保安个人工作总结13篇最新.docx
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1、保安个人工作总结13篇最新针对商场消防平安隐患方面的问题做好了提前的排查工作,期间消防平安学问的宣扬也给自己的商场保安工作带来了很多便利,其中存在的主要问题便是积累的商品在舍不得扔掉的状况下严峻堵塞了平安通道,但是对于商场负责.下面是我收集整理的保安个人工作总结13篇最新,仅供参考,大家一起来看看吧。保安个人工作总结 篇一针对商场消防平安隐患方面的问题做好了提前的排查工作,期间消防平安学问的宣扬也给自己的商场保安工作带来了很多便利,其中存在的主要问题便是积累的商品在舍不得扔掉的状况下严峻堵塞了平安通道,但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满足的,因此在重新修建商场仓库以后
2、将平常用不到的物品都储存进去,而且由于通道变得空旷了很多可以在做好清洁工作以后再进行开放,至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了刚好的检修与更换。在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象,以往由于担忧顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何,因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了肯定的效果,其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题,关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序,但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作,今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何
3、的冲突。在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作,除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的状况赐予疏导,若是在规划了特地的停车区域以后还出现这样的问题可就是自己的失职之处了,工作总结而且面对占用商场停车区域的行为应当赐予制止才能保障消费者的权益,其中比较典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场四周的卫生状况造成了影响,由于多次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会,但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的,因此我须要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示,而且
4、即便是通过长年累月的工作阅历也能让我成长为优秀的商场保安人员。保安个人工作总结 篇二20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我
5、们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在x队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难.对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安,这有xx房患病的x女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领
6、导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,始终坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确
7、保租住户的生命财产的平安。在工作生活当中本人在一年的几个小总结:1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处
8、,肯领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。保安个人工作总结 篇三时间飞逝,日月如梭,猴年悄然离去,猴年将至。在期盼中,以xx发展在细心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘xx豪廷,是以精致的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的细心打造,亲情服务,再次呈现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的xx年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现创建优质生活空间为典范,在日常平安防范、服务中以创建,舒适、整齐、平安、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度平安保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为详细的工作总结一、楼盘开发、售
9、楼前期,保安队伍的组建及平安礼仪服务:1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素养强、有凝合力的团队。2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为重点,突发性事务的处理,应急实力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量
10、满意客户,加强语言沟通实力的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象。二、帮助营销部做好销售期、平安保卫及接待客户参观工作,创建经济价值:1、样板房的监管,使保安员熟悉各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。2、熟悉样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪伴的,要凭证参观,限制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整齐、端庄、大方、语言表达实力强、服务意识强,具备工作的主动性。4、限制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。5、监管好样板房的平安隐患,发觉问题刚好上报确,并帮助
11、处理,协作营销部人员对样板房的管理。三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:在担当营销部值班员长期是以礼仪、热忱、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整齐和顺畅,并养成了对区域内顺手捡垃圾的好习惯,保证场所的整齐、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃事务发生。并在工作中受到各职
12、能部门领导的认可。四、业主收楼前,保安部前期打算工作:xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创建亲情、舒适、优雅、平安、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了协作公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处。保安个人工作总结 篇四一、人员状况离职3名入职4名 保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名 存在问题保安部待遇偏低流淌率较大聘请难度较大。 改进方案发动员工进行全员聘请二、消防工作1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家修理解决了6个主机送风故障。2、对消防设施的数
13、量进行了一次统计并安排选购未配备到位的消防器材。3、协同物业及酒店工程部对711楼喷淋水进行了一次放水710楼已复原正常。4、对平安出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的平安出品指示灯进行修理。5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事务的打算。6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的状况进行一次检查确保无漏气状况。存在问题10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。解决方案接着与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。三、治安工作保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。存在问题保安主管平安意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁 同时
14、保安员巡察力度不够。解决方案加强平安防范制定更严密的巡察措施同时严格按摩托车等车辆停放管理规定执行。四、日常工作1、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并依据人员状况适当开展军事训练。2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等网客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。3、思想教化工作为做好员工稳定工作常常与他们进行一些沟通但还是有少数员工对服务行业保安员的相识有所误差不能适应星级酒店保安员的工作。4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细微环节对犯过失的员工主要实行引导教化的方法而不是一味地进行惩罚。5、
15、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增加。7、保安员日常巡察中也多次发觉平安隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店平安经营供应了保障。8、为规范酒店的平安管理本月共下发消防平安管理规定、物品放行管理规定、漏水紧急处置预案、摩托车等车辆管理规定等相关制度进一步细化平安管理标准做到平安管理有章可依、有证可查。保安个人工作总结 篇五新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成
16、了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简洁的工作总结:一、各项考核指标全面完成20xx年在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防平安培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作主动性和创建性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的
17、工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训,平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中
18、不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,主动参与江南片组的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。以下有几点须要有所提高的:
19、1、员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。2、我们的管理人员水平还有待于提高。3、我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,须要进行改进。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。回顾了20xx年一年以来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!保安个人工作总结 篇六光阴如梭,一年的工作转瞬已成为历史,回顾过去是为了更好的把握将来,在之前圆满完成各方任务的同时,我也充分的相识到自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展
20、工作:1、加大值勤和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值勤、对重点部位、敏感部位支配专人值勤,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值勤的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安班长24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现动身自于内心的施与受。3、加强岗位工作责任心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加强对各区域巡查力度,维护良好的公共秩序,加强两货站各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的工作状态。4。加强两货站各空防区域
21、及库区出入人员、车辆的检查制度,限制流淌闲杂人员进入空防区域及库区,确保无盗窃、无破坏事务的发生。5、加强货站区域车辆管理工作,确保进入货站区域车辆的有序停放。6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好货站区域的消防平安教化宣扬。7、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。保安个人工作总结 篇七新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩
22、。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简洁的工作总结:一、各项考核指标全面完成20xx年在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防平安培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作主动性和创建性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不
23、断完善的激励机制限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训,平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得
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