城市管理综合执法应注意的问题【实用文档】doc.doc
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1、城市管理综合执法应注意的问题【实用文档】doc文档可直接使用可编辑,欢迎下载城市管理综合执法应注意的问题吴子俊 根据我市实施城市管理综合执法试点工作的需要,市城管办近期组团对国内上述城市管理综合执法试点的城市进行了考察。从各地综合执法实践情况来看,值得借鉴和注意的经验和问题集中表现在综合执法范围、管理体制、保障机制以及与相关部门的关系等方面。通过对这些城市的考察、分析,从认真贯彻“三个代表”的重要思想出发,本文对我市实施城市管理综合执法试点工作提出4个应该注意的问题,以求高效能管理城市,进一步完善现代化城市管理体制,探讨深圳依法治市建设新思路. 一、城管综合执法范围应有“度”城市管理目的在于创
2、造良好的环境,不断提高人民群众的生活质量,推动城市发展,服务经济建设,促进社会主义民主与法制。作为现代行政管理新的执法模式,城市管理综合执法必须遵循、体现精简高效这一原则。其主要内涵包括两个层面:一是执法范围不能过宽,否则就不能及时对城市管理中各类违法行为依“一事不再罚进行一次性处理。二是执法范围不能过窄,否则“一队多能”的优势难以发挥,高效、合理、动态发展的超越行业利益的执法运行机制无法建立,“综合”只能是一句空话.根据国务院有关要求和各地试点实际来看,城市管理综合执法范围共有内容包括市容和环境卫生管理、市政设施管理和园林绿化管理、部分工商行政管理(主要指无照经营和违法设置户外广告)等方面,
3、差异表现在环境保护、水务、医疗卫生管理、交通、房屋租赁、规划、计生、文化、旅游等方面。从各城市试点效果来看,城市管理综合执法范围应着眼于与市容环境有关、存在多头执法和职责交叉、执法扰民问题比较突出,严重影响执法效率和政府形象的领域.特别需要指出的是,个别城市因执法范围过宽,有限的执法队伍资源无法面面俱到,往往是容易执法、好管的管住了,而城市乱摆卖、乱张贴、乱停放、乱搭建等反复性较强、最影响城市直观形象的没有管住,形成城市管理中的“空白点”。 从深圳实际来看,城市管理应以以民为本,为百姓营造安居乐业的城市环境为宗旨,城管综合执法范围也应围绕这一宗旨,按照以路面为主,先易后难,逐步扩大的原则,解决
4、难点、突出重点、瞄准焦点、服务热点。具体来讲,就是要坚决整治乱摆卖、乱张贴、乱停放等城市顽症,严格查处违法建筑,依法保护水资源,遏制噪声污染等. 二、综合执法管理体制要科学合理 实施城市管理综合执法试点,如果综合执法管理体制不科学、不合理,可能产生市、区、街三级之间责任不清、职责不明等新问题,甚至影响执法的效率和公正。各试点城管综合执法管理体制大致为三种模式:一是长沙、大连等城市实行的垂直领导模式,即全市只设一支城管综合执法队伍,派若干大队驻各区分片执法,综合执法队伍执法业务、人事等由市里管理、指挥、调度。此种模式有利于综合执法队伍的统一管理、调度,但削弱了基层(区和街)的管理职能,基层积极性
5、不易调动,不利于城市管理的社会参与.二是业务指导模式,即市级综合执法机构不设立队伍,只进行宏观管理,各区设立相对独立的执法队伍,业务和人事由区政府直接管理,此种模式能充分调动基层的积极性和参与性,但难以做到全市步调一致,政令畅通,不利于上级对下级执法队伍实施有效监督管理,易产生辖区内的地方保护主义。三是广州、青岛、上海等城市的双重领导模式,即市里留少量队伍,负责中心区域、重点部位的执法工作,大部分执法权下放到各区,区执法队伍同时接受市级综合执法机构和区政府的双重领导,派驻街镇的执法队伍受区执法机构和街镇的双重领导.此种管理体制强化了上级对下级部门的监督管理,调动各综合执法机构的积极性,效果很好
6、. 目前,我市城市管理体制已初步形成“两级政府,三级管理”的格局:市级为领导层,负责规划、决策、监督调控;区级为组织层,负责组织、管理、协调、监督;街道为实施层,负责执行、实施、落实.结合这一体制及兄弟城市经验,我市城市管理综合执法管理体制采取双重领导模式较适宜.具体来讲,市级综合执法机构主要负责宏观管理,进行检查、监督、业务培训和考核等;区级综合执法机构受市相应机构和区政府的双重领导,组织实施具体综合执法任务;派驻街镇执法队伍受区相应机构和街镇双重领导,街镇指挥队伍进行日常执法,实施辖区覆盖管理并有考核建议权。这种统一领导、分工负责、分级管理、条块结合的体制,有利于提高综合执法效率和公正。
7、三、综合执法不能替代相关部门的管理职能 目前,各试点城市中,对城管综合执法认识存在这样的误区:一是认为只要实行综合执法,就可以“包医百病”,解决所有城管“老大难”,二是担心实行综合执法后,会给相关行政主管部门日常管理造成难度.根据中华人民共和国行政处罚法第十六条的有关规定,综合执法只是将相关部门行使的、容易产生交叉执法和重复处罚的处罚权相对集中,由一个行政部门来统一行使,并不是将相关部门所有权限集中,其管理公共事物的职能仍然存在。从各城市城管综合执法范围看,大多是与城市管理职能交叉部分的行政处罚权和行政强制措施权,具体说是指公安、工商、城建、卫生等各相关职能部门执法范围内与城市管理有关部分的执
8、法权,这种综合执法既不可能替代也不会削弱相关部门的管理职能。深圳实行城管综合执法后,各相关职能部门仍将依法行使管理公共事务的审批、公共设施的养护、公共秩序的维护等权利,并依法对综合执法队伍进行监督.这种综合执法、专业执法相辅相成、互为补充的格局,有利于建立协调有序、反应快捷的城管机制和业务联系渠道,提高各相关职能部门的管理质量和工作效率,城市管理可望实现“点上有人抓,面上有人管,点面相结合,全市一盘棋”的目标。 四、执法保障体制应完善 实行城管综合执法,由于执法范围、执法内容和执法对象较为复杂,拒不接受管理和处罚、阻挠围攻执法、暴力抗法的事件时有发生。从考察情况来看,各城市对这类现象的防范和处
9、理方法不同,效果也就各有差异。上海等城市采用重大执法与公安联合行动,这种做法虽然能够对重大执法活动起到保障作用,但属于应急性和阶段性,不能对所有执法行动有效保障,具有很大局限性。北京等城市由公安部门向每个区配备两名巡警,与城市管理综合执法队伍共同执法.这种做法只解决执法中的突出事件,但不利于城管部门实施日常的长效管理.长沙、张家港等城市则采取“公安+城管”形式,城管综合执法队伍或由公安巡警大队担任,或专门成立公安城管支队,与城管综合执法队伍合署办公。这种做法因有公安队伍支撑,能够及时把各种抗拒执法恶性隐患消除在萌芽状态,同时对违法抗拒者具有较强的震慑作用,效果非常显著。 深圳因流动人口多,市民
10、素质良莠不齐,拒不接受管理和处罚的人员也较多,阻挠、抗拒城管执法事件经常发生.不仅如此,这些抗法者常常以同帮、同类、同乡、同族形式出现,呈现由个体向有组织、有规模方向发展趋势,深圳因而很有必要借鉴张家港、长沙等城市做法,探讨建立城管综合执法队伍与公安队伍相结合的机制。 同时,鉴于城管违法和处罚的经常性,与正在实施的城管综合执法相配套,深圳可尝试在人民法院中成立专门的城管法庭,履行城管行政处罚的强制执行权,受理因城管而引起的行政诉讼案件。 深圳建立、完善这种执法保障体制后,将有利于把城管工作落到实处,有利于保护城管综合执法者的人身安全,有利于深圳建设社会主义法治城市示范市。 (作者系深圳市城市管
11、理办公室主任)城市管理行政执法中存在的问题及其对策自我国部分城市相继实施城市管理相对集中行使处罚权以来,这些城市的面貌有了很大程度的改善。城市管理工作也是不断的探索、不断的改革、不断的创新中发展起来,走的并不平坦。但是,随着国民经济的发展和社会的进步,城市的发展与升级,城市人口流动性的增大,以及国家某些管理政策法规方面相对滞后等原因,使得城市管理行政执法工作中存在的一些问题暴露出来,亟待解决。 一、城市管理行政执法工作中存在的问题 (一)管罚不明确,城市管理行政执法工作十分繁重城管一顶“大盖帽却集中了多项行政处罚权,涉及市容、市政、规划、绿化的全部处罚权,环保、工商、公安交通管理部分处罚权,管
12、的“多”、管的“杂”,就像一个城市的大管家。城市管理行政执法工作由执法局负责实施后,其它相关的职能部门或多或少对自己本来应该履行管理职责的职能范围,不再进行日常管理,致使执法局也承担了相应的日常监管工作。这样,很大程度上加重了执法局的工作压力,同时,也影响了执法效果。例如,关于市容方面的店外店管理,通过几年的城市管理工作我个人认为是市容和工商齐抓共管.行政许可的原则就是“谁许可、谁管理”,不能重许可,而轻管理。工商营业执照不是市容部门发的,所以那些店主无顾忌可言.如果说有工商部门参与,你不符合规定店外经营、占到经营就吊销你的执照,那么行政相对人是不是要考虑自己的成本了,进而管理的成本和效率也提
13、高了。 (二)少数执法人员粗暴野蛮执法暴力抗法现象不容忽视.目前,确实存在少数执法人员素质确实不高,法律意识还不够强。在执法过程中,不能严格做到依法行政,不能真正做到很好地约束自己.处罚行政相对人时凭主观,随意性比较大,不能很好地把握法律的自由裁量度,不严格按法律程序办事,人治观念根深蒂固,使行政执法偏离公平、公正、公开的轨道。执法过程中不能做到冷静和理性,不能正确处理人民内部矛盾,粗暴野蛮执法现象时有发生.这样,不仅侵犯了行政相对人的合法权益,同时,使执法人员自身和政府形象,都无疑会受到不利的影响。 (三)暴力抗法现象不容忽视。 有些行政相对人也存在不服从执法人员的执法管理,从自己的私利出发
14、,有时仗着人多势众,干扰执法人员工作,侮辱谩骂执法人员,甚至实施暴力抗法,对执法人员进行人身攻击,严重影响城市管理行政执法工作的正常进行,干扰政府对城市的管理.有摊主小贩的抗法、也有工程老板的抗法。 (四)执法的强制手段不够. 执法工作中强制手段不够,一直是困扰城市管理行政执法工作的一大难题,严重阻碍了执法工作的顺利开展和工作成效。由于执法人员在执法过程缺乏强制手段,一些行政相对人极不配合执法工作,导致有些执法工作不能顺利的进行下去,浪费大量的行政成本。例如机动车停放非机动车道,驾驶员在场我们劝离,驾驶员不在现场,现场也没有措施可行,只能通过辖区交警大队配合。夜间偷倒渣土,我们的强制手段捉襟见
15、肘,面对一辆渣土车既不能扣证、也不能用锁车器、也拖不动车子,驾驶员车门一锁就走了,我们只能派人整夜看守,管理陷入被动,增加无形的行政成本.以及在发送法律文书的时候有些个人或单位拒不签收,也难找到第三人当场见证,这就使得我们的案卷有瑕疵。 (五)证据资料的取得有时遇到困难。 在相对人违反城市管理相关法律的时候,现场证据我们可以现场准确的取得,但有时现场证据无法准确把握就需要到有关单位取得相关资料,而我们有时候就遇到闭门羹,无法取得相关资料,这就使我们在处理案件无法正常进行下去。比如在确定一已建成建筑物是否是违法建设需要提供规划许可证等证件的时候。 (六)执法人员的安全保障措施不够完善。 城市管理
16、行政执法局是顺应城市发展的需要而产生和存在的,行政执法工作的目的是为了促进城市的发展、保障最广大市民群众的根本利益。但是,由于某些人的法律意识不够强及其它种种原因,可能出现执法人员受到言语威胁,甚至于人身攻击等现象。而目前,全国只有少部分城市的城市管理行政执法人员是按公务员编制管理,大多数地方执法人员都是非公务员的行政事业编制,相关部门对侵犯执法人员人身权利的违法行为的处罚不严格,也不具体。同时,由于担心遭到行政相对人的报复,致使部分执法人员表现消极被动,不能够安心地投入工作,在很大程度上影响执法工作的成效. 二、城市管理行政执法工作存在问题的产生原因 城市管理行政执法工作中存在一些问题,其产
17、生原因是多方面的。现在从管理制度、行政相对人和执法人员自身等几个方面加以分析。 (一)职权不对称,职责没理清。 城市管理行政执法工作,特别是很多城市实施相对集中行政处罚权以来,执法局的职能范围的确是增大了不少。但是,只是职能的增加,而强制手段不够,就会形成“什么都管,什么都管不好”的局面。出现问题的关键原因,就是职权不对称,导致执法人员辛苦不堪,而管理效果不一定很好.另外,城市管理行政执法工作开展以来,国家一直没有出台专门的法律法规来规范城管工作的职责范围,城管工作只是根据各地政府的规定“分管”相关职能部门的部分职能,这样便会产生至少两个方面的问题:一是管罚难以划清界线,执法局获得了行政执法权
18、,也揽上了日常管理的责;二是让广大市民群众觉得执法人员执法无依据,不服从管理与处罚.(二)执法人员缺乏安全保障根源在管理体制。 目前,全国大多数城市的城管行政执法队伍普遍存在救济途径不畅和安全保障缺失的现象.其根本原因,还是存在于管理体制方面。一方面,城市管理行政执法局在全国范围内都是实行二级政府管理,不隶属于任何一个国家部委,从而也就无法得到重视。另一方面,各地政府部门都是根据本地方实际情况组建城市管理行政执法队伍,经济相对欠发达的中西部城市,条件相对较差,财政经费不足,城市管理行政执法队伍实行自收自支,以罚没收入作为经费。在这种情况下,很难满足执法队伍的上述需求。 (三)执法队伍缺乏有效的
19、监管。 当前,全国范围内来看,有部分城市的城市管理行政执法队伍是实行公务员管理,当地政府部门在队伍的监管方面做了大量的工作,并取得了很大的成效。但是,在大多数城市,尤其是城市管理行政执法队伍还没有纳入公务员管理的城市,实施城市管理相对集中行使处罚权后,随着行政执法权力的扩张,城市管理行政执法队伍存在内部缺乏自我约束机制、外部监督又存在着约束不力的问题。致使不少城管行政执法队伍中不同程度地存在着重视突击性的监督,忽视经常性的监督,重视事后监督,忽视事前监督的现象,由于监管不力,出现一些问题. (四)行政相对人存在的问题。众所周知,城市管理最终还是对人的管理。随着时代的发展和社会的进步,城市流动人
20、口增多,但是素质却良莠不齐,三教九流,鱼龙混杂.这确实给城市管理带来不小的难度。尤其是城市中随处可见的游商,属于典型的低收入群体,这些人文化水平不高,劳动能力有限。执法人员对其进行口头教育基本上无效,他们不仅不服从执法人员的管理,而且跟执法人员玩“游击战”。长此以往,执法人员对其执法方式就会变得简单化,直接加以取缔,这样势必会遇到他们的抵触,有些人甚至会对执法人员进行人身攻击,演变成暴力抗法。 (五)部分执法人员存在心理上的问题。 城市管理行政执法工作量大,管理对象复杂,加上随着城市人口构成日趋复杂化,执法的难度也越来越大.长期处于这种工作量大,执法环境不佳的情况下,执法人员心理问题确实不容忽
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