《精选的公司人员月工作总结(完整版).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精选的公司人员月工作总结(完整版).doc(57页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选的公司人员月工作总结(完整版)文档资料可直接使用,可编辑,欢迎下载精选的公司人员月工作总结精选的公司人员月工作总结1一、本月车间的安全工作:1、_月_日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。2、_月_日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。3、_月_日到_月_日利用_天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。总结4、针对_月份大雾天气多,雪天
2、作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。5、严格按三同时对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按三定四不推的原则逐级把关,最终有_项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护,对其进行
3、集中处理,保证效率。8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定节日期间确保安全生产措施并下发到各岗位进行学习。二、存在的不足:1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。三、下月工作计划:1、_员工签定_年度_季度安全承诺保证书。2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。精选的公司人员
4、月工作总结2一、统一思想(一)工作总结:1.通过每日正德晨会,进行学习三书、观点的学习。2.本月进行艺海纲领与艺海基本法修订意见征询活动中,部门人员一起讨论,并提供出一些修改意见。(二)存在问题:暂无(三)整改措施:1.合理安排三书学习内容,尽量与日常工作相结合。二、_建设(一)工作总结:对于本部门的绩效方案进行宣导以及讲解,使得大家认识并重视绩效考核方案(二)存在问题:暂无(三)整改措施:暂无三、制度流程暂无四、考核评比(一)工作总结:1.召开员工绩效考核评面谈,利用工作点评,加强与员工之间的沟通,将工作中好的事迹加以表扬,设立榜样,激励员工自觉、自愿的工作,同时产生好的工作方法。(二)存在
5、问题:1.对于个别考核的内容存在标准问题,没有一个明确的尺度进行掌控,仅能够酌情考虑。2.员工对于个人的考核方案存在理解偏差。(三)整改措施:1.继续磨练员工的工作技能,定期沟通讲解,提高员工自主工作的意识。2.加强与员工的沟通,使得考核与工作紧密结合。五、管理控制(一)工作总结:1.本月对正德版块电子报表进行修正、更新,制作完成技师签钟、房间筛查、售品筛查电子报表_张。2.对牡丹店、上地店前台与财务部进行突击检查,形成审计报告_份。3.对国际店、牡丹店、上地店、商务酒店进行凭证审计,形成审计报告_份。4.对各店次卡充值、使用、更改情况进行全程监管,出具审计报告_份。5.对各店赠退情况进行_,
6、出具审计报告_份。6.对各店会员卡使用期限到期进行_,出具审计报告_份。7.召开正德_年度重点工作会议。_正德经营统计报表以及预算标准和成本控制的三项工作。8.布置各店的税务工作(二)存在问题:1.各店在电子报表使用中,出现不同问题,有漏填、错填、未按时填写等现象发生。2.各店填写电子报表后,并不进行复核与检查,所以会多次出现填写不对的现象。3.各店财务在后台管理方面存问题,管理混乱。(三)整改措施:1.每日检查,坚决纠正。2.需反复在总经理例会上进行宣讲。3.通过培训提升财务人员工作能力。六、利益分配重点是工资的发放工作。七、总结反思(一)工作总结:1、_月份因为春节原因,许多具体工作没有得
7、到展开,需要在_月份进行展开;2、各项财务检查存在盲点,需要加以整理,并且督促各店进行各自财务整顿自纠自查。(二)存在问题:1、现阶段的财务人员在工作中工作态度不端正,对于本职工作不能够及时完成,反而抱怨连篇。2、许多财务人员的专业素质与工作能力逐渐与企业要求脱离,出现跟不上发展的迹象;3、财务经理管理能力薄弱,需要加以强调强化。(三)整改措施:1、展开财务人员培训工作,同时建立培训考试机制,强化财务制度流程以及正德财务管理要求。2、逐步建立财务人员的末位淘汰机制,将合适合格的人才放到合适的岗位;3、建立财务负责机制,将各级财务各个岗位的工作职责以及相应的负责人员以及对应的负责区域进行整理,形
8、成财务管理责任制,各负其责,各司其职。八、下月工作重点1、培训工作:将建立正德财务培训工作管理办法,并形成方案;2、经营统计报表开发工作:经营统计报表开发是财务部_年的一项重点工作;3、财务检查结果落实工作:将财务检查的结果进行各店应用,使得各店减少问题,规范财务工作。精选的公司人员月工作总结3_年财务部紧紧围绕集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真_会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,_会计核算财务部
9、的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作在经过两个月的_年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中_年财务会计模块的初始化工作。对会计科
10、目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置制造费用明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范应交税金科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照固定资产分类与代码对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中_固定资产管理
11、模块的初始化工作。集团总公司要求在今年_月份全面正式运行新中_财务软件,而本集团公司财务部在_月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中_,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中_软件已正式与矿部相链接,并运行良好。三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用根据金能财务部对有关考核指标进行了分解,下发了_年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核,对于超支部分坚决不予核销。四、资
12、金调控有序,合理控制集团总体资金规模上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向金能集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。五、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人
13、员差旅费开支行为、统一标准,制定了集团工作人员差旅费开支规定。为提高会计信息的质量,财务部制定了集团会计报告竞赛考评办法,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展每周五次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。六、制定财务部各工作岗位职责,并进行自我评定为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时
14、要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。七、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部_了在本集团公司内的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。_年,为实现本集团公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:1
15、、做好_年的经济活动分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据集团总部结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与_工作。3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如会计电算化管理制度、固定资产财务管理制度、会计人员岗位考评办法等。4、集团总部财务处要求在全集团范围内推行全面预算管理,本公司是先行试点单位,因此财务部要积极配合做好这方面的工作。5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工
16、作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与金能集团总部财务处、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。精选的公司人员月工作总结4下面我对本月的工作简明扼要的总结如下:一、发现存在于工作中的几处问题。1.与市场部的衔接。我公司市场部的工作内容相比其他企业,范围更广。其他大部分部门的工作都与之有关联。采购工作也是如此。有一部分需要外采的设备通常由市场部下达采购通知,现在的情况是只有口头告知的程序,需要采购人员追问好几个相关人员才能
17、把需要采购的设备型号、数量、客户的收货地址、送货方式等搜集齐全,非常不正规。在这一环节上,我建议市场部在产生外采需求的时候,同其他需要采购的物资一样填写采购申请单,把需要采购物资的各项信息填写清楚完善,并由部门主管或分管此项业务的负责人签字确认,再送到采购部门执行。这样既完善了公司流程,又可以从流程上杜绝错发货等不该有的情况发生。2.与质检部门。随着公司生产任务的不断增加,所需要的物资种类也会随之成几何倍数增长,加上对以前供应商的不断优胜劣汰,必然会有很多供应商及产品进来。需要质检部门能够跟上步伐。本月就出现了一定的问题亟需梳理开。比如遇到新做的车针与样品外观不相符的情况,质检部由于手里只有一
18、支样品,没有其他可以参考的标准进行检验,所以如果产品与样品外观尺寸不符,则只能判定不合格,外购的透明树脂也是这种情况。但实际上,外观不符、公差偏大不一定代表着产品不能用,相反很可能会比样品更好用,或是已经提前得到客户的认可。所以我们在这里缺少一种机制。建议质检部门遇到这类有争议的产品检验工作,可以填写一份专门的单据,比如让步接收确认单异常规格产品入库登记表之类的文件,由质检部门牵头,转技术部门(市场部或研发部)进行鉴定,确定所涉及的产品是否可以使用或试用,最后转交技术总负责人做最终批示。质检部根据此文件进行下一步安排。这就对技术部门的技能水平提出了更高的要求,虽然会遇到一定的困难,但只要抓住这
19、样的契机,会促进我们公司的技术水平达到一个更高的层次。3.采购申请单的审批程序。现在存在一个问题,那就是如果采购申请单由采购员进行审批签字的话,使用部门手里将比较难以拿到一联审批完的采购申请单,难以起到存档或督促的作用。而如果由使用部门进行全程审批,则会极大加长采购审批过程的时间(制单-交采购员-采购员询价,填写价格供应商-交回使用部门-找采购主管签字-找董事长签字),流程太长,时效性将不复存在。对于此问题的两种建议:1.采购主管签字确认后留在手里一联单据,由采购主管代替各部门对采购员的工作进度做统一的监督,保障及时无疏漏地完成每一项采购任务。2.引进erp系统或稍简单点的进销存软件,都可以实
20、现对各环节工作的监督、追查功能。其实erp对企业各环节的规范优化作用是非常巨大的,虽然我们还算不上几千人的大企业,但作为生产型的高新技术企业,我们各职能部门是齐全的,一个企业生产经营中的各个部分,我们几乎都涉及到了。所以erp对我们来说也是适合的。最近工作流程中凸显出来的很多问题,都是中小型企业到大型企业转型期必然会遇到的问题,而一套完整的erp体系,则可以很好地化解这些矛盾,帮助我们更快速的腾飞。二、报关工作的一点感受。很多困难其实都是假象,需要我们捅破窗户纸,直截了当的去面对困难,难题反而会迎刃而解。就像本月糊剂清关当中遇到的那个情况。歪打正着也好,浑水摸鱼也罢,总之我们没有坐以待毙而选择
21、了去试一试,就成功了。我想做其他所有的事,应该也是如此吧。面对困难,不瞻前顾后地去拼一把,或许有可能会失败,但如果不去拼一把,则一定是失败。浅显的道理,以前也懂,也总在说。但是这个月对它的感触最深。三、下月工作计划。1.按时优质地完成采购工作。杜绝断货。2.借鉴接手清关工作以来总结的一些经验和学到的知识,在清关变得得心应手的情况下,进一步提高效率,越来越顺畅。3.月初把几家重点供货商的货款理清楚,及时付款。_号前完成。4.月中更新采购单价登记表,杜绝拖沓。5.做好接待工作,已在计划表里的为_日的四位客户。精选的公司人员月工作总结5_年_月的工作即将告一段落。回顾这_月来的工作,我在公司领导及各
22、位同事的关心、指导和帮忙下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将_月以来的工作状况作以下总结:一、材料采购工作状况_份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。_月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。二、值得肯定的地方(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一向与生产部门紧密联系,切实满足订单
23、的生产需求。(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。三、工作中出现的问题(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。四、解决的办法(1)对支付采购费用的状况做好记录。让采购部各项支付状况清晰明了并有据可寻。(2)库存问题的处理,需要与物控部一齐协调好。主动咨询,可一齐完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧
24、密联系两个部门。(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。五、本部门的工作思路和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改善采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外状况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。内科人员精选的工作计划内科人员精选的工作计划1在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,
25、并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改
26、善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练
27、地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程服务。4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接
28、受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性病
29、区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。内科人员精选的工作计划2组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。20xx年,内科将紧紧围绕提升服务品牌这一主题,并结合护理部工
30、作计划,努力做好以下几方面的工作:加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。一、继续实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。四
31、、加强护理过程中的安全管理加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年,10年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。一年的时光消失,作为一名护士长以下是我的工作计划1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规
32、章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工
33、作的要求。8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。内科人员精选的工作计划3在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展
34、,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做
35、到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二
36、、加强护士修养,树立天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程服务。4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、
37、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩
38、效收入。内科人员精选的工作计划4一、认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的xx大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的xx大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,xx年工作总
39、结中的教训告诉我们,全力改进医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的20xx年至20xx年五年发展规划,经过全院干部职工酝酿讨论,几经修改完善,已着手实施。这个规划如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从2021年起,我们一定围绕这个规划作文章、下功夫。1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管担任主任,卫生局领导
40、为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。20xx年,创造条件准备把糖尿病与
41、心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。4、切实加强专科专病,特色科室建设。我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。我院20xx年工作计划中着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。四、加强医院全方位管理,使医院整
42、体上台阶上水平。1、深入开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。2、争创文明单位。在20xx年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌心灵的歌唱,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。4、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣
43、传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。5、积极组织创收,提高职工福利待遇。在20xx年总收入3000万元,2021年年总收入达到37004000万元,住院病人、门诊病人以提高2030%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院同志学习掌握,进行
44、考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。内科人员精选的工作计划5201x年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,继续坚持以病人为中心,以提高护理服务质量为主题的服务宗旨,树立以人为本,真诚服务的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。一、结合中医护理工作指南要求,深化以病人为中心的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注
45、重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教育和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健知识传达给病人,根据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食相宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒畅、宁静的心理环境,树立战胜疾病的信心,以缩短康复时间。二、提高护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务。1、开展温馨服务活动。(1)、开展为病人多做一点,多讲一点,让病人方便一点,满意一点的活动。(2)、开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有鼓励和安慰,操作后有注意事项的交待。(3
46、)、创建舒心病房,努力实现心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人的服务内涵,用五心工程来换取病人的舒心、安心、放心。2、加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。(1)、主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。(2)、责任护士每天与病人沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。(3)、认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。(4)、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
47、、根据患者安全目标,进一步落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。、监督各项护理安全制度的落实如。对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。严格遵守谁执行谁负责谁签字谁负责的责任追究制管理。、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的准确性,有疑问时及人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。、加强护理工作的环节管理(1)护理人员的环节监控。对新入职、新毕业实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控。新入院、新转入,危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发
限制150内