电信管理年工作总结(完整版).doc
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1、电信管理年工作总结(完整版)文档资料可直接使用,可编辑,欢迎下载电信管理_年工作总结范文一、勤学思维,与时俱进理论是行动的先导,范文写作对于我们_人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛
2、盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。三年来,每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动,在今年还参加了局党委_的“_大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委_对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习氛围。三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,
3、拓展思维。如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性。是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。在规划的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地_府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。二、勤政思进,图谋发展三年来,我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益中心,以市场为导向的工作思路,在今年又以四个营销服务主渠道为支撑,范文内容地图有力地促进了各项工作的全面发展。一是抓重
4、点。围绕发展这个重点,以效益为中心,实行经济发展责任制,以市场场为导向,建立了市场信息快速反馈机制,重点突出地狠抓拳头业务的发展,业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务,达到了预期目标。二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点,局党委在企业兴起了学习之风,求真务实之风。三年来,我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位,为帮他们提高动手动脑的能力,利用会后及节假日_他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习,他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际,又送给他们两本书,以激发他们的工作热情
5、,进一步提高工作效率,使得亮点永兴不衰。三是抓难点。三年来,内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡,去年_月份市公司出现了_事件,局党委在得知这一消息后,分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会,我主动承包了几个重点内退员工的思想工作,工作总结用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来,在各种福利物资发放,小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中,尤其是在今年的“非典”时期,我们及时、主动为他们发放药品,令许多员工深受感动,觉得企业还是他们的家,从而使其处处、事事皆为企业作想,达到了我们难点不再难的目的。三、勤俭思德,廉洁自律三年以来,我按照市公司党委的要
6、求及局党_关于实行党风廉政建设责任制的有关规定,严格要求,廉洁自律,认真履行岗位职责,对干部、员工做到了管住、管严、管好,本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“_”重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定,加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识,进一步明确了作为一名党员领导干部_倡廉的责任,树立了正确的世界观、人生观、价值观,做到了不为名利而迎合,不为金钱而动心,保持了一个_员的革_气节。二是坚持在行为上自律。最全面的范文参考写作网站能够正确处理权力与服务,做官与做事的关系,从不利用手中权利谋取不正当利益,特别是在人事、基建、经费使用等
7、一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来,在生活上从不以_自居搞特殊化,对外交往慎独慎为,注重了净化生活圈。三是坚持在责任上自省。三年来,无论是在副局长任职期间,还是作为党委书记、局长,我始终把自己置于_管理之中,群众监督之下,对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来,尤其近两年来,我坚持抓教育,抓监管,充分发挥纪检监察的监督职能,没有发生违纪违规问题,较好地履行了岗位责任,促进了党风廉政建设的落实。四、勤管思严,注重经常三年来,不管我是副职,还是_,对管理工作始终是放在心上,抓在手上,落实在行动上,基本做到了管住、管好、管严。一是管住。管理工作是一项经常性的工作,只有贯彻落实法律
8、法规,严格规章制度,管理工作才能正规有效。管人管事、管钱管物,我们不依赖于领导或个人的权力,而是靠制度来管,靠纪律来约束和规范。(范本)两年来我们坚持执行了公安县电信_关于加经经济活动管理的规定及经济活动回扣管理办法,使各项管理更加细化和完善,并严格执行。三年以来未出现违纪违规的现象和问题。二是管好。为了实施有效管理,根据我局实际,我们以签责任状的形式,实行责任制管理。即:我与每个单位和分(支)局局长签订党风廉政责任状,谁出问题处理谁,谁管辖范围内发生违纪违规问题,个人简历由局长负责。使得责任明确,管理工作更具针对性、有效性。三是管严。一方面对局党委成员要求更严一些,标准更高一些。凡要求下属做
9、到的,领导首先做到;凡要求下属不做的,领导坚决不做;率先垂范,以身作则,当标杆,站排头,用自己的模范行动去影响和带动下属。另一方面,严格执行规章制度,从点滴抓起。以上所做的一些工作,只是在市公司党委、局党委领导下,按照分工履行的职责,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是对干部管理教育还有失之于松,失之于软的现象。二是工作创新不够。三是自己性格耿直,过于追求工作效率,而对下属关心不够等。在下步工作中,要加以克服和改进。在新的一年即将来临之际,本人将以党的“_大”精神为指导,以公安电信管理工作再上新台阶为己任,勤奋工作,开拓创新,带领全体员工,圆满完成各项任务。电信年团委总结和
10、年团工作意见今年以来,常州电信共青团在团市委和公司党委的正确领导下,以培养“四有”新人为目标,紧紧围绕公司中心工作,把握工作重点,积极探索服务大局、服务社会、服务青年的有效途径,团结和带领广大团员青年立足本职,努力学习、踏实工作、奋发进取,谱写了电信共青团工作的新篇章,为常州电信事业的健康持续发展作出了积极贡献。理论武装工作常抓不懈,团的思想作风建设不断加强以共产主义理想信念教育为核心,坚持不懈地在广大团员青年中开展_理论和“_”重要思想学习教育活动,引导青年按照党的要求健康成长,引导青年把全民族的共同理想作为自己的理想和追求,引导青年积极投身改革开放和现代化建设的伟大实践。以“永远跟党走”为
11、主题,通过“两个条例”知识竞赛、“感动常州”演讲比赛、入党积极分子培训班等活动,积极引导青年深入、系统地学习_理论和“_”重要思想,进一步增强了广大团员青年的民族自豪感、历史使命感和时代责任感,激发了广大团员青年的爱国热情和报国之志。紧密结合学习型企业创建工作,团员青年的综合素质不断提高分公司团委紧密结合学习型企业创建工作,在各团支部大力开展了学习型团_建设活动,前、后端各团支部结合一贯开展的学习型班组创建工作,在部门内、班组内_对团青开展技术培训、岗位练兵等活动。有的团支部提出了“专一门精两门会三门”的岗位要求;有的团支部每周一小考、每月一练兵,每季一测试,把岗位培训和日常工作紧密结合;有的
12、团支部开展创新创效活动,积极研发新技术,攻克技术难点,为企业创效。团委在党委和工会的支持下,在全体团员青年中大力开展“读书、学技、创新、成才”为主题的系列读书竞赛活动,通过读书,写读书体会,积极引导团员青年树立终身学习的观念在公司形成了浓厚的读书学习氛围。_开展户外拓展培训活动,这种新的培训方式不仅极大提高了大家的参与热情,也有效提高了团员干部的个人自信心,意志力、决断力,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,增强了大家的团队精神和协作精神。同时团委还鼓励各专业团员青年尤其是团干部学有所长,走上讲台,举办了技术及应用、因特网网络知识、制作技术、电信网络发展及网上演示、营销管理等全面提高
13、团员青年素质的知识讲座。无论是主讲者还是听讲者都深感在这一系列活动中受益非浅。服务中心工作,生力军作用进一步体现坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,充分发挥党的助手和后备军作用,团结和带领广大团员青年切实转变观念,增强市场意识、竞争意识、服务意识,为电信事业的更大发展添砖加瓦。青年岗位能手活动不断深入。各团支部结合各自岗位特色,积极开展服务创新、技术创新、营销创新、管理创新的练兵活动,真正做到内强青年素质、外树电信形象。今年来,开展了“常州电信青年岗位能手”评比活动,涌现了大量青年岗位能手,为我公司青年学技术、赶先进、争奉献创造了良好的氛围。开展了“常州电信青年岗位建功立业”劳动竞赛活动,
14、团员青年立足岗位,在“宽带超百万”、“金秋小灵通大放装”等业务大发展中充分发挥主力军作用,为公司圆满完成各项生产任务作出了积极贡献。青年文明号工程不断推进。目前,公司共有个省级和个市级青年文明号,计费中心机线资源管理班、网络监控中心班、增值业务部常州信息港这三个_获得_年度省级青年文明号,大客户一班、二班等四个_获得_年度市级青年文明号,青年文明号创建工作又上了一个新台阶。今年是青年文明号创建工作开展十周年纪念,我们开展了“弘扬企业精神,争当文明先锋”主题宣传活动,通过宣传橱窗、思想政治工作网站、内部刊物等大力宣传青年文明号创建工作,创建过程中涌现出的先进_和个人,在全公司掀起了争创青年文明号
15、的热潮,共有个_申报创建_年市级青年文明号。同时我们进一步加强“青年文明号”信用建设,深化信用实践,强化信用监督,使其在三个文明建设中发挥更加重要的作用。在电信诚信服务活动中,团委_开展了“青年文明号信用警言、个人座右铭”征集活动,最后将“新世纪,以信为本;新青年,以诚待人”作为青年文明号公开接受社会监督的服务警言;为巩固创建成果,学习兄弟行业创建新思路,我公司还采用“请进来、走出去”的方式,多次联合兄弟行业举办“青年文明号”创建工作交流会,听取一批国家级青年文明号_介绍他们的创建经验,我们还尝试开展青年文明号_共建工作,与兄弟单位的青年文明号_进行共建,互相学习,互相交流,取得了很好的效果,
16、有力提升了青年文明号的创建力度,我们力争通过各创建_的共同努力,创建“国家级”青年文明号。青年志愿者活动不断拓展,为进一步发挥电信青年志愿者活动为民服务的优势,突出青年志愿者活动帮助他人、服务社会的特点,积极开展电信青年“五进”工程,即进校园、进商场、进军营、进乡镇、进社区,促进电信业务发展。志愿者利用业余时间分别前往石化院、河海大学常州分院、湖塘镇等地宣传电信业务知识,解答用户业务咨询等;“电信志愿者服务队”直接参与公司经营活动,在多媒体业务普及,宽带竞争十分激烈的情况下,为确保服务好老用户,更好地发展新用户,电信青年及时联合分公司市场部_了一次大规模的宽带用户回访活动,取得了显著的成绩;今
17、年电信小灵通业务大发展,电信宣传志愿者们主动放弃休息时间,承揽了公司大部分派送宣传,志愿者的优质服务受到了一致好评。分公司团委还_各团支部青年志愿者服务队与孤老、困难户“认亲结对”,开展“一助一”长期帮困救急服务,他们定期上门帮助打扫卫生,为困难户添置生活必需,把危险老化的电线、开关和灯管修理更换一新,他们注重给老人以精神慰籍。团委还_团员青年成立环保小分队,经常清除乱张贴,保护城市环境。年初,许多团员青年还参加了义务献血活动。电信青年志愿者们从小事做起,用真情温暖人间,使奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神在青年一代中发扬光大。自身建设稳步推进,团_的吸引力、战斗力、凝聚力进一步增强牢固树立改
18、革创新的意识,坚持党建带团建,积极探索新形势下团建工作新方法,扎实推进了团的建设。今年以来,公司团委结合电信青年特色,在因特网上建立了常州电信共青团网站,加强了广大电信青年交流,特别是在团_的日常工作以及团委承办的各项活动中,共青团网站的沟通作用发挥的淋漓尽致,团的凝聚力和战斗力进一步得到增强。切实抓好团干部的培养和作风建设,今年我们开展了团干部宣传思想政治工作培训、团干部户外拓展体验培训等,团干部的政治思想素质和实际工作能力得到进一步增强。团员的意识教育和教育评议活动进一步得到加强,坚持不懈地抓好“推优”、“荐才”工作,使团干部和优秀青年成为业务骨干和技术骨干,_年全公司共有名共青团员经团_
19、推荐光荣地加入了中国_。团委积极开展各项吸引团员青年,有益身心健康的活动。今年月份与邮政、移动、联通三家单位联合开展“_之夏通信行业青年文体活动月”活动,通过乒乓球、羽毛球、扑克牌、象棋、三人制篮球等体育竞技项目,锻炼了团员青年的身体,也促进了兄弟单位间的交流,活动取得了很好的效果,公司的团员青年在比赛中也取得了团体第一的好成绩。_团员青年积极参加公司举办的企业文化月活动,在书画比赛、文艺汇演等活动中,我们的团员青年才华横溢和活力充沛,展示了新一代电信青年的风采。今年团委结合公司上下开展的“企业精神”征集活动,开展了团员青年“企业精神”征集专题讨论会,同时举行超龄团员离团仪式,大家纷纷表示要在
20、实际工作中充分展示电信青年的精神风貌,做传播文明的青春使者,树创中国电信企业形象,以实际行动诠释常州电信“企业精神”。在看到成绩和经验的同时,我们也发现了存在的不足和问题:由于今年常州电信进行了企业流程重组,部门出现了很大的调整,一些团支部出现_松散、战斗力不强的现象;在加大团建工作力度的同时,在劳务工团_建设方面的工作还需要进一步探索;团_服务青年的手段和方法还需要进一步创新;团干部的素质与党的要求与期望还存在距离。这些问题都是需要我们在明年的工作中高度重视的,需要尽快采取有效措施,努力加以解决的。_年常州电信分公司共青团工作指导思想和总的要求是。以_理论、党的_大报告为指针,按照“_”的要
21、求,认真贯彻落实分公司职代会有关精神,围绕企业业务发展中心,加强基础建设,以青年人力资源开发为主线,主动服务大局、服务青年,团结带领公司团员青年为实现分公司各项目标努力奋斗。为了常州电信持续、健康的发展,团员青年一定要以学习求提高,以服务求活跃、以创新求发展,为电信事业再创辉煌奋勇前进。_年我公司共青团工作的主要任务是:(一)深化青年思想教育,激发青年投身企业发展的热情。坚持理论学习,构建青年阳光精神大厦。团委要通过青年党章学习小组、团课、_生活、报告讲座、参观考察等多种形式开展_理论和“_”重要思想的宣教学习,教育和引导青年全面系统地领会_理论的思想精髓和科学体系,不断增强青年用_理论的立场
22、、观点和方法解决实际问题的能力。要与时俱进地诠释“_”的历史新意。要通过一系列的活动激励青年用先进的理论武装头脑,用科学的思维理解问题,用正确的行为投身实践,做党_信赖的接班人。结合改革实际,带领青年积极发展创业。团委要大力宣扬企业的服务理念和发展战略,要引入先进的分析法,研究探讨公司不同发展时期的优势与劣势、机遇和挑战。引领广大团员青年解放思想、转变观念,围绕改革、发展、服务之大局,树立市场意识、竞争意识和创新意识,使青年真正成为企业改革发展的积极推动者。(二)围绕企业两个文明建设,塑造青年奋发向上的精神风貌。以“号、手”联动为抓手,积极推进青年文明号创建活动建设。随着电信市场竞争的日益激烈
23、,分公司服务主题的日益突出,以一流服务创造一流工作业绩为宗旨的青年文明号创建工作,既是分公司创建文明行业的重要组成部分,也是分公司提升服务水平、打造品牌形象的主力军,争当青年岗位能手是团员青年立足岗位作贡献的重要内容。团委要一手抓青年文明号,一手抓青年岗位能手,“号、手”联动,相互促进,把青年文明工程与青年成长成才结合起来,共同推进企业文明建设。以志愿者活动为载体,积极发挥团_奉献企业和社会的作用。“青年志愿者”是共青团_的品牌,是企业精神文明建设的有效载体,要号召广大团员青年积极投身常州电信青年志愿者活动,充分发扬中华民族“团结、友爱、互助、奉献”传统美德,培养乐于奉献的新风尚情操,做传播文
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