工作重在到位心得体会(推荐5篇).docx

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1、工作重在到位心得体会(推荐5篇)第一篇：工作心得体会今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课由-国际物业服务黄经理主讲。服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。一、微笑原则：对于服务企业来说，微笑永远是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着真挚的

2、微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。二、如何打动顾客的方法：1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文

3、文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的委托代办物业服务。3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，z将是个和谐的小区。第二篇：工作心得体会XXXX年X月X日，我开始了自己的工作生涯，成为了X局XX科的一名科员。一大早，我怀着紧张而激动的心情来到了单位，初到科室就被科室紧张而有序的工作氛围所吸引，看着同事们一个个忙碌的身影，我很想上前去帮忙，却又发觉自己刚到科室，从未接触过科室的工作，无从干起。于是，我暗

4、自下定决心，一定要尽快的融入到工作中去。时间转眼即逝，来到单位已有一个多月。这段时间里，在单位领导的关心和同事们的帮助下，我迅速的成长起来，不仅对城建科的工作有了清楚的认识，同时在与其他科室接触过程中，我了解了其他科室的工作范畴和具体分工。通过一个多月左右的了解，让我对局内部的工作性质及其职能划分有了一个认识，这对于我今后的工作有很大的帮助。我刚刚参加工作，在日常的工作中，难免有些工作环节会出现问题，我认识到了自己诸多的不足，针对自身的问题，我努力寻求方法进行解决。首先，加强自身学习。针对自身劣势，制定出自我学习的具体内容、方式，我充分利用工作之余，重新对城乡规划法进行了学习，系统的了解了中国

5、城乡规划的具体分类、详细内容，通过对城乡规划法的进一步学习，我对城乡规划的步骤、程序有了更加深刻的了解。结合科室工作，我通过上网查阅、翻阅科室相关资料等方式，对“一书两证”的办理程序有了认识。在这一个月中，我通过自我学习，不仅提高了专业知识，同时也增强了我的业务能力。其次，平时注意观察，多听多看。初到科室，我对科室的工作不熟悉，平时除了要加强自身学习以外，还要多听多看。在同事们处理科室事务的过程中，我主动去协助完成，站在一旁观察同事们处理问题的方式方法，学习“一书两证”办理的具体步骤以及需要注意的问题，并将重要的地方记录下来，同时与自己学习和查阅的资料进行对比，找出其中的不同之处。通过这样的方

6、式，使我在工作和学习中不断积累经验，自身的的业务水平能够得到完善和提高。最后，不懂就问，虚心请教他人。以前的我从未接触过工作方面的事情，做起事来欠考虑，面对这些问题，要求我在日常工作中，不仅要加强自身学习，多听多看，更需要我虚心的向科室的老同志们请教。在与同事们平时交流中，才能发现问题，将自己不懂的问题及时的提出，向同事们请教，不断的提高自己。十几年的埋头苦读，我已经习惯了封闭的学校环境，社会经验相对缺乏，如今刚刚走上工作岗位，面对新的环境存在一些紧张甚至胆怯的心理。面对新的挑战，我虽然愿意尝试并努力去做好，但是一方面自身社会经验缺乏，另一方面刚刚接触工作，对一个问题考虑不够周密严谨，在工作中

7、难免会出现这样那样的一些错误，会受到领导的批评教育，但我觉得人只有干事才会挨批评，不干事永远不会挨批评。领导对我的批评教育，是对我的鞭策，我虚心的接受，争取更大的进步。以上是我工作一个多月的工作心得体会，请领导审查。第三篇：工作心得体会入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并适应工作环境。当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。回顾这两个多月我个人的工作情况，特别是刚刚进入这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多！岗位目前主要有两大项

8、工作内容：其一，计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护；其二，监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容：工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因大部分电脑皆是xx年至xx年出产的，很多机器由于长期不停机使用，导致硬件老化过快

9、，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送修更换硬件比较频繁的主要原因。二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护：因监控设备线路老化，并且大部分监控设备维护期已过，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。IT管理员维护的系统有：通凯农务系统（主要），A1科密考勤系统，ERP用友系统。刚开始对这些系统都很陌生，经过自己在电脑上还原数据进行操作后，基本对各个功能模块有一定的了解，能够解决使用中出现的问题，并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。三、工作

10、中存在的不足：很多故障的判断经验不足，还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度，农务、ERP系统一些细化的功能套帐没有了解透彻，厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚，为了工作能够更加有效的开展，今后努力学习提升自身的技术。四、后期工作总结计划：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过网页、下载程序、邮件、U盘传播，公司内网长期存在潜伏病毒木马，为了做好防范措施，准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀，并升级杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案，便于以后管理和维护。鉴于公司IT部门即将进行制度体系整改，农务、ERP系统的权限和资料

11、修改的新流程，对现有系统用户权限进行检查确认，用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导！第四篇：工作责任心心得体会对于我们每一名公司员工来说，无论是管理者，还是普通员工，在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时，你该怎么办呢？是把问题踢给别人，找借口回避，还是主动想办法解决？不同的态度和选择会带给你不同的结果。那些遇到问题总是找借口，等待依靠，逃避责任的人，总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任，但也会一次又一次错失可能成功的机会，会成为企业最不受欢迎的人。试想，一名总是遇到问题就推脱的员工，他的职位有何存

12、在的意义呢？“在其位，谋其政”，这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工，之所以被安置在一个职位上，就是为了让他做好自己应该做的工作，解决工作中出现的问题，而不是把问题推给别人，等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分，敬业的人会视问题为机会，会奉行问题到此为止的原则，总是把工作当成是自己的责任，遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口，不敷衍，不逃避，不依赖别人，想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中，不断积累经验，锻炼个人的工作能力，不但能够挖掘出自己最大的潜力，而且能够最大限度的提高自己的工作效率，最终成为公司最受欢迎的员工，成为一个总是被需要的人！第五篇：做事做到位心得体会关

13、于做事做到位心得体会范文四篇篇一：做人做事做到位的读后感做人做事做到位读后感最近看了山芳雄先生做人做事做到位这本书后，感触很深，书中通过浅显的道理和具体事实说明做人做事做到位的意义和重要性，让我懂得做人做事要从小事做起，从每一件事情做起，要有始有终，这是培养一个人的人格、人品的重要步骤。工作事情无大小，无论我们主动还是被动地选择一项工作，用心去做好每一件事情，而不是刻意区分出事情的份内份外，才能把每一项工作、每一件事情做到位。荀子曾在劝学一文中提到：“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”如果经常能够将小事做好，注

14、意细节，将会培养一种细心、不骄不躁的好习惯，为我们以后的发展打下良好的基础。基础对于任何人、任何事情而言，都是很重要的，就好比盖房子，地基打结实了，才可以盖出漂亮坚实的房子。有个关于三只小猪的故事，我们都听过，三只小猪，一起盖房子，可是老大和老二为了省力，分别用稻草和木头做原料，结果呢，房子盖好之后，被大灰狼轻易地破坏了，只有老三，辛苦地用砖头盖房子，才救了其他两只小猪的命。我们在给小孩子讲故事的时候，都会告诉他们，你们不要偷懒，要像第三只小猪一样。可是，回过头来，我们是否反省过自己，你是偷懒的老大、老二，还是勤快的老三呢？其实，道理我们都知道，在教育别人的时候，也可以说的头头是道，天花乱坠。

15、可是真正做到的又有几人？平凡与平庸，一字之差，差在心情态度，差在习惯和认同，差在承担和逃避。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。人生要爱业、敬业、精业、乐业，不论我是块什么样的材料，只要你能在岗位上发光发热，发挥了作用，体现了价值，这就是一块好料。不管领导分配我做什么，我都做到先了解工作程序、要求、标准，任务，再从培养自己的兴趣入手，让自己不讨厌这项工作。我的体会是：如果你不讨厌这项工作，甚至你非常喜欢这项工作的话，你就会想方设法动脑筋去做好，边干边总结，取别人之长来补自己之短，力求把自己的工作做得尽善尽美，来实现自己的价值。而讨厌做那件事的人，他就不可能投入太多的

16、热情，只能是敷衍了事，得过且过，做一天和尚撞一天钟，如果是这样，那他又怎么能把事情做到位呢？古人言：“一屋不扫、何以扫天下”，我们是普通人，在大部分的日子里，很显然是在做一些小事，怕只怕有时连小事都做不好。很多人总盲目地相信“天将降大任于斯人也”，可是却忘记了后半句话“必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。而且“降大任与斯人”也不是结果，只是有了一个成就大事的机会，得到这个机会就必须脚踏实地，做好平凡世界中的平凡事。殊不知能把自己所在岗位的每一件事做成功，做到位就很不简单了，不要一味地认为自己是一个人材，就要谋到一定的职位才会发挥作用，而不去积极做好眼前的事，不去完成现在的任务。就算有

17、朝一日混到一官半职，我想这也不算是真正成功的人，至少他的心态就不健康，而不健康的成功不能称之为真正的成功。我们可以平凡，但不可以平庸，我们可以在平凡的小事上做起，不能在平庸的职位上做起，做事失败可以重来，做人失败却不能重来。有人在参加工作之后，会有一种怀才不遇之感，其实一件工作有趣与否，取决于你的看法，对于工作，我们可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴和喜欢地做，也可以悉眉苦脸和厌恶地做，一味抱怨能改变什么呢，它只会让自己的思想更加压抑，心情更差，工作起来就事倍功半了，那为什么不让自己充满活力与热情呢。我们不妨改变自己的工作状态，让自己每天都开开心心地工作，再回过头来，你就发现其实一切并没有你所

18、想象的那么糟糕。每一天的太阳都是新的！需要说明的是，一个人要想干好自己的工作，光靠自己的一己之力是不行的，还需要领导和同事们的帮助和支持。在一个集体里，我们要学会欣赏别人，了解他人，然后认识他人的优点，相互尊重，相互信赖，多看到别人的长处，背后不说别人的短处，学会关心人，理解人，这样才能衍生出组织的力量，才能产生团队的凝聚力，发挥团队的集体作用。工作没有贵贱之分，只有分工不同，能脚踏实地做好你自己的本职工作，在自己岗位上能独当一面，把自己份内的事做到位，得到同事们的认可和称赞，就能体味到成就感。我们应当把李斯在谏逐客书中写道的“是以泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深；王者不却众

19、庶，故能明其德。”作为我们人生的座右铭。篇二：把工作做到位读完把工作做到位，受益匪浅，也使我真正地了解了“到位”的重要性，因为现实生活或工作中的一点点疏忽即不到位都可能造成不可预计的后果，就像本书中介绍的那样，“随意丢到地上的烟蒂，可以令整栋房屋化为灰烬；建筑时的一个小小误差，就可以使整懂大楼轰然倒塌；生产线上的工人的一点点误差，就会使一批产品统统报废”，一个小小的烟蒂、一点点小小的误差都能造成那么严重的后果，看后心中一颤，使我更加意识到了到位的重要性。一、成功是从每一件小事做起古人言：“一屋不扫、何以扫天下”，我们是普通人，在大部分的日子里，很显然是在做一些小事，怕只怕小事都做不好。我们身边

20、有很多人，总是盲目地相信“天将降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在岗位的每一件事做好、做到位就很不简单了，不要以为要成功就要坐上什么职位，不要以为在某一职位上才能干成功。有言“有其职斯有其责、有其责斯有其忧”，如果在某一重要职位上力不及所负、才不及所任，必然祸及自身，导致混乱，从而导致整体上的失败。所以，重要的是认真做好眼前所在岗位的每一件小事。作为档案部门我们更应懂得档案基础工作的重要性。我们每个档案工作者不应迷信“天生我材必有用、千金散尽还复来”。不要一味地认为自己是一个人材就要谋一个职位，而不去积极做好眼前的事，不去完成现在的任务，这显然是不成功的。就算有朝一日混到一官半职，我想这也不算

21、是真正成功的人，一开始至少他的心态就不健康，不健康的成功不能称之为真正的成功。因为他所做的工作是为了达到某一职位，而不是在岗位上去为了做工作。成功是健康的成功，健康不仅是身体的健康，更是心理的健康。我们可以平凡，但不可以平庸这个世界永远属于追求梦想并健康成功的人。二、工作态度的转变、工作方法的改进、工作水平的提高这本书不只针对工作态度而且还教会我们如何改进工作方法、提高工作水平。比如，“应对干忧是分内之事”中写到：“有些员工对工作的期望非常片面，他们希望只要求做事，仅限于事，不要有那么复杂的人际关系、办公室政治，你给我创造一个做事的环境我就能发挥很好，我凭良心干事。经常听到的说法就是：“这不是

22、我管的事。”“一个称职的员工，必须清楚所从事工作的游戏规则，必须知道事情在不同的环境下应该怎么做，遇到各种困难时不放弃责任，尽力协调处理各种关系，以求把事情做好。一个真正杰出的员工必须明白：应对干忧也是你分内之事。”又如，在“热爱自己的工作”中写到：一件工作有趣与否，取决于你的看法，对于工作，我们可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做，也可以悉眉苦脸和厌恶地做。如何去做，这完全在于我们。所以只要你在工作，为何不让自己充满活力与热情呢。无论你正在从事什么样的工作，要想获得成功，都要对自己的工作充满热爱。在“做事不要太匆忙”中写到：不管从事什么工作，事先的调查和分析都会有助于你找到实现目标的

23、最佳方案，好的钟表行走十分规律，不快也不慢。有智慧的人做事决不匆忙，也不拖沓，不莽撞，也不踌躇。他做事总是有条不紊，不慌不忙，没有积压，决不拖延三、积极进取，勇于创新大家都知道“青蛙原理”，如果把一只青蛙扔进开水中，青蛙就会马上跳动起来，但是如果把一只青蛙放在凉水中逐渐地加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死去!我们在开创新业务时，激情四溢，处于兴奋状态，态度认真，积极热情，全心投入，不怕吃苦，排除万难，最终我们开创成功。而成功后呢?是否出现：趋于平淡，不求上进，墨守成规，不思进取，原地踏步这些现象呢?这次读做事做到位观后感交流活动本身也是一种创新，平时同事们的交流可能偏向于业务一个

24、点，而现在是一个面，是全方位的团队精神提高，这是一个单位的重中之重。篇三：个人工作心得体会个人工作心得体会时间飞逝，转眼20xx年底已到，我于20xx年9月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科（综合治疗室）等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢

25、医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训；以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，

26、以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内科住院病区；医院也装上了电梯，也在各病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺！工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。一、个人成长方面：1、心态转变。在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不

27、尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，处处留心，待人接物，处事处人，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心

28、别人怎么做。4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。谦虚，没有私心，会让科室更和谐，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西，简单的想到，只是为满足病人的要求，不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个

29、简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报，信誉的回报，才是大道理。进入医院，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错，任何错误都有可能造成经济损失，损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。二、工作方面：1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习，结合医院评级为重点，把评级放在第一位，一切都评级为中心，做一切都为了评

30、级，不断提高政治理论水平和业务素质，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回

31、首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。2、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为

32、医务工作者的本职工作。不管是在任何时候，在哪个岗位工作，都要守住自己的职责，领导安排干啥就干啥，服从领导的工作安排；在诊疗过程中更不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗；平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者；做到合理检查、合理治疗，合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面，认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度，保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院更好的工作。3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工

33、作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在医院为我们每一个医务工作者提供了广阔的实现人生价值的舞台，我们作为一篇四：工作重在到位心得体会“到位不到位，相差一百倍”。简单朴实的一句话，很多人可能不相信，提出

34、疑问，差距能恁大吗？培训中提到的参观韩国企业时，企业老板的一句“中国人做事不到位”和实地参观当地企业，中国人发出的感叹“中国昂贵的人力资源”，不由得让我们反思，就算一个人之间的差距就那么一点，可能造成一个企业成千上百倍的差距，因此，从自己做起，把自己的工作做到位，将给企业带来翻天覆地的变化。做工作要超过领导期望，方可获取发展机会在企业，作为一个普通职工，在众多员工中脱颖而出，获得较大的发展，就必须得到上级领导的认可，那怎么才能让领导另眼相看，认可你的价值呢？首先要做好自己的本职工作，本职工作就做不好，领导怎么可能委以重任呢。其次，在做好自己本职工作的前提下，把自己的工作做精，做到让领导刮目相看

35、，超出领导对你工作的期望，这样你就有获得超级发展的机会。最后，就是认真对待领导交给的临时性任务，这也很有可能是领导考验你的机会到了，就像对待自己本职工作一样，做好做精，让领导满意，让领导认可，你的超级机会已经为期不远了?该努力我一定得努力，该要我到位为我一定要到位，众所周知，作为一个管理者，下面的员工工作不到位的最重要原因是工作不主动，不积极，做起事来应付了事，领导肯定不喜欢。在企业，“今天工作不努力，明天努力找工作”的成为鞭策员工积极上进的座右铭。在各行各业，这样的例子一点也罕见。因为作为一个领导者，对于下面工作的人最起码的要求就是员工可以努力工作，为其创造价值，单就一个职位来说，肯定是坚持

36、宁缺毋滥的原则，这个是绝对不能将就的。职场中还有一个常见的现象，对于一项任务，领导怎么要求到员工实际做时还是有些差距呢？答案很简单，领导要其到位，到员工那里就是做的可以就行了。这是为什么呢？工作不主动，领导的要求到员工那里就打折扣。所以怎么把工作做好，最重要的是员工要主动，积极去做，这样做出来的结果肯定是很令人满意的。把抱怨当提升工具，把批评当成长补品“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，一句朴实的古话导出在人生成长路上，批评、逆耳良言是必须的，对其成长有着重要的作用。同理，在工作中，难免因工作失误而换来领导批评、抱怨，但是换为思考一下，如果你作为领导者，下属做错事了如果你不批评、抱怨两句，说明这个下属已经没有批评的必要，那么你就离退休不远了。领导的批评、抱怨也是为了让你成长，所以作为基层的我们，要调整好心态，把领导的抱怨作为我们以后工作的标杆，向这个目标前进，从而提升自己；把领导的批评作为我们成长补品，说明我们还有进步的可能，从而督促自己慢慢进步。经过培训，使我的心灵得到了一次前所未有的洗礼，对我以后的工作和学习有着重要意义。从现在做作一步到位，绝不拖拉。