chap2-行政公文写作3-应用文写作-教学课件.ppt
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1、Chap2行政公文写作行政公文写作二一年十月二一年十月二一年十月二一年十月知识回顾知识回顾通报的写作通报的写作报告的写作报告的写作请示的写作请示的写作本节讲述本节讲述批复的写作批复的写作函的写作函的写作会议纪要的写作会议纪要的写作 三、批复三、批复批复适用于答复下级机关请示事批复适用于答复下级机关请示事项。批复属于被动行文。项。批复属于被动行文。报告、请示和批复的写作报告、请示和批复的写作(一)批复的涵义和用途(一)批复的涵义和用途 批复适用于答复下级机关的请示事项。批复适用于答复下级机关的请示事项。先有请示,后有批复。批复是下行文。先有请示,后有批复。批复是下行文。报告、请示和批复的写作报告
2、、请示和批复的写作 (二)批复的特点(二)批复的特点 1 1被动性。被动性。批复依赖下级机关的请示而被动行文。批复依赖下级机关的请示而被动行文。2 2针对性。针对性。针对性体现在两个方面:一是批复内容必针对性体现在两个方面:一是批复内容必须紧扣请示的内容,请示什么就批复什么;二是批复的主须紧扣请示的内容,请示什么就批复什么;二是批复的主送机关是请示的下级机关,即是谁请示就给谁批复。送机关是请示的下级机关,即是谁请示就给谁批复。3 3权威性。权威性。批复是上级机关领导意图和领导权威的具批复是上级机关领导意图和领导权威的具体体现。体体现。批复对下级机关具有行政约束力。批复对下级机关具有行政约束力。
3、有了批复,下有了批复,下级机关便明确能否得到上级机关的支持和帮助;准许怎样级机关便明确能否得到上级机关的支持和帮助;准许怎样做,不准许怎样做;应该怎样认识和理解,不应该怎样认做,不准许怎样做;应该怎样认识和理解,不应该怎样认识和理解。识和理解。报告、请示和批复的写作报告、请示和批复的写作 (三)批复的类型(三)批复的类型 1 1请求指示性批复。请求指示性批复。即对下级机关领会不准或不甚了即对下级机关领会不准或不甚了解的国家的有关方针政策或上级机关的有关规定、决定,解的国家的有关方针政策或上级机关的有关规定、决定,作出的解释性、指示性的答复。作出的解释性、指示性的答复。2 2请求批准性批复。请求
4、批准性批复。即对下级机关请求办理或请求处即对下级机关请求办理或请求处理的事项表明态度的答复。理的事项表明态度的答复。3 3请求支持、帮助性批复。请求支持、帮助性批复。即针对下级机关在遇到难即针对下级机关在遇到难于解决或无力克服的困难时而提出请求支持或帮助的请示于解决或无力克服的困难时而提出请求支持或帮助的请示所作的答复所作的答复。报告、请示和批复的写作报告、请示和批复的写作 (四)批复的结构和写法(四)批复的结构和写法 1 1、标题、标题 批复的标题比较复杂,有的批复标题还比较长。通常有下列几种写批复的标题比较复杂,有的批复标题还比较长。通常有下列几种写法:法:(1 1)由发文机关、批复事项、
5、行文对象和文种构成。)由发文机关、批复事项、行文对象和文种构成。如如总总公司关于扩建业务大楼给第三分公司的批复公司关于扩建业务大楼给第三分公司的批复。(2 2)由发文机关、事由和文种构成。)由发文机关、事由和文种构成。如如国务院关于编纂中华大国务院关于编纂中华大辞典问题的批复辞典问题的批复。(3 3)由上级机关态度、事由和文种构成。)由上级机关态度、事由和文种构成。如如关于同意人文社科关于同意人文社科系举办秘书训练班的批复系举办秘书训练班的批复。(4 4)由发文机关、请示标题和文种构成。)由发文机关、请示标题和文种构成。如如市人民政府对市人民政府对关于处理沿江路关于处理沿江路3 3号商业大厦失
6、火事故的请示号商业大厦失火事故的请示的批复的批复。报告、请示和批复的写作报告、请示和批复的写作 2 2、正文、正文 正文一般由批复引语、批复事项和批复结语组成。正文一般由批复引语、批复事项和批复结语组成。(1 1)批复引语。)批复引语。批复引语的写作规定:先引请示标题,再引发文字批复引语的写作规定:先引请示标题,再引发文字号,发文字号应加圆括号。如号,发文字号应加圆括号。如“你公司你公司关于关于的请示的请示(1919号)收悉。号)收悉。”引叙来文是为了说明批复根据,点出批复对象,引叙来文是为了说明批复根据,点出批复对象,使请示机关一看批复的开头,就明白是因何事而作的批复。使请示机关一看批复的开
7、头,就明白是因何事而作的批复。(2 2)批复事项。)批复事项。这是批复的关键部分,需针对请示事项给予明确答这是批复的关键部分,需针对请示事项给予明确答复或具体指示。一文一批复,做到态度鲜明,语言简明。复或具体指示。一文一批复,做到态度鲜明,语言简明。若不同意请示事项,则除在批复中表明态度外,一般还需要适当说若不同意请示事项,则除在批复中表明态度外,一般还需要适当说明理由,明理由,以使对方能较好地接受,并及时作出相应的工作安排。以使对方能较好地接受,并及时作出相应的工作安排。(3 3)批复结语,)批复结语,一般在正文末尾写上一般在正文末尾写上“特此批复特此批复”、“此复此复”等。等。有些批复在批
8、复事项之后还另提出有关执行要求。有些批复在批复事项之后还另提出有关执行要求。报告、请示和批复的写作报告、请示和批复的写作 一、函一、函 函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。题,请求批准和答复审批事项。函是行政公文中函是行政公文中唯一的平行文唯一的平行文。函的使用范围是很广。函的使用范围是很广的,用途也会越来越多。的,用途也会越来越多。函在行政公文中使用信函格式,即文头只显示发文机函在行政公文中使用信函格式,即文头只显示发文机关名称,不带关名称,不带“文件文件”字样。字样。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作关于
9、给关于给超市总公司商租超市总公司商租商场一事的复函商场一事的复函 上海上海超市总公司:超市总公司:贵公司贵公司关于商租关于商租商厦五楼的函商厦五楼的函(沪(沪超函超函2020号)收悉号)收悉(引述对方来函标题及发文字号引述对方来函标题及发文字号,以作复函缘由以作复函缘由),经研究,经研究,现答复如下现答复如下(一语过渡到主体部分一语过渡到主体部分):贵公司欲租我商厦五楼闲置的楼面开设超市,这是方便顾客的购贵公司欲租我商厦五楼闲置的楼面开设超市,这是方便顾客的购买需求,有利于盘活我商厦的闲置资源、扩大我商厦的经营规模与商买需求,有利于盘活我商厦的闲置资源、扩大我商厦的经营规模与商品种类的好事品种
10、类的好事 (先概括对方来函所商洽的事项及意义先概括对方来函所商洽的事项及意义),本商厦欢迎,本商厦欢迎贵公司来我商厦五楼开设超市。具体租金请贵公司来人面洽贵公司来我商厦五楼开设超市。具体租金请贵公司来人面洽(表达了表达了自己的态度自己的态度,并提出面谈要求并提出面谈要求)。特此复函。特此复函。上海上海商厦商厦 年四月一日年四月一日 这是答复对方商洽事项的函。这是答复对方商洽事项的函。(一)函的涵义和用途(一)函的涵义和用途 函,适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批函,适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。准和答复审批事项。用途:用途:1 1平
11、级机关或不相隶属机关单位之间的公务联系、往来。平级机关或不相隶属机关单位之间的公务联系、往来。2 2向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。3 3业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请求批准的事项。业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请求批准的事项。4 4机关单位对个人的事务联系,如复群众来信等。机关单位对个人的事务联系,如复群众来信等。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 (三)函的类型(三)函的类型 1 1商洽函。商洽函。即不相隶属机关之间商洽工作、联系有即不相隶属机关之间商洽工作、联系有关事宜的函。如人员商调、联系参观学习等。关
12、事宜的函。如人员商调、联系参观学习等。2 2询答函。询答函。即不相隶属机关之间相互询问和答复有即不相隶属机关之间相互询问和答复有关具体问题的函。关具体问题的函。询答函实际上又可分出询答函实际上又可分出“询问函询问函”和和“答复函答复函”。有些不明确的问题向有关机关和部门询问,用询问函。有些不明确的问题向有关机关和部门询问,用询问函。对机关和部门所询问的问题做出解释答复,用答复函。对机关和部门所询问的问题做出解释答复,用答复函。询答函涉及的多数是问题而不是具体的工作。询答函涉及的多数是问题而不是具体的工作。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 3 3批请函。批请函。即用于不相隶属机关之间请求批准
13、和答复即用于不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的函。批审批事项的函。批请函实际上又可以分为请函实际上又可以分为“请批函请批函”和和“审审批函批函”。请批函用于向不相隶属的主管部门请求审批事项,。请批函用于向不相隶属的主管部门请求审批事项,而审批函则用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。而审批函则用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。4 4告知函。告知函。即告知不相隶属机关有关事项的函。即告知不相隶属机关有关事项的函。以上是按内容和用途对函所作的分类。若按照文面格式以上是按内容和用途对函所作的分类。若按照文面格式分类,函可以分为公函和便函。分类,函可以分为公函和便函。若按照行文去
14、向分类,函又若按照行文去向分类,函又可以分为去函和复函。可以分为去函和复函。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 (四)函的结构和写法(四)函的结构和写法 1 1、标题、标题 函的标题一般由函的标题一般由发文机关、事由和文种发文机关、事由和文种构成,有时也可以只由事由构成,有时也可以只由事由和文种构成。和文种构成。2 2、正文、正文 开头。写行文的缘由、背景和依据。开头。写行文的缘由、背景和依据。一般来说,去函的开头或说明根据上级的有关指示精神,或简要叙一般来说,去函的开头或说明根据上级的有关指示精神,或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。复函的开头引用对方来述本地区、本单位的实际需
15、要、疑惑和困难。复函的开头引用对方来文的标题及发文字号,有的复函还简述来函的主题,这与批复的写法文的标题及发文字号,有的复函还简述来函的主题,这与批复的写法基本相同。继而,有的复函以基本相同。继而,有的复函以“现将有关问题复函如下现将有关问题复函如下”一类文种承一类文种承启语引出主体事项,即答复意见。启语引出主体事项,即答复意见。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 主体。主体。写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。项。函,或去函和复函的事项一般都较单一,可与行文缘由合为一段。函,或去函和复函的事项一般都较单一,
16、可与行文缘由合为一段。如果事项比较复杂,则分条列项书写。如果事项比较复杂,则分条列项书写。结语。结语。不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复,则结语常用复,则结语常用“特此函告特此函告”、“特此函达特此函达”。若是要求对方复函的,若是要求对方复函的,则用则用“盼复盼复”、“望函复望函复”、“请即复函请即复函”等语。请批函多以等语。请批函多以“请批请批准准”、“请大力协助为盼请大力协助为盼”、“望能同意望能同意”、“望准予望准予是荷是荷”等等习惯用语收束。复函的结语常用习惯用语收束。复函的结语常用“特此复函特此复函”
17、、“特此回复特此回复”、“此此复复”等惯用语。也有的函不写结语。等惯用语。也有的函不写结语。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 (五)注意问题(五)注意问题 1 1注意批请函与请示的区别,注意批请函与请示的区别,向向有隶属关系有隶属关系的上级机关请求指示、的上级机关请求指示、批准事项用请示,而向批准事项用请示,而向没有隶属关系没有隶属关系的业务主管机关请求批准有关事项,的业务主管机关请求批准有关事项,则用请批函。主管机关答复请求审批事项,用审批函。则用请批函。主管机关答复请求审批事项,用审批函。2 2开门见山,直奔主题。开门见山,直奔主题。无论去函还是复函,都无论去函还是复函,都不要转弯抹角
18、,不要转弯抹角,切忌空话、套话和发空泛的议论。切忌空话、套话和发空泛的议论。3 3一文一函,简洁明了。一文一函,简洁明了。4 4语言要规范得体,并体现函的用语特色。语言要规范得体,并体现函的用语特色。发函要使用平和、礼发函要使用平和、礼貌、诚恳的语言,对主管机关要貌、诚恳的语言,对主管机关要尊重、谦敬尊重、谦敬,对级别低的单位要,对级别低的单位要平和,平和,对平行单位和不相隶属的单位要对平行单位和不相隶属的单位要友善。友善。切忌使用生硬、命令性的语言。切忌使用生硬、命令性的语言。复函,则态度要明朗,语言要准确,避免含糊笼统、犹豫不定。复函,则态度要明朗,语言要准确,避免含糊笼统、犹豫不定。函和
19、会议纪要的写作函和会议纪要的写作 二、会议纪要二、会议纪要二、会议纪要二、会议纪要会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。纪与记同音,纪要用纪与记同音,纪要用“纪纪”,记录用,记录用“记记”,区别,区别是是“纪纪”当整理、综合整理讲当整理、综合整理讲;“记记”是把事物写下来。是把事物写下来。会议纪要需要对会议情况、发言和议事情况综合整理,会议纪要需要对会议情况、发言和议事情况综合整理,然后传达出去;会议记录仅是如实记录会议情况和按发然后传达出去;会议记录仅是如实记录会议情况和按发言顺序、按人记下发言,成为一种内部原始资料。言顺序、按人记下发言,成
20、为一种内部原始资料。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作企业集团办公会议纪要企业集团办公会议纪要(年一月十一日)年一月十一日)年年1 1月月2121日下午,陈日下午,陈总裁在总部主持召开了新年第一次总总裁在总部主持召开了新年第一次总裁办公会议,确立今年企业集团的工作思路,布置了工作任务。参加会裁办公会议,确立今年企业集团的工作思路,布置了工作任务。参加会议的有各部门负责人议的有各部门负责人(导言介绍了会议主题,会议时间、地点、主持人导言介绍了会议主题,会议时间、地点、主持人和出席人员和出席人员)。会议议定事项如下。会议议定事项如下(承启语承启语):一、企业集团今年的工作思路是:一、企业集团今年
21、的工作思路是:“扶持和培育扶持和培育10151015家骨干企业;稳家骨干企业;稳定定3030家左右中等企业;撤、并、停、转、重组一批小企业和困难企业家左右中等企业;撤、并、停、转、重组一批小企业和困难企业”,减少企业集团下属子企业数量,促进有潜力的企业快速发展。会议减少企业集团下属子企业数量,促进有潜力的企业快速发展。会议要求集团总部各部门依据工作思路制订出今年的工作计划。要求集团总部各部门依据工作思路制订出今年的工作计划。二、今年的工作重点是二、今年的工作重点是建立建立“三库三库”,即建立企业资产财务信息库、,即建立企业资产财务信息库、人力资源库和企业基本情况数据库。人力资源库和企业基本情况
22、数据库。三、今年要加强集团内部管理,三、今年要加强集团内部管理,强化服务意识,理顺工作程序,严格强化服务意识,理顺工作程序,严格考勤考核工作,增强执行制度和各项规定的自觉性,树立企业集团的良考勤考核工作,增强执行制度和各项规定的自觉性,树立企业集团的良好形象。好形象。四、年初出台新的企业考核体系。四、年初出台新的企业考核体系。对不同性质的企业出台不同的考核对不同性质的企业出台不同的考核办法。办法。这是一篇分项式会议纪要。这是一篇分项式会议纪要。(一)会议纪要的涵义和用途(一)会议纪要的涵义和用途 会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。会会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要
23、是根据会议记录、会议文件和会议的其他有关资料议纪要是根据会议记录、会议文件和会议的其他有关资料整理而成的,既可以上行也可以下达。整理而成的,既可以上行也可以下达。用途用途:主要表现为沟通情况,交流经验,统一认识,指主要表现为沟通情况,交流经验,统一认识,指导工作。有些会议纪要可经上级领导机关或主管部门批转导工作。有些会议纪要可经上级领导机关或主管部门批转或被转发。或被转发。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 (三)会议纪要的类型(三)会议纪要的类型 按照会议内容的不同,会议纪要可以划分为以下几种类型:按照会议内容的不同,会议纪要可以划分为以下几种类型:1 1决策性会议纪要。决策性会议纪要。主
24、要记载和反映领导层制定的决策事项,作为传达和主要记载和反映领导层制定的决策事项,作为传达和部署工作的依据,对今后的工作具有指导作用。部署工作的依据,对今后的工作具有指导作用。常用于领导办公会议。常用于领导办公会议。2 2研讨性会议纪要。研讨性会议纪要。主要记载和反映经验交流会议、专业会议或学术性会主要记载和反映经验交流会议、专业会议或学术性会议的研讨情况,旨在阐明各方的主要观点、意见或情况。议的研讨情况,旨在阐明各方的主要观点、意见或情况。主要用于职能部门和主要用于职能部门和学术研究机构召开的专业会议或学术研讨会议。学术研究机构召开的专业会议或学术研讨会议。3 3协调性会议纪要。协调性会议纪要
25、。主要记载双边或多边会议达成的协议情况,主要记载双边或多边会议达成的协议情况,以便作为以便作为会后各方执行公务和履行职责的依据,对协调各方今后的工作具有约束作用。会后各方执行公务和履行职责的依据,对协调各方今后的工作具有约束作用。常用于领导机关主持召开的多部门协调会或不同单位联席办公会。常用于领导机关主持召开的多部门协调会或不同单位联席办公会。根据写法的不同,会议纪要则可分为根据写法的不同,会议纪要则可分为分项式会议纪要、综述式会议纪要和分项式会议纪要、综述式会议纪要和摘要式会议纪要摘要式会议纪要三种类型。三种类型。函和会议纪要的写作函和会议纪要的写作 (四)会议纪要的结构与写法(四)会议纪要
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