基于ASP汽车销售网站管理系统的设计和实现.doc
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1、需要本论文完整程序源代码,答辩PPT或者更多毕业论文联系799523222毕 业 论 文题 目: 基于ASP汽车销售网站管理系统的设计和实现 专 业: 班 级: 姓 名: 学 号: 指导教师: 日 期: 摘 要自从Web技术出现以来,网站的架构技术就成为了一个高速发展的热点。Internet的出现使企业拥有了一个商机无限的网络发展空间,许多传统的信息和数据库系统正在被移植以互联网上,电子商务以其高效率、低成本的优势,逐步成为新兴的经营模式和理念,越来越多的企业开始将自己的业务通过Internet的形式直接的提供给客户,一个基于Internet的全球电子商务框架正在形成。随着计算机技术、网络技术
2、的不断提高,电子商务技术的日渐成熟,人们已不再满足于传统的汽车的购买方式,而是渴望通过Internet购买自己的钟爱的品牌车,享受网上订购所带来的更多的便利,为了满足于广大客户的需求,越来越多的汽车销售网站应运而生。本文介绍了如何使用ASP开发一个汽车销售集团管理系统,目的在于让大家共同学习和运用这一语言的体会和收获。关键词: 汽车销售网站、ASP、管理信息系统AbstractSince the emergence of Web technology , the sites structure has become a high-speed technology to the developm
3、ent of hot spots. The emergence of Internet companies have a web development business opportunities, many of the traditional information and database systems are being transplanted to the Internet.E-commerce with its high efficiency, low cost, and gradually become a new business model and philosophy
4、.More and more companies start to their business through the Internet in the form of direct to customers, a global Internet-based e-commerce framework is taking shape. With computer technology, network technology continues to improve, the maturity of e-commerce technology, people are no longer satis
5、fied with the traditional way of buying cars, but eager to buy their own favorite Internet brand cars and enjoy arising from online ordering More convenient, in order to meet the needs of our customers, more and more car sales website came into being. This article describes how to use ASP to develop
6、 a management system for car sales group, the purpose is to allow everyone to learn and use the language of common experience and gains.Key words: Car sales site;ASP;Management Information SystemV目 录前 言1第1章 绪论21.1 汽车销售网站设计背景21.2 吉林天金汽车集团简介31.3 汽车在线销售网站开发方法和技术3第2章 天金集团电子商务网站系统分析52.1 需求分析52.2 可行性分析62.
7、2.1 经济可行性62.2.2 技术可行性72.2.3 操作可行性72.3 业务流程分析72.4 数据流程分析92.5 数据字典10第3章 天金汽车在线销售网站系统设计113.1 总体设计113.1.1 项目规划113.1.2 系统功能结构图113.2 系统设计123.2.1 设计目标123.3 开发及运行环境133.4 逻辑结构设计14第4章 天金汽车在线销售网站详细设计184.1 主要功能模块详细设计184.1.1 网站总体架构184.1.2 站内搜索模块设计204.1.3 展台中心模块设计214.1.4 订购中心模块设计214.1.5 租赁中心模块设计214.1.6 客服中心模块设计22
8、4.2 数据库设计224.2.1 数据库结构设计224.2.2 数据库的逻辑设计234.3 代码设计24第5章 系统的运行与维护275.1 系统运行275.2 系统运行维护27第6章 总 结28参考文献29致 谢30附录1 部分代码31附录2英文文献及翻译35 前 言全世界经济的迅速发展,带动了各行业的发展,人们生活水平也随之提高,“汽车”已不再是家庭消费中的奢侈品。购买汽车的企业、家庭、个人越来越多,汽车消费群体日趋壮大,带动了整个汽车产业的迅猛发展。天金汽车销售集团是以经营汽车为主,租赁汽车、置换汽车、汽车售后服务为辅助产业的大型汽车销售产业公司。随着公司销售业绩的不断提升,公司规模逐步扩
9、大,在全国各地都设置了企业售后服务的分公司。为了适应企业规模的发展,公司服务项目的增多,业务量的增大,企业在管理方面也作出全新的调整。借助全球网络化的东风,企业作出通过Internet网,对全国各地的分支机构的公司业务进行管理,以解决企业异地经营,给理者带来的诸多不便,提高企业的管理水平,更好的带动企业的经营发展。本汽车销售网目标:为企业提供展示商品及表现企业形象的平台;为用户提供车辆信息查看、在线车辆订购、意向购车申请、置换申请等功能,做到信息交互友好、方便、快捷;采用动态网页技术,使网站中展示的新闻信息更具时效性;提供客户投诉中心功能,收集用户对企业的意见;提供后台管理页面,简化企业信息、
10、车辆信息、用户信息等数据的维护操作。39第1章 绪论1.1 汽车销售网站设计背景汽车工业经历了一百多年的发展,对国家经济的发展和腾飞以及对人类社会的文明带来了巨大影响。汽车工业已成为许多国家的支柱产业,随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高,人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛,世界汽车工业也保持庞大的市场需求和生产规模。近年来,中国汽车市场发展迅猛,以接近40的速度增长。巨大的市场容量和可观的经济效益,引起各汽车厂家(包括世界各著名汽车厂家的在华企业)纷纷加大投资,汽车市场烽烟四起,汽车销售策略和模式新招频出,竞争已是空前的激烈。在如此形式下,一种介于生产厂家和用户之间的桥梁,汽车销售公司正在
11、不断的产生和发展壮大。 各汽车销售公司它们都有管理、计划、销售、财务、配件、售后服务等职能部门。如何管理好这些部门,使整个公司协调一致、高效率地运转,是各公司急待解决的问题。但有的业务环节仍然运用人工记账的传统办法,既容易出错又会导致账目混乱,查询和统计起来非常不方便,费时又费力,严重时会给公司造成难以挽回的损失。像这样初级的公司管理方法,已远跟不上销售政策和销售形势发展的需要。因此,如何对汽车销售管理提供一整套的管理方法达到提高效率和降低成本的问题成为焦点。汽车销售管理网站的提出,对汽车销售公司来讲意义重大。它不但能使各业务环节协调一致,而且操作简单,账目清晰,通过账目查询,公司能在最短的时
12、间内获得市场信息,从而制订相应的决策。 网站目标 本网站是以汽车基本信息为主体,以汽车供应商和汽车需求商为服务对象,通过对各种票据和日志信息的管理操作,需要达到以下目标: 一、实现从客户来访、咨询、报价、订购,到采购等多个销售环节上的严密的跟踪管理服务; 二、使既可以适合于多品牌车辆的销售,也可以适用于专卖店的管理; 三、能够很快地将市场信息反馈到各职能部门,制定相应策略。从而有条不紊地开拓市场,更好地挖掘客户资源,进一步提高车辆销售的成功率,提高服务质量,更灵活地适应外部市场环境、提升内部的管理水平、留住客户、赢得商机,从而提高企业在市场上竞争能力。1.2 吉林天金汽车集团简介吉林天金汽车集
13、团是一家具有汽车销售经营权的法人机构,面向全国客户销售汽车。集团在销售领域经营多年,本着以诚信为本的经营原则,在行业中享有较高的声誉。集团实力雄厚,货源充足,产品价格定位合理。公司实行顾问式销售,帮助客户更多的了解自己的爱车,便捷、体贴的销售流程。公司现为股份有限公司,是董事会领导下的总经理负责制,由集团公司控股,个人参股,内部建立激励分配机制,员工工作业绩和收入直接挂钩,按月兑现,透明度高,用股份经济模式和激励分配机制充分调动每一位员工的积极性和创造精神,以主人翁的姿态,共同关注企业的兴衰。公司注重“以人为本,能力为上”,要求员工工作态度“友善、礼貌、高效、按时、尽职”。对全体员工进行“三德
14、”(社会公德、职业道德、家庭美德)和“四有”(有理想、有道德、有文化、有纪律)的教育,使每位员工都有成为合格的天金员工。1.3 汽车在线销售网站开发方法和技术本设计是利用 Web 技术构建电子商务网站,所涉及的相关技术有:Web应用的相关数据库访问技术,ASP 技术,IIS 技术等等。SQL是Structured Query Language的缩写。SQL是专为数据库而建立的操作命令集,是一种功能齐全的数据库语言。在使用它时,只需要发出“做什么”的命令,“怎么做”是不用使用者考虑的。SQL功能强大、简单易学、使用方便,已经成为了数据库操作的基础,并且现在几乎所有的数据库均支持SQL。ASP是A
15、ctive Server Page的缩写,意为“活动服务器网页”。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互,是一种简单、方便的编程工具。ASP的网页文件的格式是.asp,现在常用于各种动态网站中。 ASP是一种服务器端脚本编写环境,可以用来创建和运行动态网页或Web应用程序IIS(Internet Information Server,互联网信息服务)是一种Web(网页)服务组件,其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器,分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面,它使得在网络(包括互联网和局域网)上发布信息成了一
16、件很容易的事。第2章 天金集团电子商务网站系统分析2.1 需求分析企业电子商务的建设不单纯是技术问题,而是通过互联网和电子商务等技术手段最终提高企业的产、供、销的综合管理水平。因此,从根本上说,电子商务的实施,既对提高企业信息化,也对提高企业管理现代化水平具有重要的意义。企业管理者,特别是企业的决策层领导,需要从战略的高度而不是单从技术的角度规划企业电子商务的建设。天金集团在拟定电子商务的战略规划时,应将自身放在整个汽车市场,包括上下游企业和合作伙伴的大系统中来思考。就汽车企业而言,系统至少由三部分构成:上游部分即采购部分,主要是面对供应商;中游部分,即本企业生产与经营部分;下游部分,即产品销
17、售部分,主要面向客户,包括石油、汽车、家电、建筑、国家基础设施建设等大宗汽车产品的采购商。所以天金集团应该通过创建电子商务构造新的企业供应链管理模式,在电子商务建设过程中,涵盖采购、生产、物流、资金流、营销和服务的企业流程,通过产品在供应链上的增值和最大限度的降低成本,增加企业的利润,赢得客户,提高企业的竞争力。在销售方面,由于近年来汽车市场产量过剩导致竞争激烈,企业通过电子商务加强与客户的联系就显得尤为重要。利用电子商务可以促进企业与客户的交流,扩大客户市场。在建立了较稳定的客户群的基础上,企业可为主要客户建立专用的用户主页。企业用户可以在全球任何地方,随时通过专有密码进入主页,获取企业所需
18、的产品种类与价格信息。还可以将客户分级,在系统中给予不同的权限,与不同行业的企业建立各个层次的战略联盟,达到稳定客户,扩大市场的目的。对于天金这类的汽车企业,可先在企业内部建立局域网,使产、供、销和管理部门相连,及时了解公司生产与经营方面的情况。在此基础上,外部与互联网相连,建立具有自身特色的企业网站。天金集团可以利用网站介绍企业发展状况、产品种类、数量与价格信息。在网上与集团的供应商或客户链接,也可实行会员制,将各企业的资源共享。通过调查,要求系统需要有以下功能;一、全面展示企业形象,展示企业销售车辆信息、租赁汽车的相关信息。二、提供汽车销售、汽车租赁、车辆转换等信息的订单添加功能。三、为客
19、户投诉提供相关窗口,提供企业客服热线。四、提供企业销售汽车相关信息的检索功能,方便用户查询汽车的相关信息。五、提供备件查询功能,方便用户使用。六、通过网站后台,对网站前台信息进行全面管理。七、通进后台管理企业的新闻信息。八、通过后台对车辆信息,租赁汽车信息进行全面管理。九、通过后台管理各类订单(订购、租赁、置换)信息,提供订单查询功能。十、通过后台管理对备件信息进行管理,提供查询功能。十一、授理客户的投诉信息,通过后台管理用户名和密码。2.2 可行性分析2.2.1 经济可行性现在随着网络的不断发展和完善,建立一个企业网站,通过该网络可以达到宣传作用,提供有关企业的信息和相关产品的公布,不仅给人
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