[方案范本]促销活动方案范例.docx

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1、方案范本促销活动方案范例促销活动方案。促销活动方案(篇一)一、打折售卖“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式，将某种商品进行打折优惠，刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品，或者节假日特别优惠回馈客人。优点：真实打折力度大吸引大，不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折，效果更为明显。缺点：打折频繁对商品伤害较大，打折力度过大，容易引起客人的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。二、买一送一“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品，是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为

2、佳。例如：客人买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。优点：促进客人的购买欲望。缺点：本活动针对的商品通常是新品或需处理商品，所以选择的赠送商品一定要具有吸引力，赠送的商品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。三、换购“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引客人换购，换购需满足一定条件，常见的有两种方法，一是购买指定商品可优惠价换购另一商品，二是购满一定金额可优惠价换购指定商品。例如：客人购物满50元，就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)优点：有效提升购买客单价，刺激客人消费。“换购”客人的接受力很高，还可博得“价格便宜”的口碑。缺点：

3、换购的商品要有吸引力，是客人确实需要的东西。力度越大，效果越明显。若换购商品客人不感兴趣则活动失败。四、加一元多一件“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。例如：买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。优点：刺激客人购买商品。加一元多一件，加1元送的东西对客人要有吸引力，所以商品选择很重要。五、现金抵用券“现金抵用券”是一种变相的买赠活动，在活动中客人一次性购物满指定金额，或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用，该券不兑换现金不设找赎。优点：刺激客人消费，提升销售额，能够提升客单价，能增加客人购物的额外惊喜，可使用客人

4、重复购买。缺点：影响正常毛利。券的使用一般设有限制，会导致部分客人不满，同时操作上容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，要有优良的监督。六、抽奖/摇奖“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖，通常设置四至五个等级的奖项，特等奖或一等奖奖品设置比较诱人，能够调动客人参与兴趣，奖项吸引力越大，活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。例如：凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次，60元两次，最多限5次。奖项：一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。优点：增加购物的乐趣，满足客人“博大”的欲望，一般是规定买满多少才可以抽奖，提升客单价。活动成功的关键环节是：奖品设置要有

5、吸引力。缺点：抽奖活动各行各业都在搞，比较泛滥，客人的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。七、刮奖“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖，和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖，刮中什么奖，现场就奖励。例如：购物满30元就可以免费刮奖一次奖项：一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。优点：现开现奖，客人信任度高，增加客人的购物乐趣。且操作简单，这种形式客人乐意接受。缺点：大奖送出，其消息扩散范围不大，影响力不大。八、捆绑销售“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起，再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段，和“买一送一”形式差不多。主

6、要是针对商品单品的销售。例如：沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。优点：能够刺激商品销售，提升客单价。九、限时抢购“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气，显著的特点是：抢购的商品是大众化知名度高的商品，差价优惠力度要大，要根据店自身的情况选择时间段。例如：6月5日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。优点：极大地吸引人气，并能够博得低价的口碑。缺点：抢购商品数量有限，不能满足客人需求，可能导致客人不满。由于让利比较大，对利润的损害比较大。十、买满就送(商品/现金券)“买满就送”指客人消费满一定金额可送(商品/现金券)，是各行各业最普遍的一种促销方法

7、，赠送的东西可根据当地实情制定，也是客人比较喜欢的一种促销方法。例如：买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。优点：提升客单价，刺激消费，如果送现金券还可以刺激客人二次购买。缺点：送的东西如果没有吸引力会导致活动失败，赠送现金券如果不是现场抵扣，会导致部分客人不满。十一、免费送“免费送”也是一种常用的促销手段，多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气，免费派送。例如：每天开店前1小时到店客人可以免费获得由门店派发礼品一份。优点：吸引人气，带给大家免费获得赠品的惊喜心情。缺点：赠送的东西一般价值较小，对客人吸引不大。十二、凭剪角换取“凭

8、剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角可以获得奖品(赠品/礼券)。优点：能够让DM单或其它宣传品变得更有价值，特别是借助报纸或杂志，会传播较远，对扩大知名度或美誉度有较好的效果。缺点：报纸剪角实效可能较差，较远的目标群来的可能性较小，剪角的覆盖率较小，广告的传播力就较小。十三、价随量变“价随量变”是一种常用的商品价格促销，旨在刺激商品单品的销售，价格随购买数量的增加而逐级递减。例如：买某种商品1元1件，1.5元2件，2元3件。优点：价格促销，能够刺激客人多购买同样的商品，单品促销力度较好。缺点：让利力度越大效果越明显，操作环节复杂，很多计算机没有这个活动操作的设定，所以

9、需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，手工操作要有优良的监督。促销活动方案(篇二)一、前言：举办美食节，是一项具有特色的营销举措。它可以使餐饮部注入新的活力，有效的扩大客源。许多餐饮行家，对举办美食节感受较多：美食节立意要新，形式要新，内容也要新。这就要求筹办者要刻意挖掘适应市场的新产品，只有唯我独有，才能具备较强的竞争能力;只有立足点准确，才能拿出顾客满意的产品。美食节要兼顾市场效益、客人消费水平、消费心理以及承受能力等等二、举办美食节目的：1、以举办美食节来更好的提高升酒店形象、增强品牌价值、扩大市场影响力。2、提高酒店营业额，突破酒店受国情影响的瓶颈。(关键点)3

10、、旨在于提高酒店的餐饮竞争能力,培植固定客户，打造饮食文化。4、以美食节为平台，展示制作精细,高档味美并以春季野菜为主的特色菜肴。让消费者融入其中，真正达到“食以人为本，人以食为乐”的效果。5、放低五星级酒店消费门槛，让普通老百姓也能进来五星级酒店消费，打消五星级酒店消费贵的疑虑，真正全方位的了解我店及我店各类适合其消费的产品。6、15：25领导合影留恋。7、15：30主持人介绍本次美食节活动的亮点8、15：40模特T台秀表演9、15：50乐器表演+演唱10、16：00现场厨艺表演11、16：30邀请各位嘉宾品尝本次美食节活动展示的美食菜品12、18：30主持人宣传本次美食节开幕式活动结束，邀

11、请各位嘉宾体验夜泡温泉，祝愿大家在阿尔卡迪亚酒店度过一个美好而快乐的时光。(二)筹备1、采购菜肴原材料，确定美食节的菜肴品种、价格以及优惠措施;2、通过各渠道宣传、报纸媒体、宣传单张、POP牌、横幅、短信群发等方式传递阿尔卡迪亚酒店春季养生美食节的信息，唤起消费者的关注;3、加强对外联络，协调合作关系，解决食品原料来源，确保原汁原味。4、培训中餐部员工熟知菜品文化，好对客人进行宣传;(三)举办1、精品菜肴形象展示主题：味，色、香、味、形、都具备;方式：设固定的展区，展示食品原材料或成品菜。形式：通过为期42天的美食节活动，展示“今御宴“的品牌及文化形象。2、内容：(1)春季养生美食节菜肴的实物

12、艺术形态;(2)春季养生美食节菜肴的文化展示及功效宣传;(3)服务人员的仪表姿态及服务水准;(4)让宾客在一种良好的文化氛围和环境下就餐，心情和食欲自然不同。3、促销活动：(1)推出半份菜，根据宾客的人数为宾客适量点餐。(2)每日推出特价菜及特惠家庭套餐。(3)美食节期间凡来包间用餐者免包间费及最低消费。(4)住店宾客在酒店中餐厅用餐一律享受九折优惠。(5)活动期间凡在本酒店消费达500元以上1000元以内赠送50元代金券，1000元以上20xx元以内赠送100元代金券，20xx元以上3000元以内赠送200元代金券，以此类推!团队及宴会不享受本项优惠。(6)美食节期间，凡在中餐厅用餐的宾客凭

13、消费账单在酒店温泉、客房消费可享受客户协议价格：温泉138元/位，客房428元/高标/夜/间。促销活动方案(篇三)一、活动背景：随着夏季的临近，车主开始频繁使用空调制冷，此时沉积在空调中的霉菌和病原体进入汽车内部，同时由于车内空间的密闭和狭小，是车主很容易能闻到空调口吹出的粉尘味和异味。汽车空调系统清洗作为4S店的深度养护项目之一，在此时能够更好的为车主解决这一系列的问题。同时空调系统清洗也能大幅度提高售后产值和利润。为此我们特地为各4S量身打造名为“健康清凉过夏天”的空调系统清洗产品的促销活动。二、活动目的：1、回馈各4S店长期以来的支持2、提高进站台次3、培养车主的空调养护意识4、培养车主

14、对4S的忠诚度5、增强4S工作人员对于空调系统养护的销售和操作专业性6、提高空调系统清洗产品的销量。活动期间所有到店车主都可享受对汽车空调系统内部内窥镜CT检测，并为客户打印出照片，给出维修养护建议。B、做汽车空调深度养护赠送汽车内饰杀菌一次汽车内饰杀菌采用专业机器，药液汽化为雾状在汽车内部翻滚流动，对座垫上和脚垫上附着的烟味，食物味，霉味，甲醛等异味细菌进行中和祛除。C、每天第一名预约来店客户免费享受汽车内饰桑拿杀菌一次D、抽奖活动到店消费空调系统养护的客户均可获得一次抽奖机会，奖品设置为一等奖2名价值200元的礼品，二等奖5名价值100元的礼品，三等奖20名价值50元礼品，参与奖若干名价值

15、20元礼品。整体中奖几率设置为50%。（礼品包括车用吸尘器，打气泵，变速箱系统套餐，转向系统套餐，水箱系统套餐，燃油添加剂，车用恒温水杯，车用安全锤，车用牵引带，汽车装饰公仔，车用反光尾贴，汽车挂饰等一系列车用小装饰）。2、针对服务顾问A、按实际销量分阶梯提成销量达到50瓶以上提成3元/每瓶，到达80瓶以上提成5元/每瓶，达到100瓶以上8元/瓶，达到120瓶以上10元/瓶。B、评出销量123名进行奖励按照服务顾问销量确定排名，第一名奖金300元，第二名奖金200元，第三名奖金100元。C、以一瓶为一个积分，积分换奖品3、针对工人师傅A、凡使用一套产品均赠送手套一双B、工人销售同样可以计算积分

16、六、活动实施：1、活动开始之前由我公司负责人与各站负责人沟通确定活动策划书活动内容，并在活动开始一星期前回执活动策划书于市场部。2、市场部根据具体4S站活动要求准备活动所需的广告支持和礼品支持。3、活动期间由我公司提供驻站代表随时跟进活动期间的各个细节。4、活动结束由驻站代表提供活动期间的销量，进站台次等数据，反应活动效果的活动总结交予各站负责人。促销活动方案(篇四)一、企业客观环境内地目前平均每天每百人购买6只表，对比发达国家的年消费23只或一般发展中国家的12只有着很大的差距，因此内地手表市场有相当大的发展潜力。尽管女士通常被认为是最主要的消费主体，但是根据市场调查，内地男士手表市场空间巨

17、大，不容忽视。调查结果显示，中青年是最喜欢和最爱手表的人群。在内地手表消费市场，中高档手表的销售主要渠道是在百货公司，大型高品位商场的手表店和钟表专营店等，特别如“亨德利”这些大规模的全国手表连锁店更是消费者选择高档手表的主要地点。低档手表基本退位于小型商场和各地的批发市场。二、竞争对手情况目前，中国手表市场基本上是进口表与合资表平分市场份额。纯内资的国产手表，如曾经辉煌的“上海”“钻石”等品牌的市场有缩减趋势，主要集中在农村及中、低档手表市场发展。随着经济的持续发展，内地对中高档手表的需求越来越大。世界排名前10位的钟表商纷纷将开拓的重点转向中国，尤其在上海及北京等地区，都有自己的销售网。继

18、“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后，瑞士豪华表公司表示中国将成为豪华表全球增长速度最快的市场。目前，单价在5，000元以上的手表，一年能卖30万只，其中，上海就占了三分之一。豪华表已先后在上海、北京、广州、大连及沈阳5各城市建立了近40个销售网点。内地企业也积极开拓进口高中档手表市场。如深圳飞亚达(集团)股份有限公司成立的亨德利世界名表中心，主要经营“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝驼”“梅花”“飞亚达”等国内外畅销的著名手表品牌，是目前中国地区档次最高、规模最大、品种最齐全的专业名表店。入世后，进口关税将逐年下调，非关税壁垒也将逐步撤除。钟表行业不属于中国的优势产业，关税下调，配额许可证的取消，

19、将会比其他产业来的更快。因此，国外钟表业进入中国进入中国步伐也将更加迅猛，中国钟表业将面临激烈的竞争，已是不争的事实。而销路好的内地牌子就是“罗西尼”“天王”“飞亚达”“依波”等合资手表品牌。这些品牌以品种多样、款式新颖、质量稳定、价格适中和完善的售后服务、成功占据国内市场，销售稳居大中城市前列。前三位的“天王”“飞亚达”“罗西尼”三大品牌占据了30%左右的市场份额，此外，“帝王”“依波”“天海霸”“时运达”“金仕达”各主要零售市场均有不俗的表现。以下是各个价位对应的各个不同消费群体1000元以下：日本品牌、少量瑞士品牌，国产表天王、飞亚达、罗西尼等工薪阶层和具有稳定收入的一般消费者10002

20、0xx元:瑞士品牌，还有部分国产品牌一般白领阶层和中高收入者20xx4000元：瑞士生产的新老名牌手表，进口表俏销高收入阶层40008000元：国际知名品牌表占绝对优势拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员8000元以上：进口名牌表、豪华表一统天下拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员三、市场分析据内地业内人士分析，未来内地手表的消费需求有如下特色：(一)学生表以新颖、美观、廉价为主，从几十元到上百元的价位是他们乐意接受的档次。款式要有时代感，运动型和休闲型手表更要配合他们的服饰。至于手表的准确性和耐久程度不是他们追求的目标。(二)工薪阶层对手表的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中，从几十

21、元到二百多元是他们接受的价格，更新的欲望并不强烈，国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。(三)白领消费者则以款式和品牌为主，消费价位从几百元到上千元不等。他们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表。(四)真正富裕的消费者，人口比例较小，高档、名牌的手表正是他们的首选。贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要，尤其在交际场合，洽谈生意、宴会等重要时刻，都要戴上名贵手表。不同地区所流行的名表各有不同。东北地区流行“雷达”及“欧米茄”，南方则流行“帝驼”及“劳力士”，中部则流行“无梭”及“浪琴”。在售价方面，一些高达10万元至30万元的“劳力士”都有其

22、市场。至于款式方面，机械表日益受到重视。由于消费者认为石英表虽然方便，但却呆板，所以在“用表”的层次获得满足后，便开始向“玩表”的阶段迈进。男用手表的自动机芯将会成为主流。机械表又可分为自动机械芯和手转机芯，自动机芯会随如人体的摆动而储存能量并自动运转;手转机芯却要凭借发条的扭转而带动齿轮的运转，前者比较方便，后者却比较精巧。秒表功能的手表将大幅增加。由于现代人越来越重视休闲与运动，具有运动象征意义的秒表将受到重视。红金材质将受到欢迎，略带红色的K金将取代近两年风行的白金。不锈钢系列手表再次受到消费者的青睐，尤其是不锈钢运动款式、仿古款式系列表。而手表的尺寸将越来越大，酒桶形手表将大受重视。卡

23、通表不仅受到小朋友的.喜爱，越来越多年轻人也开始对之钟情。表面除了传统的圆形外，还有椭圆形、方形、菱形及各种动物型等，表面和地面也刻上了动物或星座图案，有些还可以发出类比动物的叫声、带温度测亮和指南针功能。内地进口手表四、项目定位以低端、中端以及中高端产品，即以百元以内、千元以内及万元以内为为企业研发方向，其中，中端即千元以内的为中心主打方向。五、市场定位(一)百元以内(低端)：面向各个年龄段的学生(二)千元以内(中端、主市场)：工薪阶层、白领消;(三)万元以内(中高端)：白领消费者;六、营销活动开展;(一)、营销活动目标：1、消费者开始认知我们这个;2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”

24、品牌;款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可;(三)、面临问题：企业新成立，没有知名度，竞争对;(四)、竞争策略：以杭州为市场开发基点，开设专卖;(五)、竞争优势：(三)万元以内(中高端)：白领消费者六、营销活动开展(一)、营销活动目标：1、消费者开始认知我们这个品牌，并且觉得我公司的产品品种多样、价格合理、质量可靠、款式时尚、服务优良。2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌。3、内占有市场10%的份额，并且以品种多样、价格合理、质量可靠、款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可。(二)、目标市场：工薪阶层、白领消费者以及部分消费水平高的学生(三)、面临问题：企业新成立，没有知名度，竞争对手

25、实力强劲，并且我们没有充足的资金(四)、竞争策略：以杭州为市场开发基点，开设专卖店，并在各个大型商场设立专柜，以高品质、最时尚、优服务为竞争核心(五)、竞争优势：1、生产同类产品较国外产品成本更为低廉2、更了解本土市场3、本土企业，更具亲和力SWOT分析内部优势S较强的设计能力了解时尚潮流稳定的材料来源良好的企业文化内部劣势W资金缺乏管理团队不强大核心技术缺乏员工积极性不高潜在外部机会O潜在需求增长需求品种多样营销环节少渠道短纵向一体化政府优惠政策潜在外部威胁T企业知名度不佳新建同类企业多国外产品进入加速原材料涨价消费者需求变化七、营销策略(一)、企划策略：风尚有限公司，是一家手表生产制造销售

26、一体化公司。我公司生产制造销售从几元到近万元的各类风格手表，并且紧紧追寻时尚，将当今最流行最经典的元素融入到产品当中，使其在众多风格各异的手表品牌当中脱颖而出。同时，优良的服务也是我公司坚持的重要宗旨，无论哪个价位的产品，只要是有我公司开是发票，均可到我公司的专卖店进行免费维修(低端产品更换零件需收成本费)。(二)、价格策略：根据不同档位设立不同的定价方案。总体定价利润区间设定在15%80%之间。以下为AD四个价位的成本及售价表A手表表壳和表带：316钢(精钢)A+级打磨加工+18K依金3800元机芯：进口机芯，640元表面表针：120元装配费用：装配均在非常严格的无尘车间内完成装配1525元

27、则整费用：4480元(不含运费，不含仓库费，不含质监费等)最终费用：4600元售价：6800元B手表表壳和表带：316钢(精钢)B+级打磨加工200220元机芯：西铁城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒计时功能)，60-65元/40-45元表面表针：316钢(精钢)15元装配费用：装配均在非常严格的无尘车间内完成装配1525元则整费用：300元(不含运费，不含仓库费，不含质监费等)最终费用：380元售价：790元C手表表壳和表带：304钢(普钢)B级打磨加工75元机芯：石英机芯75元表面表针：5元装配费用：普通车间3元则整费用：158元(不含运费，不含仓库费，不含质监费等)最终费

28、用：240元售价：490元D手表表壳：304钢(普钢)D级打磨加工35元表带：革1元机芯：杭州产机械机芯36元表面表针：5元装配费用：普通车间3元则整费用：80元(不含运费，不含仓库费，不含质监费等)最终费用：87元售价：168元(三)、渠道策略：1、开设品牌专卖店，分布在杭州几个主要商业街，如平海路、解放路、武林广场等2、在个大商场设立品牌专柜3、对于低端产品，以校园赞助投资形式参与校园活动，提高学生系列手表产品在学生中的知名度(四)、促销策略：1、创建会员制度，根据不同档次产品设立不同体系的会员制度。学生系列产品的为学生会员卡，中端产品的为尊贵会员卡，中高端产品的为至尊会员卡。每种会员卡设

29、有不同类型的折扣以及获得方式、积分制度。同时，三个类型的会员卡可根据顾客的消费情况以及身份转变而进行升级更换2、于学生类产品，推出卡通系列，以猴子“UU”为吉祥物，找专业设计公司设计吉祥物样式及海报、礼品、广告图案。同时，推出“智慧、勇敢、可爱、善良、坚强”五种相应口号的猴子“UU”系列手表，以及相应的学生会员卡。3、中端产品，根据白领消费者以款式为主，消费价位从几百元到上千元不等，他们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表的特性，推出“春、夏、秋、冬”及“家居、宾宴、会议、户外”主题手表展示活动，满足白领阶层对手表各个不同用途的消费需求4、中高端产品，关注企业

30、家协会动向以及高校高级培训班的活动安排，适时以承办方、主办方、赞助方身份出现在以上活动当中5、大型主题活动安排：每年的五一、十一、元旦以及春节都将举办“风尚”品牌展销会，届时，活动以从低端、中端、中高端的展示顺序分别展示我公司在该段时间的设计成果以及技术突破和销售状况。6、广告策略：广告语：你我的风尚，手腕上的快乐学生系列你我的风尚，手腕上的浪漫学生、白领系列你我的风尚，手腕上的温馨白领系列你我的风尚，手腕上的尊贵白领、高贵系列广告媒介：主媒介：报纸、杂志次媒介：外广告媒介，如车体内外等。户外视觉效果好，到达率高，价格相对低廉，主要突出产品品牌邮递广告、招贴、海报等媒介选择：杂志：主要是学生观

31、看的中学生天地，大学生喜爱的大学生，白领的商界财经周刊等等报纸：选择地去报，如杭州日报，钱江晚报等海报、招贴：各地报亭，各校园、公司宣传栏。各个小区楼层指示牌或安全警示牌公交媒介：选择通往学校、市中心、商业地段的公交车，如16路、21路、27路、66路、124路等引进4Rs理论与顾客建立关联(Relate)：通过建立顾客信息档案，记录下每个顾客的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、职业、爱好、生日等来与顾客保持持久良好的联系提高市场反应速度(Reaction)：我们要站在顾客的角度及时的倾听顾客的需求和意见，建立快速反应机制，及时答复和迅速作出反应，满足顾客需求强调关系营销(R

32、elationship)：与顾客建立长期而稳固的关系，在节假日向顾客送出祝福，尤其是顾客生日时回报是营销的源泉(Return)：注重产出，注重在营销活动中的回报，与顾客的关系需建立在有潜在价值的基础至上八、销售服务(一)服务理念、口号、方针、目标遵循顾客至上原则以“一流服务，尊贵风尚”为口号，打造手表业的五星级服务标准，成为金牌服务的领航者。(二)、服务体系及质量标准控制公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质;要求：着公司统一工作服，做到干净整洁，没有按要求;每遭到顾客投诉一次，扣工资200元;没有在三个工作日每解决投诉问题，再扣200元;没有在七个工作日每解决投诉问题，取消本月奖金

33、;月累计遭顾客投诉三次予以开除处置;每接受顾客书面上报表扬一次，奖励500元;九、各项方案预算;1、开设专卖店300万元;2、广告公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质量档案，接受顾客的监督和意见反馈。个人服务质量档案与工资奖金挂钩要求：着公司统一工作服，做到干净整洁，没有按要求着装每人每次扣工资100元每遭到顾客投诉一次，扣工资200元没有在三个工作日每解决投诉问题，再扣200元没有在七个工作日每解决投诉问题，取消本月奖金月累计遭顾客投诉三次予以开除处置每接受顾客书面上报表扬一次，奖励500元九、各项方案预算1、开设专卖店300万元2、广告投入100万元3、建立管理顾客档案10万元

34、4、各项大型活动30万元5、建立服务体系10万元促销活动方案(篇五)2、调动市民参加此次活动，提升超市销量。活动内容：在浪漫的情人节，利用浪漫的接吻比赛活动宣传新闻口腔清新口气的效果，设立奖项，调动市民参加的积极性。操作流程：1、选好要举办此次活动的人气旺的商超门口，搭台，请礼仪公司来进行表演和主持。2、提前安排好一些情侣参加此次活动，在活动现场会有新人参加进来。3、现场接吻比赛，以时间，动作的优雅度及现场围观市民来评判获胜者。4、当天在超市内购买我魅女人牙膏送玫瑰花一支，在服务台领取。范例参考促销方案如何写一、活动目的1、通过在儿童节搞本次活动来提高卖场在少年儿童心目中的影响力，六一儿童节促

35、销方案|商场六一节企划方案。2、以家庭参赛的方式借助儿童节来提高成人的消费。3、以特殊的比赛形式来进一步提高卖场的知名度。二、活动时间第一阶段：五月十六日五月三十一日第二阶段：六月一日六月三日三、活动主题：六一小当家四、主要内容：在儿童节通过以“孩子选商品，大人买商品”的方式来吸引大量家庭到商场来参加比赛，再根据实际购买情况选出一部分获奖家庭。1、当日在商场购物累计满二百元或者购买儿童用品（玩具，儿童衣物，学习用品等）满一百元均可凭当日购物小票到总服务台领取一张“小当家”活动券。2、凡年龄小于十四岁的儿童均可凭该活动券在五月二十八日至五月三十日到指定地点填写活动报名表，领取参赛号码。3、活动报

36、名表应包括：姓名、性别、年龄、父母亲姓名、联系方式、家庭住址、家庭电话、参赛编号等。4、五月三十一日，参赛选手挑选。以年龄为标准，分为两个小组；第一小姐为四周岁以上的学龄前儿童，第二小组为小学一年级至六年级。根据报名表，从每个学龄段中挑选100位儿童来参加六月一日至六月三日的活动，规划方案六一儿童节促销方案|商场六一节企划方案。5、挑选工作结束以后，安排出场时间和出场顺序，并及时通知参赛选手的家长，如果无法联系到，则从候补名单中再选。尽量保证200位的参赛数量。2、在选手进入活动区之后，利用半个小时的时间挑选自己想要购买的商品或者是家长告之想要购买的商品，确定购买之后，由工作人员出示购物卡让营

37、业员填写。每位参赛选手可选购十件商品。如果十件商品选完或者规定时间一到，则工作人员带领选手离开活动区，并把购物卡交给选手家长。3、家长在拿到购物卡之后，可进入商场再次挑选，如家长买下了购物卡上所注商品。则当值收银员在购物卡上的该商品对应确定购买栏内打钩，并签字作证。4、家长必须在六月三日3：30以前把购物卡和购物小票一起交至工作台进行登记，活动组织人员根据统计情况进行评奖。5、“小当家”购物卡：品名、货号、单价、折扣率、实际价格、营业员、收银员、实际支付等项目。（三）奖项设置1、最和谐家庭奖（五名）：各奖100元购物券一张评选办法：在一定的购物金额的基础上，按照购买成功率的高低依次评选。（各学

38、龄段分别评选）2、最有眼光奖（五名）：各奖100元购物券一张评选办法：根据购物卡上实际购物金额高低依次评选。（各党龄段分别评选）。3、最佳小当家奖（一名）：奖500元购物券一张评选办法：购物卡上实际购买金额最高。（所有参赛选手共同评选）六、附属活动1、健康快乐大会餐凡取得活动券或者参赛号码的儿童，均可在六月一日至六月三日在商场美食城凭券领取一份健康快乐儿童套餐。2、蹦蹦跳跳过六一凡取得活动券或者参赛号码券的儿童，均可在六月一日至六月三日在商场游艺厅凭券免费领取10枚游戏币。七、活动注意事项1、为保证活动的公平，公正和公开性，活动工作人员必须经过严格挑选。2、活动区可由利润较高的商品区组成，但是

39、必须包括各种儿童用品。3、由于参加活动的选手均为未成年人，在活动期间，商场必须要指定更加完善的管理办法，以防止各种意外的发生，影响活动的效果。商品促销策划方案【篇一】(明示商品不参加，赠券xx主力店通用，活动期间使用有效，过期作废)2、超市篇：开业惠顾客，超值换购礼5月16日30日xx人民商场店开业啦!开业活动期间，顾客在超市购物单票满38元即送换购券一张，满76元送2张，凭券换购以下超值商品，买的越多，送的越多!绝对是物超所值、让你心动。鸡蛋2.49元/斤，每券限5斤。大米0.99元/斤，每券限5斤。味达美酱油0.99元/瓶，每券限1瓶。每天超市还推出飘柔洗发水5.80元/瓶，枪手杀虫剂8.

40、80元/瓶等100余款超低价、震撼超低价抢购商品低价狂飙，火爆抢购!3、家电交通快餐篇：家电开业抽大奖幸运好礼滚滚送五楼4000平方米的家电城、3000平米餐饮城、20xx平米的电玩城开业隆重推出，家电城汇聚世界名牌、国产名牌系列产品，美食城汇聚全国各地特色名吃，电玩城各种电玩，想玩就玩，让你尽情享受都市生活。活动期间，顾客在xx人民商场店购买家电类、交通类商品，凭有效收银小票即可参加抽奖活动，累计购物满500元抽一张，满1000元抽两张，依此类推，单票最多抽5张。超市购物单票满48元即可凭票抽奖一张，满96元抽两张，单票最多抽3张。(抽奖活动和换购活动只限参加一项)奖品设置：一等奖：32寸液

41、晶彩电一台，活动推出50台;二等奖：洗衣机一台，活动推出100台;三等奖：电压力锅一台，活动推出500台;四等奖：夏凉被一床，活动推出1000台;五等奖：可口可乐一瓶，活动推出50000台;六等奖：雪糕一支，活动推出100000台;4、文艺故事篇：缤纷庆开业，精彩不错过开业期间，特邀全国著名军乐团、舞狮团、锣鼓团前来助阵，激情奉上精彩的演艺，让你感受精彩的文化盛宴，好机会不要错过!四、广告宣传：1.印制3万张刮刮卡(家电用)或用现有的成品卡。2.DM海报30000份(邮局发行10000份，齐鲁金页发行10000份，商场发行10000份)3.电视台广告(飞字广告)4.气象局广告5.手机短信500

42、00条6.卖场气球氛围装饰7.卖场地贴、门贴、吊挂看板8.开业吊旗商品促销策划方案【篇二】一、促销活动时间20xx年x月x日20xx年x月x日共七天（x日x日）二、活动主题千僖迎新，半价返还三、活动内容主要活动：千僖迎新半价返还：1.7天中一天半价返还：即在7天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还；2.单张购物小票最高返还金额不超过5000元；3.正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定（可选择营业额最低的一天）；4.1月26日（初一）开始，至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券；5.购物券必须在2月15日之前消费，

43、逾期无效；6.家电、电讯等商品除外（商场海报明示）；（二）可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8.6折；50%返还，相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。（三）辅助活动1.男女装特卖场；2.儿童商场购物送图书；3.厂方促销活动。四、活动推广1、报纸广告；2、电台广告；3、现场横幅；4、现场彩灯；5、发派传单；6、电话通知。五、费用预算（略）商品促销策划方案【篇三】一、活动时间xx年x月x日xx年x月xx日二、活动地点珠宝全国各地专店/柜三、活动主题恒久钻石见证美满婚姻四、活动背景及目的钻石是恒久的，将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款“

44、信守”系列钻饰的情感主题，同时也构成此次促销活动的情感诉求点，我们是用带有恒久情感内涵的钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久，我们通过“恒久”这一宣传点将钻石和婚姻联系起来，逐步形成与国际接轨的钻石消费文化，对行业的销售方式和消费文化也是一个创举，在消费者心中及珠宝行业中扩大珠宝的知名度和美誉度，提高珠宝的品牌情感附加值。五、活动形式（1）三年之约：我们签约的形式担保凡购买珠宝“信守”系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满，我们将和顾客一起信守美满婚姻的“三年之约”。如果顾客在购买后三年内离婚，凭离婚证即可原款退还（在钻饰无损情况下）。注：离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退

45、款凭证，且经珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款（在购买前协议离婚者不在退款范围之内）。（2）牵手十年：凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得珠宝送出的精美婚庆纪念首饰，而且会在婚庆纪念日获得珠宝的祝福及精美礼物，还可经常参加珠宝举办的各种联谊活动等等。六、活动经费预算1、展架：65元2=130元，条幅：150元。2、宣传页（dm）：0.5元/张1000份=500元。3、婚庆纪念日礼物费约：30100=3000元。4、媒体宣传费：5000元左右（各地不同可根据当地情况重新预算）。5、总计：8780元。商品促销策划方案【篇四】一、活动背景：1、社会背景：今年_月x日_大厦

46、迎来_周年店庆，将开展建店以来最大力度的营销活动，全力扩大企业的美誉度和影响力，打击竞争对手的发展势头，牢牢巩固_第一店的龙头地位，并为迎接更加激烈的竞争做好充足的准备。2、企业背景：今年企业各项工作均取得了突破性的进展，店庆前夕，接层扩建工程顺利结束，相关业种重新装修调整，企业面貌焕然一新，要通过店庆活动向x城广大消费者展示_大厦的全新风貌。活动要和奥运会适当结合二、活动目标：销售同比增长100%以上(11天期间)。四、活动主题：_大厦_周年庆旷世豪礼，闪耀山城五、活动宣传口号：1、预告性宣传语：大厦店庆_商界奥运会，前所未有，值得期待峥嵘岁月_载，大庆11天欢乐开怀_年之荣耀历史，凝聚成这光辉一刻举世瞩目中国北京奥运会，全城期待_大厦_周年庆2、DM等广告语商业大厦55周年庆11月8日激情开场!1.价格开闸放水，礼品排山倒海2.价格高台跳水，礼品千帆竞“发”3.全场赠送前所未有，活动规模盛况空前，惊爆低价震撼山城4._周年庆，55根金条等你拿!5.百万浓情厚礼馈赠全城，千万让利深情奉送，亿万特价商品倾情酬宾，商业大厦_年周年庆，激情回报十一天!6.千家厂商联手同贺，开心大礼送不停，数万种新品绚丽登场，特供特价独家推出，普惠辽东!7.闪耀全城的颠峰力作，轰动本溪的购物狂欢盛宴!盛况空前!力度空前!惊喜空前!8._年庆典，辉煌