服务员求职信5篇.docx
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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑服务员求职信5篇 关于服务员求职信5篇 在日常学习、工作或生活中,大家肯定都接触过书信吧,书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的书信呢?下面是我为大家收集的服务员求职信5篇,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 服务员求职信 篇1 莫经理: 本人从X月X日的XXX聘请网上得悉 贵公司聘请顾客服务员,故特专函应征。 本人是应届中七毕业生,会考全科合格,其中英文科(课程乙)更考获良等。本人现于日本语言学院修读高级证书课程,并于去年十月通过了日本语文能力试第二级,信任可以应付 贵公司特设日本语专柜的工作。 去年夏季,
2、本人曾于一番百货公司任售货员,具有肯定客户服务阅历。本人任内工作表现优秀,并获得客户投选为该公司的礼貌员工。 综合本人的学历及暑期工作阅历,信任正符合 贵公司对上述职位的要求。倘能加入 贵公司服务,本人定必全身投入工作。 随函谨附个人履历一份,恳请阅览。倘能赐予面试机会,将不胜感谢。专此奉达,盼早赐回音。 申请人:陈小明 二0XX年X月X日 服务员求职信 篇2 餐厅服务员即为顾客支配座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。该职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家
3、职业资格一级)。 餐厅服务员岗位职责要求 1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,肯定服从餐厅领班的领导和指挥,仔细、快速的完成工作任务。 2. 上班前了解就餐人数准时间,了解宴请来宾有无其他特别要求,做好针对独特化服务工作。 3. 正式开餐前,根据领班支配仔细做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,预备好各种用品,确保正常营业使用。 4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。 5. 客到准时支配客人入坐,依据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。 6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,准时为客人问茶、斟茶
4、、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。 7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。 8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便到达更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。 9. 操作时肯定要使用托盘,避开茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人抱歉。 10. 如工作中出现疑问准时处理,自己解决不了准时汇报上级。 11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。 12. 客人就餐时要准时
5、为客人斟酒、茶,准时清理台面,确保台面卫生干净。 13. 客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最终祝客人用餐开心。 14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,准时添加最终一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。 15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要准时撤掉,以保台面的干净,宴会厅要主动为客人送果盘。 16. 如客人有走的动向,主动准时为客人拉椅,并提示随身物品。 17. 送客意识加强落实,必需微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后快速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。 18. 收台时应按收台程序进行收台,
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