房产公司年度的工作总结.docx

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1、Word文档房产公司年度的工作总结 房产公司年度的工作总结范文 时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢快，有泪水，有成长，有缺乏，是时候认真地做好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是我为大家整理的房产公司年度的工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 房产公司年度的工作总结1 20xx年已经过去，在过去的一年里，国家进一步实行了歇制房地产消灭泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击，普遍消灭销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团

2、结在公司领导层的四周，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的主动努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，照旧取得了可喜可贺的成果。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示诚意的感谢! 在过去的一年里，东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。 上半年，三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率到达98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额到达一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。 6月份，四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动，到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、8#

3、楼已顺当于20xx年元旦开盘，然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。 元旦锦江的开盘销售场面异样火热，销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。 在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成果。去年12月份，我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评比的“20x-20xx年度中国房地产宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度经理人奖”和“20xx年度中国房地产操盘手”称号。 五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1

4、#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未消灭重大质量及平安事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的进入，将成为台山地区的其次家大型综合超市，也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增加了更丰富的颜色。 物业管理方面，物业公司在宽敞员工的辛勤付出中，以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司进展的节拍，不断吸取和借鉴物业管理行业精华和成功阅历，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了

5、较大的提高，专业素养得到加强。如今，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。 工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工平安工作，保质保量完成公司下达的任务。 同事们，20xx年的成果即将成为历史，新的一年已经开头，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。 新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在确定成果的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面： 第一、物

6、业管理方面 物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期进展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题： (一)是人员流淌性过高，专业人才聘请困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高，必定导致一些列的问题消灭：一方面增加聘请费用、培训费用等管理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有效的连续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由，准时实行有效的方法，努力提高内部员工的归属感和分散力，表达更多的关怀，让员工感受到家的温

7、存，削减员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性进展。 (二)是平安防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多，人员流淌性大，专业素养仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入把握等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素养上着手，努力建立更完善的平安综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区平安无问题。 (三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。 目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还

8、存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作满足度不高，不断的有不满心情消灭。因此，物业公司应从“服务就是让客户满足”，“业主至上，服务第一”等服务理念动身，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 (四)是创收力量进一步提高。 去年物业虽然如今推出了一些独特化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度主动探

9、究解决方法，利用好现有的有利资源提高创收力量。 其次、公司内部管理方面 (一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺当开展。 (二)是加强团队建设，努力提高员工素养。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在主动转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时支配员工学习，供应沟通平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体素养，协作总公司的进展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的进展供应优秀的人才

10、资源保证。 第三、工程管理方面 强化工程管理，细化工作打算。主动加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，实行分段把握，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的主动性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;主动与施工单位沟通，了解施工单位的难处，准时排解工作中的困难，推动项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。 同事们，在新的一年里，荣耀和幻想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结

11、起来，携手并肩，兴奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的绚烂与辉煌!我信任，在全体员工群策群力，齐心协力，确定能完成好公司的各项任务，我们有信念在新的一年里再创新的成果，为公司的进展壮大做出更大的奉献。 房产公司年度的工作总结2 都说时间匆忙，转瞬的劳碌间，我们即将迎来20xx年，到了20xx年盘点总结的收官阶段，回顾20xx年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过这一年的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将20xx年度工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办

12、公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地生疏到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相

13、关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解x状况，为领导决策供应依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有亲热关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到x、x拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了x及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 3、主动响应

14、公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门，又到花园、x花园、x小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档

15、工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤把握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，依据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的规范性，解决员工的后顾之忧; 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份依据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作

16、。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格依据程序核定使用标准; 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在x召开期间，认真做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较镇静地处理日常工作中消灭的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言

17、语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 在20xx年的工作当中，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今： 第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是格外到位; 第三，自己的理论水平还不太

18、适应公司工作的要求。 在即将到来的布满挑战的20xx年，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三，留意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司制造更高价值，力

19、争取得更大的工作成果。 房产公司年度的工作总结3 不知不觉加入到x这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是特殊亲切，亲切的领导，亲切的同事，也特殊的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常思念。在x的这段时间，不仅生疏了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，如今也能多少了解一些，也能挂念销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的奇特时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得傲慢的工作成果，也有缺乏的工作缺点，也期望通过总结，对自己有一个正确的生疏，也请领

20、导，同事对我的工作进行监督。 作为一名财务工作人员，一名出纳，我特殊清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。 1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。 2、严格保证现金的平安，防止收付过失。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保精确无误。 3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，准时发觉，准时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清楚。 4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐

21、单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。 5、随时把握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥当保管好收付款凭证，月末精确填写好凭证交接单，准时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何过失，我想这一点应当是值得傲慢的。 6、每月编制工资报表，到月底准时汇总各部门当月考勤状况，询问李总当月工资是否有转变，然后依据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中，做到认真认真，不出过失，在这点上，我有过一点失误，虽然准时订正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。 7、我手里

22、还有一块就是和房地产业务有确定关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一起，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既铺张了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我渐渐对房地产广宣方面有了了解，后来再去请款，也顺当了很多，也节省了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。 当然，一年的工作要用文字写完，确定是不太完善，特殊是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一

23、些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。 最终，祝各位领导，各位同仁新春欢快! 房产公司年度的工作总结4 已逝，已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，x年对于宁夏，对于楼市，对于x房地产开发有限公司，还有对于我，都是布满期望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而宠爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这布满期望的新一年里，我必将全力服务公司。宠爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，连续学习。用使命般的热忱面对客户，用认真严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入x公

24、司已逾四年，入职以来，从半知半解到如今对销售流程有确定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关怀。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越宠爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有关怀。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有x这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在即将

25、过去的x年，我共售房90套左右，总金额达x万左右，回款迄今为止或许到达x00多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思考的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，专题总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的看法来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法，忠

26、于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。 在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点： 1.不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3.推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关怀客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 6.要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。 当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为x房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉x房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特殊感谢领导给我的熬炼机会，感谢同事对我的关怀，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满足的成果单。 14 / 14