铜业公司标准化管理手册实用手册.doc

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1、Q/CT铜陵长江铜业有限公司企业标准Q/CT G2001-2010 标准化管理手册Standardize Management Manual(GB/T15496-2003、 GB/T -15497-2003、 GB/T 15498-2003、 GB/T 19273-2003)编制：审核：批准：2010年8月20日发布 2010年9月1日实施 铜陵长江铜业有限公司 发布铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：文件修订记录文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号1序号修订内容摘要修订日期原版本号新版本号修订者备注铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标

2、题：企业简介文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号2公 司 简 介享有“中国古铜都”之誉的安徽省铜陵市，是我国青铜文化发祥地之一，这里临江近海，水陆交通便捷，区位优势明显，矿藏资源丰富，矿山保有铜储量180万吨，电解铜年产量50万吨，位居全国首位，是我国最重要的铜生产加工基地之一。公司成立于1997年8月，地处这座皖江开放城市的经济技术开发区内，占地面积34000平方米，地理环境优越。经过十年的熔旧铸新，现为总资产达8000万元的安徽省民营科技企业。铜在锻造中铸就熠熠之光，长江铜业在磨砺中成就辉煌。公司依托地方资源优势，建立了以年产50000吨的无氧铜线材为主，年产500万公里电线

3、电缆和高分子PVC材料为辅的生产基地。公司大量引用新技术、新装备、新工艺，以实现低能耗、高起点、高品质的全方位配套模式。公司的主打产品无氧铜线材具有含氧量低、质地柔软、导电率强、延伸性能好等优点，是电磁线、通讯电缆及其他特种用途电线电缆的优良导体材料。产品通过国家强制性CCC认证。古铜-古朴厚重，自强不息。公司凭借古铜精神，通过ISO9001国际质量体系的运作管理，多年来赢得了社会各界的广泛赞誉，连年被评为“重合同守信用单位”，“市优秀信用企业”。2004年，公司“古铜”牌电线系列产品荣获安徽省“名牌产品”和“名优产品”称号。“古铜”牌商标为省著名商标。作为获得安徽省唯此一家 “名牌产品”称号

4、的民营线缆生产企业，公司秉承“创一流品牌，建一流企业，为顾客提供一流的产品和服务”的质量方针，励精图治，终得硕果累累。 公司秉承“以最高的产品质量和至上的服务屹立于民族之林”的企业宗旨追求精益求精，臻于不断完善发展！铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化方针、目标文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号3标准化方针建立健全完善的标准体系，实现科学规范的工作秩序,提高企业的经济效益。标准化目标A、1年内完成标准化工作在公司全方位的推行；B、2年内建立健全公司标准化管理体系；C、3年内达到AAA级的标准化良好行为企业。铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业

5、标准管理手册标题：标准化管理手册发布令文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号4发 布 令铜陵长江铜有限公司标准化良好行为是根据GB/T154962003企业标准体系 要求、GB/T15497企业标准体系 技术标准体系、GB/T15498-2003企业标准体系 管理标准和工作标准体系为、GB/T19273-2003企业标准体系 评价与改进建立，由公司标准化委员会组织起草、编制并讨论通过。现将该管理手册正式发布，并自2010年9月1日起正式实施，要求公司各部门将该手册做为公司标准化管理工作遵循的准则。 总经理： 2010年9月1日铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标

6、题：管理者代表任命文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号5管理者代表任命书根据GB/T154962003企业标准体系 要求、GB/T15497企业标准体系 技术标准体系、GB/T15498-2003企业标准化体系 管理标准和工作标准体系、GB/T19273-2003企业标准化体系 评价与改进的要求，公司任命章继名为管理者代表，除公司任命的其他职责外，应具有以下方面的职责和权限：a）确保标准化良好行为所需过程得到建立、实施和保持；b）向最高管理者汇报标准化良好行为的业绩和任何改进的需求；c）确保在整个组内提高员工的标准化良好行为的意识；d）就标准化良好管理有关事宜的外部联络。特发布任

7、命书，并2010年9月1日起实行。 总经理： 2010年9月1日铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化组织机构图文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号6标准化管理者代表总 经 理标准化组织机构图维修班行政中心生产中心质检班QC中心仓储中心人资中心采购中心商务中心技保中心电线工序退镀工序小拉工序上引工序大中拉工序原料库备品库成品库铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化工作专(兼)职人员文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号7姓 名性别文化程度工作岗位职 务职 称备 注姚能荣男大专管 理总经理主 任章继名男研究生管 理

8、副总经理组 长（管 代）姚迎国男大专管 理副总经理副组长牛 炎女文 员行政专员专 职方 娟女管 理采购经理兼 职阮 洁女管 理商务经理兼 职孙 斌男管 理生产经理兼 职刘少华男管 理仓储经理兼 职汪 娟女文 员车间主任兼 职程 燕女管 理人资经理兼 职铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化职责分解表文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号8 职能部门要 求总经理管理者代表行政中心生产中心技术中心QC中心人资中心商采务购中心仓储中心1标准化手册实施宣言发布2确定企业方针目标3确定标准化机构、人员、职责4编制标准化工作计划和实施方案5审批标准化工作计划、方案6

9、建立标准档案收集国内外标准信息7确定标准化法律、法规及强制性标准8标准化系统的构建9标准化编制方法、实施办法、管理办法等制定10组织标准化培训11组织实施标准化机构下达的标准化工作任务12组织编制标准化管理手册13组织编制、修订各中心的的制度、规范、流程、记录等产品标准14组织评审完善各项制度、规范、流程、工艺、记录等标准15各种标准化文件的定稿和汇编成册16组织实施与本部门有关的标准17对标准进行监督检查18按管理和工作标准对员工进行考核19标准化良好行为评价与改进铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准体系编制说明文件编号Q/CT G2001-2010修改号0页号9

10、1 概述标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。本标准体系是以企业标准体系 要求中的条款5.2企业标准体系的组成为依据划分为三个子体系：技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系。其中与产品有关的国家标准、行业标准、产品标准、作业指导书、作业规程、安全规程等做为技术标准加以编制，把法律法规、与体系有关的国家标准、企业内部的各项管理制度做为管理标准加以编制，把公司各岗位、各级人员、特殊工种操作人员、特殊工序操作人员等岗位职责做为工作标准加以编制。2 标准体系表编制的依据公司标准化委员会在标准体系的编制和建立过程中严格按照GB/T 13016-2009企业标准体系表编制原则的要求、

11、GB/T 13017-2008企业标准体系表编制指南、GB/T 15496-2003企业标准体系要求、GB/T 15497-2003企业标准体系 技术标准体系、GB/T 15498-2003企业标准体系 管理标准和工作标准体系的要求，同时依据本企业的实际情况编制。3 国内、国外标准引用情况公司现已引用了ISO9001质量管理体系标准做为质量管理的依据；产品标准执行大部分是国家标准和行业标准。4 与其他体系的交叉情况及处理意见本公司已通过的ISO9000与标准化良好行为管理紧密交叉、重叠。为避免管理层次的混乱和不必要的重复，标准化良好行为把质量管理体系等各体系形成的各层次文件作为管理标准纳入标准

12、化良好行为，暂保持原体系的完整性和文件编号。同时按照标准化良好行为赋予相应的编号，以保证在各体系中都便于查找。在各体系改版或修订时，标准中的内容将按标准化良好行为中管理标准的要求作一定的改变。5 与公司管理制度体系的交叉本公司自成立以来，形成了一套行之有效、较为完善的管理制度体系。目前仅把已近成熟、通用性强的制度转化为标准。随着公司的不断发展，各项制度有待于进一步完善、成熟、提高，并再行转化为标准。6 标准化体系的动态管理公司对标准实行动态管理，对目前已经纳入标准化良好行为的标准进行跟踪，通过不断的修订来提高标准质量。应确保现行的国家标准、行业标准和标准实时有效。在以后的工作中，注重搜集、整理

13、和采用与我公司有关的国际、国外先进标准，补充和完善公司的标准化良好行为，使我公司的标准化良好行为工作处于同行业的领先地位，推动我公司的各项工作全面发展。Q/CT铜陵长江铜业有限公司企业标准Q/CT G2003-2010 标准化管理办法Standardized management approach (GB/T15496-2003、 GB/T -15497-2003、 GB/T 15498-2003、 GB/T 19273-2003)编制：审核：批准：2010年8月20日发布 2010年9月1日实施 铜陵长江铜业有限公司 发布铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理

14、办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号1前 言本标准为标准化良好行为管理准则本标准在制定过程中考虑了与GB/T19001-2008质量管理体系 要求等标准的有关要求，以便企业在建立和实施企业标准体系时能够更好地与这些管理体系相结合。本标准包括了企业建立和实施企业标准体系和开展标准化工作的有关要求。本标准由铜陵长江铜业有限公司提出。本标准主要起草人：姚迎国 牛炎本标准于2010年8月20日首次发布。铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号21 范围本标准规定了建立企业标准体系以及开展企业标准化工作

15、的基本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以标准实施的监督检查、采用国际标准的要求、标准化管理的检查与考核。本标准适用于本公司的标准化管理。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T1.1标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写规划GB/T1.2标准化工作导则 第2部分: 标准中规范性技术要素内容的确定方法GB/T13016 标准体系表编制原则和要求GB/

16、T13017 企业标准体系表编制指南GB/T15496 企业标准体系 要求GB/T15497 企业标准体系 技术标准体系GB/T15498 企业标准体系 管理标准和工作标准体系GB/T19001-2008 质量管理体系 要求(idt ISO9001：2008)GB/T19273 企业标准体系 评价与改进3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1标准 standard为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。注：标准应以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。3.2标准化 standardization铜 陵 长

17、 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号3为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的重复使用的条款的活动。注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合作。3.3企业标准化 enterprise standardization为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。注1：上述活动主要包括编制、发布并实施标准的过程。注2：标准化的主要作用在于为了

18、其预期目的改进产品、过程和服务的实用性，防止技术壁垒，以便利技术合作。3.4企业标准体系 enterprise standard system企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。3.5企业标准体系表 diagram of enterprise standard system企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。4 企业标准化工作的基本要求4.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。4.2 建立并实施企业标准体系。4.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。4.4 制定和实施企业标准。4.5对标准的实施进行监督检查。4.6采用国际标准和国外先进标准。4.7参加国内、

19、国际有关标准化活动。5 公司标准体系5.1建立公司标准体系的总要求铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号4公司按照本标准GB/T15497和GB/T15498的要求建立公司标准体系，加以实施，并持续评审与改进其有效性。建立的公司标准体系应符合以下要求：a) 公司标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套。b) 应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准。c) 公司标准体系内的标准应能满足公司生产、技术和经营管理的需要。d) 公司标准体系应在公司标准体系表的框架下制定

20、。e) 公司标准体系内的标准之间相互协调。f) 管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施。g) 公司标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。5.2公司标准体系的组成公司标准体系由本标准、企业标准体系、技术标准体系（GB/T15497）、企业标准体系管理标准和工作标准体系（GB/T15498）和企业标准体系评价与改进（GB/T19273）组成。公司标准体系是公司其他各管理体系，如：质量管理、生产管理、技术管理、财务成本管理体系等的基础。公司标准体系的建立，已根据公司的特点充分满足其他管理体系的要求，并促进公司形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。公司标准体系内的所有

21、标准都要在本公司方针、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成，包括公司贯彻、采用的上级标准和本公司制定的标准。5.3公司标准体系表公司标准体系表是公司标准体系的一种表现形式，建立公司标准体系应首先研究和编制公司标准体系表，公司标准体系表的编制应符合GB/T13016和GB/T13017的要求。5.4公司标准体系表的结构形式根据GB/T13017对公司标准体系表的结构形式的要求，本公司制定的公司标准体系表、技术标准体系表、管理标准和工作标准体系表如附录1、附录2、附录3、附录4。6 机构、人员和培训6.1总则公司根据生产、技术和经营管理活动的需要设置相适应的标准化机构和人员。铜 陵 长 江 铜

22、业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号5公司按下列要求设置机构和人员：a) 公司成立标准会管理委员会为标准化管理机构；b) 公司标准化工作由公司最高管理者授权的管理者代表统一管理；c) 公司明确管理日常标准化工作的机构和人员；d) 公司各职能部门标准化工作的人员和职能。为了体现统一管理、分工负责的标准化管理原则，最高管理者授权章继名同志作为公司标准体系管理者代表，成立标准化委员会。标准管理者代表领导标准化委员会,负责建立公司标准体系并持续改进。总经理为委员会主任委员，各中心经理和副经理为委员。委员会的决定通过行政中心去具体实施。

23、公司标准化组织架构图见标准化组织架构图章节。6.2公司标准化人员公司标准化人员应具备的知识和能力：a) 公司标准化管理人员应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化从业资格；b) 熟悉并能执行国家有关标准化法律、法规、方针和政策；c) 熟悉本公司生产、技术、经营及管理现状，具备了一定的公司管理知识；d) 具备一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。6.3公司标准化宣传和培训6.3.1目的通过宣传和培训提高公司全体员工的标准化意识，自觉掌握标准、遵守标准、运用标准。6.3.2对象和要求在实施重要标准时对使用标准的各方进行宣传培训。培训工作由标准化部门

24、和各职能部门组织进行。培训的对象和要求为：a) 公司领导和各部门领导：通过培训使他们熟悉国家有关标准化的法律、法规、方针、政策。了解标准化的基本知识，掌握管辖范围内的管理标准、工作标准，并能贯彻和运用。铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号6b) 专职、兼职标准化人员：宣传标准化政策、法规，标准化理论和方法。提高标准化技术能力和管理能力，胜任标准化工作。c) 技术人员和行政人员：除标准化法规和基础知识外，结合制定标准、贯彻实施标准而组织专题专项培训。d) 生产现场作业人员：主要进行标准化基础知识和与本岗位有关

25、的技术标准、管理标准和工作标准的培训。6.3.3宣传、培训的方式a) 在公司内部开标准化培训班，必要时邀请有关专家授课；b) 组织有关人员进行考察、学习和技术交流；c) 参加行业及上级主管部门主办的标准化专业知识培训班；d) 参与国内外各类标准化活动及技术交流活动；e) 举办标准化知识竞赛、编发宣贯资料。7 职 责7.1 总经理职责最高管理者应确保以下标准化事项得到落实：a) 贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准；b) 确定与本公司方针、目标相适应的标准化工作任务和目标；c) 确定公司标准化机构、人员及其职责；d) 审批标准化工作规划、计划和标准化活动经费；e) 组织建立

26、公司标准体系，审批公司标准和公司标准体系；f) 鼓励、表彰为公司标准化工作做出贡献的单位和个人，对不认真贯彻执行标准造成损失的责任者，进行惩戒。7.2 标准化管理者代表职责a) 负责领导标准化人员和标准化委员会的工作。b) 负责有关标准体系的外部联络，有关法律、法规及其他要求适用性的批准。c) 确保标准管理体系的建立、实施和保持。铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号6d) 组织公司的内部评价，向最高管理者报告标准管理体系的业绩和改进需求。7.3 专职标准化人员的职责a) 确定并落实标准化法律、法规、规章以及

27、强制性标准中与本公司相关的要求；b) 组织制定并落实公司标准化工作任务和指标，编制公司标准化规划、计划；c) 建立和实施公司标准体系，编制公司标准体系表；d) 组织制定、修订公司标准，认真做好公司产品标准的备案工作；e) 组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和公司标准；f) 对新产品、改进产品、技术改造和技术引进，提出标准化要求，负责标准化审查g) 对本公司实施标准情况进行监督检查，组织公司标准复审：h) 组织制定公司标准化管理标准或管理制度；i) 组织标准化培训；j) 统一归口管理种类标准，建立标准档案，搜集国内外标准信息，并及时提供给使用部门；k) 承担或参加国家、行业和地方委托的有关

28、标准的制定和审定,参加国内、国际各类标准化活动。7.4 标准化委员会的职责a) 完成公司产品标准和重要公司标准的制定、修订和复审工作；b) 负责公司标准的评审，所有公司标准必须经总工程师批准和发布后方能生效；c) 参与重要标准的宣贯、实施；d) 监督标准化部门的工作。7.5 各部门（领导和兼职标准化员）职责a) 组织本部门完成公司下达的标准化工作任务和指标。b) 组织实施与本部门有关的标准。c) 建立本部门的标准档案。d) 参与相关公司标准的制定、修订和复审工作。e) 对本部门有关人员进行标准化培训。f) 按管理标准和工作标准对员工进行考核、奖惩。7.6 各部门的标准化职责分解表 见本手册标准

29、化职责分解表章节铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号78 公司标准化管理标准和规划、计划8.1公司标准化管理标准（或管理制度）公司应建立标准化管理标准（或管理制度），一般包括以下内容：a） 规定标准化工作体系、组织机构、任务、职责、工作方法与要求等；b） 规定公司标准制度、修订、复审的工作原则、工作程序及具体要求；c） 规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方法、要求、程序和分工；d） 规定标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的要求；e） 规定实施各级有关标准的程序和方法；f） 规定标准化规划、计划

30、内容、工作程序和要求；g） 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序；h） 规定标准化成果奖励工作程序和要求。8.2标准化规划与计划8.2.1标准化部门和各职能部门应有计划的开展各项标准化工作。标准化规划和计划包括：a） 制定、修订公司标准体系和公司标准的规划、计划；b） 标准复审计划；c） 重点宣贯国家标准、行业标准计划；d） 标准实施计划；e） 标准化宣传、培训计划；f） 新产品开发的标准化审查计划；g） 标准化科研规划、计划；h） 采用国际标准的规划、计划；i） 标准文本有效性检查计划；j） 其他方面的计划。8.2.2标准化计划的内容应包括：a） 计划名称；b） 计划要达到的要求；铜 陵

31、长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号8c） 实施计划需要的各项准备，资源配置等；d） 责任单位和人员，配合工作的单位和人员及其分工；e） 工作进度要求。8.2.3 计划应经过审批方可实施。计划的实施应进行相应的记录。8.2.4 计划在执行过程中因故需要调整的应及时提出整改措施，调整后的计划也应经过审批。8.2.5 各部门的年度标准化工作计划应于每年1月10日前连同标准化工作总结报告一起报管理者代表。 管代根据公司的需要和各部门的上报计划，编制公司标准化工作年度计划，并报最高管理者批准后，于每年3月底下达并实施。8.

32、2.6在实施的过程中，标准化管理人员应进行跟踪，了解计划进展情况并给予必要的指导和协调。计划实施的各方应在季末、年中及年终对计划的工作的实施情况总结，对项目实现情况进行全面监督检查。8.2.7年度计划实施结束之后，标准化部门对各项标准化工作活动进行全面检查，系统总结，吸取经验，找出教训，并对实现结果进行客观评价，对取得的显著成绩的部门和个人上报公司领导进行表彰奖励。9 公司标准化信息9.1标准化信息的范围：公司应掌握的标准化信息应包括以下方面：a） 公司生产、经营、科技、贸易等方面有效的各种标准文本；b） 国内外有关标准化期刊、出版物、专著；c） 国家和地方有关标准化的法律、法规、规章和规范性

33、文件；d）相关的国家标准、行业标准、国际标准、国外先进标准、地区标准、技术法规的中、外文本；e）其他与本公司有关的标准化信息。9.2标准信息管理的基本要求a) 通过邮购、网上查阅、参加学术交流会议、展览等收集，如参加江苏标准化信息网、及时与苏州市技术情报所信息交流等；铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号9b) 出外考察、培训和进行技术合作的人员应努力搜集有关标准资料，回公司后应及时送交标准化部门归档保管；c) 及时地了解并收集有关的标准发布、修订、更改和废止的信息；d) 收藏的标准信息应及时更替、更改，保持

34、良好的时效性；e) 标准化部门对资料进行整理、分类、登记、编目和借阅，并加盖标准化部门印章。9.3标准信息的传递a) 标准化室通过发放标准文本和开通标准的网络服务系统等方式向各部门传递标准信息，并建立文件发放记录；b) 各部门兼职标准化员应注意搜集本部门标准执行和改进的信息，并及时传递给标准化室。10 公司标准的制定、修订和复审10.1公司标准的范围a) 公司应确保产品标准的覆盖率为100，没有国家标准行业标准的，应制定企业产品标准。b) 为提高产品质量和促进技术进步，制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准。c) 对国家标准、行业标准的选择或补充的标准。d) 设计、采购、工艺、工装、零

35、部件、检验、试验、包装等方面的技术标准。e) 生产、技术、经营和管理活动中所需的技术标准、管理标准和工作标准。10.2公司标准的制定、修订原则a） 贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、规章和强制性标准；b） 充分考虑顾客和市场需求，保证产品质量，保护消费者利益；c） 积极采用国际标准和国外先进标准；d） 有利于扩大对外经济合作；e） 有利于新技术的发展和推广；f） 公司内的企业标准之间，企业标准与国家标准或行业标准、地方标准之间应协调一致。10.3公司标准的制定、修订程序铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号

36、1010.3.1调查研究、收集资料调查研究、收集资料的一般要求：a) 标准化对象的国内外（包括公司）的现状和发展方向；b) 有关最新科技成果；c) 顾客的要求和期望；d) 生产（服务）过程及市场反馈的统计资料、技术数据；e) 国际标准、国外先进标准、技术法规及国内相关标准。10.3.2起草标准草案对收集到的资料进行整理、分析、选优，必要时进行试验对比和验证然后编写标准草案。10.3.3形成标准送审稿将标准草案连同“编制说明”发至公司内有关部门，征求意见，对返回意见分析研究，编写标准送审稿。10.3.4审查标准a） 采用会审或函审，标准审查重点；b） 标准送审稿是否符合或达到预定的目的和要求；c

37、） 与有关法律、法规、强制性标准是否一致；d） 技术内容是否符合国家方针政策和经济技术发展方向，技术指标和性能是否先进、安全、可行，各项规定是否合理、完整和协调；e） 规范性技术要求内容的确定方法是否符合GB/T1.2的规定；f） 标准编写格式可参照GB/T1.1的规定。铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号1110.3.5编制标准报批稿经审查通过的标准送审稿，起草单位应根据审查意见修改，编写“标准报批稿”及相关文件“标准编制说明”、“审查会议纪要”、“意见汇总处理表”。10.3.6批准和发布公司标准由公司法

38、定代表人或其授权的管理者代表批准、发布，由标准化室编号、公布。10.4公司产品标准备案公司产品标准应在发布后30日内，报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。具体备案要求按标准化行政主管部门的规定办理。10.5公司标准复审复审周期一般为：技术标准3-5年，产品标准3年。当有相应的国家标准、行业标准发布、实施后，应及时组织标准的复审工作，并确定其继续有效、修订或废止。废止的标准应及时收回并加盖“作废”章。复审后的公司产品标准必须重新备案。11采用国际标准和国外先进标准工作程序111 与国际标准一致性程度的划分国家标准与相应国际标准的一致性程度分为三种，即等同、修改和非等效。a) 等同

39、采用是指国家标准与相应国际标准技术内容完全相同，不作或稍作编辑性修改，其缩写字母代号为“IDT”。b) 修改采用是指存在技术内容差异，并对技术性差异进行了清楚地标识和解释。在文本结构上相同，但如不影响内容时，允许改变结构。其缩写字母代号为MOD。c) 国家标准与相应国际标准技术内容和文本结构上不同，它们之间的差异也没有被清楚地标识。这种一致性程度称为“非等效”，“非等效”程度不属于采用国际标准，其缩写字母代号为“NEQ”。112 采标原则a) 凡已有国际标准(包括即将制定完成的国际标准)的，但国家标准和行业标准未采用时，企业可以其为基础制定标准。凡尚无国际标准或国际标准不能适应需要的，应积极采

40、用国外先进标准。b) 对国际标准中的安全标准、卫生标准、环境保护标准以及贸易需要的标准，应先行采用，并与相关标准相协调。铜 陵 长 江 铜 业 有 限 公 司企业标准管理手册标题：标准化管理办法文件编号Q/CT G2003-2010修改号0页号12c) 采标的产品标准，应当同时采用与其配套的相关标准，采标应同企业的技术引进、技术改造、新产品开发相结合。d) 对于采用国际标准或国外先进标准的国家标准，应当采取有效措施贯彻实施。e) 采用国际标准应符合GBT 2000022001标准化工作指南 第2部分：采用国际标准的规则中的要求。113 采标工作步骤a) 编制计划 编制本企业采标的规划、计划。b) 搜集资料 搜集相关的国际标准和国外先进标准，并进行翻译。c) 对比分析、试验验证 对国际标准和国外先进标准进行对比分析和必要的试验验证，找出本企业产品结构、性能指标、试验方法等方面的差距，提出措施。d) 制定标准 把国际标准和国外先进标准的内容不同程度地纳入标准。e) 实施标准 强化标准、完善设备和检测手段，进行人员培训，组织技术攻关