个人总结和计划(优秀范文六篇).docx

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1、个人总结和计划(优秀范文六篇)第一篇：个人工作总结我从今年年初从学校出来实习，陆续进过几家公司，但都与我求职的预想不是很相符，甚至有较大的偏差，几经辗转，我终于在公司安定下来，现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里，我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工，为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外，我还有着一些额外的收获。一、上手阶段经过了一段时间的工作，我发现根据工作性质的不同，每天都被分配工作任务，而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的，新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来，有时候可能还会存在加班赶量的情况，但这也正

2、是一个新员工学习和上手的时候，好好把握这段时间，利用这段时间打下基础，就能逐渐上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老员工的进展。二、人际交往作为一个新员工，刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系，这个时候在性格上应该更外向更主动一点，不要畏畏缩缩犹豫不决，大家都对阳光、开朗的人有好感，没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工，可以就工作时候的一些问题请教一下，同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们，平常也不要怯场，大大方方一点，这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来，树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有

3、帮助的，大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。三、工作内容对于自己的工作，不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做，这样工作效率是不高的，应该先认清工作的本质，从本质入手，可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力，毕竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。四、工作规划从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作，这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类，然后自己从中选定方向，了解好自己适合什么、喜欢什么，然后选定的工作就把它作好，前期主要是以学习为主，切勿好高骛远。以上就是我作为一个新员工在公司任

4、职一段时间的工作心得，希望能对大家有所帮助，祝大家工作顺利！第二篇：个人总结及工作总结计划20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。在过去的一年中，是酒店提高全年营业收入及利润指标完成得最为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店截止12月份之前完成营业收入为万元，比去年超额万元，超幅为%；其中客房收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支

5、，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。3、安全创稳定。酒店通过对全体员工进行大型的消防知识、安全知识培训，做到了日常的防火、防盗等等系列安保工作，全年几乎未发生一件意外安全事故。从即将过去的20xx年，我们整个酒店的收获有很多，不管是好的方面还是在坏的方面，我们都必须总结经验，争取在新的一年中，能够有充分的准备去迎接新的挑战。从第一季度看来，酒店的市场空间较大，年后有各个协议单位的动员大会，以及全州性的工作总结计划会议，在20xx年的第一季度有等政府协议单位在我酒店举行了大型的会议，这都是不同协议单位在第一季度进行的全州性的会议，这些单位住宿的时间均

6、为23天，住宿时间较长，房间数量较多，用餐的次数相对也就大量增加，他们的几乎全部都是用的我们整个会议室，在这个方面，会议室的成本是最小的。大家看到了这些协议单位的大型会议，我们就一定要做到不让以往客户流失，加大摆放的力度，提前就派专人每个单位负责人进行拜访。正因为在第一季度，大型宴会接待以及春节的团拜会和大型宴会，我们非常完满的完成了我们第一季度的计划任务，为我们20xx年酒店总体任务的完成打下了一个坚实的基础，为我们之后的工作提供了保证。从第一季度来讲，接待的餐饮宴会较多，很多新人都会选择在元旦和春节前夕举办婚宴，再就是各个协议单位的春节团拜会较多，这一块是一个很大的市场，在接近年末时我们必

7、须大力对各个协议单位进行拜访跟踪，力保主要协议单位春节团拜会不流失，以及拓展新的客户到我们酒店进行消费。餐饮质量在很大程度上影响了客户回头率，减少了酒店营收。第二季度相对第一季度来说，旅游事业的发展带来了勃勃商机，省级各种大型会议及商务公司会议等均在举行，大酒店作为省级定点接待酒店，先后接待了等商务公司在我酒店举行了多次会议，旅行社客人明细增多，增加了酒店的创收。第三季度更是旅游大潮中实现了住房率的逐步提升，7、8、9三个月先后接待了等政府单位大型会议及安利等商务公司的大型会议，在第二季度的基础上增加了营收。第四季度在十一黄金周及旅游旺季的带动下，十月份更是超额完成任务，在旅游市场的推动下，单

8、科入住率达到了前所未有的比例。第四季度先后接待了等政府协议单位的宴会以及苏曼科技等商务公司的会议。虽然取得了瞩目的成就，但是也存在着不足，随着酒店整体的经营改革，餐饮的回头客在逐步增加，给市场部的销售提供了强有力的支持，市场部销售主任在牢牢掌握酒店产品知识的同时，也在多方面培养自己销售技巧、沟通技巧、心理素质以及礼仪礼貌几代方面的知识，给客户留下美好形象。“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西，寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为部门销售工

9、作提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。在酒店业飞速发展的今天，不能着力于本地区的市场，要走出去，于外面的旅行社保持良好的合作关系，借着高速公路和铁路的全线贯通赢取更多来旅游的客户，逐渐增加上门客人在酒店整体销售目标中的消费比例。今年市场部将配合酒店整体新的营销体制，制订并完善20xx场拓展部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。同时，在硬件设施设备上不能达到酒店本身4星级要求的同时，要要与所有经营部门一起

10、强化细节服务，提高员工的整体素质和服务意识，为客人提供特色服务（餐饮特色和服务特色以及酒店特色）、个性化服务、针对性服务、以及亲情化服务。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平，从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源，打造最新的品牌形象和营造企业文化，占领市场的最终目的。优异成绩的取得来之不易，这与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。这一年来，我们走过的路很不平坦，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶，在大家的齐心协力的努力下，20xx年我们会创造辉煌的成就。第三篇：个人工作总结和计划20_年即将结束，下面我对本年度个人工作思想状况简要总结如下：在领导

11、和同志们的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，透过学习“科学发展观”的重要思想，尤其是学习十七大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处

12、理苦与乐，得与失、个人利益和群众利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作;坚持做到不利于工

13、商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，用心维护工商部门的良好形象。(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚

14、踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。首先，我的规划分为六个部分：自我分析，职业分析、环境分析，计划实施方案，调整评估、备选职业规划方案!一、自我分析SWTO分析强势(strength)善于交际，人际关系好。组织、管理、策划能力好。心里素质较强，能够承受得起挫折失败和压力。工作积极认真，有热情，有创新意识，喜欢突破。弱势(weakness)做事有时缺乏稳重，易于急躁。某些方面自制力较差，不能按照计划行事。机会(opportunity)所学专业就业前景明朗。毕业前的各种招聘面试。威胁(threat)面试时的各种刁难与挑战。工作提升较慢，工作压力大。(一)、自我深入解析(1

15、)职业兴趣(喜欢干什么)：喜欢在班级里面跟同学一起学习，一起工作，一起编程，一起奋斗。总之，相信我所学的专业能让我最好的发挥自己的能力。(2)所学专业毕业之后应具有的职业能力(能够干什么)：编程，网站维护，产品需求分析。(3)个性特质(适合干什么)：我有定力，我认为我能胜任那些繁琐有序的工作。(4)职业价值观(最看重什么)：工作环境有利于自己成长，有利于发挥特长。(5)胜任能力(优劣势是什么)：我的优势能力1、对编程和解决程序上的问题上有很浓的兴趣，愿意去接受，学习新的技术。2、平时喜欢看书，希望可以从书籍上学到可以在工作上帮助自己的知识。我的弱势能力1、心直口快。二、职业认知界面设计，程序设

16、计基础，数据库应用基础，面向对象程序设计，Web标准网页设计，JQuery，数据库程序设计，Web应用开发，软件配置管理与测试，软件工程与UML语言，MVC框架等。就业方向：从事Web前端设计、Web应用软件开发、软件测试、软件销售等岗位。可取得的证书：通过考试可获取相关软件企业认证证书：软件工程师、国家计算机软件资格水平测试证书(程序员或测试师)、全国计算机信息高新技术考试证书、全国计算机应用技术证书(NIT)、ps认证工程师等。三、环境分析环境分析包括家庭环境、学校环境、社会环境、职业环境。家庭环境：良好：我很庆幸自己有一个完整的家庭，父母的支持给了我无尽的力量!他们的存在我撑起了一片广阔

17、的蓝天!学校环境：而滁州职业技术学院学院的各种设施也很健全，学习氛围也很浓厚，这就为我提供了一个很好的学习环境和生活空间。社会环境：软件行业的人才供不应求，现如今中国软件和信息行业的人才严重缺乏。职业环境：It网络专业人员需求：到20_年全球缺口为一百万。所以我所学的专业正好对口。四、计划实施方案首先应给自己定立一个明确的目标：而我的目标是程序员工程师项目经理从一个菜鸟到一个IT精英一路上遇到的困难应该非常多，而我的座右铭是：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。我一定坚持到最后，成为最后的胜利者。我的最终目标是软件开发项目经理。应具备的能力：解决生产过程重要技术问题。掌握本专业国

18、内外现状。掌握现代管理的发展趋势。能够指导工程有计划的开展。下面是我的短、中、终期计划：短期计划：时间为20_20_年(1)学好专业知识，提高英语和电脑的应用水平。(2)拿到相关的技能证书和荣誉证书.(3)积极参加活动，宽大交际面.(4)加强社会实践活动，关注就业动态。中期计划：时间为20_20_年(1)进入一家软件公司锻炼自己。(2)在工作中不断学习，掌握技能。(3)成为公司的骨干力量，搞好人脉关系。(4)成为工程师、中层管理人员。终期计划：时间为20_20_年(1)结合所学知识和实际经验，不断摸索创新。(2)总结经验，形成独特有效的工作方式。(3)工作受到领导和员工的肯定。(4)成为项目经

19、理、公司高层的管理人员。五、调整评估根本依据：是否实现了自己的预定目标。认真分析原因，及时调整路线，寻找补救措施。认真总结经验，下一步目标能否加快实现，调整方案。全面评估：本人的评估、父母、上级、平级、下级、社会组织的评估。六、备选职业规划方案如果招聘受阻，无法进入目标公司;提拔、晋升无望。解决方案：寻找其他的软件开发公司，或寻求合伙人，自主创业。知己知彼，才能百战不殆!在职业分析之前，我先对自己做了一个全面的剖析!我性格开朗，擅长交际，是一名乐观主义者!这种对什么事情都乐观对待的态度能为我以后的创业提供很好的条件!而且我还拥有不服输的个性，所以我确信，我的人生必将是精彩而且辉煌的!可是，金无

20、足赤，人无完人!通过swot分析法，我将自己的优缺点做了一次比较!一个健康的身体，一个明确的目标，外加耐心细心的处事态度以及开朗的个性造就了一个活泼大方且意志坚定的我!但这样的我并不完美!面对这个社会的种种压力，有时我也会担心!我知道担也没有用，只要又一个名确的目标，用心的走下去，力求以一个更完美的姿态去面对这个多变的社会!扬帆启航，总有一天会到达梦想的彼岸。而我的梦想便是成为一名项目经理!放眼市场，软件开发行业的前景是非常好的，许多省市都把这个行业作为新的经济增长点来规划!软件更是被人们称为整个IT行业的核心。但是需求大并不等于竞争小。软件开发人才的急剧增多为我以后的就业带来了很大的压力!所

21、以，我必须从各方面努力提升自己的能力，争取在这一领域占据自己的一席之地!万丈高楼平地起，所有的成大事者必定是从身边的小事开始入手的，所以从现在起，我开始计划我大学三年的征程!大一为试探期，适应新环境，培养沟通能力是我这一阶段的目标。而就目前来看，我已圆满完成了这一阶段的任务!大二为定向期，这一阶段必须打牢专业基础，并确定合适的定位!大三则为冲刺期，我必须专注于自己的目标，专业课的学习进入深化阶段，各种软件的学习也进入强化阶段!而且这一阶段还需有意识的进行能力、职业素养的提高和经验的积累!只有这样，才不至于在以后的实践中太过慌张!接下来是毕业后的计划了，这才是我人生真正意义上的启航!因为我将用工

22、作去创造快乐，再用快乐去服务社会!我要花三年时间做一名软件开发工作者，进入相关企业工作，提高经验，提高技能!再用十年时间争取成为一名项目经理，并积累一定的资金，为下一步的创业做积极的准备最后，再用十年时间经营一家自己的软件开发公司，把公司做强、做大!这都仅仅只是规划而已。规划并不是一劳永逸、一成不变的!所以，为了适应这千变万化的职场世界，我们必须结合社会环境以及个人能力的变化及时的做出调整!只有这样不断的规划、调整，才能知道我们开出的处方是否对我们的人生奏效!对于每个大学生来说，或许会有迷茫、不知所措。但我对于我的未来充满了信心!我已确定了自己远行的航标，朝着这个航标前行，我相信我一定会成功!

23、人生没有定数，似孤帆，惊涛骇浪中漂泊;似孤鹰，碧海蓝天中飞翔!让我们为梦想插上翅膀，寻找梦的彼岸，成就永恒的追求!谢谢大家，第五篇：个人总结及工作总结计划一年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结：一、根据本职工作，这一年的工作情况这一年的主要

24、工作分两个方面，一方面是行政工作，一方面是业务合同的起草工作。行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司发展了，人员越来越多，晨会上及时的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，公司的.整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃上满意可口的饭菜，卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况，出现问题及时上报。在业务合同的起草工作上，平均

25、每天有5个成交合同的起草工作，都能按时按要求完成，代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。二、在工作中出现过哪些错误，怎样改正的、分析原因及改正的方法这一年在工作中出现了很多大大小小的错误，最常出现的是成交合同起草时，在钱数上大写数字上出现落下关键字，如：万或仟，小写数字出现多写或小写零的现象；再有最近晨会由于项目增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做心理准备，有几次晨会开始了，才发现落东西在楼下了，还得自己或安排人下来取，分析出现错误的原因，就是不够认真，注意力不集中，准备工作做的不够，工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，比如，让领导再仔细的审核一遍，发现丢字

26、、落字、错字及时改正；比如早会做的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结改正错误的方法，有：1，靠领导的指正和朋友的帮助；2，认识到一句古话的重要，那就是铜为镜、可以正衣冠；史为镜、可以知兴衰；人为镜、可以知得失，也就是说，发现自己所范的错误别人也有，那么自己是不想做那样人的，所以，就得认真改正；3，不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度、不计较一时的得失，来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。三、在工作中有哪些成绩这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩，从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正，到时现在，不再需要电话请示李总，只需营销

27、总监来审核一遍就一次通过了。四、自己是否胜任这项工作目前本职工作，我完全可以胜任，行政方面：湖西路公司目前在册员工153人，办公面积XX余平米，我做为行政主管，按领导的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨会每天能按时按要求完成，职员晨会坚持每天都开，职场纪律良好，员工形象基本符合公司要求，每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开，分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成，在保证公司利益的前提下，保证了交易双方的利益合法并受到保障，尽量为交易双方规避风险。五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作在完成本职工作的情况下，我认

28、为我还可以和盈盈合作再带个业务部，让那些其它部门不要的，或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助，以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。六、对自己的工作表现是否满意对自己的工作表现总体上满意，还有一些满意的地方，以后要努改进。七、公司的人员配置是否合理，怎样配置才合理公司的领导的方针、政策、路线都是正确的，这一点毋庸置疑的正确，因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此，我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。下年工作总结计划忙碌而充实、疲惫却喜悦是啊，我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取09年遗憾的教训、收获的

29、经验，脚踏实地，追求卓越。现根据我公司的发展壮大的需要，制定如下20xx年个人工作总结计划如下：一、20xx年工作整体规划思想政治工作总结计划始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，严于律己，宽于待人，关心同事的学习、生活，做在家的好朋友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。个人业务工作总结计划作为一名房地产行业的从业人员，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览相关网页，随时记下各种行业政策的动向，以备

30、参考。不断为自己充电，每天安排一小时的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。版本是非常重要的。最后，每笔业务合同拟定完成后，坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核，避免出现09年常范的错误。二、20xx年职业规划目前公司为大家提供了良好的发展平台，自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验，那么在这一年中，我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。三、全年的工作应当注意什么总结20xx年的工作经验和教训，在20xx年的工作中，我要注意的事项有：1，好好学习最新出台的政策，包括国家的和公司的。2，找到一个好的方法来提高工作效率。3，提高打字速度，

31、好快度完成工作。4，学会拒绝做自己做不好的工作，做自己擅长的工作，对于自己和他人都是一个正确的选择。5，注意自己的工作态度，虽然我不是人民币，但我也尽量让大家都喜欢我，像房经理学习，努力工作，关心每一个人，来赢得大家的友爱。四、完成这些工作应当注意什么完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙，随时监督自己，出现问题，马上解决、计划如出现变化，随时修正目标，让朋友来帮助自己完成计划。五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用在以后的工作中，只有听从公司领导按排，听话照做，绝对服从，真正的做到态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。六、对公司的发展有哪些

32、建议对公司的发展有如下几点建议：1、每季度做岗位培训。2、定期做办公设备使用和保养培训。3、双月颁奖大会配音乐增强氛。最后，祝愿我在20xx年的生活和工作中充满幸福和爱！第六篇：个人年度工作总结和计划xx年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出纳及物流的工作做出以下总结：一、失误、缺点1、每月跟主办会计进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符2、心态调整。其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细3、外围退货的跟踪。二、出纳职责在这期间，我因在财务上做如下具体工作。1、严格按照公司的

33、管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。3、必须建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。4、销售、维修配件的货款必须入账。5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。6、当日有到款，必须当日开具收款收据。7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符，帐帐相符)(1)现金帐收支。(2)工程部回款与已送未结。(3)外围发货及到款。知道了要做好出纳工作绝不可以用轻松来形容，绝非雕虫小技，它是经济工作的第一线，财务收支的

34、关口，占有重要的地位。三、今后的努力方向1、作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：(1)学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。(2)学会制订本职岗位工作制度，挥财务控制、监督的作用。(3)出纳人员要恪守良好的职业道德。(4)出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴的保管。很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。2、物流作为公司物流部，及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位，做到完善的物流服务。同时，我要进行物流与财务知识的不断学习与实践，吸取xx-xx年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己，发展自己，及时的与他人沟通，建立良好的工作氛围。以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的xx年将在充实、喜悦、获中度过。以我的座右铭好好学习，天天向上(善良)为准则。