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1、收银员工作心得体会通用(推荐5篇)第一篇:收银员工作心得体会时间过得真快,转眼就到了新的一年。屈指算来我已进入_也有好几个年头了,时光变幻中,我始终珍惜我的选择做一名合格的收银员,但我知道,我的一举一动,一言一行,代表着西亚丽宝的形象,因为收银员是为顾客服务的窗口,是企业形象的代表。收银员的工作是枯燥的,每天在同一个收银台工作几个小时,收钱,找钱,重复着相同的工作。但是我热爱它。一声亲切的问侯,一个甜甜的微笑,拉近了顾客与我们之间的距离。收银员工作,需要长时间的坐着,处理收款事宜,坐的久了往往会腰疼,颈椎病,而且因为长时间一个人在岗位上忙碌,有时侯难免会现焦躁的情绪,这个时侯就需要有平衡精神,
2、善于把看似艰苦的现实,用自我调节转化成比较接受的环境。有时顾客会说一些刻薄的话,但是我依然要笑脸相对,微笑是最迷人的表情,当你微笑时别人也会对你微笑。在工作中,我们不免会遇到一些问题,这个时侯,我就会多跟老员工学习,也跟新员工多沟通,让自己在工作中不断的成长。因为我深深地知道要成为一名合格的收银员,不仅要有实干精神,要熟悉好收银的业务,程序,还需要有良好的沟通能力和很强烈的服务意识,要把服务放在第一位,真正去做好。第二篇:个人总结过去的一年,通过全科医护人员共同努力,顽强拼搏,各项工作顺利完成。以下做以总结:一、外三科是一个综合一体科室、收住患者病种较多,神经外科疾病及胸外科创伤疾病风险大,我
3、科注册医师少,值班频繁,休息不好,精力不足,很容易出现工作漏洞,但我们在周转次数快的压力下,顽强拼搏,各项工作顺利完成。二、我院现在院领导的指导下各科室实行以手腕带作为患者标识,是实际可行的,使各临床工科室受益。在对患者进行检查时除了以腕带作为标识外,我们还和病人家属核实患者的身份,确保了患者安全。对需要转科的患者,主管医生、患者及接管医生,三方核查后方可转科,也同样确保了患者的安全。对于新生儿、意识不清或意识障碍的患者,主管医生、委托人及主管护士三方核查,确保了住院患者的就诊安全性。对于转科的患者或新生儿我科均有记录,分别在产房和医生交接本上体现。四、尽管目前没有差错,但外三科管理工作需进一
4、步提高,预备以后工作中能将转科的新生儿或患者系统登记,以进一步确保转科患者的住院安全,健全转科交接登记制度。五、在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。第三篇:个人总结短暂的寒假假期眨眼间就挥之而去了,在时间的流逝中,我慢慢地长大了,享受成长的酸甜苦辣。多了一岁,就多了一份懂事。这个寒假假期,我学会了保持身体健康,由于身体健康是最重要的。以前我总是不喜欢吃早饭,无论母亲怎么样劝我,就是不吃。但是现在即使母亲不叫我吃早饭,我也会很自觉地去吃早饭。早饭是三餐中最重要的,父亲说早上吃得好,中午吃得饱,晚上吃得少,
5、所以我要乖乖地吃早饭才行。晚上再也不随便吃夜宵了,由于不能撑着胃睡觉呀!不仅如此,我还要求全家人都要注重自己的身体健康,弟弟总是挑食,但是在我的督促下,他也渐渐在改掉挑食的坏毛病了。劳动对人的身体健康也是有很大的利益。在家里的时候,我会帮忙做些家务事,虽然很简单。但是偶尔扫地,倒垃圾,整理东西,擦桌子之类的劳动,还可以促进血液循环呢!除了保持身体健康之外,我还坚持看书。书籍是人类进步的阶梯嘛,所以多看些有益的书不仅可以帮我们消磨时间,还可以丰富我们的知识,更可以提高我们的写作水平。所以下学期,我要多看课外书,不要浪费时间在玩耍这方面上。我学会了感恩,过年的.时候给教师发祝福,抚慰教师的辛苦付出
6、。我们要带着感恩的心愉快生活,愉快成长。第四篇:收银员工作心得体会时间对于我们这些勤劳工作的人而言,是过得格外的快的,我来到咱们_大酒店当一名前台收银员也已经有几年了,在这里,我迎来了第x个年末,这代表着今年的工作已经迎来了尾声,可这不代表着我们能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而会越来越忙,接待的客人也会越来越多,这对于酒店的全体员工都是一场考验,只要顺利的度过年末这一大关,酒店也不会亏待每一位员工,能保证大家都安安心心过一个好年。现在,就让我来对本年度的收银工作做一个总结。随着社会发展的越来越好,收银这个岗位变得越来越智能化了,再也不用向以前那样呆呆的收钱和找零,现在的工作都是智能化了
7、,有着许多先进的机器代替我们去进行计算,我们只需要负责告诉客人需要支付多少钱即可,找零什么的机器会自动帮我们计算,这让我不得不感叹,现在的收银工作只需要一个认字的人就可以完成了,实在是太便利了,而且也极少出现误差,说不定在以后的生活里,机器能完全的替代我们。除了机器越来越智能化外,现在的支付方式也是越来越厉害了,以前我们都是收现金的,但随着手机支付的崛起,越来越多的人都开始使用手机支付了,这的确给我们收银人员减少了不少麻烦,特别是当酒店前台人多时,如果都使用现金支付的话,根本就忙不过来,现在就好的多了,只需要用手机扫一扫支付码,就能完成支付,我们只需要注意到账信息即可。现在,虽然收银的工作简单
8、了不少,但是我们依然不能掉以轻心,因为机器虽然便利,但还是不能完全的相信它们,一旦出现了故障,还是得靠我们去发现问题并去解决,而且很多客人还是坚持着使用现金支付,这一切都在告诫我,可千万不能把自己的收银技能给丢弃了,不然迟早会出麻烦。在本年度里,我也参加了不少次的培训,其中就有着关于防诈骗的知识,因为的确会有着一些人来招摇撞骗,他们利用自己的手法和配合来获取自己的利益,好在经过培训后,我们对于这些手段也是有所了解了,在收银时我们都会相互监督、相互提醒,以免酒店遭受损失。最后,祝愿咱们_酒店的成绩越来越好,明年的工作也变得越来越顺利!第五篇:个人总结这时间过得真快,都快考试了,来看看这学期我的进
9、步和需要努力的方面。我觉得这学期最大的进步是:我当了个小队长,还把胆子提高,现在我敢举手回答老师提出的问题,还敢举手提出我不懂的地方,我尤其是数学,敢提出自己的观点,其实一开始数学课我是不敢举手的,可是老师是不看举手的不举手的,随便点,但有些人不专心,老师就点他起来回答问题,逐渐我已经适应了数学老师的习性,例如:这学期数学的公开课,是讲组合图形的,让同学们讲什么图形加什么图形,还要讲这两个图形的面积怎么求,讲到第三个,老师请我回答问题,那时候我根本没举手,老师都叫我。还有一点我觉得不错,那就是我写作业快了很多,尤其是数学,就连两页的,我也在课间的时间做完,我几乎回家只做英语和语文,数学在学校做完的,我很喜欢数学,所以很快昨晚数学作业。有一点是我需要改正的,那就是别骄傲,要虚心,我每次考得好就炫耀,考的不好就不讲,所以现在我的成绩不断下降,因此,我要虚心听老师讲。快考试了,我可不想考砸,我想有个好的成绩,让爸爸妈妈开心一点,所以我以后要每天复习刚学内容,把这个缺点改正过来。还有一点我要需要努力的,那就是测验时要不断检查,不要觉得全对,不要自我感觉良好,我检查要语文,语文是我最差的一课,所以我要加倍复习,我要把语文考好。
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