“青禾宠铺”微信公众号的建设与推广运营.pdf
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1、摘要随 着 时代进 步,互联 网 的 高 速 发展,微信已是当下人们追 逐 方便,高 效,快捷的 代名词。相 比于传统 的 营 销 的 方式,微信营 销 更加简 洁,多元化。微信营 销 是微信公众平台相 比于其他网 络 平台在传播方面 也具有明显的 优势。本篇 毕业设 计 是以“青 禾 宠铺”微信公众号为运 营 对象,通 过 分析市场竞 争对手来对比,并确 定了微信公众号的 定位。然后 创建基本设 置 来使公众号进 行 优化,再使用 微信推广渠道 和平台 推广渠道 去推广微信公众号,最后结 合了微信公众号的 运 营 效果 和数据来进 行 分析,并优化与完善。关键 词:“青 禾 宠铺”;微信公众
2、号;推广运 营This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more information目 录引言.11“青 禾 宠铺”微信公众号的 概述.21.1创建目 的.21.2竞 争对手分析.21.3目 标客户分析.51.4公众号的 定位.62“青 禾 宠铺”微信公众号的 建设.72.1基本设 置.72.2自 定义菜 单设 置.72.3自 动回复设 置.92.4图文排版 设 置.103微信公众号的 推广运 营.113.1微信平台推广渠道.113.2非 微信平台推广渠道.124运 营 效果分析.164.1公众号数
3、据分析.164.2公众号运 营 优化策 略.18总结.19致 谢.20参考 文献.211This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more information 引言在这 个飞 速 发展的 时代,微信公众号已经 渐渐融 入人们的 生 活。微信公众号推送 不限 制推送 次数,不占用 群 发次数,能 展现 给 粉 丝更直 观 的 内容.而 且推广成本不高,像本人这 样的 新手也能 轻 松搞定。如今时代,人们的 生 活水平普遍 提高,宠物 兔养殖如同雨 后 春笋 般 冒了出来,大家都 把它们当做自 己的 孩
4、子一样,去喂养,但是有很多人不知 道 怎么养好兔子,所以本人为“兔兔窝 总店”淘宝店铺 创建了一个微信公众号。一是因为店铺 资 历深,关注数 多。二是因为店铺 内产品和好评 率 比较 高,很受人们的 欢迎。于 是“青 禾 宠铺”微信公众号诞 生 了,从小到兔子的 生 活用 品,大 到兔子本身,本公众号都 可以为粉 丝推荐 很好的 内容,“青 禾 宠 铺”微信公众号致 力打造 为兔子量 身 定做的 一体化服务。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more information1“青禾宠铺”微信公众
5、号的概述1.1创建目的1.1创建目的宠物 兔是人类 的 好朋友,给 人们的 生 活增添了很多乐趣,正因如 此,有越 来越 多的 人开始饲 养宠物 兔。在中国,随 着 社 会的 发展,宠物 兔早已从原来的 家畜 转 变为家庭的 特 殊成员。饲 养宠物 兔在当代 社 会已经 越 来越 普遍,特 别是在有小孩的 家庭中。宠物 兔经 营 店一般 在中小城市里 比较 少,而 专业化的 宠物 兔专卖 店只在少数大城市才有,所以为了大家的 便捷,为“兔兔窝 总店”淘 宝店铺 创建了一个微信公众号,为大家推出很多便捷的 服务与兔子用 品的 介绍。提高 养殖宠物 兔质 量 档次的 追 求,宠物 兔养殖业与宠物
6、经 营 业的 发展将十分迅 速,然后会将公众号慢慢的 做大做强。“青 禾 宠铺”微信公众号的 创建是为了更好地服务对宠物 兔感兴 趣 的 人群,为宠物 兔用 品的 销 售增添渠道。L2竞争对手分析L2竞争对手分析准确 选 择竞 争优势,对目 标市场初步定位。竞 争优势体现 经 营 者 能 够胜 过 竞 争对手的 能 力。选 择竞 争优势实际 上就是宠物 兔店经 营 者 与竞 争者 各方面 实力相 比较 的 过 程。要 分析、比较 宠物 兔店与竞 争者 在经 营 管 理、技术开发、采 购、生 产、市场营 销、财 务和商品等 七个 方面 究 竟 哪些是强项、哪些是弱项。借此选 出最合适 本宠物 兔
7、店的 优 势项 目,已初步确 定宠物 店在目 标市场上所处的 位置。1.2.1竞 争对手A-“happy宠物 兔之家”微信公众号“happy宠物 兔之家”微信公众号分析页 面 如图1-1:2This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more informationX微小宝公众号分析平台X微小宝公众号分析平台个人阅读情况0 357 1126头条平均网读 非头南平均阅谟 易高其读近7天 瞰近30天2019-04 0917:14 51 更新易近7天近3昧10 B0.60.40.2Q o-o-o-o-o-o-o
8、 2019-03-10 2019-03-20 2019-03-30 2019-04-09点赞情况18 34头条平均点贸敏段近7天 IB近30天图1-1 happy宠物 兔之家”微信公众号分析页 面如图1-1所示,我们可以知 道,公众号主体账 户为个人,公众号粉 丝大概5271左右,公众号的 主题 主要 是:最专业的 科 学养兔方法,提供养兔知 识 和方法。最近 一个月发文次数为3次,头条最高 阅 读 量 为1126,非 条平均阅 读 量 为357,头条平均点赞 数18,最高 点赞 数 34。该 公众号推文更新比较 慢,基本上一个多星期左右更新一篇,粉丝数一般。1.2.2竞 争对手B-“兔子百
9、货”微信公众号“兔子百 货”微信公众号分析页 面 如图1-2:3This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more informationX微小宝公众号分析平台X缎小宝公众号分析平台图1-2“兔子百 货”微信公众号分析页 面如图1-2显示,公众号主体账 户为公司,公众号粉 丝大概2万左 右,公众号的 主题 主要 是:专营 小宠产品,提供优质 安全的 食 品和用 品。最近 一个月发文次数为3次,头条最高 阅 读 量 为3559,非 条平 均阅 读 量 为417,头条平均点赞 数36,最高 点赞 数42。该
10、 公众号推 文更新比较 慢,基本也是一个多星期左右更新一篇,粉 丝数多,推文 的 点赞 数也可以。经 过 以上数据分析,对这 两个微信公众号进 行 比较,具体比较 分 析如以下竞 争对手微信公众号分析表1-1:表1-1竞 争对手分析4微信公众号名称“happy宠物 兔“兔子百 货”This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more information之家”家功能 介绍最专业的 科 学养 兔方法,提供养兔知 识 和方法。专营 小宠产品,提供优质 安全的 食 品 和用 品。功能 特 色内容更新一般 但是
11、可读 性强每个星期更新推文,文章 阅 读 量 高活动策 划少一般推送 分析内容丰富内容丰单薄通 过 表1-1竞 争对手的 分析所示,“happy宠物 兔之家”微信公 众号的 运 营 相 对来说 比较 薄 弱,但也有自 己的 优势,微信公众号推文 发送 的 频 率 需 要 改善,后期要 增加公众号的 内容质 量,只有文章 的 内 容上来了,粉 丝才会感兴趣 点击进 入。兔子百 货”微信公众号的 产 品宣传和品牌 推广等 方式值得“青 禾 宠铺”借鉴 和学习。1.3目标客户分析1.3目标客户分析我们可以通 过 各种 渠道 来分析我们要 推广的 目 标客户,让 我们的 公众号明确 目 标。按品种 分
12、析如下。品种 兔:生 活水平为中上的 客户一般 会选 择外观 可爱 美 观 的 纯 种 品种 兔,还 会为兔子购 买舒 适 的 窝 跟 生 活用 品,可口的 兔粮,还 会关 心兔子的 身 体状 况。是消费 比较 高 的 客户群 体。普通 兔子:生 活水平为中下的 客户一般 会选 择好饲 养的,价格低 廉的 普通 兔子,多为圈养,自 制兔粮,是消费 比较 低的 客户群 体。5This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more information百 分比养殖宠物兔人群年纪分析图1-3客户年龄 群 体分析
13、如图1-3客户年龄 群 体分析图所示,我们可以了解 到喜欢饲 养宠 物 兔的 多为年龄 比较 小的 小孩和青 少年,但是年纪 较 大的 人群 养殖兔 是比较 少的。所以我们会加大对和年轻 女性,以及家中有小孩的 中年 家庭加大推广力度。1.4公众号的定位1.4公众号的定位“青 禾 宠铺”微信公众号是一个致 力于帮助喜欢宠物 兔的 宠物 主 更好的 去选 择饲 养宠物 兔的 微信公众号,可以通 过 微信公众号,和通 过“兔兔窝 总店”的 淘宝店铺 来为用 户解 决如何选 择适 合自 己的 宠物 兔的 用 品,如何饲 养宠物 兔,以及提供给 宠物 主一个便捷的 宠物 用 品 购 买方式的 微信公众
14、号。“青 禾 宠铺”微信公众号可以更快速,便捷的 向关注公众号的 用 户进 行 知 识 普及,并能 给 宠物 主人提供一个方便快捷的 购 物 平台,使 宠物 主人能 轻 松购 买养兔所需。达 到从兔子,养兔知 识 以及兔生 活用 品的 一体化服务。6This document is produced by free version of Print2Flash.Visit fbr more information2“青禾宠铺”微信公众号的建设2.1基本设 置“青 禾 宠铺”微信公众号的 类 型为个人号。账 号信息如下图图2-1公众号主页 详 情“二维 码”:如图2-1,公众号二维 码 详 情。
15、“名称”:这 个微信公众号名称 主要 是给 人感觉 很亲近 很素 朴,而 且更加符 合兔兔的 形象,让 人感觉 很温馨,所以使用 了“青 禾 宠铺”作为公众号的 名称。“介绍”:现 在人们已经 不满足 简 单的 养猫 养狗 了,已经 开始了 新潮的 养殖动物,而 且兔子性格也比较 温顺,但是就是幼兔比较 难 养,食 物 也不能 乱喂养,所以才有了这 个公众号,给 人们解 决任何关于兔 兔的 问 题 和介绍 兔兔的 冷门 小知 识。“头像”:头像比较 给 人一种 温馨 的 感觉,贴 近 公众号的 主题,不缺 少俏皮 和贴 心的 感觉。给 予大家一种 家的 感觉。2.2自 定义菜 单设 置首 先登
16、 录微信公众号平台,点击“功能,自 动回复”,进 入功能 编 辑 的 状 态。自 定义菜 单能 够帮助“青 禾 宠铺”微信公众号,功能 一7This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 目 了然,使用 户很简 单的 就可以了解 到微信公众号的 目 的 和找到用 户 想要 的 知 识。本公众号共设 有三个一级 菜 单以及三个二级 菜 单。一级 菜 单包括“宠物 知 识”、“兔兔常识”、“烦恼问 题”。而 对应的 三个二级 菜单有“养殖秘 籍”、“注意事项”、“不吃草 问 题”
17、。图2-2自 定义菜 单详 情“宠物 知 识”:包括养殖兔兔秘 籍,因为宠物 兔本身 就不好养,加上幼年宠物 兔肠 道 也比较 特 别和脆 弱,不注意饮 食 就很容易生 病,而 且过 冬不注意保暖也很容易生 病,这 里 面 有详 细 介绍 了主人们应该 怎样给 兔兔过 冬才能 不让 兔兔受伤。“兔兔常识”:是介绍 兔兔的 生 活习惯和注意事项。主人可以通 过 公众号的 内容来关注兔兔的 情绪 和应该 注意的 事项,能 避 免宠物 兔 心情不好或者 是生 病。“烦恼问 题”:能 解 决兔子不吃草 的 问 题,兔子是食 草 类 动物,8This document is produced by fr
18、ee version of Print2Flash.Visit fbr more information 如果不吃草 的 兔子就没有主食 来源,很让 人头疼,而 且会造 成兔兔的 营 养不良 等 多种 疾 病,所以是各位养兔子的 小伙伴必看 的 知 识,以备 不时之需。2.3自 动回复设 置自 动回复内容可以设 置 三种,为关键 词 回复、收到信息回复和被 关注回复,本人分别设 置 了三种 回复语。育禾宠傍 XW欢迎关注彳还有什么烦恼问题可以直接在文章里拢到解决的方法 呢!会经常更新兔兔知识度亲爱的-我们一直在默默关注您知识C2 hi!这里有最全面的美兔子的知识咐-下面会话框有养兔子小知识-欢
19、迎观看力*喂养兔兔的五大注意事项 宠物知识 兔免常识 烦恼问题图2-3被 关注与关键 词 回复设 置“被 关注的 自 动回复让 人会觉 得很贴 心,在被 关注的 回复里 介绍 了本公众号的 基本信息,让 有烦恼的 小主人可以直 接通 过 阅 读 公 众号的 内容来解 决自 己的 问 题,而 且也会经 常更新内容来留 住关注公 众号的 人数。“关键 词 回复”:设 置 了关键 词 回复有“知 识”因为大部 分养兔 子的 人多兔子的 了解 可能 比较 少,所以特 意设 置 了这 个关键 词 来让 有 9This document is produced by free version of Pri
20、nt2Flash.Visit fbr more information 疑 问 的 人可以第 一时间 得到解 决。2.4图文排版 设 置文章 整体排版 有时会用H5来制作,主要 是以简 洁为主,一篇 文 章 分为几个点来说 明,可以更加方便。采 用 了文字和图片 的 方式进 行 解 释。让 人觉 得很贴 心,有往下阅 读 的 欲望。喂养兔兔的五大注意事项晋禾定捕2018 12 1H1、兔免虽然不像狗狗那样郁么黏入,但是不代表 就可以完全不1,有时候还是要陪兔兔玩一下 的。2.如果你们家平时没有特别安全的地方给兔子待 着的话,你可以选择方兔子在笼子里,只需耍每 一天都让兔子出来活动一两个小时就够
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- 关 键 词:
- 青禾宠铺 公众 建设 推广 运营
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