时代变革对企业管理的挑战.pptx

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1、吴 文 祥工 商 管 理 学 科北 方 工 业 大 学NORTH CHINA UNIVERSITY OF TECHNOLOGYC全程供应链管理革命第七讲内容索引时代变革：对企业管理的挑战应对挑战：从大规模生产到大规模定制转变模式：实施全程供应链管理变革管理：模式/流程/组织时代变革：对企业管理的挑战十八世纪蒸汽机革命（第一次革命）人类从农业经济时代进入工业经济时代工业经济时代：生产能力不足，商品短缺二十世纪末Internet革命（第二次革命）人类从工业经济时代进入新经济时代新经济：社会生产能力过剩，商品过剩时代变革：对企业管理的挑战从工业经济时代到新经济时代的变化从“短缺经济”转变为“过剩经济

2、”从“生产”导向转变为“客户”导向从“地域”竞争转变为“全球化”竞争从相对“稳定”转变为快速“变化”时代变革：对企业管理的挑战当前时代的主要特征：3C客户（Customer）竞争（Competition）变化（Change）时代变革：对企业管理的挑战管理挑战：如何快速响应客户需求？客户需求呈现个性化特征过剩是企业经营的最大风险快速响应才能留住客户面向新经济时代：客户、竞争、变化供应商供应商 研发研发采购采购制造车间制造车间 销售销售 分销分销客户客户时代变革：对企业管理的挑战 管理挑战应对客户个性化需求：定制、多品种差异化应对客户个性化需求：定制、多品种差异化应对市场激烈竞争：如何建立盈利模式

3、、范应对市场激烈竞争：如何建立盈利模式、范围经济围经济应对市场快速变化：直接、分工协作、协同应对市场快速变化：直接、分工协作、协同应对挑战的出路：实现“大规模定制”供应商供应商 研发研发采购采购制造车间制造车间 销售销售 分销分销客户客户应对挑战：从大规模生产到大规模定制大规模生产模式的竞争环境市场需求相对统一和稳定产品生命周期较长市场需求及产品更新变化相对缓慢应对挑战：从大规模生产到大规模定制大规模生产模式客户经销商销售部生产部物料部供应商研发部ERP应对挑战：从大规模生产到大规模定制大规模定制模式的竞争环境客户需求分散化与个性化 产品生命周期越来越短市场需求及产品更新变化不断加速应对挑战：

4、从大规模生产到大规模定制比较“大规模生产”与“大规模定制”模式大规模生产 大规模生产 大规模定制 大规模定制营销 营销 多级代理 多级代理/推销 推销/促销 促销 直接 直接计划 计划 基于预测的计划体系 基于预测的计划体系 基于定单的全程计划 基于定单的全程计划生产 生产 产能建设 产能建设/成本与质量 成本与质量 外包 外包/核心能力 核心能力/快速响应 快速响应采购 采购 价格 价格/付款 付款/优化库存 优化库存 战略合作关系 战略合作关系研发 研发 相对独立 相对独立 协同研发与持续改进 协同研发与持续改进物流 物流 配送中心 配送中心/运输管理 运输管理 外包给第三方物流 外包给第

5、三方物流财务 财务 成本 成本/财务管理 财务管理 价值链管理 价值链管理转变模式：实施全程供应链管理比较“大规模生产”与“大规模定制”模式供应商供应商 研发研发采购采购制造车间制造车间 销售销售 分销分销客户客户VMIERPCRMEIP供应链管理/物流转变模式：实施全程供应链管理比较“大规模生产”与“大规模定制”模式供应商供应商 研发研发采购采购制造车间制造车间 销售销售 分销分销客户客户 供应链管理的实质缩短供应链中各环节间的响应时间如何尽可能清除供应链物流各环节的库存转变模式：实施全程供应链管理连锁零售管理：Retail系统营销管理：CRM（客户关系管理）内部供应链管理：ERP（企业资源计划）供应链生产计划协调：SCM物流管理：Logistics协同设计与制造：CPD/CPC/VMI