我为群众办实事承诺事项清单5篇.docx
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1、我为群众办实事承诺事项清单5篇我为群众办实事承诺事项清单篇1为迎接中国成立100周年,结合此次政法队伍教育整顿,局党组研究决定,组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动,特承诺如下:1.要进一步提高工作效率。坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题,以“我为群众办实事”为目标,增强司法行政队伍服务群众意识,提高司法行政队伍工作效率。2.要进一步提升服务质量。围绕中心,服务大局,履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则,深化司法行政工作业务公开化,努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。3.要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关
2、便民利民制度,对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待,坚持文明礼貌用语,认真负责,做好办理、解答工作,实行首问负责制,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,努力为群众办好事、办实事、解难事。4.要进一步加强法治宣传教育工作。以“八五”普法教育为契机,进一步细化“八五”普法教育方案,搞好“八五”普法教育动员,抓好“民法典”的贯彻学习,深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动,增强法治宣传教育的针对性和实效性,全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。5.要进一步规范公共法律服务标准。强化规范服务,提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设,为人民群众
3、提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村(社区)一法律顾问”全覆盖成果,有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。6.要进一步强化行业监督管理职能。对面向社会服务的法律服务,必须公开办事程序、时限,规范执业行为,严格依法办事,周到热情服务。7.要进一步做好特殊人群的管理工作。加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导,提高教育矫正质量,积极开展社会适应性帮扶工作,促进社区服刑人员顺利回归社会,有效减少重新违法罪犯。8.要进一步抓好法律援助和公证工作。要开辟绿色通道,为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务,努力做到应援尽援,最大限度的维护社会公平正义。9.要进一步
4、提升行政复议和应诉案件的办理能力。要建立高效便捷的审理制度,提高办案效率和质量,纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。10.要进一步加大人员管控力度。对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题,严肃查处,及时反馈,取信于民。我为群众办实事承诺事项清单篇2为扎实开展政法队伍教育整顿工作,创新发展环境、强化服务意识、改进审判作风、提高办案效率,更好地接受社会各界和广大人民群众的监督,切实把学习教育成果转化为真抓实干举措,让人民群众感受到教育整顿实效,烈山法院进一步细化“我为群众办实事”工作举措,特向社会和全区人
5、民作出“十二个坚持”的郑重承诺。一、坚持一站办理积极推进现代化诉讼服务体系建设,全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达,实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。二、坚持有案必立严格落实立案登记制度,规范立案流程,压缩立案用时,杜绝拖延立案、限制立案等现象。三、坚持文明服务明确诉讼服务标准,规范文明服务理念,提升服务群众意识,做到人民群众对环境舒心、办事暖心、结果放心。四、坚持提升效率实行“门诊式”“全流程”解纷模式,切实加强非诉讼纠纷解决机制建设,落实繁简分流机制,加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率,不断提升办案效率。五、坚持提高质量切实落实“一岗双责”,充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用
6、,注重强化类案检索,力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。六、坚持便民利民不断丰富便民利民措施,及时回应群众的司法需求,强化巡回审判、假日法庭等延伸服务,切实减轻群众诉累。七、坚持保护弱势聚焦涉未成年人、涉老、涉农民工等弱势群体,进一步畅通绿色通道,依法减缓免诉讼费用,强化劳动争议纠纷多元化解,确保特殊群体的合法权益得到更加有力的保护。八、坚持攻坚执行深入推进“江淮风暴”执行攻坚,持续加大执行力度,加大对失信被执行人的打击力度,依法严惩拒执犯罪,及时兑现人民群众的胜诉权益。九、坚持信访必理畅通涉法涉诉信访投诉渠道,落实院领导值班接访制度,切实做到来访有接谈、来信有着落,真正把群众的合法诉求落
7、到实处。十、坚持推进改革完善司法改革相关配套制度,健全审判权力制约监督体系,把握审判权力运行规律,在更高层次上全面落实司法责任制。十一、坚持司法公开通过中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、中国庭审公开网四大平台及时、全面公布审判、执行工作情况,推动阳光司法,实现便民司法。十二、坚持平安建设坚持开展法律“五进”,加大普法宣传力度,推动全社会尊法学法守法用法,巩固和拓展扫黑除黑专项斗争工作成果,不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。我为群众办实事承诺事项清单篇3人民检察院开展“承诺践诺”行动,公布“我为群众办实事”十项举措公开承诺书,全体检察人员结合检察工作职责,向社会
8、承诺全力办好以下十项实事:十项承诺一、整合12309检察服务中心功能,统一对外受理控告、申诉、举报、司法救助、国家赔偿、检务公开等业务,“12309”电话24小时保持畅通,努力做到高效、便捷。及时发布重要案件信息,及时发布终结性法律文书,更好维护人民群众知情权、参与权、监督权。二、压实“群众来信件件有回复”工作责任,做到七日内程序性必回复,三个月内办理进展或结果答复。对群众向检察机关提出的合理诉求,无论是否属于检察机关管辖,程序性问题一律在7日内回复。对不属于检察机关管辖的案件,在向申诉人及时回复的同时,依法向有管辖权的单位移送。对属于检察机关管辖的实体性问题,一律在三个月内就进展或结果向申诉
9、人答复。三、用心用情化解信访积案,找准“症结”解决群众“急难愁盼”问题。将公开听证作为化解信访积案的常态化办案机制,自觉接受监督,做到“应听证尽听证”,以公开促公正、用听证赢公信,力争案结事了,事心双解。四、落实基层院首次申诉信访案件领导包案制度,切实解决群众合法诉求。对属于检察机关管辖、办理难度大的首次信访案件,按照领导分工,均由检察长、副检察长、党组成员及专职委员会委员包案办理,亲自接待群众、批阅信件,并依法予以处理,促使矛盾化解。五、落实接访“三到位一处理”。群众利益无小事,在接访过程中做到诉求理清到位、释法说理到位、程序引导到位,行为违法依法处理。让群众带着疑惑来,带着明白走,依法保障
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