太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理研究毕业论文.doc

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1、 辽宁省高等教育自学考试 公司管理 专业(本科段) 毕 业 设 计 (论 文)设计题目：太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理研究2015年08月摘要伴随着21世纪的来临，企业的生产经营也在发生着巨大变化：产品生产周期短、产品更新加快，产品的生产有少品种大批量向多品种少批量甚至是单件生产的生产类型过度，产品上市时间缩短，产品质量日益提高、产品成本日趋降低、产品售后服务日趋完善，这对现代生产管理提出了一些新的要求，如产品管理的范围扩大化、组织机构动态化、生产计划精确化、生产制造柔性化、生产过程最优化，总之，整个生产过程效率最高、各种浪费最少、充分利用各种资源，从而大大降低生产成本本、使资源配置达到

2、最佳。本文首先介绍的生产管理，也就是说生产系统运行的管理：计划、组织、控制，是公司的重要组成部分。因现代企业由于所处的市场环境特征，即多样化的市场需求、技术的发展、多种多样的竞争方式、全球一体化的进程的加快，公司生产管理的观念和模式及运营管理也需要改善。卓有成效的生产管理和方法，可使公司不断提高其全球竞争力。大多数先进的管理理论是适合大型制造业企业，小型制造业企业根据自身的特点，制定适合自身的合理并切实可行的生产管理模式来进行公司运营管理，使公司的价值达到最大化。本文太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理研究是通过实例分析研究小型民营制造业的现状，从生产管理的发展趋势出发，剖析太阳多原蒙台梭利教

3、具有限公司生产管理上存在的不足之处，最后对其不足之处如何进一步改进的建议和措施。关键词： 生产管理 成本 质量 人力资源 对策AbstractWith the advent of twenty-first Century, the production and operation of enterprises has changed dramatically: product production cycle is short, product updates, product manufacturing, product quality is increasingly improved, p

4、roduct quality is more and more, the product quality is increased, the product quality is improved, and the service is perfect, the production process is optimized. With various resources, thereby greatly reducing the production capital, so that the allocation of resources to achieve the best.This p

5、aper first introduces the production management, that is, the management of the production system, organization, control, is the important part of the company, because of the market environment characteristics, the development of technology, the concept and mode of production management and operatio

6、n management also need to improve. The most advanced management theory is suitable for large manufacturing enterprises. Feasible production management mode for the company operation and management, so that the companys value to maximize.The is through the example analysis of the status quo of the re

7、search on small and medium sized private manufacturing industry, from the development trend of production management, this paper analyses the shortcomings of sun original Montessori teaching tools Co., Ltd production management and the lack of ways to further improvement suggestions and measures.Key

8、 words: production management, cost, quality, human resources, countermeasures目 录摘要IAbstractII第一章 引言11.1问题的提出11.2研究的目的21.3研究的方法3第二章 生产管理相关理论概述52.1生产管理的内涵52.2、现代生产管理的主要特征7第三章 太阳多原蒙台梭利教具有限公司的简介93.1太阳多原蒙台梭利教具有限公司的简介93.2太阳多原蒙台梭利教具有限公司的现状9第四章 太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理存在的问题134.1影响生产进度的因素134.2影响物料供应的及时性的因素144.3人力

9、资源管理的影响因素154.4导致生产成本变化的因素16第五章 完善太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理的对策185.1加强生产计划管理185.2加强物料（板材）需求计划管理195.3加强人力资源管理205.4降低生产成本21第六章 结束语25参考文献27致谢28III第一章 引言1.1问题的提出随着蒙台梭利教育实验的深入开展及所取得的明显成效，蒙台梭利教育的影响也越来越大，越来越多的家长希望自己的孩子也能接受这一良好的教育，渐渐地便有更多的幼儿园开设了蒙台梭利教育实验班。目前，蒙台梭利是幼儿教育界与报刊电视图书网络上出现最多的词汇之一，2005年通过在北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、成都、

10、石家庄等八大城市的调查显示，有92.8%的幼儿园家长知道蒙台梭利，在各地排名前20位的幼儿园中有78.8%的引进了蒙台梭利教学，蒙台梭利似乎成为高档园的代名词。北师大威斯达公司紧跟实验研究，于1996年春季完成了蒙台梭利教具的生产，成为我国第一家生产蒙台梭利教具的公司。与此同时，北京、宁夏等地蒙台梭利幼儿园也相继开始了蒙台梭利教育的实验研究。至此拉开了蒙台梭利教育在我国幼儿园中应用的序幕，也带动了蒙台梭利教具产品的产业。但值得注意的问题是：像一些生产蒙台梭利幼儿教具制作公司，根本不了解蒙台梭利教具的原始设计意图，照葫芦画瓢，所制作出来的蒙台梭利教具根本不符合国际蒙台梭利教具标准。有些偷工减料，

11、做工粗糙，这将对儿童的人生发展产生相当不良的影响。特别是，有些品质不良的教具甚至对儿童的健康发展有害无益。随着改革开放涌现出了很多民营企业，民营企业在国民经济的发展起了重要的作用。太阳多原蒙台梭利教具有限公司作为民营企业，主要生产蒙台梭利系列的木制教具。也随着社会的不断进步，科学技术的飞速发展，以及管理活动内容的日益丰富，管理在人们的实际生活中和生产过程中的作用越来越受到广泛关注和重视。这就为全面地、系统地研究管理活动过程中的客观规律和一般方法提供了必要的条件和基础。作为一家制造类的公司，但当今技术进步日新月异的情况下，企业总是可以不断地考虑采用更先进、更合理的运营系统来进行运营管理活动，因此

12、公司（运营）管理的任务是对这样的公司运营系统进行设计、调整和不断地改造升级，进而研究出适合本公司的管理模式。市场变化正逐渐加快且瞬息万变、同行业之间的竞争也日渐加剧，随着世界经济发展和全球化竞争的加剧，太阳多原蒙台梭利教具有限公司将面临对越来越多的市场机遇战，追求顾客满意始终是企业经营的目标和企业成败的关键。太阳多原蒙台梭利教具有限公司，如何通过激发生产力、解决生产关系方面（比如，如何处理组织中人与人之间的相互关系问题等，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现公司组织目标而服务）的问题，使得在激烈的市场竞争中取胜。1.2研究的目的太阳多原蒙台梭利教具有限公司起步阶段，由于规模小、组织

13、结构和市场/服务流程简单，主要依靠会计系统来确保财务数据准确和财产安全。随着经营规模的扩大，管理制度、业务流程、权责体系等开始应用，通过控制系统来实现控制目的。太阳多原蒙台梭利教具有限公司按生产的类型来说，应属成批生产类，部分产品属专用产品类、而且是订货生产类型。成批生产类型介于大量生产和单件小批生产之间，其特点是生产的品种较多，每种产品虽然都有一定的产量，但都不足以大到维持常年连续生产，所以在生产中形成多种产品轮番生产的局面。有时也按专用产品的要求单件小批生产，专用产品是根据客户的特殊需求专门设计和生产的产品，产品的使用范围狭小，需求量也很小。进入企业成长后期，反而出现企业利润率下降，经过调

14、查和发现利润下降的真相，忧心的结论更多是内因，而不是外患。随着企业的发展也显现出太阳多原蒙台梭利教具有限公司在生产管理上存在着一些问题。比如原有的公司生产管理方式制约了公司管理水平的提高，生产成本的控制及人力资源的合理配置及利用。因此，如何结合市场主流探讨公司生产管理系统的“硬件”（柔性生产设备）和“软件”（计划与控制系统，工作组织方式和人的技能多样化）等问题，并分析问题产生的原因，给出解决公司生产管理问题的方法及有效措施，并完善公司生产管理的有效对策迫在眉睫。1.3研究的方法本文以太阳多原蒙台梭利教具有限公司为例，用系统研究法、结合理论联系实际的方法来分析公司生产管理的问题。所谓系统，是指由

15、相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。按照系统法研究管理学，就应把管理对象作为一个系统来研究，系统具有整体性、相关性、动态性，研究系统的内部构成、运行以及发展变化规律，研究该系统与其他系统之间的关系等。理论联系实际的方法，具体来说可以是案例的调查和分析，边学习边实践，以及带着问题学习等多种形式。这种方法有助于提高学习者运用管理的基本理论和方法发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高学习研究管理学的效果。本文首先分析并提出（以太阳多原蒙台梭利教具有限公司为例）公司管理存在的具体问题，其次通过现状具体分析研究，并提出解决公司管理存在的问题、具体的有效措施及对策。

16、第二章 生产管理相关理论概述2.1生产管理的内涵什么是管理 管理是决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。 管理的目的是效率和效益、管理的核心是人。 管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。表1 管理的基本职能计划组织领导控制确定目标分析环境制定战略战略选择行动方案设计与建立组织机构分配权责配置人数指挥、鼓励下属沟通与协调以及解决冲突制定工作标准对活动进行监控以确保其按计划完成监控过程组织管理活动顺利进行和目标的实 现 组织管理活动顺利进行和目标的实现图12.1.1生产管理 是一个生产运营过程，及“投入 变换 产出”，即投入一定的资

17、源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。也是设计运行和不断改进生产系统（及供应链）以创造出具有竞争优势的产品和服务的管理过程。2.1.2生产过程管理 是以最佳的方式将企业生产的诸要素、各环节和各方面的工作有效地结合起来，形成生产系统，以最少的耗费，取得最大的生产成果和经济效益。 生产过程是指从投料开始，经过一系列的加工，直至成品生产出来的全部过程。在生产过程中，主要是劳动者运用劳动工具，直接或间接地作用于劳动对象，使之按人们预定目的变成产品。2.1.3生产管理的研究对象为产品的制造过程和服务过程：1）研究产品的生产系统、生产战略、研究与开发、厂区布局

18、、生产计划、作业排序、项目管理、物流管理、库存控制、设备管理等一切有形产品制造相关的战略、战术决策；2）研究与制造业服务过程相关的一切管理与决策活动。2.1.4生产管理的具体内容:1）计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2）组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 3）物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。4）质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。5）成本管理 围绕企业所有费用的发生和

19、产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6）财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7）劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8）营销管理是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9）团队管理 指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标10）企业文化管理是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、

20、管理模块。2.2现代生产管理的主要特征一、生产管理面临的挑战：1）客户对产品的要求 产品更新快 更多新产品开发与研究；2）市场需求多样化 向品种多样化、批量小型化；3）技术发展-管理工具与技术手段不断改进-生产系统重新升级；4）供应链管理及电子商务加速了网络时代的到来。二、现代生产管理的主要特征:1）生产经营一体化；2）多品种生产、快速响应与灵活应变；3）人本管理与不断创新。第三章 太阳多原蒙台梭利教具有限公司的简介3.1太阳多原蒙台梭利教具有限公司的简介北京太阳多原蒙台梭利教具有限公司创立于2005年，是北京韩中商务中心有限责任公司与韩国多元蒙台梭利教具株式会社合资成立，以主要生产蒙台梭利教

21、具为主。太阳多原蒙台梭利教具有限公司是 2005 年 6 月16 日成立的一家民营公司，注册资本为10万美元，公司位于北京市朝阳区东坝乡东小井中国石油天然气集团机关服务中心农场院内。主要从事生产和销售纯木质的蒙台梭利教具的公司。公司厂房位于北京市朝阳区东坝乡东小井中国石油天然气集团机关服务中心农场院内。面积达 100多平方米，配套加工设备齐全。公司本着“诚信、创新、专业、卓越” 的管理理念，奉行“客户满意是公司的唯一服务宗旨，实现高标准，精细化，零缺陷质量管理体系。太阳多原蒙台梭利教具有限公司自成立以来以“与孩子一起梦想的专业教具”为企业向导，锐意创新，所有产品均ISO9001:2000认证（

22、国际标准化质量管理体系）。从市场调查、产品开发、设计，到原料采购、生产，品检直到最后的市场投放，均严格按国际化质量管理流程操作。产品出口东南亚、欧美等数十个国家和地区。因韩国多元蒙台梭利教具株式会社在国外客商中享有良好的口碑，作为国际化幼教企业，韩国多元蒙台梭利教具产品均有A/S服务。因此，太阳多原蒙台梭利教具有限公司在开拓国内教具市场的的同时还要致力于开拓国际教具市场。 3.2太阳多原蒙台梭利教具有限公司的现状3.2.1太阳多原蒙台梭利教具有限公司的组织机构公司的组织结构 ：太阳多原蒙台梭利教具有限公司设董事长，下设总经理、 技术部、 财务部、人事部、车间主任、班长、组长。如下图2所示：以上

23、设置构成了太阳多原蒙台梭利教具有限公司组织机构管理网。 太阳多原蒙台梭利教具有限公司的组织机构是一个直线-职能型组织结构。 董事长图2 直线-职能型组织结构总经理 人事部销售部技术部财务部 车间主任班长班长组长组长组长组长3.2.2太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理的特点公司生产管理的特点 太阳多原蒙台梭利教具有限公司是一家小型制造木制教具的企业，生产木制教具的生产过程大致可以分为：板材取材，烘干，横切成目标尺寸，刨光工艺，白坏取材，磨光，表面处理，半成品检验，成品组装，成品检验，包装。第一是基础的“白坯件”加工。按照尺寸规格和质量要求，将经过烘干的板材锯割成各种规格、形状毛料的过程叫“配料

24、”。木材经过“配料”这一加工阶段后，将其进一步按照图样和技术文件，使用各种木工机械加工成规格尺寸、形状和表面质量符合产品要求的基本零件过程称成形，又叫“白坯件”生产。加工“白坯件”在木制教具生产制造过程中起着承上启下的作用，为教具更精细、更丰富的后续加工打下坚实的基础。白坯生产的工艺过程包括平刨、压刨或四面刨、砂光、横切、开槽、打孔、成形砂光、成形抛光等工序。公司的产品以“环保、安全、益智”为宗旨，为客户提供有效用（价格、质量和时间性）的产品和服务。因为企业和企业之间的竞争最终体现在公司运营过程中的结果-企业所提供的产品和服务上。而企业产品和服务的竞争力，很大程度上取决于公司运作管理的绩效：如

25、何降低成本、控制质量、保证时间和提供周到的服务。太阳多原蒙台梭利教具有限公司特别注重教具的材质：原因是原木制教具所需的木材要有一定的硬度，并且应选用已经干透的木材，像榉木、橡胶木等都是不错的材质。原木制教具的表层应光滑、柔和，以免割伤宝贝皮肤。如果涂有油漆，要确保油漆无毒。对于处在口欲期的宝贝，因为他们总喜欢把教具当玩具往嘴里塞，因此，给教具表层要涂上蜂蜡和食用色素，防止宝贝啃咬教具导致中毒。公司还要计划与的国内的幼儿教育机构寻求合作，设立蒙台梭利教育专属幼教机构 ，确定战略合作伙伴，提供蒙氏教具和软体教具，开拓国内市场的同时获得中国幼教机构对蒙台梭利教具的认可。 随着新幼教机构的不断增多，太

26、阳多原蒙台梭利教具公司计划启动室内外设计到提供教具的一站式服务，从幼儿园的设计，装饰，配备家具、鞋柜、衣柜、教具柜、滑梯、感统教具、蒙台梭利教具等，提供更方便，更快捷的服务，不断地满足国内幼教机构的需求。第四章 太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理存在的问题4.1影响生产进度的因素太阳多原蒙台梭利教具有限公司是一家新创立的民营企业， 正经历着摸索着向前走的创业过程， 一个完善的公司管理系统是现代公司生产管理不可或缺的部分。太阳多原蒙台梭利教具有限公司的生产管理也存在着诸多的问题。比如，计划是一种指导性。预测性、科学性和创造性很强的管理活动，但同时又是一项复杂的工作。太阳多原蒙台梭利教具有限公司

27、是属于订单加工企业，公司的生产计划是随着订单的多少而随时有变动。所以公司的目标是确保订单保质保量完成生产，订单按期交付客户使用，满足客户最大需求。要达到公司的预期生产目标。为了完成公司既定生产目标，生产、材料、设备、品保、行政等公司各部门要除了各司其职的同时也要相互有紧密的联系。太阳多原蒙台梭利教具有限公司按生产的类型来说，应属成批生产类，小部分也属专用产品类，而且是订货生产类型。公司的生产计划主要取决于订单，订货生产是根据用户提出的具体订货要求，分别在设计、制造、装配、服务等层次组织生产，以满足用户需求的特异性。订货生产在某种程度上与专用产品的的生产有类似之处，但也不尽相同。由于企业产品根据

28、客户的订单要求不断变换、不重复，生产过程运行的稳定性较差，所需设备应具有较高的柔性，生产计划工作和生产过程的控制都比较复杂。公司经常发生有订单时忙得不可开交，没有订单时一线工人变清闲，但又不能因为没有订单、没有生产计划而给员工放假。这样的结果造成公司决策层也陷入两难境地，为了节省公司生产成本应在无订单时给大家放假，但正赶上因客户生产计划的临时调整而下订单就会造成一线工人人手不够的情况。随之而来的问题是，可能因未能及时采购所需原材料而既耽误工期、也耽误交货期。因不能按时完成订单任务而会造成公司方面违约，违约成本对公司而言是很大的一笔损失。太阳多原蒙台梭利教具有限公司也经常经历因订单的不稳定而遭遇

29、上述的困扰。另外，太阳多原蒙台梭利教具有限公司也因各工序生产能力不均衡，或生产协调与灵活性不够，进而影响生产进度。4.2影响物料供应的及时性的因素原材料价格波动，公司又缺乏对国内丰富的原材料市场的经验，不能对原材料价格趋势进行合理预判并调整库存，所以没能有效控制原材料采购成本，对教具的正常生产产生不利影响。个别工序或生产环节的物料供应不及时。物料供应不及时，会造成待工或者影响产品的某一小部件的生产，或者影响最后的安装与配套；也可能影响产品的总体进度，这主要看这部分材料在全部材料中所处的地位，是属于战略性物料还是重要物料还是瓶颈物料还是一般性物料。（1）战略性物料：对于企业来说非常重要、同时供应

30、市场又比较复杂，企业获得这种物料有一定难度，因此这类物料对于企业来说具有战略性意义。此种物料的特点是采购量大，本身价格昂贵，其质量的好坏对企业产品会产生重大影响；同时，能够提供这种物料的合格供应商不多，企业要想从外购改为自制也不是能简单做到的。（2）瓶颈物料：该类物料在企业经营中的重要性并不高，但供应市场比较复杂，供应很不可靠，从而成为企业的瓶颈性物料。此种物料的特点是物料本身的价值可能不太昂贵，但是获取这种物料有一定难度。（3）重要物料：该类物料对企业来说非常重要，但其获得非常容易。此种物料的特点是供应市场比较充足，但该种物料本省价值昂贵，库存占用资金大。（4）一般物料：该类物料对于企业的重

31、要性不是很高、同时又容易获得。该类物料的特点是小件物料，本身价值不高，市场上也容易获得，但这类物料往往种类繁多，能够占用企业全部采购种类的一半以上。因为材料的供应工作存在着一定的周期性和时效性，因此需及早发现。及早预防及早解决。4.3人力资源管理的影响因素劳动密集型企业：太阳多原蒙台梭利教具有限公司属于劳动密集型行业，也是人员密集型，行业发展进入微利时代，这就要求更注重员工的聘用、培训和激励。因劳动力成本的持续上升，目前我国的劳动力纷纷从工资较低的教具行业转向待遇更高的其他行业，使我国教具产业的劳动力需求无法得到满足，当前整体员工（特别是生产线工人）职业素质普遍都不是很高，但是一线技术人才与营

32、销人才又很稀缺， 管理粗放等管理现象，这导致木制教具产业为获得所需劳动力必须提高工资成本。劳动力成本的上升会直接导致教具生产成本上升，压缩企业的利润空间，从而对规模小、抗风险能力弱的教具生产企业产生不利影响。 公司所需的员工可分为两大类，一类是低技能员工，一类是高技能的技术人员和管理人员，对于低技能的员工，市场上供过于求，比较容易获得此类人员，而且通过短期的培训就可以上岗。但是对于高技能的技术人员和管理人员，他们的短缺，公司是无法在短时间内弥补的，会给公司带来重大的损失。另外不可忽视的是人力成本，公司人员的薪酬、尤其高素质人员的高薪是公司产品成本的主要构成因素，也是一个企业成本构成的主要因素。

33、人力成本的过快增长的趋势不可逆转来源于人力资源的激烈竞争，市场竞争实质上是人力资源的竞争。而且未来的人力资源市场竞争只会越大，这样人力成本的上涨也就成了不可避免的趋势。4.4导致生产成本变化的因素太阳多原蒙台梭利教具有限公司的现状是成批生产类、“多品种小批量生产”， 但是由于生产用物料-木材的采购无法做到大量的库存。首先，因木材的体积大，需要大空间的仓库来储存，这就增加不少材料的库存成本。其次，因为是“多品种小批量生产”，所以不适合大批量采购物料，因此采购小批量的各种物料成本比采购大批量的物料成本要多，这就增加了不少材料成本。更重要的是公司的最主要的物料-木材消耗支出所占比重很大，由于近年木材

34、资源日渐减少， 木材价格不断上涨，且材料(木材)价格的起伏不定对企业控制成本带来诸多不确定因素。另有，生产制造成本的增加及人工成本的提高都是导致生产成本的因素。另外，目前国内蒙台梭利教具的市场价格偏高，导致教育投入昂贵，因而本来选择蒙台梭利教具的幼教系统望而却步，可望而不可及。但廉价教具，又因质量粗糙，安全得不到保证、加工粗糙的教具对孩子的教育与未来成长将产生不良影响。因此，公司要研发适合我国国情的蒙台梭利优质教具学具和相关的配套设施等，降低成本，公司目标是最终实现蒙台梭利教育的平民化。人力资源成本也是构成产品成本的主要因素，这一点阐述如上。第五章 完善太阳多原蒙台梭利教具有限公司生产管理的对

35、策5.1加强生产计划管理一般是指企业对生产活动的计划、组织和控制工作。狭义的生产计划管理是指以产品的基本生产过程为对象所进行的管理，包括生产过程组织、生产能力核定、生产计划与生产作业计划的制定执行以及生产调度工作。广义的生产计划管理则有了新的发展，指以企业的生产系统为对象，包括所有与产品的制造密切有关的各方面工作的管理，也就是从原材料设备、人力、资金等的输入开始，经过生产转换系统，直到产品输出为止的一系列管理工作。计划是管理的重要职能之一。没有计划，企业内一切活动都会陷入混乱。尤其是在现代企业中，现代企业的生产经营活动是社会化大生产，企业内部分工精细，协作严密，任何一部分活动都不可能离开其他部

36、分而单独进行。尤其是生产运营活动，它需要调配多种资源，在需要的时候，按需要的量，提供所需的产品和服务，就更离不开严密的计划。太阳多原蒙台梭利教具有限公司根据客户需求和公司自身的运营能力的限制，对本公司生产运营系统的产出品种、产出速度、产出时间、劳动力和设备配置以及库存等问题所预先进行的考虑和安排。制造业企业的生产计划一般来说可分为三种：1）综合计划有称生产大纲，是对产品、时间和人员做安排，并根据公司所拥有的生产能力和需求预测对公司未来较长一段时间内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投资等问题所做大致性描述。表3成本最小/利润最大顾客服务最大化（最大限度地满足顾客要求）最少库存投资生产效率的稳

37、定性（变动最小）人员水平变动最小设施、设备的充分利用 综合计划的最终目标如下图32）主生产计划是要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。主要指可以是直接用于消费的最终完成品，也可以是作为其他企业的部件或配件。现实的主生产计划制定中，要考虑的第一个实际问题是主生产计划与综合计划的连接。第二个要考虑的实际问题是所谓主生产计划的“冻结”（相对稳定化）。3）物料生产计划是要制定原材料、零件和生产采购计划。也就是主生产计划确定以后，生产管理部门为了保证生产主生产计划所规定的最终产品所需的全部物料（原材料、零件、部件等）以及其他资源在需要的时候供应上。物料物料需求计划要解决的是与主生产计划规

38、定的最终产品相关的物料的需求问题，而不是对这些物料的独立的、随机的需求问题。5.2加强物料（板材）需求计划管理物料（板材）供应不及时，会造成瓶颈或者影响某一产品的生产，或者影响最后的安装与配套；也可能影响产品的总体进度，这主看瓶颈材料在全部材料中所处的地位。保证供应主生产计划所规定的最终产品所需的全部物料以及其他资源的问题看似简单，但具体操作起来却并不容易。因为只要在物料需求计划中有漏掉或延误，就会导致整个产品的完不成或延误。因此，所谓的物料需求计划，就是要制定原材料、零件和部件的生产采购计划。因为材料的供应工作存在着一定的周期性和时效性，因此需及早发现。及早预防及早解决。5.3加强人力资源管

39、理明确人力资源的概念而言，综合国内外学者的研究成果，目前学术界的认识不尽相同，主要有三种提法。本文中采用人力资源的“三论说”之侠义论。从狭义上来说，人力资源是指在法定的劳动年龄之内能以合法劳动创造财富，推动社会向前发展的那部分人口的总称，又称劳动力资源。太阳多原蒙台梭利教具有限公司在劳动力资源方面的问题主要是指存在于生产线某个工序或岗位上的人员，特别是技术人员的不足。人员不足将会严重影响生产进度，而特殊岗位的特殊人才或者是技术人员，重要的设备操作手，一旦缺失又不是一下子可以得到补充的，因此人力资源瓶颈也常常成为困扰生产进度的重要问题。在生产空间允许的情况下，太阳多原蒙台梭利教具有限公司是实行计

40、件工资的企业，应注意人员的充分配置。在这一点上，可能企业中高层与基层的出发点不同。基层管理人员，因为担心生产淡季的时候工作量不足，出于自身管理工作的需要，或者是工作分配的方便，有意无意地减少人员，这是基层管理者的误区。他们宁可让自己的员工整夜加班，也不愿意增加人员。这对于企业是莫大的损失，因为加班会造成加班费用的支出，水电费的增加，并且加班效率低下，品质问题增生，甚至工伤事故也多发生在加班时间里。而基层管理人员之所以乐此不疲，是因为让本该3个人完成的事让2个人去做，使每个人的工资更高。而对于企业来说，不能按时交货常常会蒙受更大的损失。太阳多原蒙台梭利教具有限公司高层管理人员应该密切注意这一倾向

41、，公司在经营活动中免不了人员的流动率，可以使人才充分挖掘他们的潜力，使公司人力资源得到有效的利用。因此，为了实现队伍的整体优化，不断改善人员结构和人员素质，实行人员的合理流动是完全必要的，对人才尤其如此。但也要加强人员定编管理，确保各工序的生产能力，防止人工荒的出现。5.4降低生产成本采用准时生产和精益生产方式，摒弃了流水线生产中的库存大、周转慢的浪费现象，太阳多原蒙台梭利教具有限公司才能在管理中取得降低成本和价格竞争的优势。精益生产方式的基本方法有三个方面：（一）适时适量生产；实施适时适量生产的实施是为了避免生产过剩会引起人员。设备、库存费用等一系列的浪费，只在市场需要的时候生产市场需要的产

42、品。JIT的这种思想与历来的有关生产及库存的观念截然不同。（二）弹性配置作业人数；劳动费用越来越高的今天，降低劳动费用是降低成本的一个重要方面。达到这一目的的方法是“少人化”。所谓少人化，是根据生产量的变动，弹性地增减各生产线的作业人数，以及尽量用最少的人力完成较多的生产。这里的关键在于能否将生产量减少了的生产线上的作业人员数减下来。这种“少人化”技术一反历来的生产系统中的“定员制”，是一种全新的人员配置方法。实现这种少人化的具体方法是实施独特的设备布置，以便能够将需求减少时各作业点减少的工作集中起来，一整数消减人员。但这从作业人员的角度来看，意味着标准作业时间。作业内容和范围、作业组合以及作

43、业顺序等的一系列变更。因此为了适应这种变更，作业人员必须是具有多种技能的“多面手”。（二）质量保证。历来认为，质量与成本之间是一种负相关关系，即要提高质量，就是花人力、物力来加以保证。但在精益生产方式中，却一反这一常识，通过将质量贯穿于每一个工序之中来实现提高质量与降低成本的一致性，具体方法是：“自动化”。这里所讲的“自动化”，不是一般意义上的设备、监控系统的自动化，而是指融入生产组织中的这样两种机制：第一，使设备或生产线能够自动检测不良产品，一旦发现异常或不良产品，可以自动停止的设备运行机制。为此在设备上开发、安装了各种自动停止装置和加工状态检测装置；第二，生产线第一线的设备操作工人发现产品

44、或设备的问题时，有权自行停止生产的管理机制。依靠这样的机制，不良产品一出现马上就会被发现，防止了不良产品重复出现或累计出现，从而避免了有此可能造成的大量浪费。这里还值得一提的是，通常的质量管理方法，是在最后一道工序对产品进行检验，如有不合格进行返工或作其他处理，而尽量不让生产线或加工中途停止。但在精益生产方式中，却认为这恰恰是使不良产品大量或重复出现的“元凶”。而一旦发现问题就使其停止，并立即对其进行分析、改善的话，久而久之，生产中存在的问题就会越来越少，企业的生产素质就会逐渐增强。（三）加强品质管理木制玩具发展到现在，因环保、益智、可玩程度高备受家长和小朋友的青睐。尤其在国外，木制玩具不仅受

45、消费者欢迎，还获得政府的大力倡导。较之国外消费者注重木制玩具材料的油漆、木材的环保与安全性方面，国内消费者比较关注木制玩具功能性。而随着消费者要求的不断提高，他们很多都会回归到产品本身的材质与安全性。现在市场上，其实很多产品的功能都是大同小异的，而消费者目前最关注的就是产品的质量问题，是否达到安全标准，边角是否光滑无伤害。另外，产品的外观包装精美、大方更能提起消费者的购买兴趣。随着国内经济的飞速发展、消费者购买力的提高、消费观念的转变和对孩子教育的重视使其在购买玩具时不仅会考虑玩具的价格，更会考虑玩具的质量、安全、教育性、娱乐性等，更倾向于购买品牌玩具产品，有利于企业自主品牌的建立和维护。太阳

46、多原蒙台梭利教具有限公司主要的产品是木制教具，但也属于木制玩具的范畴，既可当教具使用也可以当玩具，所以也应适用于所述有关玩具的观点。因此，太阳多原蒙台梭利教具有限公司对所制造的木制教具的理解和观念也随社会发展而变化才可行。也就是说公司产品的开发及销售应根据社会的发展及时调整其公司管理才是其公司发展的重中之重。在产品的生产过程管理在产品的生产过程，特别是新产品的生产，总会遇到这样或那样的工艺技术问题或难以解决的品质问题，这就出现了工艺技术瓶颈与品质瓶颈。a 要由企业主要负责人牵头，组成攻关或科研小姐，专门解决技术问题。b 要从设计、设备、技术培训等多角度多方面入手，全面加强工艺技术与品质管理。c

47、 规范工艺技术与品质管理的制度、规定是有效防止出现瓶颈的手段。d 完善的人员配置是消除瓶颈可靠保证。进行质量教育既然产品的质量决定于公司全体人员，要求全员参与质量管理，就必须不断地对全体人员进行质量教育，是他们在思想上重视质量，在管理上能掌握与自己工作相适应的质量管理方法。并有高度的技术操作水平。在质量教育中，思想观念、管理方法和技术水平这三者是缺一不可的。应当意识到，当今市场的竞争既是质量的竞争又是技术和人才的竞争。加强质量教育不仅可以促进质量的提高，也是人力资源开发的根本途径之一。降低成本的前提下，又把产品质量作为企业管理追求的首要目标，实施质量控制技术和全面质量管理方法，从符合性质量到适用性质量再到满意性质量，以适合市场竞争和用户的要求。生产型企业像市场主导型企业的转变，提高自主品牌的竞争力。第六章 结束语近一个世纪以来，企业所处的环境经历了一个巨大的变化过程。现代制造业也面临着市场需求、技