年终综合办公室工作总结范文(完整版).doc

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1、年终综合办公室工作总结范文(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载年终综合办公室工作总结篇一：年度综合办公室工作总结一、一季度工作情况在分管领导的正确领导下，积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务，年终综合办公室工作总结。1、召开了_年度委工会工作年会_月上旬，在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的_年度工会工作年会，会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法，总结和表彰了先进单位和优秀工会干部，并对今年工作重点进行了安排。普遍反映，会议主题明确，气氛祥和，大家欢聚一堂，共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊，鼓午了干

2、劲，明确了方向，决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工_月_日下午，梅永红_在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会常务主席岳秀云等领导的陪同下，到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问，两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心，困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。3、积极争取有关部门拨付救助资金现委直属企事业单位_个，其中困难企业_个，全系统直属企业在职职工_万人，困难职工_人，其中有特困证职工_

3、人，低保人员_户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金_万元，已全部发放到企业和困难职工手中，让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。4、省总工会、省人社厅、省企业家协会来我系统督导检查_合同、劳动合同签订情况_月_日上午，省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下，到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定_合同、劳动合同、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报，督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视，对两家企业的有关工作给予了很高的评价，特别是在依靠职工办企业，实行

4、民主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。5、参加了市总工会_届三次全委会。_月_日参加了市总工会_届三次全委会。会上主要对_年度工作进行了总结表彰，对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市_年度综合工作考核中，名列市直局委办第一名，被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。6、积极配合，对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。_月_日前按照委党组安排，配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了年度工作考核，并在此基础上评选出先进_和个人。_月_日上午经信委党组在运河宾馆三楼会议室召开了有直属

5、企事业单位党委书记、董事长、总经理参加的迎春茶话会，在家的经信委领导全部参加了会议，会上对上年度的工作进行了总结表彰，四个企业在会上做了经验交流，最后委党组书记、主任岳根才同志作了重要讲话，首先对_年度全年工作进行了肯定，对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析，对今后的工作提出了要求。会议结束后，大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气，明确了今后工作的方向，交流了工作上的经验，增强了企业和企业之间的合作和友谊，为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了一定的基础。7、接待群体_和个访一季度先后接待直属企事业单位群体_和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调，有的问题已经解决，还有的问题现正在

6、协调解决之中。8、积极做好仙营办公区维护和安全工作积极和办公室沟通情况，对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则，认真抓好大楼的管理和使用，确保了大楼的安全、清洁，管理严谨、清晰，保证了仙营办公区工作秩序运行正常。二、下季度工作要点以干部提素质、职工提能力、工作要_、环境要和谐为重点，全面开展工作。2、做好困难职工的帮扶救助等项工作，深入开展送温暖、金秋助学等帮扶活动，督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。3、充分利用五一、七一等节假日，积极_开展职工文体娱乐活动，加强职工之间的相互沟通了解，增强团队意识。4、结合企业生产经营制定方案，深入开展岗位练兵、岗位先锋号安康杯竞赛等活动，做到覆

7、盖面广，效果明显。5、做好稳定和信访等项工作，加强协调和沟通，尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境，接待来信来访做到热情、认真、耐心。6、积极做好计划生育工作，认真做好适龄人员的计划生育工作，准确按时上报计生报表，严格控制非婚生育、违法收养等情况，充分发挥宣传、服务、监督作用。7、积极抓好仙营办公楼的管理，努力做好大楼的安全、清洁、维护工作，在合约范围内为入住户提供良好的服务。篇二：综合管理部_年一季度工作总结_年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同

8、事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就_年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着

9、为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了以下工作：1、公司各项费用报销单的审核。首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件

10、、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。2、档案这一块（1）纸质档案。全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。（2）电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、_、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑

11、，方便领导对某一时段用印情况的审核。6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于_的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。三

12、、工作中存在的不足：工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。矿山综合办公室年终工作总结范文综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、企业文化建设及宣传、车辆管理、水路管理、食堂管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，在公司领导的关心和支持下，在其它部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为_年的工

13、作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将_年工作总结汇报如下：一、_年各项工作开展情况（一）行政工作开展情况1.加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化，_年矿山共对外发文_份。2.加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。3.加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开。4.按时完成营业执照、_机构代码证、采矿证年检工作。5.完成_省黄金行业先进集团申报工作。6.做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购买和领

14、用记录。7.协助领导做好接待工作。（二）人力资源工作开展情况1.矿山目前人员构成情况。截止_年_月底，矿山员工人总人数_人，光贺_人，热水塘_人。地质_人、测量_人、实验测试_人、选矿_人，机电_人，财务_人、采购销售_人、安全管理_人，其他_人，管理人员_人。2.学历职称情况。副高级_人、中级_人、初级_人；硕士研究生_人、本科生_人、大专_人，高中及中专_人，高中以下_人。3.从_月起，历时_个月，完成了人力资源管理信息系统基础资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、_信息、报表系统、系统管理等模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险

15、、离退人员管理、工资鉴定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，极大地提高了人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。4.针对人力资源档案管理混乱，各种历史资料和数据空白或不齐全的状况，着力解决完善了基础资料的工作，建立起员工档案和人事工作各类基础台帐：工资台账、社保台账、培训台账、劳保用品台账、劳动合同台账等；执行集团人力资源各项管理制度，推广使用集团统一的各项人力资源业务流程及表格，使人力资源各项工作更加规范化、系统化。5.按要求及时填报集团和地方各级部门要求上报的人事工资、用工等各类年报、季报和月报。6.为公司新调及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

16、7.按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。8.按时完成个人所得税网上申报工作。9.通过岗位分析与设置，完成定岗定编工作。以生产需要为中心、根据精干、高效的原则，配合集团总部hr及运营管理部，深入一线，研究基层人力资源管理及人员配置中存在的问题，通过调研，制定出了勐满金矿定岗定编文件，对现有_架构、岗位和人员进行了合理优化。10.制定勐满金矿“_五”人力资源配置规划。根据集团公司制定“_五”规划的统一安排，结合本单位“_五”产业发展规划，以定岗定编文件为参考，认真完成了“_五”人力资源配置规划的填报。11.绩效管理工作年初，_完成了公司全

17、员绩效考核工作，并将绩效考核记过与本单位年度效益工资挂了钩，实现了奖惩分明的绩效考核目标，极大的发挥了绩效考核的作用。年底，修订了绩效考核方案（360度考核），在的基础上优化完善，考核成绩拟与oer考核结果共同确定员工效益工资，考核结果将与职务晋升和提拔、劳动合同签订、薪酬岗位工资、实干之星、各类先_选、后备人才选拔等挂钩。_年绩效考核结果现已部署落实，预计明年_月_日前完成。12.人力资源开发工作.员工培训工作迈开步伐。完成了集团公司主导的一、二级各项培训，开展了本单位三级培训，_员工参加相关的外部培训，涵盖了安全、薪酬社保福利、6s管理、班组长管理、办公室业务、财税系统、保安员培训、企业经

18、营管理等领域。参加培训员工达_人次，_个培训课时。.继续推进职业生涯规划工作。_月份完成了_年矿山综合办公室年终工作总结范文第2页新入职大学生、新入职的e、d级人员以及后备干部（已做过的除外）_人的职业生涯规划，并检查落实了已制定职业生涯规划人员的实施情况。.大学生培养。_以来的新入职大学生（_名）撰写工作总结，全面掌握了解近年新入职大学生的工作、学习和思想等情况，为集团领导发现和选拔公司发展所需的年轻后备人才提供了途径。优秀的工作总结有_篇入选并在滇金人杂志上刊登。、为_年新分配的_名大学生制定了培养计划，落实了导师制，将大学生安排到生产一线的重要岗位进行锻炼，进行了为期_个月的岗位实习演练

19、，初步具备了岗位要求的能力及素质，达到了预期的培养目标。、启动人才梯队后备库的建设按照集团公司对干部管理的整体部署，配合总部_本单位相关人员报名、考试、考察，完成了后备_选拔工作，着力培养入选人员。13.薪酬福利社保工作。按时发放员工各月工资及各项津贴；完成了_年新的工资套改审批工作；对司龄工资以及学历职称工资中存在的问题进行了梳理；完成了上报审批以及兑现发放工作；完成_年度的社保基数调整申报工作。（三）企管工作开展情况1.制定推行计划，并深入车间介绍推行的意义及计划，广泛收集基层员工的意见及建议。2.宣导总部制定的检查标准并与现场员工一同发现及改善生产现场存在的问题。3.建立相互检查与相互学

20、习机制。通过_各单位负责人一起对整个矿山的所有单位进行巡检的方式，建立相互发现问题，以及相互学习的机制，发现_的问题点，以及相互借鉴各单位成果，从而达到少走弯路，快速提升的目的。并设计6s问题点改善记录表、6stpm现场检查表配合相互检查与相互学习机制的运行。4.建立公司级宣传栏，对检查发现的问题，以及做得好的单位及优异的地方进行宣传，起到激励的作用。5.设计6s点检表、6s门标以及作业指导书等格式，并现场想到使用方法以及意义。协助各部门设计管理看板，达到看板管理的效果。6.对各部门经常性的巡查，对发现的问题进行指出，并对工作开展中现场员工存在的异议进行讲解。并督促各单位6s工作的有条不紊进行

21、。7.对一些“死角”进行整理整顿工作，如各个单位堆放的废铁及废边角料，对能使用或者再利用的进行归类进仓库处理，对不能再用的统一卖掉处理。期间共处理此类堆_个。如中心仓库前面的杂物堆，配合仓储部主任，在动员各单位对己有物资进行领取并归仓的基础上，对无人领取的物资进行统一归仓。达到物资防浊防锈防盗的目的，并在谋划建立物资信息表及相应流程，让这些账外的遗忘物资能够真正物尽其用。8.6s物质提报及签核。对整个6s工作过程中所需的材料进行调查，并制定6s材料提报表供各单位提报参考。以及对提报的需求表进行逐层会签，以及配合物资供销部采购及配合仓储部分发。9.现场指导定置、定位、以及划线工作。在统一的标准下

22、，现场指导摆放、通道等的规划，并指导及示范划线的方法与技巧。10.协助仓储部整理光贺中心仓库、热水塘仓库及设备动力部仓库。（四）车辆管理工作开展情况_年在车班所有驾驶员的共同努力下，全年实现安全行驶。在雨季到来之前，_矿山驾驶员学习公司总部下发的车辆管理规定，督促驾驶员在出车前、收车后对车辆进行例行检查，排除安全隐患。针对车多、事多、人少的情况，办公室进一步加强了对车辆的管理，积极推行车辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车两不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账，认真做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的维修费用、行驶里

23、程、燃油费等台账。实行定点维修，节约了维修费用。（五）水路管理工作开展情况因矿山供水系统从十多公里外的深山引入，因路程较远，管理起来难度很多，加之因时间的关系，许多阀门发生老化，时常发生漏水现象。今年，因干旱的影响，原有的水源头出水量不能满足需求，又从原水源头_多米外的地方重新引进水源，来满足供水需求。_月份，因水压不够，对热水塘区内的主水管进行改道，共计_米。8_月份布好新生活区主管道。_月底对光贺采区_米左右的水路进行深埋。总之_年在水路维修人员的不懈努力下，基本保证了整个矿山的用水。（六）食堂管理工作开展情况因矿山离城较远，平时都只能在镇上采购生活物资及菜品，因小镇人流量不大，菜市场内所

24、销售的菜大多为附近村民自已栽种，菜的种类比较单一，像肉类除星期天外每天只宰一头猪，如果要凑够供矿山吃一顿猪脚就要连续采购三天才勉强够。采购员除了尽量在本地采购新鲜的菜品外，为了改善职工的伙食，如遇公司车辆去城里办事，就在城里采买一些腊肉、鸡肉之类的储存着；_月份为了丰富职工的早点类型，增加了包子、豆浆、油条的供应。在不增加人手的情况下，完成矿山内部接待工作，节约了接待费用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，_月份达到了18桌，总之_年在食堂全体员工的辛勤努力下，圆满完成了任务。二、存在的问题1.对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中。2.行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细

25、致。3.行政公文的流转处理还存在不足。4.预计的工作计划没有完成。5.工作效率还有待加强。6.企业文化建设工作停滞不前。7.食堂管理存在不足。三、_年工作计划1.根据公司_年总体培训规划，制定详细的培训计划时间表。督促和配合各部门完成好_年的培训计划。2.根据公司_年总体规划，完成本部门应完成的流程制度建设，包括办公用品、档案、合同、会议、宿舍、车辆管理、食堂管理制度、资源共享实施办法、劳务用工管理规定等。3.在每个季度开展优秀员工评选活动，做好宣传和表彰工作。4.做好oer考核的统计工作。5.加强办公用品、接待用品的管理工作。6.完成整个矿山管理制度的汇总整理工作，并形成册。7._开展好职工

26、的业余文化生活，活跃矿山气氛。8.加强食堂管理工作，制定相应的管理制度，管理好伙食账，账务每月结算后公开。9.加强车辆管理，保证安全行驶。10.做好图书室的管理工作。11.做好接待工作。12.加强相关知识的学习，提升综合素质。13.完成领导交代的其它工作。综合办公室人员年终工作总结一年来，在党委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结如下：一、主要工作（一）抓学习，不断提高自身素质，综合办公室人员年终工作总结。1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义

27、_思想和_理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年_月份进入办公室以来，先后系统学习了_选集、_建设有中国特色的_理论及_重要思想，_界_中全会精神等，记各类学习笔记_万余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名_党员，经常温_史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学_章以及党的路线、方针、政策，和_保持高度的一致。2、加强业务知识学习，提高了工作能力。_月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代

28、文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。（二）强化工作职能，服务中心工作。_月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。1严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件_多件，起草党委_文件_件。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善

29、印信制度。2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、_亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次_接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办_各类检查、考核、调研等活动_多次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升

30、了办公室接待工作水平。4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府机关大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共_多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。三、明年打算1、精益求精抓信息。要继

31、续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合。2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制所有度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。4、任劳

32、任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。综合办公室人员年终工作总结（二）一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结一、认真履行职责，积极开展工作（一）努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作，_召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会_次，工会委员会次，团员会议

33、_次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文_个，党务发文_个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、完成_年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及_、大事记的编写和上报工作。4、完成_年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉_的接报和转报工作，全年共受理投诉_余件。6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪

34、式表彰大会、_视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。（二）协助党支部、工会做好各项工作1、完成_年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。2、协助党支部_党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成_年度重点发展对象_函调工作。3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开_次_会，以及对并将总结报告及时上报。5、协助支部完成对_名中层干部、_名重点发展对象的考察，

35、及时进行公示和完成任命。6、_捐衣、捐款_次_万余元。7、_职工休养、女工体检、献血工作以及_年新年联谊会的各项文体活动。7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。8、_召开职代会_次，完成所务公开栏公示_期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。（三）全力做好团支部工作_年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得_年度五四红旗团委，是对团支部工作的充分肯定。_了几项团员活动：1、积极_团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖，2、_青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活

36、动。3、_岁以下青年嘉年华活动。3、建立了_岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。（四）办公室内部工作协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。二、业务能力的培养1、在中华卫生与监督杂志上发表论文丰台区_年食品卫生投诉_现状分析及对策，并协助所长完成了_篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。2、积极参与_的处理，其中食物中毒_起，水污染事故_起，投诉_起，处罚_起，罚款_元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得

37、到了进一步的提高。3、整理规范了创卫工作基础档案。三、坚持严于律己、努力做好表率（一）加强思想作风建设（二）积极参加政治理论学习一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了_重要思想和_届_中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话_人次。四、存在的问题和建议（一）自身的问题一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：1、由于

38、工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。（二）今后工作的思路1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、_畅通的战斗_。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领

39、导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。总之，_主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践_重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶

40、。综合办公室人员年终工作总结（三）综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为_年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将_年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工

41、作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作_年_月至_月，按照公司要求拟定综合性文件、报告_份;整理对外发文_份;整理外部收文_份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的

42、结算工作。3、_安排各项活动_年综合办公室_安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份_各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;_月份在指挥部领导下_了公司团员参加了植物认养活动;_月份起_全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;_月份_员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在_的顺利传递贡献了自己的力量，同期，_各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，_年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破

43、僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。_月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止_月份，公司目前在岗人员_人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放_年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、

44、转出工作_年_月_日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，_年申报工伤_余起。另，公司于_月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购

45、全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作_年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮_个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调_年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每

46、一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方_，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探