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1、当月工作总结计划(共7篇)篇:当月工作及下月工作总结计划总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。在工作中,我们常常要对当月的工作进行总结,以及对下月的工作进行计划。下面是关于当月工作总结及下月工作总结计划的内容,欢迎阅读!当月工作总结及下月工作总结计划x月份已过,现将工作总结和下月的工作总结计划如下:一、好的方面1、与x月份相比,销售人员积极性有所提高。2、销售技巧有提高。3、人员凝聚力有所加强。4、业绩有所提升。虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。二、不足之处1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活。2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考
2、察市场。3、没有完成领导下达的协议任务。下一步的计划和打算1、制定月销售计划。2、针对客房和餐饮制定营销方案。3、制定酒店宣传计划。四、具体方案1加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份。2全员营销活动的开展。3加强会员卡的发放。五、加强所有客户对客房的促销:1上午10:00-17:00钟点房58元其他时间段按正常收费。2每天推出10间128元特价房。3单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张。4单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张。5餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)。6目标针对
3、商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠六餐饮促销餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。当月工作总结及下月工作总结计划x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之
4、后,一切从零开始,一边学习xxxx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不
5、能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作总结计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,
6、总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作
7、环境是工作的关键。第2篇:班组当月工作总结及下月工作总结计划班组当月工作总结及下月工作总结计划(七)月份商贸建材分公司装印组二一四年七月二十五日商贸建材分公司装印组班组当月工作总结及下月工作总结计划按照公司及车间的要求,较好地完成了班组建设工作,并且通过努力,使班组在管理模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将7月份的工作情况总结如下:一、主要完成的工作1、班组的建设与管理利用班前会、周二五例会结合工作实际情况,加强贯彻集团和公司下发文件精神。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到
8、了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。对有困难的班组员工以及有疑问的员工进行谈心,对员工近期困惑的问题一一讲解,并进行了面对面沟通,从生活、工作方面给予员工更多思想上的指导和实际帮助。2、狠抓安全管理“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。组织班组员工进行岗位作业标准学习及考核测试;定期学习地面安全生产事故案例,对其进行案例分析,提高员工的安全意识。3、保证产品质量随着科技的进步,经济社会的发展,印刷品的质量在社会中得到了越来越高的重视,人们对印刷品高品质、多样化的要求,使印刷业也更加印刷品的质量。深知作为车间班
9、组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。4、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较
10、从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。二、下月工作总结计划在接下来的一个月中努力做到以下几点:1、保质保量开好班前及周二五例会,认真学习集团及公司下发文件精神,做到上情下达、下情上报。2、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围。3、加强班组成员思想教育,坚持把理顺员工情绪、维护员工利益,关心员工生活、解决员工关注的焦点问题,做为稳定队伍的重点内容,在坚持思想政治工
11、作中,认真听取、收集班组成员提出的意见和建议,从源头上消除员工思想上的疑虑,从行动上解除员工后顾之忧。对于违章员工弄清思想,分析利害关系,讲述因违章发生过的相关事故,让员工从内心深处受到教育。4、班组结合自己岗位进行一次全面的排查,彻底消除设备及员工思想上的隐患,真正做到“在岗1分钟,安全60秒”安全的目标。5、组织班组员工学习安全生产事故小案例和地面安全生产事故案例。6、按时完成上级下达的各项生产任务,切实做好各项服务工作。商贸建材分公司装印组2014年7月25日第3篇:当月消防总结建东小学消防安全六月工作小结为了认真贯彻消防法,普及消防安全知识,强化消防安全意识,提高消防安全技能,确保我校
12、消防安全,我校根据上级有关文件精神要求,扎实开展消防安全月系列活动。现对具体工作总结如下:一、领导高度重视,安全意识增强。学校成立了以校长为组长,各部门负责人为成员的工作领导小组,并进行了详细分工;详细制定活动实施方案,并及时召开会议,安排部署学校消防安全工作;健全消防组织机构,安排了具体的负责人,落实了责任;完善了各项消防安全制度、实施办法及考核细则,形成了组织健全、制度完善、职责清晰、人人参与,学校、社会共同配合,整体联动的良好格局。二、精心组织,层层发动。深入动员以“全员消防、生命至上”为主题,以“珍爱生命”为主线,以“普及消防安全常识、增强法律意识,学会火灾逃生自救技能”为重点,以“杜
13、绝亡人火灾和较大以上火灾事故,减少控制一般火灾事故”为目标,开展了师生全员参与的宣传教育培训活动,取得了较好的效果。学校自检、自查过程中,对照标准认真排查,找死角,查漏洞,对发现的消防安全隐患及时采取措施进行整改上报。三、活动形式多样,教育效果显著。1、在学校醒目的位置悬挂上“关注消防、珍爱生命”的消防宣传标语。2、6月7日升旗仪式上,通过国旗下讲话向全校师生发出倡议。3、各年级积极开展以消防安全为主题的各类宣传教育活动,学习中小学生火灾逃生办法。4、开展消防专题讲座。班主任用鲜活的案例,着重就消防安全意识、消防器材的配备和使用、防火灭火常识以及火场逃生等方面进行了生动的讲解。全校各班对学生讲
14、座。通过开展消防安全知识讲座,进一步提高了全体学生的消防安全意识,普及了消防安全知识。5、主办消防主题的黑板报。各年级分别围绕“全员消防生命至上”的消防主题,办了一期黑板报。学校领导一一检查并充分肯定各年级的黑板报有特色,尤其是通过宣传教育,全校师生了解了更多消防知识,提高了自救自护的能力。6、18日上午,学校消防警报骤响,学校领导、全体老师根据学校消防应急预案迅速到达指定位置,正在上课的老师也立即结束授课,组织学生撤离。按照楼层从低到高的顺序,各班级分东、西两个楼道依次撤离楼。授课老师在班级队伍前领队,班主任在班级队伍后护卫。同学们弯着腰,捂住鼻,紧贴墙壁快速前移,全校撤离队伍井然有序。从警
15、报声响起,到最后一名学生到操场列队,用时不超过50秒。这次演习,提高了师生的消防安全意识,增强了自我保护能力。汪校长在活动总结时指出,“安全要牢记,防火莫儿戏”,安全教育要警钟长鸣,这样的消防疏散演习今后要不定期地多次进行。7、开展一次消防设施器材、安全出口、疏散指示标志、电气线路方面的检查,并对发现的问题及时进行整改,保证安全通道有效、畅通、安全。四、突击检查。为最大限度排除消防安全隐患,确保学生人身财产安全6月22日上午由少先队、总务处、教务处联合组成检查组对教学楼进行了拉网式突击检查。检查过程中,发现安全隐患,立即整改排除。本月”分别从宣传、教育、检查等方面开展了一系列卓有成效的活动,达
16、到了“消防安全人人重视,消防常识人人知道”和“排除消防隐患,确保校园平安”的目的。第4篇:当月工作总结及下个月工作总结计划十月份工作总结及十一月份工作总结计划一、生产指标及任务完成情况计划:5-103工作面回撤,5-105工作面安装。完成情况:截止10月31日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤27架,安装22架,组装5架。二、各小排安全、出勤情况及排名:本月我队达到了安全生产,截止10月31日,一小排于5-103工作面拆转载机槽子6节,回采槽子20节,抽支架9架,5-105工作面拆单轨吊48节,对回采溜子25节,上大链90米,安回采刮板107块,调架8架,安装2部回柱绞车,一部7
17、5KW绞车,查出隐患59条,全部处理;出勤率80%;共得工分65605分,共扣工分5170分,得分60435分;10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分;10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣3分;10月10日中班坏5T导链一台扣3分;10月18日早班1032巷口28T绞车闸车盘坏扣3分;10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分;10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分;10月24日夜班28T回柱车接线盒坏扣3分;10月26日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决;10月28日夜班12#架立柱于回液管接头坏两个
18、,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣4分;10月29日夜班坏单体柱一根,坏泵站2#泵扣5分;10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分;10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分;得分否决;二小排于5-103工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽18节,抽支架8架,拆单轨吊12节,于5-105工作面调架7架,安回采机头一台,回采槽子7节,穿大链150米,上齿条18节,对皮带架子19节,上回采刮板76块,查出隐患61条,全部处理;出勤率81%;共得工分55773分,扣分3420分,得分52353分;10月7日早班103工作面上隅角不挂瓦检仪扣3分;10月9日早班1032巷弯道处
19、坏弯道一根扣3分;10月18日夜班103工作面装车无工程量,所安齿条没有安横销扣5分;10月19日夜班103工作面3根柱子无防倒扣3分;10月21日中班103切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣3分;10月24日中班105回柱车顶闸扣2分;10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分,10吨滑轮损坏扣3分;10月28日中班105皮带跑车掉道扣5分;得分63分;三小排5-103工作面抽支架9架,进料64车,回梁20根,拉大链145米,拆机尾溜槽31节,于5-105工作面调架7架,上回采刮板113块,拆单轨吊107节,拉电缆620米,查出隐患61条,全部处理;出勤率82%;共得工分66150分,扣分4330,
20、得分61820分;10月1日夜班挡煤板螺丝坏扣1分;10月4日夜班回柱车护罩坏,刹车不完好扣3分;10月6日夜班105切巷口回柱车喇叭嘴坏扣3分;10月8日夜班103回柱车开关坏扣3分;10月10日夜班1051巷回柱车刹车坏扣3分;10月14日中班一台3T导链销子坏扣2分;10月18日中班105皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣5分;10月19日中班105皮带跑车滚筒掉,20T滑轮损坏一台扣5分;10月21日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣3分;10月22日早班105切巷丢失风动扳手套头一个扣3分;10月26日早班105工作面28T回柱绞车绳坏扣3分;10月28日早班10#架活柱有磨痕迹扣2分;得分64分;
21、综合排名:第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排三、综合评价:本月我队按作业计划完成转载机、回采溜子、负荷中心的安装,支架回撤26架,安装22架,组装5架。但是在工作期间,管理方面和工程质量方面还存在着问题,如10月20日早班28T回柱绞车开关失爆,10月23日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住,10月26日中班5-105工作面切巷倒架,另外工具损坏多,材料没有及时回收,溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方面、工程质量方面、在规范职工操作方面、细节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导,队干的抓管理、抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有
22、效地克服这些困难。我们按照矿上安排对安质副队长李明作出了免职处理;队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工,经队委会研究作出了免职处理。在十一月份的工作中,我们一定要加强副小队长以上人员的管理,配合我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对副小队长以上人员要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。十一月份,我队面临5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,还有8
23、万吨原煤生产任务,这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高,让我队在工程质量管理上有新的局面,全面实现我队安全生产的目标,我队做出十一月份工作总结计划如下:一、生产指标:5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,从11月20日开始生产原煤8万吨。二、重点工作:本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点,以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核:1、狠抓安装期间的安全与质量(1)做好职工安装期间的安全教育工作,将安全生产组织措施向职工贯彻签字,对5-105综采工作面安装作业规程、5-105综
24、采工作面作业规程进行贯彻考试。切实做好回撤安装、安全生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正让职工把生命看的至高无上。(2)严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会,对没处理完的、现场排除的安全隐患,确保先安全后生产,不安全不生产;开好班后会,让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。(3)当班所干的工程,干一项达标一项。在生产期间,安全与质量标准化是重中之重,任何时候都必须保证现场保持动态达标,副队长必须严格把关落实,抓好全过程的安全管理和细节的管理。2、做好工作面的动态达标。十一月份,我们将
25、严格按规程、措施施工每一个环节,如现场条件发生变化时,及时制定相应的补充规程及措施;加强现场管理,抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教,让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化,检查达到动态达标化。3、对制度汇编进行逐步学习,并根据队实际情况及矿相关要求,建立、汇编新制度。严格按照制度进行管理,保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度,制度就落实你”的工作做法。4、引申职工手指口述的培训。继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关,让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。5、紧抓职工的出勤。在出勤上,对旷工人员,我们严
26、格按制度执行,决不徇私情。6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安装以及原煤生产工作,制定好相关措施并贯彻到位,一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。7、明确队干分工:由刘队长和姚世平主管5-105工作面安装;由马书记和李悦喜主管5-103工作面回撤,并严格按调度室下发5-103工作面回撤及5-105工作面组织措施,及时将工作面存在的问题向四个领导组汇报。三、加强培训,提高职工素质坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习,争取让每一个工人做到手指口述合格。提高职工素质,是实现安全生产的有效途径
27、。结合我队实际情况,我们制定了详细的教育培训计划,加强教育培训。在安全教育培训上,注意引导职工从思想上,行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。副队长对各班组进行质量验收,在每班班后会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的经济处罚。在班后会上针对“日清日结”考核表中出现的问题进行专项培训,使职工在逐步的培训当中达到“日学日高”。四、采取的主要措施:1、队内组织的会议一次不参加罚50元,副队长、小队长不参加罚100元。副队长查出
28、的个人三违一次扣本人200分,有关单位查出的三违人员,队内再对其进行罚款3倍的处罚,并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。2、在回撤安装期间,全队工人出勤达26个以上者,给予1500元的出勤奖。3、小队经考核(严格执行班组考核表)排名第一的给予小队3000分的奖励;副队长经考核(严格执行副队长考核制度)排名第一的给予副队长500元的奖励。4、副队长考核不认真检查验收,查出一条罚50元,若被查出三条以上的,副队长当日没工。副队长认真填写验收表,对本班的出勤、工程质量、材料管理、规范操作、产量进度负责全面验收,并认真核对不得随意涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时,由
29、当事人写出申请,队长及当班副队长、小队长签字后进行更改(超过三天后果自负)。现场交接班必须是双人汇报,不汇报当日无工。(其它方面执行副队长岗位责任制、验收制度)5、所有职工请假以假条为准,否则视为旷工。小队长批假权限为一天。在回撤安装期间工人旷工一天罚款200元,副小队长以上管理人员旷工一天400元。旷工三天以上直接免职。6、坚持队干跟班。跟班期间必须处理实质性问题,坚持与工人同上同下。队内必须24小时有人(保证有一名队干)值班,及时了解工作面的情况,对于急需的生产工具或制约生产的突发问题,及时反馈相关单位,迅速解决,不能影响生产。7、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进行严格考核。副队长、小
30、队长每班最少查三条隐患,所查隐患必须处理,处理不了的及时汇报,对既不处理又不汇报的一条处罚200元,少一条罚款100元。副队长、小队长出井后及时填写隐患台账,每天所有人填的隐患不能重复。月底根据隐患条数、轻重程度对其进行适当奖励。以上就是我队十月份的工作总结与十一月份的工作总结计划。其中难免有想的不周到的地方,望领导批评指正并提出宝贵建议,以便于我队在以后的工作中逐步改进。第5篇:工程当月进度及下月计划报表本月进度:1、综合主厂房本月垃圾池西侧外护板完成60%,完成1号焚烧线试烧投用,2号焚烧线完成煮炉工作,完善烟气及飞灰固化区域地面平整硬化及2号省煤器到脱酸塔烟道保温施工,3号炉筑炉完成95
31、%;2、综合楼已完成单体验收;3、烟囱2号烟道支架完成吊装,2号线烟道正在焊接;4、油泵房区域砌筑完成,正在油漆施工;5、主控楼门窗安装、吊顶及地砖施工完成;6、汽机间装饰装修施工完成95%,外护板施工完成70%;7、冷却塔调试完成,已移交使用;8、水工区工业循环水及生活水水泵房完成,移交使用;9、渗滤液处理系统机务部分安装完成,电气部分安装80%;下月计划:1、综合主厂房烟气净化间及锅炉间剩余地面平整硬化,厂区周边剩余部分绿化施工;2、综合楼周边停车场及绿化工程施工;3、汽机间南侧外立面外护板施工;4、水工区地面平整及绿化施工;5、渗滤液区域渗滤液处理系统电气系统施工及调试;6、环场道路剩余
32、东侧及南侧沥青面层施工;7、2号焚烧线试烧投用;8、烟气区域剩余钢结构吊装。第6篇:销售经理当月工作总结及次月计划商务一部2012-11月份工作总结及2012-12月份工作总结计划11月份工作总结经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年末,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等
33、)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业商务一部经理南基雄2012-12-2务员的工作责任心、执行力和工作总结计划性不强,业务能力还有待提高。2.销售工
34、作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的
35、后果。市场分析现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没商务一部经理南基雄2012-12-2话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。12月份工作总结计划主要几点1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的
36、销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决
37、才行。5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最后总结两点就是1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。商务一部经理南基雄2012-12-2第7篇:销售经理当月工作总结及次月计划.商务一部2012-11月份工作总结及2012-12月份工作总结计划11月份工作总结经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年末,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工
38、作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做
39、的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1.新客户的开拓不够(新增电话量太少,业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作总结计划性不强,业务能力还有待提高。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司
40、过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明
41、他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。12月份工作总结计划主要几点1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最后总结两点就是1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。
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