某项目物业顾问合同汇编(完整版)资料.doc
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1、某项目物业顾问合同汇编(完整版)资料(可以直接使用,可编辑 优秀版资料,欢迎下载)天马行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632ABC项目物业管理顾问合同本合同于200 年 月 日由 与国贸物业酒店管理在中国北京订立。甲 方: 地 址: 法人代表: 乙 方:国贸物业酒店管理地 址:北京市朝阳区建国门外大街1号法人代表:钟荣明物业管理资质:壹级,证书编号:(建)甲、乙双方都是具有合法经营权的企业法人。根据中华人民共和国有关法律、法规,在平等、自愿和协商一致的基础上,就甲方委托乙方为ABC项目(以下简称“本项目”)提供物业管理顾问服务的有关事宜达成一致意见,特订立本合
2、同。1 总则1.1 甲方委托乙方为本项目提供物业管理顾问服务。1.2 乙方接受甲方的委托,并按照本合同约定的模式为本项目提供物业管理顾问服务。1.3 甲方具有本项目的物业管理权;乙方具有本项目物业管理方面的建议权。1.4 甲、乙双方在履行本合同的过程中,均应遵守中华人民共和国的法律、法规及地方政府的有关条例。2 名词释义2.1 在本合同中,除非另有规定或主题与上下文相抵触,否则,下列名词具有下文所赋予之含义:2.1.1 ABC项目:指坐落于 ,定名为“ABC项目”的建筑群体及其附属设施、设备,物业类型为 ,总建筑面积为 平方米。2.1.2 物业管理顾问服务酬金:指乙方接受甲方的委托为ABC项目
3、提供物业管理顾问服务而获得的,由甲方定期支付的服务报酬。2.2 在本合同中,凡提及任何立法之处,须理解为中国政府或北京市颁布并生效的法律、法规。如因法律、法规的修改使任何一方的经济利益发生重大变化时,双方应及时协商,并对本合同的有关条款做必要的修改或调整,以维护双方根据本合同所享有的利益。3 物业管理顾问服务形式3.1 在本项目物业管理前期,乙方根据甲方需求,派专业人员定期(每周一次)到现场进行顾问咨询和指导;其它时间通过 、 、电子邮件等方式提供顾问咨询服务。3.2 在本项目物业管理筹备期和物业正常管理期,乙方向本项目派驻1名首席物业管理顾问、1名高级物业管理顾问,为甲方提供物业管理顾问服务
4、。3.3 乙方对其派驻的物业管理顾问人员的工作质量和服务行为对甲方负责;甲方对其聘用的其它物业管理和服务人员的工作质量和行为负责。3.4 在合同执行期内,乙方总部将提供必要的后援技术支持服务。4 物业管理顾问服务内容4.1 物业管理前期的顾问服务内容:4.1.1 对本项目的功能布局提出建议;对本项目的功能布局方案提出建议,使本项目功能布局充分考虑使用者的合理需求及以后的物业管理的需要。4.1.2 对设施、设备的选型及建材的选料提出建议;乙方从今后使用及物业管理的角度,为本项目的设施、设备选型和建筑材料的选用向甲方提供建议。4.1.3 对工程进展情况进行跟进并提出建议;参加甲方召开的工程例会,协
5、助甲方对承包商和监理公司的工作提出建议,对工程的设计方案、施工等方面出现的与物业管理相关的问题提出建议。4.1.4 协助甲方测算本项目的物业管理费;根据甲方提供的有关本项目的定位、经营方式、设备、设施等资料及政府相关政策规定,测算本项目的物业管理费。4.1.5 协助甲方制定临时管理规约;根据国家建设部及ABC项目所在地政府的有关规定,草拟本项目临时管理规约,提供甲方参考。4.1.6 对本项目销售提供物业管理方面的支持。向本项目的销售人员提供物业管理业务咨询;对本项目的销售推广活动提供物业管理业务支持。4.2 物业管理筹备期的顾问服务内容:4.2.1 乙方将指导甲方的物业管理机构制定物业管理筹备
6、工作计划,其中包括但不限于以下方面:4.2.1.1 物业管理启动资金预算和管理费用测算;4.2.1.2 物业管理机构的部门设置和人员编制;4.2.1.3 物业管理机构各部门的职能和岗位职责;4.2.1.4 物业管理机构人员培训计划;4.2.1.5 财务管理和物品采购计划;4.2.1.6 物业管理机构内部管理制度和工作程序。4.2.2 协助甲方物业管理机构落实物业管理筹备计划,在以下诸方面提供协助、指导和建议:4.2.2.1 用户手册的编制;4.2.2.2 协助甲方做好物业的竣工验收工作;4.2.2.3 协助甲方做好物业的接管验收(承接查验)工作;4.2.2.4 指导甲方做好工程图纸的接收和归档
7、管理工作;4.2.2.5 指导甲方物业管理机构制定本项目的工作程序、工作标准及各项规章制度;4.2.2.6 协助甲方完成特约服务项目的确定和收费标准的制定。4.2.3 协助甲方做好本项目的开业庆典及入伙的工作安排;4.2.4 上述各项工作,可根据甲方需求以及实际情况在工作进度安排上进行调整。4.3 物业正常管理期的顾问服务内容:4.3.1 指导甲方物业管理机构制定物业管理年度计划,包括但不限于以下方面:4.3.1.1 本项目的整体物业管理计划;4.3.1.2 物业管理机构的日常运行及管理费用计划;4.3.1.3 设施、设备的日常维修与保养管理计划;4.3.1.4 本项目客户管理与服务方案;4.
8、3.1.5 物业管理机构的员工管理及培训计划;4.3.1.6 物业管理机构财务和物品采购计划。4.3.2 指导甲方物业管理机构实施物业管理年度计划;4.3.3 指导甲方物业管理机构按照国家及当地的有关法律、法规和临时管理规约等规定管理本项目。5 甲方的权利和义务5.1 甲方应承担涉及本合同与物业管理相关的全部费用。5.2 甲方应指定专门负责人出任本项目协调人或物业管理机构的总经理,负责物业管理事宜。5.3 甲方应为乙方派驻的物业管理顾问无偿提供必要的工作条件(其中包括办公室、电脑、通讯工具等办公设施)。如需乙方物业管理顾问赴外埠出差,由甲方承担食、宿、交通等费用。5.4 按照本合同的有关条款,
9、按时向乙方支付管理顾问服务酬金等费用。5.5 有权就本项目有关物业管理的问题要求乙方出具咨询意见。5.6 如乙方顾问人员不能胜任工作,有权要求乙方调整顾问人选,但须同乙方达成一致意见后实施。6 乙方的权利和义务6.1 应按照本合同的有关条款及本项目的实际进展情况,向甲方提供各阶段相应的物业管理顾问服务。6.2 乙方应在甲方进行本项目营销推广过程中,就涉及物业管理与服务方面提供建议。6.3 协助甲方对其招聘的管理和服务人员进行日常物业管理培训。6.4 乙方的物业管理顾问应忠实履行其义务,提供周全的物业管理顾问服务。6.5 乙方派出的物业管理顾问应遵守甲方制定的有关管理规定和制度。6.6 在本合同
10、的有效期间内,乙方有权根据实际情况调整派出的物业管理顾问人选,但须同甲方达成一致意见后实施。7 物业管理顾问服务期限7.1 物业管理顾问服务期限自200 年 月 日起至200 年 月 日止,共计 个月。8 物业管理顾问服务酬金、驻场顾问人员的人工成本及支付方式8.1 物业管理顾问服务酬金为人民币: 元/月。8.2 自乙方顾问人员驻场之日起,甲方需支付乙方驻场顾问人员的人工成本,首席顾问人民币: 元/月.人,高级顾问人民币: 元/月.人。8.3 甲方应于每月10日前向乙方支付当月物业管理顾问服务酬金及驻场顾问人员的人工成本。上述费用由甲方汇入乙方指定的银行账户或以支票的形式支付。开户公司名称:国
11、贸物业酒店管理开户行:中国工商银行北京商务中心区支行国贸大厦分理处开户行账号:670972548.4 如甲方未按本合同约定的时间向乙方支付上述款项,甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按未付款项的3/天计算。9 商标及服务标识9.1 在本合同执行期内,双方同意在各自进行业务推广及制作有关宣传资料时,以下面规定的方式引用对方公司名称及服务标识,并且双方不因此额外向对方收取任何费用,双方相互引用的方式如下:甲方引用乙方:“物业管理顾问:国贸物业酒店管理”乙方引用甲方:“顾问项目:ABC项目”9.2 本合同终止后,双方均不得在各自的业务推广及有关宣传资料上继续引用对方公司名称及服务标识。10 修改或终止合
12、同10.1 对本合同的修改和变更,必须经甲、乙双方协商一致,并签署有效的书面协议方能生效。10.2 由于不可抗力的发生,致使本合同无法履行,可提前终止合同。10.3 双方同意根据下列情况可提前终止本合同,但需提前30日以书面形式通知对方。10.3.1 任何一方严重违反或未履行本合同中所列任何条款的职责,并接到对方书面通知起计20天内未能改善及履行有关条款的职责;10.3.2 任何一方破产清算;10.3.3 甲方丧失本项目的物业管理权。10.4 由于甲乙双方的单方责任,导致本合同终止时,有责任方应承担违约责任。11 争议的解决11.1 凡因在履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过
13、友好协商加以解决。通过协商不能解决时,则任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼。12 违约责任12.1 甲、乙双方任何一方有违反本合同的行为,违约方应就其违约行为给对方造成的经济损失进行赔偿,如属双方的过错,则依双方过错程度各自分担相应的法律责任。13 附则13.1 甲、乙双方从对方处获得的商业机密,均不得泄露给第三方。13.2 在合同期内或在合同终止后一年内,甲乙双方均不应以任何方式劝导对方的任何人员受雇于本方。否则,违约方应向对方进行经济赔偿。赔偿金额为:首席顾问(或同等级别)50万元/人,高级顾问(或同等级别)30万元/人。13.3 本合同未尽事宜或对本合同的解释发生异议时,双方在友好协
14、商的基础上解决或签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.4 本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.5 本合同文本壹式肆份。双方各持贰份,具有相同的法律效力。13.6 本合同由以下双方代表于本合同首页注明之日签字盖章后生效。甲方: 乙方:国贸物业酒店管理签字盖章: 签字盖章:营 销 推 广 篇一、 营销推广前言 营销,不是天马行空,而是带着镣铐的舞蹈。营销,是真正深入地了解市场,认识产品,分析消费者。然后,十分重要的是:切实可行地做出策划,推动销售,最终达到产品的市场去化与品牌的建立。二、 营销内容具体的营销内容,就是在最合理的时间完成最合理的事情。
15、所以,针对不同阶段,我们必须进行不同方向的资源整合。三、营销思路(一)营销基点利用商业管理公司资源进行招商项目优势宣传推广商业市场繁荣商业物业成功 通过项目推广吸引众商家 我们可以看出,不论利用何种资源进行招商,促进市场繁荣,从而促进本商业物业的成功,其整个营销的基点在于项目的推广宣传。(二)推广宣传纲要1、推广目的 实现销售 + 品牌确立2、推广步骤2.1 品牌推广 品牌推广目的对于任何一个房地产项目的营销推广而言,在产品得到消费者认知之前,首先应该让其充分认知开发商形象。这样做的益处为:A 为产品的后期推广奠定有利的产品形象基础。B 为开发商后续产品的开发奠定良好的市场基础。 品牌推广内容
16、A 开发商总体形象包装形象推广B 开发商企业形象包装推广C 开发商个人形象包装推广 品牌推广时间品牌先行原则选择在销售预热期进行开发商形象的推广,以奠定良好的市场基础。2.2 产品推广 产品推广目的产品推广以消费者为基础,使得消费者认识产品认同产品购买产品 产品推广内容A 产品形象包装推广B 产品卖点包装推广 产品推广时间先形象,后卖点原则不仅是开发商形象,产品本身的形象也是十分重要的。在产品的整体形象未能被广大的消费者所接受之前,产品卖点的推出是不合理的。A 在销售预热期前期进行着重产品形象的推广B 在销售预热期后期、强销期、持续期着重进行产品卖点的宣传。四、营销推广具体执行第一阶段:预热期
17、()(一)目标预热期的目标是使得开发商形象与产品形象得以广泛推广,从而得到投资者与经营者 拥有对其的第一认知。(二)具体执行 企划工作1、宣传手段选择1.1 选择说明 在这一阶段,主要是形象的建立。形象建立的目标是大众。所以,选择的推广渠道首先是也是大众的。 针对本项目的人群,选择高性价比的媒体进行宣传。1.2 选择渠道 报纸报纸一直是房地产宣传推广的主要渠道。它覆盖率高,实效性强,效果明显。1、具体内容1) 主题内容:开发商形象 + 产品形象 开发商形象开发商形象切入点:A 开发商整体形象中国浙商 哪里有浙商,哪里就有市场。 中国浙商崛起在美丽富饶的东南沿海,他们以坚韧务实、勤劳严谨开创了广
18、阔的商业时常,并且,他们建立了特有的商业品牌和特有的商业文化浙商文化。B 开发商企业形象南京浙商投资 把浙商写进历史,把我们写进浙商。南京浙商投资是由几家在宁颇具实力的浙资企业共同出资成立的实力投资开发企业,他拥有浙商企业固有的企业文化和雄厚的经济实力,在结合了浙江商业市场与南京实际情况下,打造出一个跨时代的商业航母浙江商品城。该项目的建立,将是浙商公司前进的一座里程碑,记载他们的艰辛,记载他们的光荣。C 开发商个人形象南京浙商总经理张国安 核心人物成功企业的核心品牌。 王石,是万科的灵魂;陈兴汉,是栖霞的支点;张国安,就是浙商的核心。 在我们充分体会到张总的人格魅力,当我们足够了解张总的经营
19、思想,我们就充分知晓了浙商与浙商投资公司的品牌与文化。 产品形象 产品形象切入点产品形象价值包装: 浙江商品城城市财富新丝路浙江商品城,现代丝路的商业价值浙江商品城,现代丝路的社会价值浙江商品城,现代丝路的文化价值浙江商品城,现代丝路的历史价值2、 宣传形式软文 + 硬广告3、内容软文:1、关注浙商2、深入浙商深入南京浙商投资3、对话张总 浙商公司总经理张国安先生访谈4、浙江商品城城市财富新丝路1 浙江商品城2004年南京十大最具潜力投资楼盘硬广告:1、财富英雄2、浙江商品城城市财富新丝路3、得奖,就是一种肯定。4 报纸媒体选择由于项目针对目标人群的不同,选择江苏、浙江两地主流报纸进行形象推广
20、。江苏:扬子晚报现代快报金陵晚报浙江:钱江晚报都市快报温州都市报 网络1、 说明网络是近年来兴起的新兴媒体。其特点为阅读人群较为集中、专业。例如:房地产专业网站的浏览人群多为房地产专业人士和有购房意向的消费人群(其中包括专业炒房的投资客)。并且,网络的建设费用较一般报纸广告而言相对较低,并且网络中的信息可以通过定期维护而不断更新,达到资讯的及时发布,有利于意向客户对产品的深入了解。浙商项目为一商业项目,其消费人群不同于一般住宅项目的消费人群,其更会利用网络来获取相关信息。2、具体内容1)对话张总,对话浙江商品城,对话浙商 “2004年南京最具潜力楼盘”老总在线交流2)搜房网为期一个月网络推广3
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