酒店管理系统的设计与实现毕业设计.pdf

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1、摘要现如今，随着酒店数量、种类、客流量不断增多，管理难度也不 断加大。运用IT工具信息化的管理酒店，使酒店能精确、高速、有 效的对酒店数据进行管理，提高酒店的管理水准。作为一个成效显著 的搜集、整理、统计、分析手段，电脑管理系统有显著的成效，能快 速有效的进行数据的更换、统计、存储，简直是不要太好用。此系统是迎合小型酒店管理系统的发展方向设计的管理系统，是 小型酒店服务管理系统软件。用户可以在该酒店的管理系统中查询菜系，菜品种、桌号等，除 此之外其还具有性能拉风的记忆能力，能当即消费，当即结算，也可 以累积消费，累积结账，这样就可以吸引客户办理会员，留住客户。账务管理也是相当的方便，只要输入用

2、户名账目一目了然。关键词：酒店管理系统；数据库；信息化Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion目录第一章项目概况.11.1项目系统研发的背景.11.2研发现状.2第二章系统可行性分析.32.1技术可行性.32.2经济的可行性.32.3社会的可行性.3第三章需求分析.53.1系统的需求分析.53.2系统功能的框架结构.6第四章相关技术介绍.74.1 VisualStudio 2012.74.

3、2 Sql Server 2008 简介.7第五章系统总体设计.105.1设计目标.105.2系统业务流程图.10第六章系统的实现.116.1用户业务的实现.11Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion6.2酒店管理员业务.16结束语.19致谢.20参考文献.21Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2

4、Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion第一章项目概况1.1项目系统研发的背景项目系统研发的背景现如今人们的生活水平提高了，对酒店的要求也就比以往更苛刻 T,怎么样才能吸引客户、留住客户成为了酒店存活下来必须要解决 的问题，利用现代化工具是提高工作效率的首选。显著的搜集、整理、统计、分析手段，电脑管理系统有显著的成效，能快速有效的进行数 据的更换、统计、存储。近几年大家的生活水平相比以前那是大大的提升了。解决了温 饱，人们对精神世界的要求也就越来越高了旅游业和许多的商业活动 更是加快了酒店这个行业的迅猛发展。酒店行

5、业的发展主要体现在这 几个方面：酒店的数量不断的增加、大家对酒店的要求变高不少、当 然酒店与酒店的之间的竞争也就越来越激烈了。这样才能在越演越烈 的行业竞争中存活、发展就是酒店首要解决的大事。酒店行业是一个 提供多种服务的综合性服务行业，客源是酒店生存、发展的必要条件。为人们提供优质的服务，提高客户对酒店的满意率，在此基础下降低 酒店的运作成本是酒店生存、发展行之有效的途径之一。电脑的智能 管理能有效的提高酒店的管理水准，使酒店能精确、高速、有效的进 行管理。所以，使用计数机系统对酒店进行管理已经是酒店生存、发 展和不断壮大的主要手段。现代化酒店的主要标志是酒店管理的信息 化。1Th is d

6、 oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion1.2研发现状研发现状面向大数据时代的挑战和机遇时，如何合理运用高科技工具提 高酒店系统管理绝对的关键所在。六十年代末就有人开始尝试用不同的方式提高对客房的管理，但 是过了两个世纪，管理系统才基本形成。这个时候的技术、流程等方 面都已经非常的成熟了，客房管理系统的功能也比较的完善。计算机在酒店行业的运用和流行，不断的有新的技术出现，适用 于我们酒店特性的信息管理系

7、统逐步的流进我们的酒店，这让我们的 管理系统到了一个发展的新时代。但现阶段我们的很多酒店，甚至是 一些有规模的大酒店对于信息管理系统的建立和运用都在初步阶段，现酒店的信息管理系统建设对与大家对酒店的要求还有相当一段的 差距。目前我们对数据运用程度的低下，一定水平上妨碍了我们酒店在 大数据时代的发展，阻碍了我们酒店经济效益和营销能力的提高。我 们酒店对数据运用率不高主要表现在二个方面：一、主观问题。很多酒店管理者觉得酒店是服务于人的行业，月艮 务细致、环境舒适顾客就会满意，不觉得酒店信息化建设可以提高竞 争力。二、行业差异。计算机行业是以技术为主的行业，酒店行业是一 人为本。主观上看两者没有关联

8、，这就导致很多的信息技术公司把自 己的产品卖给酒店，酒店花了大价钱却没有相应的回报。酒店人员不 是信息技术专业人员，系统不能发挥其最大作用。2Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion第二章系统可行性分析2.1技术可行性技术可行性系统比较简单，员工操作起来不会太困难。管理员的权限是明确 的，系统管理员有权维护数据库系统，数据库中的数据添加、删除、更新和其他用户界面操作起来都很简单。所以这个系

9、统是可行的。在系统运行阶段，系统操作人员，除了需要有能在Windows平台 上操作个人计算机的知识外，不需要其他的专业技术能力。该系统与实际酒店餐厅营销全面整合，操作实际上容易被接受，适用性强。2.2经济的可行性经济的可行性只要酒店管理系统给酒店带来的收益比开发系统的成本大，那酒 店管理系统在经济上就是可行的。采用智能化信息管理为酒店节省了 人力资，还使酒店能精确、高速、有效的对数据进行管理。为管理者 能更好的做决策提供了依据，也就变相的提高了经济效益。系统操作 简单易上手，酒店不用专门聘请专业人员操作系统，减少了后期运营 费用。所以，开发酒店管理系统在经济上也是可行的。2.3社会的可行性社会

10、的可行性以社会测评为依据，对系统的价值、实施的可行性，从各个方面3Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion 进行评估，减少失败的可能性，促使项目能够顺利进行。利用所有能 用的资源完成这个系统，花最少的钱办最大的事。4Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int

11、2fl ash.c om for mor e infor mat ion第三章需求分析3.1系统的需求分析系统的需求分析以后的几年，酒店的信息化、智能化将会成为酒店的主要竞争力。酒店的环境、房间的数量、酒店设施等价格和质量的比拼都将退居二 线。酒店的智能化的发展方向主要有三个：一是为酒店经营者、执掌者实时的提供能正确的管理酒店各种事物的信息技术。二是为酒店提供减少运营成本、提高酒店运营的质量、效率的智 能管理技术。三是为房客提供智能化服务。与酒店，信息管理技术是提高竞争 力的方法，是酒店发展行之有效的重要途径。酒店的信息管理系统就是一个管理房客订房信息的一个系统，是 帮助酒店更快捷、准确、高效

12、的做好客房业务的一个行之有效的办法。酒店管理系统是为酒店和和客户双方服务的一个管理系统，所以其要 为顾客和酒店都带来快捷、便利才算是一个好的管理系统。房客在输写定房的基本信息时，酒店的信息管理系统就会自动的 产生与酒店相对应的整理数据来生成便于查询的统计表，酒店的操作 人员还能定时的删除无用的信息和更新这些信息，这样酒店就可以通 过信息管理系统来对杂乱订房数据进行有效的管理。信息化管理方便 了酒店也方便了顾客。5Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl

13、ash.c om for mor e infor mat ion3.2系统功能的框架结构系统功能的框架结构根据系统的需求分析的结果和对现有情况的分析，采取双层管理 系统的结构。产生两个系统：管理员系统和服务员系统核心功能如下：步骤一：选中正确的身份登入。步骤二：输入客户支出信息和商品信息。也就是说，前台要检查,检查无误后确认提交数据。名称匹配相应的号码，操作人员在输入的 时候一定要注意号码和名称是否匹配。步骤三：客户结账之后工作人员要操作结账、销账。步骤四：往日所有的输入的记录都可以查询分析，酒店客户的消 费趋势一目了然，这样便于酒店分析，从而优化管理，制定往后的营 销策略管理人员登录萱询酒店

14、房间信息进行预定。酒店商品等相关服务。-结账，离开。图3-1系统功能构架图6Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion第四章相关技术介绍4.1 Visual Studio 20122010年微软公司在万众瞩目之下发布了.net下的开发工具 Visual Studio 2010,Visual Studio 2010 中包含了多种集成环境、开发语言，与之前的软件系统开发工具相比，简直是S和plu

15、s的区 别。刚使用.net并不难，相比之前的一些软件还更容易上手，工作 效率也加快了，之所以这样是由于.net是用的Common Language Runtime,CLR。在Visual Studio 2010之前，因为没有这种使用通 用语言构架的环境，所以想要开发出程序就要会很多的开发软件。发 布Visual Studio 2010之后，开发一款程序相比之前就容易很多了，程序员不用在多种开发软件之间迷失了，工作效率也有提高，Visual studio 2010可谓是造福程序员的一款工具啊。不但如此Visual Studio 2010相比之前，支持win8 Metro的开 发，使操作更加的简单

16、。4.2 SQL Server 2008 简介简介在SQL Server 2008之前，市面上的数据库大多能兼容的编程软 件都不多，这样使开发有局限性，为了解决这种局限性，使数据库能 更灵活、轻松的扩展，微软设计了 SQL Server 2008,这样就算是 已经用卡顿的老机器也能运行。7Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion核心功能：1、相比之前的数据库，SQL Server 2008

17、最大的贴点，也是最实用的地方就是，SQL Server 2008处理数据很快，这是因为微软优 化了 SQL Server 2008的存储能力，这样就算是已经卡顿的老机器也 能运行。2、由于超高的存储能力，使得它有很好的兼容性,让开发变得更 加的流畅，这使SQL Server 2008成为很多人的首选。3、这款数据库的二层接口比之前的都多，程序员在开发时如果需要连接不同的数据格式就比之前方便很多了。4、这版数据库之前的数据库种类单一是因为只能在一个维度操作数据，而08年这版可在二、三维操作数据，比之前的丰富。这也是开发人员喜欢SQL Server 2008的一个重要原因。5、与之前的相比SQL

18、Server 2008的操作难度也是降低了不少，因为数据的存储能力好，识别的也就快了，能为新手更精准的服务，对刚入门的新手来说简直是福音，6、因为SQL Server 2008是微软公司设计的，所以这款数据库 也是非常具有微软公司的特色的，它能和微软的其他工具类软件搭配 使用，使SQL Server 2008的功能更具完整性。7、微软公司的软件有个明显的个人特点，SQL Server 2008也 不例外，它的自动识别功能是有层次的，它能识别出需要优先处理 的数据，在开发中这样就很方便了。8、微软公司把SQL Server 2008设计的还很人性化，SQL Server8Th is d oc u

19、 ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion2008的很多细节都是符合大多数人的逻辑的，用起来很顺手，用户 体验感极好。9Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion第五章系统总体设计5.1设计目标设计目标按照酒店行

20、业现在发展的趋势，此酒店管理系统把酒店的业务作 为基础，重点突出前台管理，注重分析运营数据。尽力做出一款简单,便于操作的酒店管理系统，力求让它适用于大多数酒店的需求。同时 系统还具有一些人性化和智能化的功能，确保软件易学易用，界面设 计也简易，以利于运作。5.2系统业务流程图系统业务流程图图5-1系统业务流程图10Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion第六章系统的实现6.1用户业务的实现

21、用户业务的实现运行软件界面如下图图6-1用户登入界面选择符合的身份，再填入对应的密码和账号，SQL Server 2008就会驱动程序，在表tb_user中进行核对，核心代码如下所示：11Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ionLabel 1.5acb:C=L3 r=err.Zr avir.g.C?1 or.Iransf aierrt:this,labell.Forrt=tr.ew Bys

22、rt eir.Z r avi_r.g.F sn.:(Yl zr os of 1 Sar.sW e 21.TEF,eir._ Dr a.ir.g:.F on.51 yl e_ Be L d Syst oi.D r.vixig:.Gr ajhic MCm:Lt.P oint.,(:*S：-箕)：:this.1 aoe 11.ForeCclcr=Wyst an.Draviji.Cclor.Black:this.1 aoe 11.Loza-:1 or.=ruev Systeni-Dr.Foint i.8E.,3 J):this.laDell._abel Lthis,laoell.Lze=r.ejy 西

23、？t eir-二r avLtr./.3eN137 :la.Jell.Ia.JIruieK=0;this,labell.Te-rt=碧店管旧亲藐：/txtLoEirPwdthiE.tictLogirPd.Locatior.=nev Ssrst ex.Dr awr.g.P oint T19 3,10D):this.txtLogKafT.e=tk!LogdnFvJ;thi.tictLirPd.FasswordChar=;this.txtLogirPJud.Else=r.eu-Sy=t=n.Cr=.ving.Siz=(L21?1)：this.txtLogirPd.TaLLndeK=12;this.tK

24、tLogLrPwd.Test “atMin:this.txtLogirPjud.IewtiZhar.ged-+=r.ew 玄si bit.三口ssn二 Ear.dLm 二 s.-silo：inFv_ rextC?.ang ed;一this.tlnLogir Di al ogRssul=Eysi:eir.WndowE.Fzirms.C 31 oRje s jIt.CnzzeL;thiE.ttnLogir.DiageAlin=Sysl eir.Cravitr.g.C 311:ent All grmjent.JUdjcLaLef:图6-2核心代码12Th is d oc u ment is pr o

25、d u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ionhxz.btnLogxr.Location=nev Syem.DrFoLn:(149 188);this.btnLogin.ManiE=bTnLoginrt;this.btnLogin.Size=nev Sysem.Drawing.Size(7 5j 23):his.bnLogin.T ab Index 二 1-4;this.btnLogin.Test=广登 录*：hi.bnLogin_.3seVi

26、zu.alSyleEackColor rue;this.btnLogin.Click+=new Syst=m_ Event Handle r(IRls.bt rL c g in_C 1 ick);/otnCance1二一 L_Syst en.Wirtdaus.Fornts.DialogResult.Cane si:this.btnCance 1.Locat ion=neu-Sys eji.Drawing.Point(230 1蹄)：his.bnCance 1.Wajr.e=bnCar.ce 1;This.bTnCancel.Sise=new Systen.Drawir.g.Sze(7 5 23

27、)this.blnCancel.Tatlnde=15;this.bnCancel.Text=取 C肖*;th5.bnCancel.UsEVisuaLStyleBackCDlor=t rue:this.bnCancel.Clicknew Syst JTi.Event Handle r(th.LS.bt rC sue e L_C li ck):/txtLoginidt hi m.t xt Log ini d.Lcca l on=new Syst mm.E r awing.P oir.1198 7 c);this.txtLogin.Id.Nsme=JKtLcginIdv:his.t n Lo gin

28、ld.Sise=new Sy e em.D r awin.Si3e(121j 21);this.txtLoginld.Tsb Index 一 1 1;this.tirtLoginld.TemI=adjnir.;this.txtLogn.Id.TeKChanged+=new Syst am.Event Handle r(thLS.t KtL c g inE d_ Tesrt Chang e d);his.txtLog:inid.KeyPress+=new Sys 2m.IWir.dows.F orir.s.K eyP re ssEvenT Handle r(this.kL o g in.1 d_

29、KeyP r e s s);/LabelSthis.1abel2.Aut oSize=t rue;this.lab&12.BakCclor=Syst em.D r awing.Color.T rar.sp ar ent:hi.label2.Lozsrtion 二 new Sy em.Drauring.Point(1 2Tj 82)this.lab&12.Nante=rtlabel2:th.labelZ.Size nev Syst em.Draving.Sise；65,12);this,label?.rablridBS:=L 2;this.Iabel2.Text=登录名称=;/Labelst h

30、is.1 sbe 13.Aut oSize=:rue:图6-3核心代码13Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion Ir.i s.Lab el 3.EackColor=Sysi en.D raving.Color.T r an.3parenhis.Iabel3.Lozartion=new System.Drawing.Point(127 103)this.Iabel3.Nanie=n la

31、bels,1:this,labels.Size rtev Syst eon.Draving,ise 65.,12):him.1 abel3.TabTnde:=L 3;this,labels.Test=“庄户密码：“；/LabeKthis.Iabel4.Aut oSize=:rue:this.Iabel4.BazkCclor=Syst cm.Dr airing.Color.T rar.sp ar erft:this.Iabel4.Loartion=new System.Dfacing.PoLnt(127 j 132)hi.Isbel4.Name 二 A labeli;h3.1 abe 14.Si

32、ze=nev Syst em.Drairing,ize J65j 12);this.Iabel4.Tablndes=L4：this.Iabel4.Test=症户类园，丘：/zboLo inT;rp/七 hi 5.cboL o g inType.Dr opD own.St yl e=Syst en.tf indows.F o ms.Con.b oB ox Sty 1 e.D r opDownL i:this.cboLoginType.Forna-ing:ErLa.bLed=rue:this.cboLoginType-ens.AddRsne(naw ok j ecl “管理员、r艮专员r)；thi

33、s.cboLoginType.Locant ion.二 new Syst en.Dr awing.Pciift 138.126):this.cboLoginType.Name=cbcLogirtrype1:this.cboLoginType.Size=new System.Drawing.Size(12 23)his.cboLoginType.TabZndeK=1 3:/LognFormqthis.A.cc epi But t on=this.btriLogin:this,iut oScale?imensions=new SysX bjtl Lrawing.SizeF(6Fj12F):一 一h

34、i.A.ut oScaleMode=Syst en.indous.F o ms.Au.1 o S c al efflo ce.F ont;t hi s.B ackC olor Syzt em.Dr swing.Col or.Whit e;this.Backgr ourLd.Ijn.ge=(Systen.Dr awing.Inage)(res our zes.Get Ob j e-t($1 h.L s.E ack g r oundliriage*):his.B ack g r oundIin.E.g eL ay out=Syst en.Tfindows.F o rnis.Irnag eL ayo

35、ut.St r et uh;hi.ZanceLButan=h_is.bn.Cancel;this.Client Siz3 new System.Erawing.Size(354 217);this.Zont ro 1 s.Add(this.cboLoginT：7 ps);this.Controls,iddithis.Labe】4):this.Sant ro 1 s.A.dd(this.Labels):图6-4核心代码14Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int

36、2fl ash.c om for mor e infor mat ionT?i s.Cr r nt r nl 安-山Hd(-h i d Twt T.ng-nl r i):t h ii.Coiit r ol i.Ad d(t l iis.t t nCaiic el);t h is.Cont r ol e.Ad d(t h u s.t t mLogin):t h is.C ont r ol s.Ad d(t t iis.t Kt Log in?wd);Lh i.CujlLl u l i.Ad d l abel 11.t h is.Lcditl=(Syst Dr awing.Ic Dr x)(ie?

37、ou r c es.jet Cb;ec t L$t h M,Ic on J);Lh i.Hix iiiLizt Du K fal st.t h is.Hir Limizc BoK=fal se;t h is.Uame 一 o g ir e*or;Th i s.Sh nwTnnr=J31 hr:t h if.St ar t To 11 ion=Syst en.Vl iid ows.Hor ns.Foaft Posit ion.Cen:er Sc r een;Th i k.r p-T-登录，Lh i.Lu d d+-lww S2/Lcjii.EvcxlI.HulJ.1ui(l h _i Ljyix

38、 iFLx.jiLu d d).t h.13.Sh im+=new Sy?t em.Ev ent Hmd l?r(t h i s.Log in?or n._ Sh own);Lh is.Rt siLu iit Liyu u.(Cal se).一：图6-5核心代码登进去之后呢，主界面就会跳出来，主界面是操作管理界面，如 下图所示：今曰51据淮隼人问:旬司目司司间司间司9间司司可-0|0|间司司9 人AIAI人AAr人人AI人人人Ar人人AI人人AIAr晴房房暗居 毕F*平毕双双族成欢单B-华早成双戏阴双套SES壁 型淮巡淮灌准淮准淮淮淮华华华华华华华华华华务务弁务务)契标标标标标标标标标标奏豪壶

39、哀喽富5S疝豪US陶隔肉高陶图6-6操作管理界面15Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion系统的基础功能当然是结账、记账了，这项功能只面向酒店工作人员，如下图:图6-7结账界面6.2酒店管理员模块酒店管理员模块这个模块的受众人群是每个酒店的管理者。这个模块主要需要解 决的就是酒店管理系统的安全问题了，与员工模块不同的是它有添加 和删除后台信息的功能，在登入的时候身份选择管理员就能进入此模

40、 块了，如下图：16Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion图6-8管理员登录界面只有管理员才可以对商品进行增删改，如下图:图6-9商品管理界面17Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat i

41、on在这个大数据时代，数据分析是经营好酒店重要一环，营业额代表了就酒店经营状况，因此酒店管理系统一定要有记录营业额的模块。如下图:5含业额我-X收入金额支出金额收入额查伺收入类型：I全部 P 收入时间：阮18*L月H日 5 至|2018年1月11日 刁编号2008100900120081029001收入类型房间赛用收入金额.0000 1566.0000收入时间2008/10/9 8:27:342008/10/29 8:15:23凿注20081029002房间赛用100.00002008/10/9 8:27:3520081029003房间斐用,00002008/10/9 8:27:3520081

42、029004房间责用.00002008/10/9 8:27:3520081029005商品消费5.00002008/10/9 9;19:5620081029006商品消寇3 00002008/10/9 9:19:5620081029007商品消崖26.00002008/10/9 9:19:562018011000111764911.70002018/1/10 22:19:472018011000211764882.00002018/1/10 22:20:27图6-10酒店营业额界面酒店管理系统主要面向的就是两类人群：管理员和服务员，所以用户管理系统也比较简明，如下图:图6-12用户管理界面18

43、Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion结束语依据酒店业的现状和发展前景来看，此管理系统实现了多项功能 同时操作的信息共享，使酒店管理人员与员工彼此之间信息专递更精 确、高速、有效。管理服务的信息化能使酒店随时的掌握顾客住宿和 酒店房间状态等情况。系统的界面简洁，易上手，查询灵活方便，信 息存储的安全性高。实施此管理系统能在一定程度上提高酒店管理水 平。在此次做毕业设计的过程中我学习到了许

44、多。从感开始的选题到 最后的截稿，我深深的感受到了“书到用时方恨少”，在写毕业设计 时我查了很多与酒店管理系统相关的书也在网上找了一些资料，因为 我能力不足，所以此系统有很多的不足之处，比如系统功能比较单一、信息排版方面做的不好。但是查阅了这么多资料，我也学到了不少的 知识，同时也了解了写设计的格式，这次经验是值得牢记于心的。19Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion致谢三年真的过得非常

45、的快，大一军训的场景还历历在目，我们就已 经要毕业了。回想这三年，有许多的遗憾，后悔没有好好听课，后悔 没有听老师的话多看点书，后悔在寝室里荒度了一个又一个的假期，后悔没有成为一个更好的人。现在同学们也都在不同的城市做着喜欢 的、不喜欢的工作，学校也迎来一批又一批的新生。但是不管怎样的 留恋过去，新的生活总会开始，感谢这三年我遇到的事和人，这让我 更加珍惜现在。在写毕业设计的过程中有很多老师和同学帮助过我，激励过我，对我的整个生活都是有益的。他们不知疲倦的教导和无私的帮助使我 的毕业设计顺利完成。在此再次感谢所有帮助我的老师，同学！20Th is d oc u ment is pr od u

46、c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion参考文献1萨师炬，王珊.数据库系统概论国.北京：高等教育出版社,1983.2 杨树林.面向对象程序设计第二版M.北京：人民邮电出版社,2006.3 刘洪，酒店客户管理系统J,电子科技大学，2009.4 杨文龙，软件工程M,电子工业出版社，1997.5 周丽萍，酒店管理信息系统的研究与设计J.电脑与电信,2011.6 彭伟民，唐平.基于需求的客房管理系统的建模与实现D.微机发展，2005.7 杜瑞峰，胡春华.酒店客房智能化管理与控制系统的设计与实现D,电脑与信息技术,2005.21Th is d oc u ment is pr od u c ed by fr ee v er sion of Pr int 2Fl ash.Visit www.pr int 2fl ash.c om for mor e infor mat ion