专题资料（2021-2022年）保洁岗位管理制度.doc

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1、保洁岗位管理制度 一、政治思想好、作风正派、热爱集体、团结同事，服从指挥，遵守法院及公司各项规章制度； 二、保洁班长负责保洁班日常管理，工作考核，并掌握本班的工作情况； 三、保洁各岗位遵守各岗位职责，严格按工作流程工作的工作进行日常保洁； 四、保洁主管按办公楼清洁日检标准进行日检发现不合格视情节轻重进行处理； 五、走廊公共行位及各院长办公楼、市委会、学习室、多功能厅、健身房等，公共设施设备损坏及正常消耗及时汇报； 六、听从指挥，服从安排、遵守安全操作规程； 七、着装整洁、挂牌上岗、文明服务。保安岗位管理制度 1、保安员的日常管理及考勤由保安班长负责，实行准军事化管理； 2、政治思想好、作风正派

2、、热爱集体、团结同事，有较强的观察、记忆、思维、反应和分辨能力，服从指挥，遵守国家法律和公司各项规章制度，处事认真、态度和善； 3、各岗位要认真执行各岗位职责及工作完程，遵守员工行为规范、保安员仪容、仪表制度、物管处人员原则、保安员权限、保安员交接班制度； 4、熟悉法院周围环境及各部门分布，掌握法院的基本情况包括人员、车辆等； 5、保安员请假要严格执行请销假制度(有事须提前请假，写请假条并得到班长及主管的批准方可，有特殊原因，确需续假，应提前打电话请假，回归后补写请假条)； 6、坚持保安早操制度，由班长负责，对于保安行走、敬礼、站姿等基本动作要领进行训练； 7、严格遵守宿舍管理制度保持宿舍干净

3、整洁，每天晚上10：30熄灯； 8、中午由保安班长安排各保安换班吃饭，午休； 9、每天早、晚由白天、夜班分别浇花一次： 10、白班与夜班每天7:30交接班，严格遵守交接班制度并填写好交接班记录如交接班发现物品损坏，立即上报； 11、对不服从法院规定的当事人进行说服、劝导，对当事人情绪恶劣，对阻不听，打人、骂人的当事人，通知法警队； 12、对发现当事人携带凶器，或发现可能寻性滋事的当事人，立即报告主任同时通知法警队，并采用一定的防范措施； 13、保安员要遵守法院和公司各项管理制度，对违反制度，服从管理，批许教管不听者按公司绩效考核制度对其开具员工过失处罚单对其进行处罚，情节特别严重当场辞退。交接

4、班制度(1)按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。(2)接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明，本班接办的事情明，物品器械清点明。(3)交班人在下班前必须填好交接班记录，应做到三清：本班情况清，交接的问题清，物品器械清。(4)当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。(5)交接时要做好记录并签名。物品出入管理制度 为对业主（住户）的生命财产负责，市中法院实行物品出入管理制度。（1）物品进入制度 下列物品进入法院，需法院提出申请，经物管处主任同意发放放行条后方可进入。 A国家规定的易燃、易爆、有毒物品； B装修队搬

5、入的材料。（2）物品搬出制度 贵重物品或非物业内人员携带物品外出必须由物品持有人提出申请，经物管处主任审批发放放行条后方可外出。 A搬出贵重物品，必须由法院干警本人或凭法院干警身份证(或复印件)和委托书提出申请：B业主(住户)搬家应提出申请。（3）所有贵重物品进出都应做好登记，并由法院干警本人签名。停车管理制度为维护本法院交通秩序，加强机动车辆停放管理，方便法院干警车辆出入，特制定本规定：一、法院院内停车场为法院内部停车场，外来车辆未经许可不得进入。 二、法院内部车辆停放时必须严格按照车辆停放的区域及分配的车位号进行停放。 三、大火车、工程维修用车需进入，法院苑内停放的，需法院同意并通知物管处

6、方可入内。 四、警车、领导车辆及法院特别邀请人员车辆可直接使入院内。 五、车辆按规定停放，整齐划一，不得占用出入通道，不得堵塞消防通道。 六、院内不得随意鸣笛。 七、院内时速不得超过15公里/小时，出入大门口不得超过5公里/小时。 八、停车不得损坏院内公共设施设备。 九、大楼西侧通道为人行通道，禁止车辆通行。监控岗位管理制度 一、电视安全监控和消防系统昼夜开通运行，设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视大楼的安全状况； 二、值班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑人员要及时采取跟踪监视并通知有关岗位的保安人员注意询查盘问并报告办公室领导，做好记录： 三、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知办

7、公室，立即实放火灾应急预案，如系统误报，应在设备上清除报警信号； 四、爱护使用监控机器和自动报警设备，定期进行测试和检查，发现设备出现异常或故障，应立即报告领导并做好记录； 五、与工作无关人员不得擅入监控室，如需入室参观，应严格控制人数，须经领导批准并办理登记手续； 六、每班要做好工作记录，搞好控制台面的清洁整理工作； 七、保持监控室的整洁和干净，工作环境符合规定要求； 八、根据交接班情况，仔细检查监视设备是否完好，移交用品是否齐全，交接班未了事项如何进行； 九、正确操作监控设备，认真监视各部位画面； 十、监控人员必须坚守岗位，不得擅离操作台，有事必须有人替岗才能离开； 十一、监控人员必须精神

8、饱满、精力集中、着装整洁、配戴工作牌，认真履行职责，保持正确坐姿； 十二、认真贯彻执行中心和物管处各项规章制度，按时交接班，不得迟到、早退、不得擅离职守，不得看书报，听收录音机，吃零食。维修班岗位制度 1、政治思想好，作风正派、热爱集体、团结同事服从指挥、遵守法院及公司各项规章制度； 2、熟悉法院各种设施设备及管道、阀门、电器线路的分布情况，发现问题及时解决； 3、负责电梯、中央空调的正常运行，发现异常立即通知维保单位维修； 4、突然停电、停水要立即与供电、供水部门联系，是否是供电、供水线路故障，如不是线路故障，维修工立即找出故障原因，及时送电、送水； 5、配电室、电梯机房、水泵房、二次供水机

9、房，属于机房重地，除工作人员外，其他人员禁止入内，各机房钥匙由专人保管； 6、对法院各部门报修，要维修及时，保证质量； 7、公共设施设备进行大范围维修养护或进行重大改造工程提前提交工程维修改造计划报物管处批准，最后经法院同意后进行施工； 8、维修工程要定期回访，认真执行回访制度； 9、实行轮班值日打扫维修值班室及地下车库； 10、每星期冲洗喷水池一次，冲洗大厅防滑垫一次； 11、服从指挥，服从安排，遵守安全操作规程，做到高效优质、安全地完成维修任务； 12、着装整洁，挂牌上岗，努力学习业务知识，做到“能修则修；应修尽修，以修为主，工完场清”。 工程设备巡查制度 1、每天早上7：30巡查中央空调

10、，观察中央空调运行情况是否正常。 2、上班前对电梯进行行驶前检查与准备工作：开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层；将电 梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用。3、检查二次供水机房是否上锁，中央控制机房是否上锁；4、检查电梯机房是否上锁；5、检查水房运行情况，检查配电室上锁情况，并按规定定期检查配电室运行情况：6、一层至八层各公共部位进行巡查，发现情况及时维修。水泵房管理制度水泵房是提供法院、消防用水的关键部位，直接关系法院干警和生命财产的安全。为明确职责，管理好水泵房，特制定如下制度，一、水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系统、设备等，由维修班负责监控、定期保养、维修、清洁、定期记录；

11、二、水泵房内机电设备由维修班人员负责，无关人员不得进入水泵房；三、消防泵、生活泵、恒压泵、污水泵在正常运转下，选择开关应放在自动位置，所有操作标识简单明确；四、生活水泵每周至少轮换使用一次；五、消防泵按供水系统维修保养规定定期检查，每月进行一次“自动、手动”操作检查，每年进行一次全面检查；六、按时放水清洗水池，认真检修进水阀；七、泵房每周打扫一次，泵及管道每月检查擦洗一次；八、水池入孔需有盖密封并加锁，透气孔需用窗纱包扎上，钥匙由水电管理员保管：九、水电管理员按规定定期取水送防疫站进行水质检查化验，化验结果交管理部存档。配电室管理制度配电室是整个物业的供电中心，是物业的心脏部位。为确保运转正常

12、，加强管理，特订立以下制度：一、配电房全部机电设备，由维修负责管理，停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作，无关人员禁止进入配电室，非管理人员须主任许可才能进入；二、保持良好的室内照明和通风，墙上配挂温度计，室温控制在35度以下；三、建立运行记录，每班至少巡查一次，每月组织检查一次，每年大检修一次，查出问题及时修理，不能解决的问题及时上报管理处负责人，每班巡查内容：房内有否异味，记录电压、电流、温度、电表读数，检查屏上指示灯、电器运行声音，补偿柜运行情况等，发现异常，及时修理与报告；四、供电器操作开关设明显标志，停电拉闸，检修停电，挂标志牌；五、房内禁止乱拉乱接线路，供电线路严禁超载供电，如确需要，报管理处主任书面同意后方可动工；六、配电房内设备及线路改变要经管理处主任同意，重大改变报公司经理批准；七、节约电能消耗，降低成本是每个机电人员重要职责之一；八、严禁违章操作，操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘靴、手套等；九、值班人员要随时接受对机电设备情况的投诉，要作记录，并向班长汇报，以安排整改； 十、防止小动物进出配电房。