供应商绩效考核表(1)最新文档.doc

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1、供应商绩效考核表(1)最新文档(可以直接使用，可编辑 最新文档，欢迎下载）温州吉达印业供应商绩效考核表编号：RS-CG-11-04A一、基本信息工厂名称主要供货产品考核日期联系 考核类型第( )季度考核 ( )年度考核考核项目占总分比重考核部门备注质量40%质检质量得分25分者，视为D级不合格供应商交期W36159 8D3F 贿25527 63B7 掷24550 5FE6 忦20000 4E20 丠30%采购服务30%采购态度积极，能及时解决问题：25分以上；态度一般、服务不太到位：1824分；服务差、不配合：18分以下。二、分数计算:1、质量得分= 1 - （进料不合格批 /总进料批数批）

2、40=分2、交期得分= 1 - （进料逾期批 /总进料批数批） 30=分3、服务得分=分4、总得分=分 三、考评分级： A85分以上为优秀供应商，可加大采购量B0x36521 8EA9 躩,39200 9920 餠20893 519D 冝27591 6BC7 毇30716 77FC 矼70-84分为合格供应商，可正常采购C60-69分仍为合格供应商，但需向顾客反映问题。D60分为不合格供应商，向顾客建议淘汰该供应商。该供应商综合考评等级为：级。继续纳入合格供应商名单。从供应商名单中删除。采购主管：品质主管：基层员工考核表（维修工）考核日期：2021年 月 日 部门岗位直属上司月度任职者入司时间

3、考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分15维修服务零投诉2 5仪容仪表符合要求34服务用语使用规范4 5维修时间及时52维修质量合格6 2培训考核合格7 5维修成本合理控制8 2工作方式方法创新态度工作态度10分1 2出勤2 2遵守规章制度3 2服从工作安排4 2工作积极主动5 2服务态度能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力3 2学习能力4 2计划与执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（秩序维护员）考核日期：2021年 月 日部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末

4、绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分13值勤期间无重大安全责任事故2 3安全服务零投诉33军事培训考核合格率100%4 3理论培训考核合格率100%53仪容仪表符合公司要求6 2安全器材无破损、无丢失7 3突发事件处理及时、流程规范8 2服务态度及服务语言规范92严格保守公司、业主信息，不向外传播103无脱岗、睡岗行为113车辆管理规范，无乱停乱放(或漏登记)现象态度工作态度10分1 2出勤率100%2 2遵守规章制度3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力，团结同事3 2学习能力4 2计划与执行能力5 2责任感专业

5、知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（保洁员）考核日期：2021年 月 日部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分13责任区内，保洁现场质量符合作业标准2 3保洁服务零投诉33严格执行保洁作业规程4 3仪容仪表符合公司要求53作业标准及频次按时按标准完成6 2培训考核合格率100%7 3保洁工具妥善保管使用，无丢失现象8 2服务态度及服务语言符合作业要求92严格保守公司、业主信息，不向外传播103完成临时保洁任务及时率100%113保证设施设备完好，不影响保洁工作态度工作态度10分1

6、 2出勤率100%2 2遵守规章制度，无违规行为3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度主动热情，业主无投诉能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力 团结同事3 2学习能力4 2执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（前台接待）考核日期：2021年 月 日部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分13接待服务零投诉2 3表单分递及时、准确33钥匙管理无丢失、私配、过期不还现象4 3记录表格规范清晰53服务统计及时、准确6 2服务态度

7、及服务语言符合公司要求7 3仪容仪表符合公司要求8 2培训考核合格率100%92严格保守公司、业主信息，不向外传播103办公物品摆放整齐、接待台面无杂物113前台服务秩序井然、无吵闹喧哗、无无故逗留人员态度工作态度10分1 2出勤率100%2 2遵守规章制度，无违规行为3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度主动热情，业主无投诉能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力 团结同事3 2学习能力4 2执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（收费员）考核日期：2021年 月 日部门岗位直属上司

8、月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分13收费帐目清晰、无差错2 3现金转存及时、无过夜、日帐日清33表单分递及时、准确4 3服务态度及服务语言符合公司要求53培训考核合格率100%6 2仪容仪表符合公司要求7 3服务统计及时、准确8 2严格保守公司、业主信息，不向外传播92办公物品摆放整齐、办公台面无杂物103记录表格规范清晰113岗位服务零投诉态度工作态度10分1 2出勤率100%2 2遵守规章制度，无违规行为3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度主动热情，业主无投诉能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力 团结

9、同事3 2学习能力4 2执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（内勤）考核日期：2021年 月 日部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分13库存物品帐物相符、领用记录清晰准确2 3业主档案及时归档、更新、详实无遗漏33严格保守公司、业主信息，不向外传播4 3记录表格规范清晰53服务统计及时、准确6 2服务态度及服务语言符合公司要求7 3对内、对外收发文件及时准确，无漏存档8 2库房物品分类明确、摆放整齐92仪容仪表符合公司要求103表单分递及时、准确113培训

10、考核合格率100%态度工作态度10分1 2出勤率100%2 2遵守规章制度，无违规行为3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度主动热情，业主无投诉能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力 团结同事3 2学习能力4 2执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（客服助理）考核日期：2021年 月 日部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分12责任区内收费率（根据实际情况制定）2 2接待服务零投诉32服务态度及服务语言符合公司要求4 2装

11、修巡查及时、无漏项，巡查记录详细清晰52违规装修处理率100%6 2责任区内违规装修率不高于5%7 2责任区内违规装修整改率70%以上8 2突发事件处理及时规范、记录详细92培训考核合格率100%102仪容仪表符合公司要求112责任区内公共设备设施巡检及时、记录详细122空置房巡查标准及频次符合要求、记录详细132业主意见建议及时反馈，处理率100%142严格保守公司、业主信息，不向外传播151服务统计全面、及时、准确161成品保护员工作安排合理有序态度工作态度10分1 2出勤率100%2 2遵守规章制度，无违规行为3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度主动热情，业

12、主无投诉能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力 团结同事3 2学习能力4 2执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（厨师）考核日期：2021年 月 日 部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分15菜品丰富、口味适众，2 5用料节省、无浪费、无私拿行为34食堂卫生清洁、地面无杂务、垃圾日产日清，食堂无异味4 5仪容仪表符合公司要求54厨房设施设备、炊具保养及时、无人为损坏缺失6 2服务员工作安排合理有序7 5服务态度及服务语言符合公司要求态度工作态度10分

13、1 2出勤率100%2 2遵守规章制度，无违规行为3 2服从工作安排，执行率100%4 2工作积极主动5 2服务态度主动热情，业主无投诉能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力 团结同事3 2学习能力4 2执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：物业基层员工考核表（司机）考核日期：2021年 月 日 部门岗位直属上司月度任职者入司时间考核周期每月1日至月末绩效维度序号分值指标结果得分任务绩效30分15安全行驶无事故2 5油耗控制良好、无超标 34车辆养护及时、车内卫生状况良好4 5记录表格规范清晰52服务态度及服务语言符合公司要求6

14、 2严格保守公司信息，不向外传播7 5仪容仪表符合公司要求8 2培训考核合格率100%态度工作态度10分1 2出勤2 2遵守规章制度3 2服从工作安排4 2工作积极主动5 2服务态度能力能力素质10分1 2沟通能力2 2协作能力3 2学习能力4 2计划与执行能力5 2责任感专业知识及技能（占50分）合计任职者签字： 直属上司签字：日 期： 日 期：上海埃海迪机械新供应商考核评价表供应商名称 考核日期总经理地址供应商代表提供产品名称分类考核内容得分考核结果简要说明管理体系1.公司的组织架构是否完善?2.对工厂外发加工的物料是如何管理的?有无专门的流程?3.对委外加工厂有无定期考核评价/改进?4.

15、产能评价:每月每天产能是否能满足我公司需要?5.是否有通过ISO9001 或 TS16949等管理体系6.有无对该管理系统进行定期的内部审核?7.对不符合体系要求的有无纠正预防措施(关键看实际执行效果)?8.是否有推行5S管理活动?是否做到了5S?9.对员工有无经常性的进行训练?(计划及记录?需要人事部督导实际执行)10.对系统文件资料有无设人员管理?11.现场文件是否为最新版本?生产过程品质控制进料12.有无进料检验规范与标准?是否有依该照流程在做?13.是否有不合格的物料处理流程?有无执行?14.是否有物料状态标识要求和实际执行?15.有无定期对来料质量进行统计分析制程16.工作现场有无制

16、程作业指导书(SOP)/工艺流程/技术图纸等17.有无制程检验规范(包括首检自检专职人员巡检)并执行?记录?18.制程重大不良或客户投诉是如何处置的?记录?19.有无对制程产品的状态进行标识,标识是否具有可追溯性?20. 是否有对重要的生产过程能力进行统计分析?如应用SPC/CpK/FMEA统计分析方法.21.检验仪器有无定期校正?22.对生产设备工装夹具模具等是否有专职人员?如何管理?如保养/维护/维修/制作/储存等成品23.有无成品出货检验规范?并执行?24.有无产品识别包装储存之管理生产计划25.有无制定生产计划?26.生产成本如何控制的?人力/时间/物料仓库管理27.是否有执行先进先出

17、原则管理?28.物料状态是否有明确标识?29.危险品(化学品/气体/燃油/等)是如何管理的?30.有无专门的不良品区域,是否定期清理?31.对于容易氧化的部件是否有温湿度管理?工程与技术32.是否有对仪器设备定期维护33.是否有新产品开发试做流程及相关记录? 34.对于工程技术变更如何管控?是否有执行?35.工程技术文件如何管理?36.如何保证现场使用的是最新版本?37.客户有要求时,如何做可靠性试验?如冲击试验,高温高湿等38.如何保证使用材料的正确性?如ROHS REACH等39.工程技术人员是如何参与到供应商及生产一线解决问题的?40.是否有专职的产品开发人员?评核打分说明1. 总分10

18、0分,每项次最高2.5分2. 每项分数评分：充分执行2.5分;大部分被执行1.5-2分;只有小部分被执行或没有执行10分3. 评核等级：A级80分；B级60分；C级60分；4. 评核处置：A.级可列为备选合格供应商；B级可列为有条件接受，需要提出改进措施；C级不予登录，改善后再重新评核.考核结果评分合计评核等级评核人(签名)技术采购质量荣意家具制品绩效考核表部 门： 仓库部姓 名： 张成良职 务： 仓管填表时间：第一部分工作任务完成评价序号考核项目定义衡量标准权重完成状况考评得分备注1管理制度及工作流程的执行1.公司管理制度及工作流程，扣1分/次；2.公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，

19、直接责任扣5分及以上，间接责任扣25分实际案列为依据62库存管理1. 失误造成产品质量或数量损失依据损失大小，扣25分以上/次。2. 未合理利用储存空间，物料未分类摆放或存放不整齐造成通道堵塞及数量不清，扣25分/次。3. 8s执行不彻底扣1分/次。同上63标识管理库房物资未按标识管理扣25分/次同上84帐卡物相符若库房帐卡物不相符扣25分/处同上105安全管理库房“三防”工作漏做，扣25分/次同上86发货出错因工作失误造成发货出错依损失大小扣5分以上/次。同上107盘盈、盘亏凡盘亏金额达到100元，扣2分，达到200元扣4分，以此类推。同上108报表编制准确性、及时性各类报表上报不及时或出错

20、，扣25分/次同上69仓库帐目准确性各类仓库帐目出错，扣2-5分/次同上1010合理化建议凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加25分/次，在公司实施的加510分/次同上811上级交办的其他工作没有及时完成或上级对完成情况不满意扣25分/次。同上812部门评价因工作不利，相关部门投述1次扣3分，以此类推。同上10工作任务评价得分第二部分 满意度指标评价序号评价维度定义权重上级评分直接上级经理1工作绩效完成工作的数量、质量、效率102专业知识胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平103专业技能完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、经验104创新能力在工作中，能够应用相关理论、知

21、识展开调查研究，改进工作，提出新建议、新方案，进行改进或革新105理解、判断力能准确领会领导意图，能及时、正确地运用知识、经验，根据有关情况，分析问题，判断原因106沟通能力为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突；在尊重对方的前提下，阐明自己主张，并使对方理解，巧妙地使人采纳或认可107学习与发展能力热爱本职工作，具有明晰的发展目标，不断进取，努力学习业务技术知识和相关技能108公司认可度对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度109积极性和责任感无需具体命令和批示，都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情，不拿工作做筹码与公司和领导斤斤计较和消极怠工1010协作性团队意识强，服从工作安排，为群体的合作精神作贡献，无独行独往、自作主张和为私利排斥公司行为的情况10评分合计100第三部分 综合评价绩效考核得分工作任务完成评价得分上级满意度考核得分财务部综合评分综合考核得分=（工作任务完成评价得分60%+上级满意度考核得分20%+财务部评分20%）财务部主管： 部门主管：年 月 日年 月 日经理：年月日总经理：年月日