岗位工作述职报告（共13篇）.docx

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1、岗位工作述职报告（共13篇）篇：年度岗位工作2011年度工作述职报告从2011年x月x日进入xxx至今将近有一年了，从开始不了解物业管理的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长，是天安物业让我体现了我个人的人生价值，是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来，让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。现就入职至今的工作进行述职，另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。一、自我评价进入

2、公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章制度，努力学习各种业务和专业知识，虚心向公司领导和老员工请教，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下，经过一段时间的努力，较好地与团队融合，以高的热情和积极性投入工作，为品质现场管理做出了一定的成绩，为公司的建设和发展做出应有的贡献。感觉不足的是，与各线主管的沟通还不够到位；对品质管理的精细度还需要加强；对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度；专业和业务知识欠佳，实际操盘能力还需要加强。二、我开展工作的方式1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承

3、上启下作用。2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象，组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。3、无论什么时期，无论走到哪里，总要把事业干好，对得起公司，对得起同事，以不做亏心事、愧心事，不求有功、但求无过。入职后开展的主要工作1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容，跟进问题点整改情况的复查，发现问题及时与相关负责人沟通，将问题及时给予解决，提高园区的服务质量。2、走访顾客，及时了解顾客的需求，及时解决顾客提出的相关问题。园区及政府项目品质

4、现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理，排除安全隐患，提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。3、随着园区的不断的发展壮大，外来施工也越来越多，外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分，对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实，确保园区安全施工、环保施工。4、不定时检查员工宿舍的内务卫生，确保员工有一个良好的生活环境。5、因南海软件园没有太多娱乐场所，员工下班后的业余生活枯燥无味，为了丰富员工的业余生活，在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。6、管理处仓库的管理，做好材料入库验收、出库登记等相关工作。7、公司为了统一采购管理，9月1日开始

5、兼职了采购员工作，在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”，及时了解市场行情，为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。8、监控室管理监控室在5月中旬全面升级启用以来，监控员的招聘成了一大难题，在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘，终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。四、今后工作创新思路1、加强员工培训，不断提高员工的各项综合素质物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。

6、对每一位员工进行“职业道德，礼仪礼貌”培训，培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位客户服务，对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户，要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客指出缺点，学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会，使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。2、作好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉作为宝贵资源顾客的投诉是送给公司最好的礼物，为何不坦诚面对？对物业管理公司来说，只有认真分析顾客的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更高的美誉

7、度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉，不断反省自我，把顾客投诉当成最宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。3、物业管理品质观念第一次就把事情做对将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次

8、就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。4、培养执行质量体系文件管理习惯进一步强化员工尊重文件，按文件办事的工作习惯，并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系，通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来

9、加以推动和强化：（1）工作没有完成；（2）工作虽然完成了，但没有填写记录；（3）记录虽然填写了，但填写的是虚假情况；（4）虽然真实填写了记录，但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致；（5）记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样，但填写不全面，表述不准确；（6）记录虽然全面、准确，但没有按文件要求及时传递使用及归档。对上述几项随时发现并及时处理追究，只有这样，才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性；才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映；才能使质量记录成为实施文件的重要手段；才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯；通过品质管理的监督与检查，测量服

10、务质量的方式方法及工作环节，通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目，并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任，和对方作充分的沟通后，进而提出纠正和预防措施，并跟进纠正和预防措施的落实效果，这样，将监视和测量作为改进工作的第一环节，实现发现问题、解决问题、预防问题的循环提高。由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。四、今后的努力方向1、加强学习，努力提高自身素质。树立新的创新观念和服务新标准观念。把学习当作做人、工作的头等大事。学习物业管理专业知识和真实案例，增强发现问题和处理问题的敏锐性；学习物业近期目标和长远规划，把握好正确发展方向；提高物业管理水平。2、工作安排重落实，重检查、重与

11、时俱进，勤沟通（与领导、与顾客、与员工），正确面对顾客、公司、员工三者之间的关系，努力达到顾客、公司、项目及员工共赢局面。3、随着公司在物业行业中越来越重要的地位，对房地产，对社会具有举足轻重的影响。一线的骨干员工需求量是越来越多。培养组建核心团队，为公司向外拓展做好人才储备准备工作。4、不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体，下级服从上级，做决策、办事情要从大局着眼，服从大局，服务大局。五、一些想法和建议以下所谈意见和看法，纯属个人观点，如有不妥之处，敬请谅解。1、关于薪酬体制的建议在晋升、福利、工作条件、工资报酬、企业发展前景等影响员工稳定的因素中，工资报酬是影响员工稳定重要因素

12、。科学合理的薪酬制度，应当让员工看到，随着工龄、岗位、职位、贡献、专业技术水平等的变化，他的薪酬会发生怎么样的调整和改变，员工能从中对企业的未来进行预期自己的人生，对自己进行规划，从而决定自己对企业的认同程度，影响员工在企业的稳定性。2、关于会议的建议若非紧急事务，建议会前能拟出主要议题发给参会人员让他们有个思考过程，这样在会上才能提出也必须提出自己的看法和意见，有助于形成较好的决策。在未来的日子里我会努力学习专业知识，努力做好本职工作来回报公司。我们要坚持贯彻“天天让您满意”的服务宗旨，树立“顾客永远是正确的”的观念，高标准，严要求，努力加强自身修养，在天安这个大学校大熔炉里不断地学习与进步

13、。在这支富有激情、友好合作的团队和富有激情的环境中一展自己的才华。岗位述职人：xxx2011年12月5日第2篇：岗位述职报告岗位述职报告在XX年销售管理工作中，我按照公司制度和公司领导的决策指示精神，在做好公司内部管理的同时，平时注重对部门员工的职业道德和日常工作的教育、引导和监督，规范合同评审程序，严格对用户单位的资信审核把关，规避企业货物和资金风险，合理利用岗位平台，加强和业务员和用户单位的沟通、跟踪，稳定了公司原有客户群体，认真听取反馈意见，协调化解供需间的分歧和矛盾，切实维护公司形象和利益，对公司一些沉淀性应收款及原材料采购中出现的一系列问题，密切和公司法律顾问配合，运用法律手段，保障

14、公司的合法权益。并参与各级主管机关和客户的接待工作，在交流过程中，充分了解每位客人的的特点，灵活机动，接待好各个层次的客人，最大程度地让每位客人满意。要让客户对企业感兴趣，让企业深入人心，必先让其了解企业，感知企业。为此，我尽可能地给每位客户灌输企业文化、宗旨、理念。让客户真切感受我们金塔企业积极向上的团队氛围和企业的可靠性、诚信度和责任感。让他们了解与时俱进的，意气风发的金塔企业，更好的让企业与各界拉近距离。同时充分利用公司资源，广泛和同行业间的接触，及时了解掌握市场信息动态，积极参与和一些国有大型企业、电力系统的招投标，拓宽和开发了部分市场和同行业间的合作渠道，为增加公司销售份额出谋划策，

15、添砖加瓦。不足之处在过去的一年中，由于职能转型及对专业业务知识的欠缺，自身存在诸多问题和不足，对部分小额订单监管判断疏忽，从而影响公司货款资金的按时回笼。XX年的工作总结计划和改进措施在新的一年的工作中，我将调整工作思路，努力巩固XX年的销售成果，把企业发展作为首要中心任务，通过走出去，引进来的工作方针，充分挖掘社会资源和自身潜能，吸引更多优秀的业务人员和市场用户群体，加盟和选择金塔企业。蒋总在XX年工作会议上提出了XX年公司新的销售目标，我将把蒋总的要求作为新的起点，为争取有所突破而不遗余力。同时在工作中努力提高辩知能力，举一反三，加强规避风险意识，在学习中不断充实完善自我，虚心向优秀同事学

16、习，以问道而明道，取长补短，提高自身业务水平和能力，明确工作方向和职责，树立高度的企业主人翁思想。以企业兴而荣，更好的服务于企业。对公司和部门的合理化建议、生产部和质检部需明确岗位职责，完善岗位责任制，加大监管力度，避免出现问题互相推诿。造成公司产品市场信誉度下降，增加售后服务成本。就本年度而已，出现类似现象较多，同时加强质检队伍建设，强化工作人员责任性。防渐杜微，把可能出现的问题排除在产品出厂前。2、公司技术部业务能力和责任心有待提高，标书制作过程应落实复核措施，彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失误，造成废标现象的再度发生。同时，对技术部标书制作人员实行激励机制，重大项目投标，中标后对标书

17、制作人员予以适当奖励，因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。个人对XX的总体工作情况自我评价能遵守公司各项规章制度，对待工作热情，负责。能团结同事，加强企业核心凝聚力。能以身作则，起到带头表率作用。同时完成总经理交办的临时任务。第3篇：岗位述职报告岗位述职报告（2003学年度）2003学年第一学期，我担任高一（1）、高二(2)班的语文，第二学期，担任高一（1）、(9)、高二(2)班的语文教学。在工作中，本人努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业，遵纪守法，政治思想觉悟高，不断学习党的各项路线、方针和政策，关心时事，热爱集体。在学校，我努力做到以身作则，为人师

18、表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有比较高尚的职业道德。同时，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与教研能力，有较强的事业心和工作责任感。现将一年来的教育教学工作总结如下：一、主要工作和成绩：（一）、教学工作：我一向努力做好教学常规工作，尤其是在备、讲、批、辅、结方面，兢兢业业，从不敷衍了事，并坚持做好培优扶差工作，每期常规检查都得到肯定。经常向有经验的老教师请教。课前能认真备课，吃透教材和教学大纲，教案详细。上课遵循科学的教学程序，坚持使用普通话教学，板书工整，条理清晰。课后能认真仔细地批改作业。考查时能做到试题合理，评分公正。能认真做好监考、评卷等考试

19、的各项工作。始终按照科组制定的语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复习一遍教案的做法。由于所教的班，高二2是升大班，高一1是职高班，学生的学习基础和学习习惯等各方面都有较大的差异。在教学中我归纳了以下几点备课原则：扣大纲，抓重点；备教材、备学生、备教法；能围绕本课时教学目的、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍；环节齐，有后记等等。作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业不做。能及时批改作业，并押上日期，字迹工整，并做好成绩登记。抓好培优扶

20、差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样；也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前活动、等等表现都做出公正、准确的评价、登记，并以此来调动学生的学习积极性，鼓励学生不断进步。在教学过程中我认真贯彻党的教育方针，结合本学科实际，积极对学生进行思想教育。由于结合了具体的史实进行教育，因此使思想教育脱离了空洞说教的模式而更显生动更有说

21、服力。通过教学，我所带班级成绩稳中有升，学科学风良好，按质按量完成了学校下达的各项教学指标。在认真完成本职教学常规工作的同时，我不忘充实自己，不断深入学习教育教学理论，努力掌握现代教育手段，能灵活地运用电教手段教学。（二）、教研教改工作：在教育科研上，本人积极参加科组教研活动，比如公开课、听课评课、到外校学习取经等等。每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训。撰写的论文阅读课堂中的“灵机一动”与“借题发挥”获镇论文评选一等奖，诗歌教学中的“一主一线一点”、作文教学中的培优扶差均获好评。在教学工作中，我始终将素质教育放在首位，探索灵活多样的教学形式，多次承担公开课，沁园春.长沙受到校老

22、师的好评，03学年第一学期获得校“优秀教学奖”。不仅在课堂上积极进行教改，我更注重在平时、课外引导学生积极拓展视野，丰富知识内涵，培养学生对语文学习的兴趣，如鼓励学生订阅报纸、进行课外随笔教学等，辅导学生积极参加各类征文比赛，成绩都较好。二、存在不足：1、班级发展不平衡，高一1班的学生基础不牢，成绩时好时坏，还需提高；2、培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确；3、科研促教力度开展不够；不能及时总结工作中的得失。4、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯的养成教育不够成功。三、今后设想继续更新观念，努力实践主体教学；积极运用多媒体电化教学手段，提高教学质量；加大科研促教的力度，努力撰

23、写有较高质量的教学论文；继续加强业务学习，提高自身的业务素质。经过一学年的努力，工作有得有失，工作中存在的困难，还需要努力去克服。今后我一定会取长补短，争取做得更好。第4篇：岗位述职报告岗位述职报告2023年已然结束，沉心静思，回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难与挫折时的惆怅。不知不觉中，充满希望的2023年伴随着新年伊始的临近而飘然而去。2023年是锦联公司推行改革、锐意创新、科技强企、拓展市场、为高质量发展奠定基础的关键一年，现就本年度主要工作情况述职如下：一、改变观念，虚心学习，努力提升业务能力近一年来，将自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审

24、视自己，虚心学习，努力提升自身能力和素质，力求适应公司发展和形势任务的需要，不负领导期望。回顾近一年来的情况，为提高自身能力素质，上让领导放心，下让生产部门满意，积极参与各项目的现场调研和学习，全面提升自己，力争在协调能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习、实践，既开阔了眼界，又丰富了知识，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提升自身能力素质，增强业务水平。二、立足本职，注重工作效率在工作中，总结摸索工作规律，与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便有效开展各项工作。随时掌握各部门的工作动向及公司动态，坚持原则，秉公办事，遵守公司的各项规定，坚决不违背公

25、司政策，为公司负责，为部门负责，更是为自己负责。坚持正常的工作程序，保证工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，提升工作效率。三、加强基础管理，认真落实各项工作部门作为公司生产指挥、计划编制、设备管理、能源管理、科技创新的综合职能部门。本着以“指挥、协调、服务”为宗旨，克服成立时间短、人员专业结构不完备等问题，通过边工作边学习的形式弥补专业知识和管理经验的欠缺，充分发挥承上启下、衔接公司及各单位的生产协调工作，统一调度公司资源，充分发挥公司各种物资资源，为生产平稳、安全运行提供了保障。1、铝厂生产工艺的监控：根据各类报表及指标完成情况，兼顾生产工艺的各个环节，发现情况及时下发整改措施，保证技术

26、条件的平稳，最终保障生产指标的顺利完成。2、现场生产秩序物流的指挥协调：每天认真安排调度巡视员值班工作内容，及时到达生产、物流现场指挥协调现场问题。3、大宗物资库存管理：根据班报表，分析大宗物资的数量、质量情况，结合生产实际，及时联系商务部、物流公司，建立合理库存，保证生产需求外，减少资金占压的同时保证库存风险。4、技术创新和技改大修：确定了今后重大科技创新、节能减排项目26项，已经着手开展工作；汇总电厂铝厂技改大修项目共16项，为公司技术进步和节能减排工作奠定了基础，为带来可观的经济效益奠定了基础。5、铝厂、电厂供电关系协调:召开多次会议，协调供电联络问题，确定了初步工作关系和联系口令，尤其

27、是点对点供电系统安全生产协调预案的检查和演练督促，为平稳供电奠定了一定的基础。6、职能部门、后勤、生产单位的关系协调：根据生产系统运行过程中发生的问题，职能部门职责不明确的问题，召开了14次专题会议，并在现场落实、跟踪，缓解了生产矛盾。7、汇总生产数据、编制各类报表、处理上报数据、外报数据：及时编制生产班报、日报、月报，搜集行业指标数据，汇总分析上报、外报的数据，按时准确的上报、外报各类数据和报表。8、备品备件采购：根据相关制度选择优质供货厂家，源头跟进，强把质量关，供货厂家及时沟通，确保到货及时率。保障正常生产供应和大修技改的正常推进。四、存在的问题一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工

28、作目标做了很大努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：1、现场生产管理工作中深入实际调查研究不够，不够接地气;2、生产单位工艺控制偏离未及时修正；3、工作上不够大胆，处理工作有时过于片面;4、工作缺乏全面计划，经常顾此失彼，不能统筹谋划；5、对某些工作性质（轻重缓急、必要性等）判断不够准确，工作忙乱疲惫；五、2023年工作总结计划总结2023年存在的问题，我将在今后的工作中努力加以解决。争取做到以下几点：1.加强学习先进的管理理念，坚持理论实践相结合，不断学习，努力适应日益复杂的工作环境。当好参谋助手，并增强自己独当一面的能力2.从工作的实际出发

29、，克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪，遇到困难要敢于面对，并积极寻求解决办法，正确处理好生产管控与服务职工的关系。3.培养全局管理能力，提高对临时工作性质的分析判断能力，有的放矢，精准处理，提高工作效率。4.放下包袱，抛开手脚，争当一名优秀的职能干部。首先明确摆正自己的位置，完成好自己分管范围内的工作任务，和班子成员搞好团结，顾全大局，把组织和职工的利益放在首位。5.严格要求，廉洁自律，作好表率，决不利用职权为个人谋私利，决不干有损于集体和广大职工们的事情。清清白白做人，堂堂正正办事，敢于反对、抵制各种歪风邪气。6.不断提升生产经营分析水平，不断深入分析内外部环境和政策形势，剖析生产经

30、营中存在的问题和不足，提出科学合理的措施和建议。同时，在生产经营活动的量化分析基础上，增加各部门重点工作总结分析，引导其结合自身工作，对应公司整体经营情况找原因、提措施，不断加强各部门协作意识，使各项经营要素处于最佳组合状态，实现公司利益最大化；7.全面开展公司能源管理工作，贯彻和落实能源管理制度，在加强能源基础管理工作基础上，全面提升能源管理水平，建立能源管理网络，从提高全员节能意识为突破口，进一步通过工艺创新、改进，减少能源消耗，挖掘节能潜力。9.科技创新工作要从基础抓起，务虚务实工作同时进行，组织材料，积极开展科技创新工作，努力申报各类奖项，奠定科技创新工作的基础；大力推进各类科技创新项

31、目的实施工作，为企业带来切实的经济效益，提升企业科技创新实力，最终把锦联铝材打造成国家级高新技术企业，进一步提高企业竞争力和盈利能力。第5篇：岗位述职报告岗位述职报告在2012年销售管理工作中，我按照公司制度和公司领导的决策指示精神，在做好公司内部管理的同时，平时注重对部门员工的职业道德和日常工作的教育、引导和监督，规范合同评审程序，严格对用户单位的资信审核把关，规避企业货物和资金风险，合理利用岗位平台，加强和业务员和用户单位的沟通、跟踪，稳定了公司原有客户群体，认真听取反馈意见，协调化解供需间的分歧和矛盾，切实维护公司形象和利益，对公司一些沉淀性应收款及原材料采购中出现的一系列问题，密切和公

32、司法律顾问配合，运用法律手段，保障公司的合法权益。并参与各级主管机关和客户的接待工作，在交流过程中，充分了解每位客人的的特点，灵活机动，接待好各个层次的客人，最大程度地让每位客人满意。要让客户对企业感兴趣，让企业深入人心，必先让其了解企业，感知企业。为此，我尽可能地给每位客户灌输企业文化、宗旨、理念。让客户真切感受我们金塔企业积极向上的团队氛围和企业的可靠性、诚信度和责任感。让他们了解与时俱进的，意气风发的金塔企业，更好的让企业与各界拉近距离。同时充分利用公司资源，广泛和同行业间的接触，及时了解掌握市场信息动态，积极参与和一些国有大型企业、电力系统的招投标，拓宽和开发了部分市场和同行业间的合作

33、渠道，为增加公司销售份额出谋划策，添砖加瓦。不足之处在过去的一年中，由于职能转型及对专业业务知识的欠缺，自身存在诸多问题和不足，对部分小额订单监管判断疏忽，从而影响公司货款资金的按时回笼。2013年的工作总结计划和改进措施对公司和部门的合理化建议1、生产部和质检部需明确岗位职责，完善岗位责任制，加大监管力度，避免出现问题互相推诿。造成公司产品市场信誉度下降，增加售后服务成本。就本年度而已，出现类似现象较多，同时加强质检队伍建设，强化工作人员责任性。防渐杜微，把可能出现的问题排除在产品出厂前。2、公司技术部业务能力和责任心有待提高，标书制作过程应落实复核措施，彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失

34、误，造成废标现象的再度发生。同时，对技术部标书制作人员实行激励机制，重大项目投标，中标后对标书制作人员予以适当奖励，因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。个人对2012的总体工作情况自我评价能遵守公司各项规章制度，对待工作热情，负责。能团结同事，加强企业核心凝聚力。能以身作则，起到带头表率作用。同时完成总经理交办的临时任务。第6篇：岗位述职报告岗位述职报告（2002学年度）2002学年，我服从学校的分工安排，认真履行自己的岗位职责。遵纪守法，为人师表，严格要求自己，积极上进；坚持党的教育方针，爱校爱生，工作中任劳任怨，充分发挥团结协作精神，努力完成各项工作任务，02学年被

35、评为校上等级先进个人。近一年的职教工作，均能较好地完成学校的各项教育教学任务，现将一年来的教育教学工作总结如下：一、基本情况：2002学年第一学期，我担任高一（1）、（10）、（11）、（12）四个班的语文教学，以及02电子中专班的副班主任；2002学年第二学期，我除了继续担任高一（10）、（11）、（12）三个班的语文教学外，还新接手担任高一（2）的语文科任工作，以及02电子中专班的副班主任，四月开始接手02机电职高班的班主任工作。二、主要工作和成绩：（一）、教学工作：我始终按照科组制定的语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中，始终以一个新教师的身份要求自己，

36、虚心向有经验的教师学习，切实做好一切的教学常规工作，尤其是在备、讲、批、辅、结方面，兢兢业业，从不敷衍了事，并坚持做好培优扶差工作，每期常规检查都得到肯定。做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复习一遍教案的做法。由于所教的四个平行班，虽然教材相同，教学目的任务相似，但学生的差异却非常大。高一2是升大班，高一10是职高班，而高一11、12则是中专班，学生的学习基础和学习习惯等各方面都有较大的差异。在教学中我归纳了以下几点备课原则：扣大纲，抓重点；备教材、备学生、备教法；能围绕本课时教学目的、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍；环节齐，有后记等等

37、。上好每一节课。课堂教学能做到：教学目的明确，能认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学习情境，激发学习热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业不做。能及时批改作业，并押上日期，字迹工整，并做好成绩登记。抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样；也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有

38、记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前活动、等等表现都做出公正、准确的评价、登记，并以此来调动学生的学习积极性，鼓励学生不断进步。通过教学，我所带班级成绩稳中有升，学科学风良好，按质按量完成了学校下达的各项教学指标。在教学工作中，我始终将素质教育放在首位，所上公开课关雎获好评，不仅在课堂上积极进行教改，我更注重在平时、课外引导学生积极拓展视野，丰富知识内涵，培养学生对语文学习的兴趣，如鼓励学生订阅报纸、进行课外随笔教学等，辅导学生积极参加各类征文比赛，成绩都较好。在认真完成本职教学常规工作的同时，我不忘充实自己，不断深入学

39、习教育教学理论，努力掌握现代教育手段，能灵活地运用电教手段教学。（二）、班主任工作：在任副班主任工作期间，我始终坚持跟班制度，虚心向班主任学习管班经验，做到每次班会校会出席，并做好记录；有空就到班里走走，了解学生，做学生的知心朋友，受到学生的欢迎和领导的认同。由于各方面的原因，按照学校的要求，四月我开始接手02机电职高的班主任工作。担作职高班主任后，在教育教学上都面临着一个崭新的挑战，我能迅速调整心态，学习新的管理理念，制定班级规划，关心了解每一位学生。工作中，我坚持动之以情、晓之以理、导之以行的疏导方针，从不挖苦讽刺、体罚或变相体罚学生，尤其是对后进生的转化工作，制订详细的帮带计划，努力做到

40、“四个一”：每周找帮带对象谈一次话，每周发现并表扬帮带对象一个闪光点，每周给帮带对象提供一次成功的机会，每期与帮带对象家长联系一次，汇报其进步情况。通过努力，所带班级各项管理工作逐步进入正轨，在学校的各项活动中都能获得较好的成绩，初步形成了一个团结友爱、积极向上的班集体，该月并获得“卫生流动红旗”的称号，全班同学受到鼓舞。三、存在不足：（一）、教学方面：1、班级发展不平衡，高一11班的纪律还有待进一步加强，高一10班的教学成绩仍然欠突出，还需提高；2、培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确；3、科研促教力度开展不够；不能及时总结工作中的得失。4、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯

41、的养成教育不够成功。（二）、班主任工作方面：班工作中出现一些问题：班干部工作还不够主动，个别班干部不能做到以身作则。少数学生有不团结的表现，特别有欺负弱小同学的现象。个别学生值日工作不负责，马虎行事，有畏难情绪，早上甚至不参与劳动、破坏劳动规则及纪律，有损班集体利益。课堂纪律有待于进一步提高，少部分同学仍有上课开小差、伏头睡觉的现象；部分同学在仪容仪表方面做得不够好，还存在留长发，戴手饰等现象；有些同学还没形成做眼保健操的习惯，在做眼保健操的时候出现睡觉的现象。四、今后设想（一）、教学方面：继续更新观念，努力实践主体教学；积极运用多媒体电化教学手段，提高教学质量；加大科研促教的力度，努力撰写有

42、较高质量的教学论文；继续加强业务学习，提高自身的业务素质。（二）、班主任工作方面：继续抓好学风和课堂纪律，加强与科任老师的沟通了解，对一些不良的人、事要根据具体情况，有区别对待，对个别顽固分子要敲警钟，严肃处理，以树正气，实行跟踪制度，督促检查。勤下班，多接触，多了解情况，多树立正面典型，及时发现歪风邪气和不良现象，及时处理解决。继续抓好清洁卫生和两操的工作，规范眼保健操制度。继续加强对班干部的培养，多给机会他们锻炼，充分发挥学生的主体能动性，调动学生大积极性。开展有教育意义的主题班会，组织一些能增强同学们集体凝聚力的活动。此外，继续加强班主任工作教育理论和教育艺术的学习，不断提高自已的管理水

43、平，克服自已的弱点，努力和学生进行感情交流。根据本班实际情况，大胆尝试，努力创新，想尽方法去解决存在问题。积极探索新时期班主任工作的新思路、新方法，力争使自已的班级管理工作上一个新台阶。经过一学年的努力，工作有得有失，不管是在班主任工作中，还是在科任工作上，我都还需要与学生进一步沟通、了解，工作中存在的困难，还需要努力去克服。今后我一定会取长补短，争取做得更好。第7篇：招生岗位人员工作述职报告招生岗位人员工作述职报告两篇尊敬的各位领导、各位同事：大家好！能够站在这里向大家报告，我感到非常荣幸，为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务，把招生宣传作为工作中的重点

44、，明确招生责任，拓宽招生渠道，落实工作措施，积极协调各种关系，想方设法，千方百计全力抓好招生工作。现将我20XX年的思想、工作和学习情况作如下汇报，并请各位领导和同事们批评指正。一、强化服务意识，提高招生效率在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地，我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度，目前为止开拓联办学校X所，其中X所已成功签订协议，下月4号将与*学校签订协议，另X所学校已初步达成了合作意向，同时通过发放招生简章，并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息，我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断开拓新资源，争取更辉煌的业绩。同时，针对学生、家长、老师的

45、来电咨询和来访进行解答，将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象，取得了学生和家长的信任，使我院招生任务顺利完成。二、理清工作思路，制定工作要点认真总结20XX年招生工作，对生源分布、结构、科类等进行了研究分析，对各专业的社会需求进行了大量充分调研，鉴于民航专业的特殊性，确定招生计划、招生章程、宣传方案，确定了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提高招生工作效率，以及现代化发展的新模式，推出了电话

46、营销招生，但这种招生模式，需要提前对话务员团队进行聘任和培训，使得我的个人工作量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作总结计划，于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了X人的话务员招生队伍，并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训，并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提高招生工作的同时，使每一电话均能够落到实处，此外，内部继续实行岗位目标负责制，招生计划分解到每个地区负责人，并签订目标责任状，确保了招生工作的顺利完成。三、坚持以身作者，确保招生纪律招生工作的责任重，工作量大，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；不计名利

47、和得失，时刻提醒自己的职责。一年来，我能自觉遵守我校规章制度，时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好集体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的大大提升。四、落实整体发展，展现招生成绩20XX年生源继续萎缩，我严格按照招生计划落实各项工作，在招生形势严峻的情况下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”，成功录取新生xxxx人，报到xxxx人，报到率xx%，超额完成了20XX年学院的招生任务，圆满完成了各项工作目标。此外，通过新招生模式，成功打开了招生工作新局面，为明年招生工

48、作奠定了丰富的经验和坚实的基础。一年以来，奋力赶超，勇往直前，提升了能力，宝剑锋芒，内敛霸气，我与团队用实力完成了目标任务，用专业战胜了各种困难。但是，历史已成过往，今朝岁月如旧，未来等着我们去开创去创新，必须清楚的认识到自己的缺点，才能更好的创造奇迹。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放平心态，加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩！五、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩1、加强政策和业务知识学习研究，密切关注招生、就业政策的变化和调整。2、明确招生工作中心，梳理近几年招生情况，进行深入研究，申报X年招生计划，制定招生工作方案。3、走访生源学校，建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。5、加强招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作的主要力量。20XX年已经到来，面对新的机遇和挑战，我将以我院发展观为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新，全面完成各项目标任务，以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献！大学招生处老师的年末述职报告各位领导、老师们：大家好！俗话说