企业人才激励与薪酬管理研究--毕业论文.docx
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1、目 录内容摘要2关键词2绪 论3一、人才激励与薪酬管理的概述3二、企业人才激励与薪酬的原则4(一) 效率优先,兼顾公平的原则4(二)实现物质激励与精神激励相结合原则5(三)不断创新,综合多种激励机制相结合的原则5三、人才激励与薪酬管理的现状分析5(一)学历至上,文凭为主6(二)重视人才引进,忽视内部培养6(三)企业对人才的主观主义认识7四、人才激励与薪酬管理存在的主要问题及分析7(一)企业在人才激励中存在组织规模过大的问题7(二)有些企业存在“激励失灵”的问题7(五)员工薪酬分配系统僵化,激励机制软弱乏力9五、企业个人激励与薪酬的对策分析9(一) 树立以人为本的观念,建立公平合理的激励制度9(
2、二) 将薪酬制度与考核机制相结合,不断完善绩效考核机制10(三) 采取多样化的薪酬方法,实现差别激励11(四) 塑造员工认可的企业文化11结 论12参考文献13致 谢13企业人才激励与薪酬管理研究内容摘要:21世纪最缺的是人才,但不缺人,企业间的竞争便是人才的竞争,在当前经济形势下,充分发挥人才优势,对企业发展尤为重要。人才在社会上相当宝贵,对企业也是这个道理。它关系到企业的生存发展与生死存亡,社会与企业应当重视人才。但是人才的流动性很强,好的人才对社会和企业的作用很大,企业要如何才能留住他们呢?关键在于企业对人才的重视和在薪酬的管理上要做到位。怎样建立一套适应企业发展的人才激励机制且与之配套
3、的薪酬管理体系,激发全体员工的主观能动性、潜力和创新能力,是我国大部分企业面临的重要问题。薪酬不仅不是激励的因素,还是使士气低落的主要祸首,在企业留人时,最不重要的就是薪水的上涨。错不在薪酬本身,而在于薪酬使用的方式、方法不对,物不能尽其用,人不能展所长,就只有暴殄天物了。事实上,金钱作为一种激励因素是永远不可忽视的。本文首先提出我国薪酬管理存在的问题,并在分析了其产生的深层原因后,针对这些问题提出了解决对策。关键词 企业;人才激励;薪酬管理绪 论现代经济增长理论表明:面对激烈竞争,面对知识经济的来临,激励更多符合未来经济发展所需要的人才已成为当务之急。当今社会竞争激烈,企业竞争也是如此。人才
4、在社会上相当宝贵,对企业也是这个道理。它关系到企业的生存与发展,社会与企业应当重视人才。但是人才的流动性很强,好的人才对社会和企业的作用很大,企业应该留住他们,但是如何才能留住他们呢?关键在于企业对人才的重视和在薪酬的管理上要做到位。企业人员的薪酬政策,是整个企业制度得以良好运作的物质基础。既关系到企业个人的经济利益,更会对国家经济和社会产生深刻的影响,同时也是吸引优秀人才,稳定企业人员队伍,提高工作效率的重要保证。企业人才激励与薪酬制度是伴随着我国社会经济制度的建立和完善的,在其形成和发展的每个时期和阶段,都发挥过积极的作用,都具有相对的合理性。随着改革的深入,尤其是党的“十五大”提出确定劳
5、动、资本、技术和管理等生产要素参与收益分配原则,我国收入的分配方式发生了很大的变化,分配权力自主化,分配形式多样化,已经成为现实的客观要求。劳动报酬。它主要一、人才激励与薪酬管理的概述所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。现代管理高度重视激励问题,并把它视为管理的主要职能之一。因而,如何有效地激励企业的员工,发挥他们的积极性与创造性,挖掘人力资源的最大潜能意义极其深远。人才激励顾名思义就是要实现企业管理者和员工之间的理解、信任、相互促进。领导者能够及时了解员工的
6、需求和意见建议,认真听取、理智对待。在对员工的了解和理解的基础上采取相应办法采取积极并针对性强的激励措施和鼓励办法,激发员工的工作热情和自身潜能。采取比如物质奖励或者精神鼓励等多种手段充分做到满足员工积极性奖励和表扬,靠贡献和个人能力获得奖励和报酬,调动员工的积极性和创造力。运用环境激励办法也是企业实现人才激励的重要手段,环境激励其实就是一种企业文化发挥作用的激励方法。企业文化对企业员工的思想和行为方式发挥着重要的导向作用,让企业员工认同和喜爱自己的工作,能够自觉遵守企业规章要求同时积极参与到企业建设中来。薪酬是企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资含奖励工资和福利两种形式表现出来,是员工从事劳
7、动的物质利益前提,与员工的切身利益密切相关,直接影响着员工的劳动积极性。同时,薪酬作为劳动成本,在企业总成本中占有很大比重,它的增加会直接导致产品竞争力和盈利水平的下降。因此,制定科学、合理的薪酬管理制度,激发员工的劳动积极性,以保证企业获取良好的经济效益,就成为企业管理的重要内容。员工的薪酬主要包括两部分一是以货币形式直接付给员工的薪酬,比如工资二是以非货币形式付给员工的薪酬,比如各种保险、带薪休假、企业食堂、优惠住房等。薪酬管理是指组织管理者对员工的薪酬形式、薪酬水平、薪酬等级、薪酬标准等内容进行制定和调整。薪酬管理的运用是非常奇妙的,运用得好,可以使人工作积极,效率倍增而运用得不好或不得
8、法,则收效甚微,甚至适得其反。一个管理者如果不懂得怎样去激励员工,是无法胜任其工作的。薪酬的激励是全面满足员工需求的重要基础。合理而公平的薪酬水平和薪酬制度不仅可以满足员工及其家庭的基本生活需求,使员工产生安全感和对预期风险的心理保障意识,从而增加对企业的归属感,而且还可以满足员工追求承认、成就等更高层次的需求,从而提高员工的劳动积极性。二、企业人才激励与薪酬的原则(一) 效率优先,兼顾公平的原则 公平原则是激励机制的首要原则,党的十六大六中全会指出“完善收入分配制度,规范收入分配秩序。坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度,加强收入分配宏观调节,在经济发展的基础上,更加注重社会公平。
9、完善劳动、资本、技术、管理等生产要素按贡献参与分配制度,根据亚当斯公平理论,当员工感到自己所获得报酬与投入的比值和他人所获得报酬与投入的比值相等时,就认为是公平的、合理的,就能心平气和,心情舒畅,努力工作,相反,当员工发现这种比值不相等时,就会产生不公平感,产生满腔怨气,从而带来消极影响。因此,应突出效率、效益,合理拉开差距,发挥工资分配的激励和约束作用。一方面,企业工资水平要与效益、效率挂钩,鼓励企业减人增效,不断提高劳动效率和经济效益;另一方面,员工的工资收入与其业绩、贡献挂钩,在职位描述和职位评估的基础上,按照职位说明书要求建立科学合理的考评体系,严格考核,真正做到“奖勤罚懒、奖优罚劣”
10、。同时,对老、弱、病、残等职工的既得利益予以兼顾,实行“理性竞争、有情操作”。 (二)实现物质激励与精神激励相结合原则 首先,在工资分配中应突出岗位因素,以职务分析、岗位评价为基础,建立合理的职位体系和职位结构,实行高岗位、高工资、高激励、高风险,工资分配与劳动力市场价格逐步接轨,理顺企业内部劳动力价格关系,促进人力资源的合理配置。其次,物质激励是激励的主要模式,物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作,其主要表现形式是正激励(包括发放工资、奖金、津贴、福利等)和负激励(如罚款等)。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因,也是目前国内企业使用得非常普遍的一种激励模式,但
11、事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正”。因此,企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。精神激励是企业对人才所作贡献的一种表彰和宣扬,企业通过各种形式的认定、宣传和褒奖,使人才获得荣誉感、成就感和责任感,并用尊重和企业精神来激励科技人员,发挥榜样的激励作用。 (三)不断创新,综合多种激励机制相结合的原则 人都有喜新厌旧的特点,员工激励也一样,如果长期用同一种方法进行激励,容易使员工丧失“初生牛犊不怕虎”的锐气
12、,养成“得过且过”的习气。因此,应针对企业内部具体状况,不断创新,采取不同的激励机制以及多种激励机制相结合的原则,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。同时,可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。三、人才激励与薪酬管理的现状分析 近些年来,在市场经济迅速发展的最新时期,在宏观调控大背景下企业自身的管理模式和经营模式都在不断受到冲击,竞争激烈,如果想提高企业的整体综合素质和综合能力。如何能做到激励员工投入日常工作,提高
13、工作积极性成为了企业发展的关键。在现如今的知识经济快速发展的今天,企业必须提高综合管理能力,创新思维,借鉴和学习国际优秀企业的管理经验,同时结合企业自身的发展现状从而建立起一套完善的企业人才激励和薪酬管理方式,在此指导下实现企业的繁荣和发展。目前,我国大多数企业存在着明显的企业员工积极性不强,对待工作不够认真,松散慵懒的局面,探究其原因主要就是企业未能建立起一套合理完善的企业文化,这使得企业的整体的竞争力明显不足,无法充分发挥企业年轻员工的活力和年轻人的创造力。同时企业管理不够人性化,企业的自身凝聚力不足,企业很多的年轻人,所以并不缺乏具有活力和斗志的青年,主要是因为企业管理模式僵化,企业员工
14、通过自身的努力和独立思考创造的工作结果无法得到认同和尊重,由此缺乏创造热情,影响企业发展,企业的文化构建如果不能适应企业员工发展需要,很难让企业员工有强烈的归属感,也会让企业的核心凝聚力得不到提高,导致员工跳槽频繁,这些都不利于企业的进步和发展。目前企业的人才激励和人才管理上九存在着很大误区,主要表现在以下几个方面: (一)学历至上,文凭为主现在很多企业过于重视文凭和学历,限制了企业招聘的条件。然而实践却充分表明了企业需要的真正有水平和能力的综合人才。当然学历和文凭是重要依据但不是唯一标准,企业人事部门应该多方面考量竞聘者,实现学历和人才综合能力的双重筛选,同时结合岗位实际工作需求、薪酬等,综
15、合判断能否给予人才更多的学习和晋升空间,多方面多标准选择人才。(二)重视人才引进,忽视内部培养企业在发展过程中经常出现人才稀缺,合适的岗位人才招聘困难,单一想通过高新和优质待遇吸引竞聘者,然而企业对自身优秀有潜力的员工缺乏培养,不够重视,这种情况下对企业发展非常不利,企业自身的缘由人才流失,员工整体素质发展停滞不前,内部人才得不到合理开发和利用是企业管理的严重漏洞。实现内部人才培养,外部人才配合才能为企业发展做好人才准备。(三)企业对人才的主观主义认识企业发展中存在的固定问题由来已久,企业管理阶层的领导者作风和态度也对人才培养影响重大,年轻员工如果有自己独到看法,提出个人对企业或者工作中的建议
16、和意见。如果领导者单纯认为这是对领导者的不信任和不服从,把人才的合理意见曲解成“不合群”或者毛病多,这会让有个人思想的员工和人才对企业认同感下降,没有企业归属感,从而影响人才主观能动性的发挥,长此以往不利企业自身发展。利用到利,护士岗位实际工作需求、薪酬等,综合判断能否给予人才更懂666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666四、人才激励与薪酬管理存在的主要问题及分析(一)企业在人才激励中存在组织规模过大的问题这里所讲的组织规模,不是指某一企业的规模
17、大小,而是指企业中的基本工作单位,如车间、班组等。一般来讲,组织规模与员工对工作的满意程度成反比关系。组织规模过大,员工的成绩不容易表现出来,难以满足其成就感。在大规模的组织中,员工不容易感觉到自身的重要性,从而责任感就差。由于远离决策权力机构,员工感到无法控制那些对自己有影响的重大事件,在这样规模过大的组织中工作,客观环境就无法使人得到激励。(二)有些企业存在“激励失灵”的问题在一个组织内部可采用各种手段来激励员工的积极性,如加薪、升职等都会产生一定的效用。但是,任何激励措施都有时效性,其边际效用是递减的。那么,如何克服激励失灵我认为,其最重要的措施是在激励中加强约束,对激励实施动态管理。个
18、人与组织的关系是相互储存的,个人利益的获得,个人才能的发挥需要有一个平台,在这里,每个人都可以充分表现自己,各个员工分散的资源和才能,经过整治、弥补,组合形成一个新的合力。在激励管理中,只是片面强调个人的差别,忽视组织利益,或者只怕所谓的利益不平衡,不承认人的差别,不思进取都是错误的。 (三)企业在人才激励和薪酬管理中还存在不公现象 激励中的一个重要因素是个人对报酬结构是否觉得公平。一个人对所得到的报酬是否满意就是个人主观地将他的投入同别人相比是否得到公平或公正的报酬。在一个组织里,大多数人往往喜欢与他人进行比较,并对公平与否的程度作出判断。从某种意义上说,工作动机激发的过程,实际上就是人与人
19、之间进行比较、作出判断,并据以指导行动的过程。如果人们觉得他们所获得的报酬不公平,他们可能产生不满,降低产出的数量和质量,或者离开这个组怡如果人们觉得报酬是公平的,他们可能继续在这同样的产出水平上工作如果人们认为个人的报酬要比认为是公平的报酬要大,他们可能工作得更加努力。如下表所示:不满、降低产出离开组织不公平的报酬继续保持同样的工作水平公平的报酬报酬的平衡与不平衡工作更加努力低估报酬多于公平的报酬追求公平是大多数人的强烈要求,一定的绩效应当获得相应的奖酬,当员工感到组织对他的劳动所给予的奖酬不公平时,就会以各种方式作出反应最主要的是降低工作绩效,自己寻求公平。 (四)薪酬管理中的年薪制度还存
20、在弊端年薪以年度为单位,根据经营者的生产经营业绩和所承担的现任风险等确定其总收人,分基本年薪、效益年薪和奖励三部分。其中,基本年薪以本企业当年度职工平均工资为基数确定其倍数,效益年薪根据企业经济效益和国有资产保值增值情况确定,经营业绩突出、国有资产保值增值幅度较大的经营管理者,可给予适当奖励。在经营者薪酬激励方面,年薪制现在在许多企业颇受青睐,但仍有一些问题值得考虑。目前,许多国企经营者的薪酬中“在职消费”和其他隐性收人占有较大比例,在隐性收入得不到有效控制的情况下,通过年薪制来提高经营者的名义收人,是否能够有效地抑制经营者追逐各种隐性收人的动机如果不能,盲目提高经营者名义收人就显得有失公平。
21、另外,年薪制的实施过程中需要用到一套有效的企业业绩指标来考核经营者的业绩。这套指标主要有两类,即企业市场价值指标和企业财务类指标。但在目前资本市场有效性差,企业财务指标失真的情况下,这些指标难以客观衡量经营者在工作中的努力和投入,这就使得依靠这些指标来实施的年薪制不能达到理想的激励效果。(五)员工薪酬分配系统僵化,激励机制软弱乏力平均主义制约着效率优先、兼顾公平的分配原则实施。公平的员工报酬分配系统是建立在科学的劳动力价值评估和准确全面的工作绩效考评基础上的,它不仅能客观准确地反映和补偿员工为企业所付出的辛勤劳动,而且能让员工本人在公开的分配规则下努力追求个人消费权益,同时最大限度的提高人力资
22、源利用率创造条件。如运行实施的员工等级工资加责任目标津贴的分配系统,理论上讲这套分配系统设计的初衷是科学合理的,充分考虑到员工的学历、工龄、技能、岗位、职务、绩效等关键因素,但实际操作的结果却事与愿违,学历、工龄、技能等基本稳定因素对工资报酬的形成影响较大,而员工的实际绩效评价对收人报酬影响幅度较小,很容易陷人平均主义分配的泥潭,拉不开个人收人分配的合理档次,发挥不出分配激励的杠杆作用。要打破这种不合理的报酬分配体系,首要前提是企业人力资源岗位配置规划必须科学合理,绩效考核必须严肃认真,注意借鉴崇尚能力的员工绩效考评和分配激励方法,真正形成按劳取酬,论功行赏的收人报酬分配体系。五、企业个人激励
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