）配送中心物流成本的全面分析（一）配送中心物流成本的全面分析一般用于配送中心物流成本的全面分析各种比率有：一般用于配送中心物流成本的全面分析各种比率有：1、单位销售额物流成本率物流成本、单位销售额物流成本率物流成本/销售额销售额100 这个比率越高则其对价格的弹性越低这个比率越高则其对价格的弹性越低2、单位成本物流成本率物流成本、单位成本物流成本率物流成本/销售额销售额100%3、单位营业费用物流成本率物流成本、单位营业费用物流成本率物流成本/(销售额销售额+一一般管理费般管理费)100%4、物流职能成本率、物流职能成本率=物流职能成本物流职能成本/物流总成本物流总成本100%（二）

15、配送中心物流成本的详细分析（二）配送中心物流成本的详细分析1、与运输、配送相关的指标、与运输、配送相关的指标装载率实际载重量装载率实际载重量/标准载重量标准载重量100%车辆开动率月总开动次数车辆开动率月总开动次数/拥有台数拥有台数100%运行周转率月总运行次数运行周转率月总运行次数/拥有台数拥有台数100%单位车辆月行驶里程月总行驶里程单位车辆月行驶里程月总行驶里程/拥有台数拥有台数单位里程行驶费月实际行驶三费单位里程行驶费月实际行驶三费/月总行驶里程月总行驶里程（行驶三费修理费内外胎费油料费）（行驶三费修理费内外胎费油料费）单位运量运费运输费单位运量运费运输费/运输总量运输总量4、有关物流

16、信息活动指标、有关物流信息活动指标物流信息处理率物流信息处理数量（传票物流信息处理率物流信息处理数量（传票张数等）张数等）/标准物流信息处理数（传票张数标准物流信息处理数（传票张数等）等）单位产品物流信息流通费物流信息流通费单位产品物流信息流通费物流信息流通费/总产量总产量（三）物流服务与成本的关系（三）物流服务与成本的关系1、在物流服务不变的前提下考虑降低成本。、在物流服务不变的前提下考虑降低成本。2、为提高物流服务，不惜增加物流成本。、为提高物流服务，不惜增加物流成本。3、积极的物流成本对策，即在成本不变的前、积极的物流成本对策，即在成本不变的前提下提高服务水平。提下提高服务水平。4、用较

17、低的物流成本，实现较高的物流服务。、用较低的物流成本，实现较高的物流服务。这是增加销售、增加效益，具有战略意义这是增加销售、增加效益，具有战略意义的办法。的办法。降低配送成本的基本途径降低配送成本的基本途径（1）明确配送成本的构成）明确配送成本的构成（2）加快配送速度，扩大配送量）加快配送速度，扩大配送量（3）对商品流通的全过程实施供应链管理来降低配送成本）对商品流通的全过程实施供应链管理来降低配送成本（4）通过优化顾客服务来消减成本）通过优化顾客服务来消减成本（5）借助现代化信息系统降低配送中心配送成本）借助现代化信息系统降低配送中心配送成本（6）依靠标准化降低配送成本）依靠标准化降低配送成

18、本配送成本的控制策略配送成本的控制策略一一 配送成本控制配送成本控制配送成本的控制可以采用以下的方法：配送成本的控制可以采用以下的方法：(一一)利用标准成本法利用标准成本法1、制定控制标准、制定控制标准 2、揭示成本差异、揭示成本差异 成本的控制标准制定后要与成本的控制标准制定后要与实际费用比较，及时揭示成本差异。实际费用比较，及时揭示成本差异。3、成本信息反馈、成本信息反馈 成本控制中，成本差异的情成本控制中，成本差异的情况要及时反馈到有关部门，以便及时控制况要及时反馈到有关部门，以便及时控制与纠正。与纠正。配送成本的控制策略配送成本的控制策略（二）推广使用现代化信息技术，提高作业效率（二）

19、推广使用现代化信息技术，提高作业效率1、加强自动识别技术的开发与应用，提高入货和发货时商品、加强自动识别技术的开发与应用，提高入货和发货时商品检验的效率检验的效率 2、使用自动化智能设备提高保管、装卸、备货和拣货作业的、使用自动化智能设备提高保管、装卸、备货和拣货作业的效率效率 3、采用先进的计算机分析软件，优化配送运输作业，降低配、采用先进的计算机分析软件，优化配送运输作业，降低配送运输成本送运输成本（三）实行责任中心管理（三）实行责任中心管理把配送中心作为一个责任中心来对待，并划分若干责任区域，把配送中心作为一个责任中心来对待，并划分若干责任区域，指派下属经理指派下属经理配送经理进行管理。

20、配送经理进行管理。配送成本的控制策略配送成本的控制策略二二 配送成本的控制策略配送成本的控制策略（一）混合策略（一）混合策略（二）差异化策略（二）差异化策略（三）合并策略（三）合并策略（四）延迟策略（四）延迟策略（五）标准化策略（五）标准化策略配送成本控制的基本策略配送成本控制的基本策略 通过配送，不仅可以增加产品的价值，还有助于提高企业的竞争力。通过配送，不仅可以增加产品的价值，还有助于提高企业的竞争力。但完成配送活动是需要付出代价的，即需要配送成本。对配送的管理就但完成配送活动是需要付出代价的，即需要配送成本。对配送的管理就是在配送的目标，即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡：是

21、在配送的目标，即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服务水平在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小。一般来说，要想在一定的服务水平下使配送成本最下使配送成本最小。一般来说，要想在一定的服务水平下使配送成本最小可以考虑以下策略：小可以考虑以下策略：（1）加强配送的计划性）加强配送的计划性 （2）优化配送作业）优化配送作业 （3）确定合理的配送路线）确定合理的配送路线 （4）进行合理的车辆配载）进行合理的车辆配载 （5）建立顺畅的信息系统）建立顺畅的信息系统 （6）导入目标成本管理）导入目标成本管理 （7）引进作业成本核算）引进作业成本核算 （8）实行责任中心管理）实行责任中心管理【思考与训练】【思考与训练】1、简述物流配送成本的概念。、简述物流配送成本的概念。2、配送成本的构成要素及类别有哪些方面？、配送成本的构成要素及类别有哪些方面？3、配送成本的核算由哪几个方面组成？、配送成本的核算由哪几个方面组成？4、流通加工成本有哪些项目和内容？、流通加工成本有哪些项目和内容？5、物流企业应如何控制配送成本的增加？、物流企业应如何控制配送成本的增加？5、论述配送服务与成本之间的关系？、论述配送服务与成本之间的关系？