国有企业文化建设研究——以第一汽车集团公司为例毕业(设计)论文.doc

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1、国有企业文化建设研究 以第一汽车集团公司为例 摘要 企业文化是企业在经营管理过程中所形成的企业经营哲学，是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。在当今产品更新换代步伐加快，竞争日趋激烈的市场背景下，企业竞争成败取决于企业的整体实力，而企业文化作为企业价值理念的一种体现，为企业的发展壮大，适应激烈竞争而生存将起着越发重要的作用。如今现代企业的竞争已经深入到了文化层面，文化的竞争是更高的竞争。而且加强企业文化建设已经逐步被众多有远见的企业家列为企业发展战略和现代科学管理的重要内容。作为国内最大的汽车企业集团，中国第一汽车集团公司的产销量连续多年居中国汽车行业之首。在经济全球化全面深入发展

2、的形势下，面对良好的发展机遇和严峻的挑战，为实现可持续发展，中国第一汽车集团公司正在全面系统地构建优秀的企业文化体系。本文通过对国有企业文化相关内容的概述，以第一汽车集团公司企业文化建设为案例，分析了一汽集团企业文化建设的基本情况和启示，以此提出了我国国有企业文化建设的对策建议。本文共分四章。首先介绍国有企业文化建设相关理论，包括文化与企业文化的内涵，国有企业文化建设的主要内容，并基于国有企业文化建设的历程，明确指出了国有企业文化建设的发展趋势，其次以第一汽车集团公司为例，阐述了一汽企业文化建设的现状和存在的问题，提出了一汽集团企业文化建设对我国国有企业文化建设的启示意义，最后提出了加强国有企

3、业文化建设的建议。关键词：国有企业；企业文化；第一汽车集团；对策AbstractEnterprise culture is the enterprise in the management process by the formation of the enterprise management philosophy, is the enterprise production and management activity guidance of a kind of idea and action criterion. In todays products renewal pace, the

4、increasingly fierce competition in the market, the enterprise competition under the background of success depends on the overall strength of enterprises, and the enterprise culture as enterprise value concept of a kind of reflect, for the development and growth of enterprises, to adapt and survive f

5、ierce competition will take more important role. Now the modern enterprise competition has been deeply to culture level, the culture of competition is more competition. And strengthen enterprise culture construction has gradually been many farsighted entrepreneurs listed as enterprise development st

6、rategy and the important content of modern scientific management. As the largest auto enterprise group, the first automobile group company production of continuous in China is the head of the auto industry. In the economic globalization further comprehensive development situation, in the face of the

7、 good development opportunity and challenge for realize sustainable development, the first automobile group company is systematically construct advanced enterprise culture system. This article through to the enterprise culture, state-owned enterprise culture definition and content, the state-owned e

8、nterprise culture of the development process and the development trend of Chinas first introduced, automobile group company of the enterprise culture is discussed. This paper is divided into four chapters. First introduces enterprise culture and state-owned enterprise culture related theory, explici

9、tly pointed out that the state-owned enterprise culture, secondly, the development trend of the construction of the first automobile group company as an example, this paper expounds the faw enterprise culture construction situation and existing problems, and puts forward the faw enterprise culture c

10、onstruction of Chinas state-owned enterprise culture construction, and finally puts forward the enlightenment significance to strengthen state-owned enterprise culture construction proposal. Keywords: State-owned Enterprises; Enterprise Culture; The First Automobile Group; Countermeasures 毕业设计（论文）原创

11、性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与

12、阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版

13、，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日指导教师评阅书指导教师评价：一、撰写（设计）过程1、学生在论文（设计）过程中的治学态度、工作精神 优 良 中 及格 不及格2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度 优 良 中 及格 不及格3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力 优 良 中 及格 不及格4、研究方法的科学性；技术线路的可行性；设计方案的合理性 优 良 中 及格 不及格5、完成毕业论文（设计

14、）期间的出勤情况 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格建议成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）指导教师： （签名） 单位： （盖章）年 月 日评阅教师评阅书评阅教师评价：一、论文（设计）质量

15、1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格建议成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）评阅教师： （签名） 单位： （盖章）年 月 日教研室（或答辩小组）及教学系意见教研室（或答辩小组）评价：一、答辩过程1、毕业论文（设计）的基本要点和见解的叙

16、述情况 优 良 中 及格 不及格2、对答辩问题的反应、理解、表达情况 优 良 中 及格 不及格3、学生答辩过程中的精神状态 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格评定成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的

17、内画“”）教研室主任（或答辩小组组长）： （签名）年 月 日教学系意见：系主任： （签名）年 月 日目 录摘要IAbstractII第一章 国有企业文化建设相关内容概述2一、文化的内涵2（一）文化2（二）文化的特性2二、企业文化与国有企业文化的内涵3（一）企业文化的概念与特性3（二）国有企业及国有企业文化的界定4三、国有企业文化建设的内容5（一）国有企业精神文化5（二）国有企业物质文化6（三）国有企业制度文化7（四）国有企业管理文化7第二章 我国国有企业文化建设的历史进程与发展趋势8一、我国国有企业文化建设的历史进程8（一）高度集中的企业文化（1956-1978年）8（二）保守与革新并存的企业

18、文化（1979-1993年）9（三）逐步纳入市场经济体制的企业文化（1994年至今）10二、 我国国有企业文化的发展趋势11（一）企业文化发展更加注重塑造企业精神和企业价值观11（二）企业文化发展更加注重创造品牌和树立良好企业形象12（三）企业文化发展更加追求“人本精神”和“人合为一”的境界13（四）企业文化发展更加注重学习型组织的建设和学习氛围的营造14（五）企业文化发展趋向于跨文化交流与融合14第三章 第一汽车集团公司企业文化建设案例分析15一、第一汽车集团公司基本情况15（一）企业概况15（二）十二五发展展望16二、第一汽车集团公司企业文化建设现状及问题18（一）第一汽车集团公司企业文化

19、发展历程18（二）第一汽车集团公司企业文化体系现状20（三）第一汽车集团公司企业文化建设存在的问题21三、第一汽车集团公司企业文化建设的启示24（一）以人为本是国有企业文化建设的核心理念24（二）塑造企业精神是国有企业文化建设的重中之重25（三）提升企业文化管理能力是国有企业文化建设的关键25（四）创新载体是国有企业文化建设的有效保障26第四章 我国国有企业文化建设的对策建议27一、国有企业文化建设的基本思路27（一）明确企业文化建设目标27（二）把握企业文化建设的原则27（三）确定企业文化建设内容28二、把握核心，突出重点，塑造企业之魂29（一）坚持以人为本，构建和谐企业29（二）培育企业精

20、神，塑造企业价值观30（三）创造名牌产品，重塑企业形象30（四）加强思想政治工作，形成与企业文化建设的良好互动31三、建设学习型组织，营造学习氛围31（一）学习型组织的提出31（二）学习型组织的建设32四、建设优良的企业文化建设队伍33（一）建设专业化的企业文化建设队伍33（二）培育高素质企业家群体34结论35参考文献36致谢37在当今激烈竞争的经济环境下，企业的竞争力逐渐向以企业文化为关键转变，企业的兴盛不衰在于是否拥有优秀的企业文化作支撑。当企业进行重组合并而发生变革或其战略进行调整的时候，就应当重新审视其企业文化，看其是否对企业新的战略形成有效支撑。如果企业文化中的一些因素不能很好的满足

21、新战略的需求，那么企业就应当对原有的文化体系及时整合和创新，形成优秀的文化运行机制和文化激励环境，使企业文化体系中的价值体系、经营理念适应新的战略的需求，发挥积极的作用。通过这一过程也就是企业文化创新才能使企业文化支撑新的战略。可见，任何企业发生变革后要想使其新的战略目标顺利达成，在未来的竞争中保持优势地位，获得可持续发展，关键在于进行企业文化创新，构建支撑战略的企业文化。汽车工业作为国家战略性产业，是建设创新型国家的重要基础，是带动国民经济发展的重要产业，因而成为一国的技术经济实力和工业化水平的重要标志。中国的汽车工业伴随着新中国的成立而成长，在60余年的发展进程中，我国汽车工业从无到有，从

22、小到大，由弱变强，形成了具有相当规模、能力和水平，配套比较齐全的技术工业体系。但与汽车工业强国相比较，我国的汽车工业仍然较落后，在国际竞争中仍处于劣势地位。为推进我国汽车工业体制改革，建立与市场经济相适应的汽车工业新体制，进一步促进我国汽车工业新发展，使其能在激烈的国际竞争中处于优势地位，国务院相关部门相继发布了一系列汽车工业振兴规划，这标志着我国开始了建设汽车工业强国的伟大征程。第一汽车集团公司作为我国汽车工业的先驱，自然地承载着实现我国汽车工业强国的梦想。近年来，公司高层提出了“两融、三新、五化、万亿”的发展战略，其蕴含了企业的文化理念、文化塑造、文化发展、文化实现等要素，从而共同构成了第

23、一汽车集团公司企业文化的价值体系。然而由于企业文化的刚性，战略的重构必须要求进行企业文化创新来改变企业文化中的一系列价值观念，行为规范以及文化载体等以适应新的战略要求从而推动战略目标的实现。这就要求第一汽车集团公司应当根据自身的特点突破与集团公司经营管理脱节的文化理念和观点的束缚，进行企业文化的创新，实现向适应集团公司内外部环境的经营管理方式理念的转变。因此实施文化创新是集团文化建设的必由之路，是集团长远发展的关键一环。总而言之，无论从外部环境变化还是从内部管理要求来看，进行企业文化创新是第一汽车集团公司实现新的跨越的必然要求。由于第一汽车集团公司发展战略所蕴含的企业文化因素决定了企业文化的建

24、设方向，这话不通,也不对,“公司发展战略所蕴含的企业文化因素决定了企业文化的建设方向？”文化因素怎么决定了文化的发展方向呢？你文中的许多语言都不是通顺的。也就决定了企业文化创新的方向：即在战略重构背景下，结合内外部环境要求，进行企业文化创新。本文将从思想政治教育的视角来研究第一汽车集团公司企业文化建设的各方面问题，希望对处于改革进程中的国有企业不断深化认识企业文化建设的重要性和存在的各方面问题，坚定推进改革的决心和信心，实现国有企业改革目标有所指导。第一章 国有企业文化建设相关内容概述 一、文化的内涵（一）文化从文化的词源来看，英语、法语中的Culture、德语的Kultur都是由拉丁文Col

25、ere一词演化而来。文化是人类社会智力发展的证据，如艺术、科学等。而辞源对文化的解释是“文治和教化”。我国自古对文化的含义就有“赞天地之化育”，后又引申出造化、大化等意。将“文”和“化”合用，则有文明教化，修养的含义。文化可分为广义和狭义两种。广义文化指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和。它包括物质文化、制度文化和精神文化三个方面。物质文化是指人类在生产生活中创造的感性物体，包括交通工具、服饰、日常用品等，是一种可见的显性文化，也称为器物文化，或物的文化；制度文化是心物结合的文化，包括生活制度、家庭制度、社会制度；而精神文化单指心的文化，包括思维方式、宗教信仰、审美情趣等

26、，它们属于不可见的隐性文化，包括文学、哲学、政治等方面内容。狭义的文化是指人们普遍的社会习惯，如衣食住行、风俗习惯、生活方式、行为规范等。你论文中使用的概念是广义的还是狭义的？（二）文化的特性文化是人类适应环境解决自身生存问题的手段，这一手段能对人类的行为发挥作用，不以人的意志为转移。文化的产生和发展有以下三个基本特点：1、人本性。文化的人本性指的是文化是人所创造的，人类在劳动实践中创造文化，并在通过人类生产、生活将文化传承下来。人类是文化创造发展的主体，也是文化变革、创新的推动力量。对文化的习得使得人类对自然环境和社会政治环境能够不断适应并加以控制。所以，“文化是一种适应性系统”。2、渐变性

27、。文化的存在和发展不是一成不变的，它是社会系统的一个子系统，与文化、教育、经济等社会子系统不断进行物质交换和信息传递，随着社会生产、生活方式改变，然而文化先天具有滞后性，这种带有惰性的系统却时时刻刻与外界不断进行交互和渐变。3、民族性。文化具有本土性，受自然地理条件影响，世界任何一个民族都有自己独一无二的传统文化，而且随着时代的发展而不断，尽管现代不同国家和区域的文化的相互交融，但文化仍旧带有浓厚的民族气息。二、企业文化与国有企业文化的内涵（一）企业文化的概念与特性1、企业文化的概念对于企业文化的定义，不同学者也进行了不同的界定。最早对企业文化进行定义的是威廉.大内，他在Z理论一书中认为，“传

28、统与风气构成了一个公司的文化，价值观也包含在公司的文化之中。”奥莱利等人(OReilly)也提出了自己的定义，他们认为企业文化是由企业全体成员共享的价值观，这些价值观的存在是一种内化的规范性信念，指导企业员工的行为。后来，沙因根据自己的研究提出了自己的文化定义，在公司文化导论一书中他认为企业文化包括了企业作为一个组织中所存在的规范、抱持的价值观、经营哲学、组织气氛和员工情感等，这些都存在与企业员工的潜意识中，支配着员工的日常行为和思维方式。尽管沙因的观点具有一定的先进性，然而邓肯教授更深化了对企业文化的认识，他认为企业文化就是企业价值观、基本理解和思考方式、指导性信念等的总和，由企业全体员工共

29、享，属于社会文化中的亚文化，具有社会文化的共同特点，表现为企业的行为准备、思维模式、伦理道德等。本文对企业文化的界定采用奥莱利等人的定义，认为企业文化是企业的核心价值观念通过制度和准则影响并决定着员工的行为方式，并逐渐形成一种稳定的行为模式。同时，企业文化又是企业对外部环境中的民族文化、地域文化、外部环境、内部关系适应磨合的产物，体现在管理、经营等一切企业活动中的物质文明与精神文明。我感觉你对企业文化的概括偏于简单，你可以再广泛收集一下资料，学习学习，使之概括的更全面，这对你后面的论述有用。不然你后面的对策建议没有依据。 为什么要那么做？因为是企业文化的要求。2、企业文化特性尽管企业文化属于社

30、会文化的亚文化，具有社会文化的一般性，但是由于企业文化产生于企业这一特殊的组织形式之中，因而具有自身的特性。具体表现为以下几个方面： (l)软件性企业文化的软件性指的是企业文化并不是外在形式的物质载体或者制度形式，而是指已经被企业全体成员所接受并在日常工作中和企业的经营管理中表现出的习惯性行为和潜意识行为。包括企业的价值观、理念、风俗、习惯等。(2)整合性企业文化是企业自身所持有的价值观念和行为方式的总和，而企业的制度规范作为企业文化的一种载体形式，对企业全体员工具有一定的强制性功能，因此这就使得企业文化具有了一致性和整体性。尽管企业不同部门之间可能存在不一样的文化表现形式，但是在长期的经营管

31、理活动中，相互的交流和融合，使得不同部门之间的文化也表现为一种一致性的特征，即不同部门通过文化间的学习、吸收，企业文化体现为一种文化整合的过程，逐渐表现为一个整体。 (3)动态的稳定性一旦形成企业文化，就具有自身的稳定性，长期性地塑造着企业全体成员的行为方式和思维方式，对企业整体形象的形成起到了重要的作用。但是，这种稳定性还表现为一种动态的稳定，而不是静态的稳定。文化的动态的稳定性就表现为随着企业所处环境的不断变化，企业文化也不断吸收先进性的东西从而增强企业文化的适应性，以保证企业的发展适应企业内外环境的发展变化。因此，企业文化也表现出一种渐变性。这种稳定性和渐变性的存在，使得企业文化的形成过

32、程是一个不断纳新和与时俱进的过程，成为企业发展壮大的核心因素。（二）国有企业及国有企业文化的界定国有企业是建设中国特色社会主义市场经济的重要力量，具有经济功能，同时承担着政治职能和社会职能。国有企业在涉及国家安全、自然垄断、重要公共产品与服务、支柱产业与高新技术产业等关键领域内存在，是由国家投资并由国家拥有大部分产权和最终控制的公司制企业。虽然与政府有着紧密的联系，其本质上是企业，而不是政府机构。国有企业有其自身的特点，主要包括：第一，国有企业产权关系的特殊性。国有企业产权为全体人民所有，国家(代理人)代表人民(委托人) 对国有企业资产实行管理和经营，并确保国有资产的增值，维护人民的利益。第二

33、，国有企业对国家经济的直接干预性。这种干预主要体现为国有企业弥补自由市场竞争时的失灵状态。当市场机制难以调控这种状态时，政府往往会利用国有企业来干预宏观经济，避免了用其他间接干预手段难以发挥作用的情形。这也就解释了国家支持国有企业参与发展战略性民族产业，特别是基础产业和高新技术产业。第三，国有企业的较高市场信誉。由于以国家为背景，国有企业通常具有比一般企业更强的稳定性，在市场中有较好的信誉。第四，国有企业与政府关系密切。不同的历史时期的国有企业与政府的关系会发生变化，主要是由国有企业的性质和历史使命所决定的。20世纪90年代开始的国企改革，目标是实现政企分离，但难以完全将二者分开。在分析了“文

34、化”和企业文化的含义，界定了国有企业之后，国有企业文化可以被定义为：国有企业文化就是国有企业在长期的生产、生活过程中自觉内化了的价值观、思维方式及行为模式。与一般企业文化相比，国有企业文化具有鲜明的民族性、明显的行政性和较高的稳定性等特点。你对国有企业文化的三个特点的概括不准确，民族性！是什么意思？行政性，又是什么意思？你再挖掘一下，好好归纳一下！特点找准了很重要！三、国有企业文化建设的内容一般而言，国有企业文化建设主要包括以下四个方面的内容，即精神文化、物质文化、制度文化和管理文化，相应地表现为四个层面，即精神层、物质层、制度层和管理层。（一）国有企业精神文化国有企业精神文化指的是国有企业在

35、长期生产、生活过程中由于受到国有企业特定的价值观、思维方式及行为模式等的影响而形成的具有自身特点的精神成果和文化观念，它是国有企业文化的核心，属于国有企业文化的上层建筑。具体还可包括企业价值观、企业精神、企业哲学、企业风气。1、企业哲学。这里的国有企业的企业哲学指的是从国有企业生产经营管理实践中逐渐抽象出来的，具有规律性的企业学说。具体包括国有企业领导者为了有效实现企业的目标在管理实践中所采取的基本信念，表现为对国有企业发展战略、经营目标、经营策略等的哲学思考。2、企业价值观。国有企业的价值观指的是国有企业的领导者及其全体员工关于企业生产经营管理活动的价值认知及其基本观点。企业价值观是国有企业

36、文化的核心内容，是国有企业在生产经营管理活动中所秉持的基本发展方向和行为指南，对国有企业的发展方向、经营理念、基本特征、人才观念、竞争策略等具有决定性作用。3、企业道德。国有企业的企业道德指的是国有企业内部所秉持的用于调整各种关系的行为准则和规范。尽管从意义上说道德与制度都具有规范性作用，但是制度是强制性的，而道德则是潜移默化的，不具有强制性。具体而言，国有企业的企业道德包括道德信念、道德意志、道德情感和道德观念等四个部分，主要内容包括国有企业内部用于调节企业与社会、企业与员工、员工与员工之间关系的规范与准则。4、企业精神。国有企业的企业精神指的是国有企业有意识地根据企业的宗旨、性质、任务、时

37、代要求和发展方向为实现企业目标而在长期的生产经营管理实践中精心培育而成的为全体企业员工认同的价值取向、主导意识和心理定势。企业精神是国有企业的全体员工积极向上心态、群体健康人格的外化，是对企业荣誉感、自豪感、信任感的集中体现。5、企业风气。国有企业的企业风气指的是国有企业在长期的生产经营管理实践中逐渐形成的具有普遍认同、相对稳定且重复出现的行为表现和心理状态，对于国有企业的日常生产生活具有十分重要的影响。因此，企业风气是国有企业文化的直接表现，通过对企业风气的观察和感受可以体会到企业文化的存在。（二）国有企业物质文化国有企业的物质文化指的是国有企业全体员工在日常生产经营管理实践中所创造出的产品

38、、服务等各种物质形态的载体所构成的文化统称，属于国有企业文化的表现载体，是国有企业精神文化、制度文化和管理文化形成和塑造的条件，同时也折射出国有企业的管理哲学、审美意识、经营思想和工作作风。对于国有企业而言，物质文化建设是国有企业的“外表”，是文化建设的外化和载体，是企业员工、社会公众可以直接感受到得，能够折射出或透视出的文化产物。国有企业物质文化建设的目的在于树立一个良好的国有企业形象，而企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业形象称表层形象，给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层印象，它是企业内部

39、要素的集中表现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。根据我国国有企业的特点来看，国有企业物质文化建设的内容主要包括企业形象文化、装备文化、质量文化、环境文化等。1、企业形象文化。这是指国有企业通过统一规划、统一设计、统一规范，从而设计出台的统一的形象识别系统，如企业标识、标准字、标准色、吉祥物等，最终形成的国有企业视觉形象系统。2、装备文化。技术装备是企业最重要的劳动工具，是企业物质文化“骨架和内脏”。在国有企业的装备文化方面，当前我国国有企业正在大力进行产业结构调整和经济结构升级，力

40、图通过自主创新实现企业的技术实力、装备水平的提升，为最大做强企业提供坚实的技术装备基础。同时，为了更好地实现这一目的，大多数国有企业也正在进行信息化改造步伐，引进国际先进的生产设备和技术，运用于企业的产生实践中。而这一系列的企业活动本身就体现了国有企业装备文化的形成和完善。3、质量文化。这是指国有企业通过不断提升和完善企业产品和服务质量，从而塑造良好的企业形象。这里所说的质量，其概念可由产品、服务的质量拓展到经营的质量，即通过不断提升质量，强化企业质量效益意识、质量安全意识、质量品牌意识、质量文化意识，把追求卓越绩效模式作为进一步提升企业管理水平的切入点，不断提高产品的科技含量，增加产品的附加

41、值，实现管理的高效益、高效率。4、环境文化。这里所说的环境文化指的是在国有企业所在区域，通过实施一系列环境改造行为实现企业经营、管理、生活、工作环境的改善。如通过安全文明小区建设、社区和国际安全社区建设、和谐社区建设等活动，实现企业所在区域环境的绿化、香化、亮化、美化，使企业员工生产生活条件不断改善，促进企业形象得到进一步提升。（三）国有企业制度文化国有企业的制度文化指的是对国有企业全体员工具有约束性、规范性的制度性载体文化的表现形态，是国有企业全体员工在长期生产经营管理实践中应当遵循的强制性规范和准则。具体包括以下几方面内容：1、一般制度。一般制度指的是国有企业所颁布和施行的具有普遍约束性和

42、规范性工作制度、责任制度和管理制度等，这些制度都是国有企业内部具有成文形态的载体，比如生产管理制度、设备管理制度、财务管理制度、计划管理制度、劳动人事制度、奖惩考核制度、岗位责任制度等。2、特殊制度。特殊制度是相对于一般制度而言的，一般表现为非程序化的制度，比如总结表彰会制度、员工评议干部制度等，更能体现国有企业的文化特色和管理特点。3、企业风俗。国有企业的企业风俗指的是国有企业约定俗成、长期沿袭等仪式、节日、典礼、活动等形式，比如集体婚礼、歌咏比赛、体育比赛等。企业风俗并不需要强制力量来实行，与一般制度和特殊制度不同，完全靠成员偏好、集体习惯来遵守和维持。从形成与发展来看，可以是自然形成的，

43、也可以是人为开发的。（四）国有企业管理文化在国有企业长期的管理实践中，企业全体成员都会自觉地表现出一定的价值观念、精神风貌、道德规范、行为模式等特点，这些特点的长期形成过程已经根植于企业的管理过程中，从而表现出一定的管理文化。这里所指的管理文化包括国有企业在管理实践中所形成的管理哲学、管理风貌和管理思想，表现为经营哲学、行为准则、价值标准、管理制度、风俗习惯、道德规范等。具体而言，还可将国有企业管理文化这样定义：国有企业管理文化指的是由国有企业领导者推行和倡导的，全体企业员工遵循的文化传统和不断演变的一套行为方式，具体体现为国有企业的经营理念、价值观念、行为规范，有效地展现了企业文化对企业管理

44、的影响，同时，还体现在国有企业的决策、激励、组织、领导等整个管理过程之中，倡导一种管理与文化的最佳匹配模式。因此，可以这样认为，国有企业管理文化即是国有企业管理的文化体现，表现了国有企业管理的文化底蕴和文化特征。第二章 我国国有企业文化建设的历史进程与发展趋势一、我国国有企业文化建设的历史进程国有企业文化建设的历史进程充满了艰辛与曲折，并不是一帆风顺的过程，总体而言，到目前为止，我国国有企业文化建设的历程可以划分为三个发展阶段：第一阶段，从1956年社会主义三大改造基本完成至1978年党的十一届三中全会的召开，这一阶段国有企业基本上实行的是中央统一领导下的管理模式，企业自主权缺乏，因此企业文化建设也是高度集中的；第二阶段，从1978年至1993年党的十四届三中全会的召开，这一阶段国有企业管理基本上实行的是行政管理与自主管理双轨制管理模式，因此在文化上就表现为既保守又革新；第三阶段，从1994年国家开始在国有企业建立现代企业制度伊始至今，按照十六字方针，即“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”开始实行全面的自主管理模式，而此时国家宣布我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，因此，市场经济与自主管理的双重要求，使得国有企业文化必须顺应这种要求，建立起市场经济条件下的企业文化。具体分析如下：（一）高度集中的企业文化（1956-1978年